Introdução. Sistemas de Informação

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1 FATEC SENAC Introdução à Sistemas de Informação Rodrigo W. Fonseca

2 Sumário Conceitos de Informação Conceitos de Sistemas e Modelagem Sistemas de Informação Empresariais O Que é Um Sistema de Informação Desenvolvimento de Sistemas Por que Estudar Sistemas de Informação

3 Conceitos de Informação Dados versus Informação Características da Informação Valiosa O Valor da Informação

4 Conceitos de Informação - Dados versus Informação Dados: consiste em fatos não trabalhados o nome de um funcionário a qtd. de horas trabalhadas o no. de peças em estoque o no. de pedidos de venda

5 Conceitos de Informação - Dados versus Informação Informação: coleção de fatos organizados ou ordenados adquirem um valor adicional além dos fatos o total de vendas mensais mais valioso do que o no. de vendas de cada representante individual

6 Conceitos de Informação - Dados versus Informação Dados Processo de Transfomação (aplicando conhecimento pela seleção, organização e manipulação de dados) Informação

7 Conceitos de Informação - Características da Informação Valiosa Precisa Completa Econômica Flexível Confiável Relevante Simples Pontual Verificável Acessível Segura

8 Conceitos de Informação O Valor da Informação O Valor da Informação está diretamente ligado ao modo com que esta auxilia os tomadores de decisão a alcançar as metas de sua organização. Ex: o tempo exigido para tomar uma decisão ou no aumento dos lucros da empresa

9 Conceitos de Sistemas e Modelagem Componentes e Conceitos de Sistema Performance e Padrões de Sistema Variáveis e Parâmetros de Sistema Modelando um Sistema

10 Conceitos de Sistemas e Modelagem - Componentes e Conceitos de Sistema Um sistema é um conjunto de componentes que interagem para cumprir metas Componentes de um Sistema: entradas, mecanismos de processamento, saídas e feedback

11 Conceitos de Sistemas e Modelagem - Componentes e Conceitos de Sistema Limite do Sistema: um sistema tem que possuir um limite bem definido Componentes de um Sistema: entradas, mecanismos de processamento, saídas e feedback

12 Conceitos de Sistemas e Modelagem - Componentes e Conceitos de Sistema Tipos de Sistema: sistemas são classificados em categorias Simples <-> Complexo Aberto <-> Fechado Estável <-> Dinâmico Adaptável <-> Nao-adaptável Permanente <-> Temporário

13 Conceitos de Sistemas e Modelagem - Componentes e Conceitos de Sistema Performance do Sistema: pode ser aferida de várias maneiras» Eficiência Resultado do que foi produzido dividido pelo que foi consumido. De 0 a 100%» Eficácia Expressa até que ponto um sistema atinge suas metas

14 Conceitos de Sistemas e Modelagem - Componentes e Conceitos de Sistema Eficácia e Eficiência Termos relativos usados para comparar sistemas Conjunto de objetivos de desempenho de um sistema como um todo

15 Conceitos de Sistemas e Modelagem - Componentes e Conceitos de Sistema Variáveis e Parâmetros de Sistema Variável do Sistema pode ser controlada pelo tomador de decisões Ex: preço de um produto Parâmetro do Sistema não pode ser controlada pelo tomador de decisões Ex: custo de uma matéria-prima

16 Conceitos de Sistemas e Modelagem - Modelando um Sistema O mundo real é muito complexo e dinâmico Para testar-se diferentes relacionamentos e seus efeitos - adota-se modelos de sistemas simplificados Um Modelo do Sistema - abstração ou aproximação para representar a realidade - possibilita melhor entender situações do mundo real

17 Conceitos de Sistemas e Modelagem - Modelando um Sistema Tipos de Modelos do Sistema Narrativos: baseados em palavras Fisicos: representação tangivel da realidade Esquemáticos: representação gráfica da realidade - fluxogramas de programas - diagramas de fluxo dados Matemáticos: determinar o custo total de um projeto

18 O Que é Um Sistema de Informação É um sistema que possui vários elementos inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processamento), disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback

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