REGULAMENTO DA PROMOÇÃO PLURI AMIGOS

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1 1. Empresas Ofertantes: REGULAMENTO DA PROMOÇÃO PLURI AMIGOS BRASIL TELECOM S.A., prestadora do serviço de telecomunicações denominado STFC - Serviço Telefônico Fixo Comutado destinado ao uso do público em geral -, no Distrito Federal e nos Estados do Acre, Rondônia, Tocantins, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Goiás, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, sociedade anônima constituída sob as leis brasileiras, com sede na cidade de Brasília - DF, no endereço SIA Setor de Indústria e Abastecimento - Sul, ASP - Área de Serviços Públicos -, Lote D, Bloco B, inscrita no CNPJ sob n.º / , doravante denominada individualmente BRASIL TELECOM e 14 BRASIL TELECOM CELULAR S.A., prestadora do Serviço Móvel Pessoal ( SMP ), no Distrito Federal e nos Estados do Acre, Rondônia, Tocantins, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Goiás, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, sociedade anônima constituída sob as leis brasileiras, com sede na Cidade de Brasília, Distrito Federal, no SIA/Sul, Conjunto D, Bloco B, inscrita no CNPJ sob o nº / , doravante denominada individualmente BRASIL TELECOM GSM, quando em conjunto denominadas EMPRESAS PROMOTORAS, realizarão a Promoção PLURI AMIGOS (Promoção), de acordo com as condições dispostas neste regulamento ( Regulamento ). 2. Conceito e Benefícios da Promoção: 2.1. A presente Promoção consiste em um desconto no valor da franquia adicional fixo-móvel Plano Conta Completa de 200 minutos (pacote 03 do Plano Homologado pela Anatel). Franquia promocional que deverá ser utilizada somente para chamadas destinadas a até 3 números de telefones celulares da Brasil Telecom GSM (com cadastro válido), a serem indicados pelo cliente participante da Promoção, seguidas as regras e condições da presente Promoção IMPORTANTE: Para poder ser cadastrado pelo cliente participante, o telefone celular da Brasil Telecom GSM tem que preencher as seguintes condições: Estar registrado em localidade com mesmo DDD (área de tarifação) do telefone fixo do cliente participante e Não estar cadastrado em qualquer promoção da Brasil Telecom GSM que conceda bonificação ilimitada; 1

2 2.2. Os valores da franquia Pluri Amigos com o desconto da Promoção são variáveis por estado por decorrência de tributos e são os seguintes: VALORES PROMOCIONAIS Valores em R$, com tributos inclusos, mensais, por terminal, válidos para: Filial DF Filial GO PR SC RS MT MS RO AC DF/TO GO GO TO 20,00 20,00 20,00 20,00 21,18 20,00 18,88 20,00 20,00 20,00 20, A diferença de valor nos Estado de Goiás e no Distrito Federal se deve ao valor maior dos impostos cobrados nessas unidades federativas IMPORTANTE: A franquia bônus Pluri Amigos de 200 minutos mensal é NÃO CUMULATIVA, ou seja, caso o cliente participante não realize chamadas suficientes para gastar os 200 minutos de franquia promocional em um mês, tais minutos não utilizados pelo cliente participante serão perdidos e NÃO PODERÃO MAIS SER UTILIZADOS pelo cliente IMPORTANTE: A franquia Pluri Amigos de até 200 minutos mensais somente pode ser utilizada em chamadas locais fixo-móvel, destinadas aos números celulares Brasil Telecom GSM indicados pelo cliente participante na adesão à Promoção, em qualquer dia e horário. 3. Perfil do cliente e condições de adesão da Promoção: 3.1. A presente Promoção é destinada à adesão de clientes da Brasil Telecom pessoas naturais e jurídicas, que optem por aderir ao Plano Alternativo de Telefonia Fixa Pós-pago n.º 112, ou seja, o Plano Conta Completa, em UMA DAS franquias previstas no Pacote n.º 1 do Plano, destinada a chamadas locais fixo-fixo a seguir listadas: franquia de 200 minutos; franquia de 400 minutos; franquia de 500 minutos; franquia de 600 minutos; franquia de 800 minutos; franquia de 1000 minutos; franquia de 2000 minutos; franquia de 3000 minutos; franquia de 4000 minutos; franquia de 6000 minutos; franquia de 8000 minutos; franquia de minutos; franquia de minutos; franquia de minutos. 2

3 3.2. Para participar da presente Promoção, a pessoa deve reunir ainda as seguintes condições: Solicitar o Pacote n.º 3 de franquia adicional para chamadas fixomóvel; IMPORTANTE: O Pacote 02 do Plano Conta Completa é incompatível com os benefícios concedidos pelo Presente Plano Promocional. Os clientes deste pacote (Pacote 02 do Plano Conta Completa) que se interessem em aderir a presente Promoção terão que se desvincular temporariamente (enquanto durar a presente Promoção) do Pacote 2 e dos benefícios deste anteriormente concedidos, sendo eles: Pacote Noite e Fim de Semana; Pacote Fim de Semana; Telefones Amigos; Telefones Amigos e Fim de Semana; Telefones Amigos e Noite e Fim de Semana; Internet Toda Hora; IMPORTANTE: A BRASIL TELECOM PRESTARÁ TODAS AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS SOBRE O PLANO PROMOCIONAL OFERECIDO, CABENDO AO CLIENTE IDENTIFICAR O SEU PERFIL DE USUÁRIO E SE A PROMOÇÃO É ECONOMICAMENTE MAIS VANTAJOSA E FAVORÁVEL AOS SEU PERFIL Indicar três telefones móveis da Brasil Telecom GSM (com cadastro válido), excluindo os números participantes da Promoção Pula-Pula O cliente deve cadastrar pelo menos 1 acesso móvel Brasil Telecom GSM no momento da adesão. 4. Prazos da Presente Promoção: 4.1 PRAZO DE ADESÃO. Esta Promoção passará a vigorar em 18 de fevereiro de 2008 e o interessado poderá aderir a ela até 31 de julho de IMPORTANTE: PRAZO DO BENEFÍCIO. O valor promocional da franquia será valido por 12 (doze) meses a contar da data de adesão a presente Promoção. 5. Locais de Oferta da Promoção: 5.2. As cidades que estão inseridas na Presente Promoção são aquelas em que as EMPRESAS PROMOTORAS tenham atuação no DF e nos Estados do Acre, Rondônia, Tocantins, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. 6. Condições de participação na Promoção: 6.1 IMPORTANTE: Somente é admitido o cadastramento de um cliente na Promoção por endereço. 3

4 6.2 IMPORTANTE: Somente é admitido o cadastramento de um terminal fixo na Promoção por CPF 6.3 IMPORTANTE: Os celulares da Brasil Telecom GSM somente poderão estar cadastrados uma vez na Promoção, não sendo admitido que mais de um cliente da Brasil Telecom tenha o mesmo número de celular da Brasil Telecom GSM no cadastro da Pluri Amigos IMPORTANTE: Não poderão ser cadastrados na Promoção telefones celulares ou telefones fixos em que operem portais de voz ou provedores de acesso à internet IMPORTANTE: O primeiro cadastro de números celulares do cliente participante não será tarifado. Caso o cliente deseje alterar o cadastro de números celulares, haverá cobrança no valor unitário de R$ 4,90 (quatro reais e noventa centavos) por alteração As chamadas realizadas dentro da franquia adicional da Promoção Pluri Amigos pelo cliente da Brasil Telecom cadastrado não geram créditos em Promoções da Brasil Telecom GSM que confiram créditos ou qualquer outro tipo de bonificação por chamadas recebidas pelo cliente móvel Esgotada a franquia adicional antes de encerrado o mês (ciclo de faturamento do cliente), o cliente voltará a pagar o valor das chamadas fixo-móvel para o celular cadastrado na Pluri Amigos dentro dos valores sem desconto do Plano Conta Completa O cliente paga o valor por minuto do Plano Conta Completa pelas chamadas fixo-móvel que realizar para outros telefones celulares que não os cadastrados na Pluri Amigos IMPORTANTE: O pedido de exclusão da Promoção faz o cliente participante perder o desconto, passando a pagar o valor integral das chamadas fixo-móvel dentro do Plano Conta Completa A hipótese de bloqueio parcial e de bloqueio total do serviço de telefonia fixa da Brasil Telecom por inadimplência acarretará: Inelegibilidade para aderir à presente Promoção; ou Suspensão dos benefícios da Promoção até que o cliente quite suas obrigações A hipótese de bloqueio parcial e de bloqueio total por inadimplência do serviço de telefonia celular da Brasil Telecom GSM sobre um dos telefones celulares cadastrados acarretará: Inelegibilidade para ser cadastrado na presente Promoção; ou Será garantido ao cliente participante alterar o cadastro de telefones celulares para excluir ou substituir o telefone celular bloqueado sem cobrança da tarifa de alteração. 4

5 6.12. IMPORTANTE: O cliente participante não poderá transferir os benefícios da Promoção a terceiros, ou seja, a transferência da titularidade dos serviços do pacote promocional acarretará a exclusão da Promoção Caso o cliente solicite a suspensão ou interrupção do serviço prestado pela BRASIL TELECOM, os benefícios da Promoção ficarão suspensos / interrompidos durante esse período Durante o período de suspensão/interrupção dos serviços, o cliente deverá efetuar o pagamento de eventuais valores cobrados pela BRASIL TELECOM, segundo o Plano de Serviço contratado Mantida a adimplência ao longo do tempo de bloqueio, quando houver o restabelecimento dos serviços, o cliente voltará automaticamente a usufruir os benefícios da Promoção, todavia sem a retroatividade das franquias perdidas durante o período de suspensão ou de interrupção O cliente Participante ficará obrigado a aderir ao contrato específico de prestação do serviço contratado da Brasil Telecom para a fruição dos benefícios desta Promoção, o qual está disponível no website A participação na Promoção implicará a aceitação total e irrestrita pelo Participante de todos os termos e condições deste Regulamento e dos contratos específicos firmados com as EMPRESAS PROMOTORAS. 7. Disposições Gerais: 7.4. O cliente poderá, a qualquer tempo, solicitar a sua exclusão da Promoção A adesão a esta promoção poderá ser feita pelo interessado por meio dos seguintes canais de relacionamento com o cliente: Agentes autorizados; Lojas próprias; Quiosques; Redes de Varejo; Televendas ativo; e Televendas receptivo As EMPRESAS PROMOTORAS têm total liberdade para suspender, alterar, prorrogar ou extinguir a oferta da presente Promoção a qualquer momento, mediante publicidade de tal ato, resguardando os direitos daqueles que já aderiram à Promoção quanto a todos os benefícios deste Regulamento O presente regulamento encontra-se disponível no site das EMPRESAS PROMOTORAS ( e registrado no 1º Cartório de Registro de Títulos e Documentos do Distrito Federal, sendo eleito o foro da 5

6 comarca do Estado onde o cliente participante contratou os serviços ou do Distrito Federal. Informações complementares sobre a Promoção, serviços e área de cobertura, entrar em contato gratuitamente com Central de Relacionamento com Clientes da BRASIL TELECOM junto ao n.º , ou 10314, ou ainda através do site BRASIL TELECOM S.A. 14 BRASIL TELECOM CELULAR S.A. 6