SOlUçõES PARA O CAPItAl HUMANO de SUA EMPRESA

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Marcelo Vinícius Pacheco Pinto
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1 SOlUçõES PARA O CAPItAl HUMANO de SUA EMPRESA

2 fundada em 1986 É precursora na implementação de serviços especializados em mapeamentos de competências humanas. Empresa de pesquisa aplicada especializada em mapeamentos profissiográficos e avaliação preliminar de risco (APR) com foco na segurança e na redução de possíveis riscos operacionais, utilizando as mais avançadas e inovadoras tecnologias. Resultados das avaliações em tempo real via WEB. Utiliza as mais avançadas e inovadoras tecnologias em meios de diagnóstico informatizado, por meio do Sistema de Testes de Viena (VTS). Certificado com o Quality Management System Medical Devices EN ISO 13485:2003, sendo desenvolvido pela maior empresa europeia de construção de aparelhos científicos - Dr. G. Schuhfried GmBH (Áustria). A atuação no mercado tem sido prioritariamente, na área de Segurança, Meio Ambiente e Saúde, junto a clientes interessados em ferramentas de ações preventivas, assistenciais e reconstrutivas destinadas a evitar ou atenuar as consequências de eventuais acidentes/incidentes, preservando as pessoas e cuidando de seu bem estar físico e psíquico; O compromisso da Infoteste tem sido o de avaliar o potencial humano de sua empresa, oferecendo soluções eficazes que possibilitem maior segurança, desempenho e produtividade. 2

mais avançadas e inovadoras tecnologias. Resultados das avaliações em tempo real via WEB.

3 Avaliação computadorizada in loco de elevado rigor científico; Mensuração objetiva e específica das competências ligadas aos cargos, com possibilidade de feedback imediato de resultados; Não interrompe o fluxo da empresa; Integração das avaliações para análises estatísticas e tomadas de decisão com adoção de padrões nacionais e internacionais gera indicadores para gestão de Pessoas, permitindo acompanhamento dos efeitos de treinamento; 3

da empresa; Integração das avaliações para análises estatísticas e tomadas de decisão com adoção de padrões

4 mapeamento de PERfIl recrutamento e SElEçãO treinamento COgNItIVO avaliação de COMPEtêNCIA avaliação da VIgÍlIA OPERACIONAl programa gestor 4 O que é? avaliação da VIgÍlIA OPERACIONAl Sistema inovador com utilização de tablet, Realiza avaliações diárias, sempre na préjornada de trabalho, in loco, em menos de 1 minuto e com resultado imediato. Para que serve? Certifica que o profissional está em estado de consciência favorável as condições de vigília, atenção, concentração e capacidade para tomar decisão, antes de assumir sua jornada de trabalho. O maior impacto será a mudança de comportamento e desenvolvimento de hábitos saudáveis que irão prevenir acidentes relacionados a sonolência e a fadiga.

5 mapeamento de perfil profissiográfico O que é? É um método de ações combinadas para identificação das competências de um profissional que são comparadas às necessidades do cliente. Para que serve? Ao integrar a saúde, meio ambiente e segurança à sua estratégia empresarial, reafirmamos que o crescimento econômico e a competitividade devem estar fundamentados nos princípios do desenvolvimento sustentável através do contínuo esforço para: Assegurar o atendimento à legislação de SMS (Segurança Meio Ambiente e Saúde) aplicável às atividades e serviços; Educar, capacitar e comprometer os empregados com as questões de SMS, envolvendo clientes, fornecedores, parceiros, consumidores, comunidades vizinhas, órgãos competentes e demais partes interessadas; Considerar o desempenho de SMS nos sistemas de avaliação de resultados; Atuar na proteção do ser humano e do meio ambiente, na promoção da saúde e na prevenção da poluição mediante a identificação, controle e monitoramento de riscos, adequando a segurança dos processos às melhorias práticas disponíveis e mantendo-se preparado para as emergências; Estar comprometido com a sustentabilidade dos negócios, projetos, empreendimentos e produtos ao longo do seu ciclo de vida, considerando os impactos e benefícios nas dimensões econômica, ambiental e social; Comprometer-se com a melhoria contínua das atividades e processos, minimizando os impactos adversos inerentes aos negócios. 5

sustentável através do contínuo esforço para: Assegurar o atendimento à legislação de SMS (Segurança Meio Ambiente e Saúde) aplicável às atividades e serviços; Educar, capacitar e comprometer os

6 O que é? recrutamento e SElEçãO É o processo contínuo que se estende da divulgação de uma vaga até a contratação do profissional adequado para a mesma, segundo o mapeamento de perfil. Para que serve? Permite identificar as competências exigidas para cada cargo, visando orientar os instrumentos a serem aplicados e os níveis de corte a serem empregados nos respectivos traços investigados. tem a finalidade de integrar todas as etapas do processo desenvolvidas. A metodologia visa identificar os grupos de maior e menor desempenho, proporcionando um capital humano necessário para tornar sua empresa mais competitiva no mercado atual. 6

7 certificação de competências operacionais O que é? É uma pesquisa de avaliação de competências humanas por meio de um processo informatizado e multicêntrico, realizada pelo Sistema e Metodologia Infoteste. Para que serve? Avaliar com objetividade os níveis de desempenho das equipes; Direcionar o treinamento das lacunas identificadas; Dar suporte às ações de gestão de pessoas; Certificar com periodicidade a qualidade do perfil dos colaboradores. 7

realizada pelo Sistema e Metodologia Infoteste. Para que serve?

8 RESUltAdOS ONlINE. Informação em tempo real, acessível em qualquer lugar, via desktops, laptops, tablets ou smartphones. Otimização dos resultados a fim de facilitar a gestão do capital humano de sua empresa. devolutiva dos resultados para o gestor figura 01: ExEMPlO de QUAdRANtES de COMPEtêNCIAS OPERACIONAIS médio superior Técnico Técnico A Técnico B Técnico C Técnico D Técnico E TE (anos) 0 10 inferior médio Quadrante Superior: Indivíduos com Atitude e Capacidade acima da média. Quadrante Inferior: Indivíduos com Atitude e Capacidade abaixo da média. Permite classificar os indivíduos quanto a urgência para treinamento Quadrante Médio Superior: Indivíduos com Atitude abaixo da média e Capacidade acima da média. Quadrante Médio Inferior: Indivíduos com Atitude acima da média e Capacidade abaixo da média. REdUzA O RISCO OPERACIONAl E 8

devolutiva dos resultados para o gestor figura 01: ExEMPlO de QUAdRANtES de COMPEtêNCIAS OPERACIONAIS médio superior Técnico Técnico A Técnico B Técnico C Técnico D Técnico E TE (anos) 0 10 inferior

9 Avaliações Específicas Atitude Competência Observada Competência Esperada (cliente) 100,0 95,0 90,0 85,0 80,0 75,0 70,0 65,0 60,0 55,0 50,0 45,0 40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 75,0 73,0 69,0 90,0 80,0 50,0 40,0 76,0 71,0 85,0 Proatividade Sociabilidade Assertividade Zelo Autocontrole Responsabilidade Autoestima Bem-estar Serenidade Retidão EXTROVERSAO ESPIRITO DE AVENTURA EMOTIVIDADE DISSIMULAÇÃO Capacidade Capacidade Observada Capacidade Esperada (cliente) 100,0 95,0 90,0 85,0 80,0 75,0 70,0 65,0 65,0 72,0 84,0 80,0 77,0 71,0 70,0 60,0 55,0 50,0 45,0 40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 Atenção e Percepção de Concentração Situações de Tráfico Reação a Estímulos Múltiplos Percepção Visual / Concentração Dirigida Velocidade de Reação a Estímulos Atenção Distribuída Raciocínio Lógico score final atitude score final capacidade l e aumente a produtividade. 9

EMOTIVIDADE DISSIMULAÇÃO Capacidade Capacidade Observada Capacidade Esperada (cliente) 100,0 95,0 90,0 85,0 80,0 75,0 70,0 65,0 65,0 72,0 84,0 80,0 77,0 71,0 70,0 60,0 55,0 50,0 45,0 40,0 35,0 30,0

10 treinamento COgNItIVO O que é? É um treinamento que tem como finalidade principal o aperfeiçoamento de habilidades cognitivas e comportamentais dos funcionários, consistindo em aumentar, otimizar e melhorar a capacidade do indivíduo em processar e usar a informação (inputs/outputs), assim como permitir um funcionamento mais adaptativo e/ou eficaz no desempenho profissional. Para que serve? Aprimorar atitudes e habilidades cognitivas (atenção dirigida, atenção difusa, concentração, percepção de sinais, memória e raciocínio lógico) importantes para o desempenho das atividades operacionais. Estabelecer um plano de melhoria que irá refletir sobre a qualidade das relações de trabalho e da segurança operacional, focado nas necessidades específicas de treinamento e na redução do risco. 10

indivíduo em processar e usar a informação (inputs/outputs), assim como permitir um funcionamento mais adaptativo e/ou eficaz no desempenho profissional. Para que serve?

11 vantagens Máxima objetividade Realização in loco Não interfere no fluxo da empresa Possibilidade de feedback imediato Criação de banco de dados Redução de acidentes Facilitar tomada de decisão do gestor feedback inteligência operacional 1 coleta de dados Ferramentas de auditoria e diagnóstico. Lideranca com papel de Auditoria. Observação de Tarefas; Diagnóstico Técnico. 2 banco de dados Tratamento e compilação dos dados; Análise primária dos dados. Integração com INFOTESTE e Dados de Treinamento. 3 análise Análise Fatorial e Análise de Correspondência Múltipla; Relatórios e informações gerenciais específicas para todos os níveis da operação. exemplos de saída Histórico dos empregados Carteira e Prontuário de Operador; Histórico de normas auditadas - mais descumpridas; Calculo do risco operacional ; Predição de situações de risco; Classificação de grupos de risco (Gerencia e Supervisão); Suporte a decisão gerencial na gestão de pessoas; Agenda de Treinamento por necessidades específicas; Plano de Trabalho Agenda do Inspetor/Supervisor (Quem, onde, quando e o que auditar); Relatório de vencimentos de férias e exames médicos periódicos; Relatórios (individuais e por equipe) das avaliações de competências operacionais. 11

2 banco de dados Tratamento e compilação dos dados; Análise primária dos dados. Integração com INFOTESTE e Dados de Treinamento.

12 Av. das Américas, 1155 grupo 810 Barra da tijuca Rio de Janeiro RJ CEP Rua José lourenço kelmer, 1300 grupo 110 São Pedro Juiz de fora Mg CEP

9793 Rua José lourenço kelmer, 1300 grupo 110 São Pedro

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