Regulamento da promoção Na Claro seu Aparelho sai de graça, agora em Internet.

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1 Regulamento da promoção Na Claro seu Aparelho sai de graça, agora em Internet. O presente Regulamento tem por objeto regular as relações entre a CLARO e os participantes da Promoção NA CLARO SEU APARELHO SAI DE GRAÇA AGORA EM INTERNET 1. Condições gerais 1.1 REALIZADORAS: CLARO S/A, empresa com sede na Rua Florida, n. 1970, CEP: , inscrita no CNPJ: / e AMERICEL S/A sociedade com sede em Brasília-DF, na SC/N Qd. 3 Bl A Lj 2 Gr, PV2 GR e PV9 GR, Edifício Estação Telefônica Centro Norte, inscrita no CNPJ: / , ambas denominadas CLARO. 1.2 A Promoção NA CLARO SEU APARELHO SAI DE GRAÇA AGORA EM INTERNET não está vinculada a qualquer outra promoção de aparelho que venha a ser lançada pela CLARO, isto é, a promoção não é cumulativa com outras promoções, exceto existindo autorização exclusiva da CLARO. 2. Vigência 2.1 As habilitações nas condições da Promoção NA CLARO SEU APARELHO SAI DE GRAÇA AGORA EM INTERNET poderão ser realizadas de 30 de Abril de 2011 a 15 de Outubro de 2011, podendo ser o período de vigência prorrogado a exclusivo critério da CLARO. 2.2 Os benefícios da Promoção poderão ser usufruídos por até 10 (dez) meses, contados da adesão a presente Promoção. 3. Elegibilidade: 3.1 A Promoção NA CLARO SEU APARELHO SAI DE GRAÇA AGORA EM INTERNET nas condições deste Regulamento, é válida para todos os Estados de atuação da CLARO, dentro de sua área de cobertura, para os seguintes clientes elegíveis, durante o período de vigência informado São elegíveis a participar desta Promoção os novos clientes pessoa física que adquirirem um aparelho CLARO de até R$ 2000,00 (dois mil reais) e habilitarem uma linha Claro Cartão GSM ou Claro Cartão 3G, durante o período de vigência da promoção, e realizarem, em até 30 (trinta) dias contados da realização da primeira chamada, chamadas tarifadas com duração mínima de 3 (três) minutos originadas no aparelho adquirido São elegíveis a participar da promoção, os clientes pessoa física da base que adquirirem um aparelho CLARO, durante o período de vigência da promoção, e estiverem habilitados em um dos Planos Claro Cartão GSM ou Claro Cartão 3G, e realizarem, em até 30 (trinta) dias contados após a realização da primeira chamada, tarifadas com duração mínima de 3 (três) minutos originadas no aparelho adquirido.

2 3.2 Sendo elegíveis nos termos dos itens e acima, o cadastro na presente promoção é automático após a realização da primeira chamada com duração superior a 3 (três) minutos originadas no aparelho adquirido e se realizada em até 30 (trinta) dias da realização da primeira chamada. As chamadas que serão computadas para fins de ativação da promoção são: (i) VC1, VC2, VC3 e LDI, independente do CSP utilizado; (ii) Para qualquer destino: intra-rede, telefone fixo ou móvel de outra operadora; (iii) Realizadas a qualquer hora e dia da semana; e (iv) em home e roaming (dentro e fora da área de registro do cliente). 3.3 Para permanecer na promoção, o cliente elegível deverá realizar uma recarga mensal no valor mínimo de R$ 12,00 (doze reais) e, se a compra do aparelho tiver sido parcelada, estar em dia com o pagamento das parcelas correspondentes a compra do aparelho. 3.4 A promoção não é válida para Clientes que não adquirirem um novo aparelho ou que receberem aparelho por doação e/ou comodato. 3.5 A promoção não é válida para Clientes Corporativos (pessoa jurídica), cujo titular é um CNPJ, bem como não será válida para os Clientes Claro Controle, Clientes Claro Conta e Clientes Claro Cartão TDMA. 3.6 A promoção não é válida para aparelhos BlackBerry 3.7 A promoção só é valida para aparelhos acima de R$ 79,00 com acesso a internet 4. Objeto 4.1 Os participantes da Promoção NA CLARO SEU APARELHO SAI DE GRAÇA AGORA EM INTERNET, elegíveis nos termos dos itens 3 e seguintes do presente Regulamento, que adquirirem um aparelho da CLARO de até R$ (dois mil reais) habilitado no plano Claro Cartão GSM ou Claro Cartão 3G e realizarem uma chamada tarifada deste aparelho, com duração mínima de 3 (três) minutos, em até 30 dias contados a partir da data da primeira ligação, poderão usufruir de um bônus, conforme tabela abaixo, para acesso exclusivo a internet, que será concedido automaticamente, até o dia 10 do mês subseqüente a ativação da promoção, e assim sucessivamente por até 10 (dez) meses. Todos os DDD s Valores de Valor da Valor Quantidade aparelho parcela em total do de parcelas De (R$) Até (R$) bônus (R$) bônus 79 99, , , , , ,

3 , , , , , , , , , , , , , Se o cliente adquirir aparelho de valor superior a R$ 2000,00 (dois mil reais) poderá usufruir do bônus, entretanto, esta estará limitado a até 10 parcelas de R$ 200,00, totalizando um bônus de R$ 2000,00 (dois) mil reais, conforme a última faixa da tabela acima. E considerando a tarifa do MB vigente de R$ 4,00/MB avulso, teremos que este cliente, por exemplo, vai receber 50MB por mês para acesso a internet do seu celular O cliente na condição disposta no item 3.2 acima, não terá direito a nenhuma bonificação adicional, nem terá direito a qualquer indenização ou restituição de valores em razão do bônus ser inferior ao valor do aparelho adquirido. 4.3 Após o término do bônus o cliente será tarifado normalmente pelo valor de R$4,00/MB avulso vigente. 5. Utilização do Benefício 5.1 O cliente elegível, cadastrado para participação na promoção NA CLARO SEU APARELHO SAI DE GRAÇA AGORA EM INTERNET, que atender a todas as condições do presente Regulamento, receberá no mês seguinte ao cadastramento e assim sucessivamente por até 10 (dez) meses, o bônus promocional, de acordo com sua categoria, conforma tabela do item 4.1 acima, desde que realize uma recarga mensal que some no mínimo R$ 12,00 (doze) reais. 5.2 O bônus promocional será concedido entre o primeiro e o décimo dia de cada mês, ficando a critério exclusivo da Claro, eventuais alterações na data de concessão, independentemente de prévia comunicação. 5.3 Todos os bônus promocionais, inclusive o primeiro, estão condicionados à realização de recarga mensal no valor mínimo de R$ 12,00 (doze reais) ou soma de várias recargas que mensalmente atinjam o valor mínimo de R$ 12,00 (doze reais). 5.4 Os créditos recebidos através do serviço Claro Transferência, não serão considerados para a contagem do valor mínimo exigido de recarga mensal. 5.5 A período de concessão dos benefícios da promoção será de até 10 (dez) meses, podendo ser prorrogado a critério da Claro. 5.6 O bônus promocional concedido não é prorrogável e deverá ser integralmente utilizado em até 30 dias, de forma que, os reais em bônus não utilizados dentro deste

4 período serão automaticamente zerados. 5.7 Os clientes poderão realizar a consulta gratuita de seu saldo promocional via *548#, recebendo as informações diretamente da CLARO. 5.8 O bônus promocional poderá ser utilizado exclusivamente para acesso a internet. 5.9 Para utilizar o bônus os participantes deverão estar ativos na rede da CLARO, ou seja, ter créditos pré-pagos válidos para sua utilização. Os participantes não podem ter créditos expirados, ou seja, que já tenham perdido sua validade para utilização O bônus será consumido após o término do consumo do pacote de dados do cliente. Ou seja, caso o cliente já tenha um Pacote de Internet da Claro para uso em celular, este saldo será consumido primeiro e posteriormente consumido o saldo do bônus da promoção descrita neste documento. 6. Restrições e Outras Disposições 6.1 O bônus promocional não poderá ser utilizado em nenhuma chamada de voz, vídeo chamada, SMS, MMS, uso do celular como modem ou qualquer outro serviço adicional diverso do especificado para o bônus, que é exclusivo para uso de acesso internet no celular, 6.2 Caso o Cliente solicite o cancelamento da linha celular (desativação definitiva dos serviços da Estação Móvel) eleita para a promoção, estará automaticamente desligado da Promoção, deixando de usufruir os benefícios decorrentes desta Promoção. 6.3 O Cliente que decidir cancelar a compra ou devolver o aparelho adquirido para adesão a promoção para a linha pré-paga eleita, bem como havendo qualquer estorno de pagamento relativo ao aparelho ou não pagamento de parcela relativa a este, se a compra tiver sido parcelada, deixará de usufruir dos bônus promocionais, ainda que não os tenha recebido em sua linha. 6.4 O cliente que trocar de aparelho por defeito, o qualquer outro motivo, deixará de usufruir dos créditos concedidos para o aparelho que foi trocado, devendo iniciar novo procedimento para o aparelho novo, desde que ainda esteja a promoção em vigor. 6.5 Os clientes que aderirem a esta promoção e posteriormente decidirem migrar para Claro Conta ou Claro Controle perdem os benefícios desta promoção. 6.6 Esta promoção é limitada a aquisição de 2 (dois) aparelhos para cada linha e ativação destas por CPF e até 02 (dois) benefícios por CPF e por cada linha. 6.7 Esta promoção é válida apenas para aparelhos celulares homologados e comercializados pela CLARO. 6.8 O bônus concedido poderá ser cancelado, reduzido ou suas condições de

5 concessão alteradas, a critério exclusivo da Claro, caso seja identificado mal uso da promoção. 6.9 O cliente que for retirado da promoção por mal uso e/ou fraude, ou por qualquer outro motivo que infrinja este regulamento, ficará impedido de cadastrar o referido número em outra promoção pelo período de 180 (cento e oitenta) dias, a exclusivo critério da Claro Os clientes que tiverem a linha suspensa no período promocional, irão receber a parcela do bônus normalmente, caso tenham cumprido com todas as disposições contratuais, não sendo o benefício da promoção prorrogado em hipótese alguma O CLIENTE QUE DEIXAR DE REALIZAR A RECARGA MÍNIMA MENSAL, PERDERÁ O DIREITO DE RECEBER O BÔNUS DO MÊS SEGUINTE, PODENDO A CRITÉRIO EXCLUSIVO DA CLARO, SER DESLIGADO DEFINITIVAMENTE DA PROMOÇÃO. 7. Disposições gerais 7.1 É permitida a participação de associados da CLARO e seus respectivos familiares desde que estes sejam titulares das habilitações CLARO CARTÃO GSM ou CLARO CARTÃO 3G e responsáveis por adquirirem novos celulares comercializados pela CLARO. Ficam excluídas toda e qualquer linha fornecida pela CLARO aos seus empregados e/ou colaboradores a titulo gratuito ou com outros benefícios. 7.2 Promoção válida apenas para chips, aparelhos celulares homologados e com software customizado e originalmente instalado pela CLARO. Não participam da promoção aparelhos com instalação do software da Claro posteriormente pelo cliente. 7.3 O valor a ser creditado em bônus corresponde ao valor constante da tabela de preços da Claro para o aparelho adquirido pelo Cliente, obedecidas as faixas de bonificação constantes da tabela deste Regulamento. 7.4 Os benefícios concedidos aos clientes que aderirem a esta promoção são pessoais e intransferíveis. 7.5 O presente regulamento poderá ser substituído ou alterado, a qualquer tempo, a critério único e exclusivo da CLARO, sem prévio aviso, e estas alterações alcançarão adesões passadas desde que estejam nesta promoção. 7.6 A adesão à PROMOÇÃO NA CLARO SEU APARELHO SAI DE GRAÇA AGORA EM INTERNET implica na aceitação total das condições e normas descritas neste Regulamento, das políticas e procedimentos da CLARO, assim como das disposições constantes no Contrato de Prestação de Serviço Móvel Pessoal da CLARO e seus anexos. 7.7 Na hipótese de ocorrência de fato superveniente, que exceda à vontade da CLARO, tal como, majoração de tributos inerentes à atividade de telecomunicações

6 ou qualquer outro que incida sobre a atividade comercial por ela exercida, alteração dos preços de tarifas telefônicas pela Autoridade Federal competente, mudança na política econômica, ou qualquer fato que torne excessivamente onerosa a Promoção, poderá a CLARO revogar a presente Promoção. 7.8 Os casos omissos serão decididos a exclusivo critério da CLARO, sendo sua decisão soberana e irrecorrível. 7.9 Ao aderir à promoção, o cliente concorda que poderá receber qualquer comunicação de cunho publicitário, seja via SMS, Voicer ou mesmo contato ativo. 8. Foro 8.1 O presente Regulamento encontra-se registrado na cidade de São Paulo e Brasília e obriga herdeiros e/ou sucessores, sendo eleito o foro do domicílio do Cliente participante da PROMOÇÃO NA CLARO SEU APARELHO SAI DE GRAÇA AGORA EM INTERNET como o único competente para dirimir qualquer questão oriunda deste Regulamento, com exclusão a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.