APRESENTAÇÃO CENTRO UNIVERSITÁRIO DE LINS... 4

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2 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO CENTRO UNIVERSITÁRIO DE LINS INFORMAÇÕES GERAIS E PROCEDIMENTOS ACADÊMICOS DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS Dados gerais do Curso Matriz Curricular Processo seletivo Inscrição/Matrícula Documentos exigidos para a matrícula (fotocópias simples) Modalidade Atividade a distância Encontros presenciais Critérios de avaliação AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM (AVA) Plataforma Moodle Apresentação do sistema da UNILINS Virtual Menu Login Lista de disciplinas Estrutura da página da disciplina Nome da disciplina Nome do professor Programação das aulas semanalmente Conteúdo da semana Participantes Área do aluno UNILINS (Secretaria Virtual) Biblioteca Virtual... 21

3 3.5.7 Últimas notícias Calendário Próximos Eventos Administração Pesquisar nos Fóruns Navegação ATIVIDADES Envio de arquivo (Tarefa) Respondendo o questionário (múltiplas escolhas) Respondendo o fórum Chat (bate-papo) SUPORTE AOS ALUNOS... 35

4 APRESENTAÇÃO De acordo com o Decreto nº 5.622, de 19 de dezembro de 2005: Para os fins deste Decreto, caracteriza-se a educação a distância como modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos. Muitos são os conceitos apresentados para definir educação a distância, entretanto há um consenso comum entre eles que gira em torno da ideia de que EAD é uma forma de ensino que se utiliza de momentos não-presenciais, ou seja, a presença física do professor é, em muitas vezes, substituída por apostilas completamente auto-instrucionais. Educar não é simplesmente fazer com que o estudante memorize uma sequência de informações, trata-se de fazer com que ele seja capaz de compreender conceitos a partir da vinculação com a sua realidade, ou seja, para educar precisamos ter professores conscientes que sua atuação é de orientador, estimulador, com estratégias variáveis e sensibilidade para saber trabalhar as diferenças apresentadas pelos estudantes. Consequentemente, o material didático no ensino a distância é fundamental, pois ele fará o papel do professor físico a todo o momento e não será apenas um impresso, com textos muitas vezes complexos e de difícil assimilação. O objetivo deste Guia Acadêmico é mantê-lo informado sobre as normas e procedimentos que são importantes para o bom desenvolvimento do seu Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais. É de suma importância que você leia atentamente este documento, pois ele contém informações relevantes sobre o seu curso. Esperamos que o Guia Acadêmico possa dirimir eventuais dúvidas surgidas no decorrer da sua caminhada em busca do conhecimento em nossa Universidade. Empenhar-nos-emos para atendê-lo, pois temos como objetivo, além de formar profissionais qualificados, primar pelo funcionamento e qualidade da educação. 3

5 1 CENTRO UNIVERSITÁRIO DE LINS Somos um complexo educacional com mais de 50 anos educando e formando profissionais de liderança no mercado mundial. A tradição e o conceito da UNILINS são reconhecidos pelas empresas que buscam não apenas profissionais com boa formação, mas verdadeiros empreendedores com experiência e vida acadêmica ativa. A UNILINS engloba três tradicionais escolas superiores: Escola de Engenharia de Lins, Faculdade de Informática de Lins e Faculdade de Serviço Social de Lins. Mantida pela Fundação Paulista de Tecnologia e Educação - o maior polo tecnológico do Oeste Paulista. Portal UNILINS Além da UNILINS, a Fundação mantém uma escola de Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio, e Cursos Técnicos na modalidade Pós-Médio, a ETL e o CETEC - Centro Tecnológico, que conta com cinco respeitados e modernos laboratórios que atendem aos alunos dos cursos oferecidos pela UNILINS e prestam 4

6 serviços nas áreas da construção civil, informática, química, geoprocessamento, meio ambiente, energia elétrica, entre outras. Cerca de trezentos alunos da UNILINS realizam estágios nesses laboratórios. A experiência adquirida com a prática de serviços reais contratados pelo CETEC lhes garante maior facilidade de ingresso no mercado de trabalho. Campus da UNILINS em Lins 5

7 2 INFORMAÇÕES GERAIS E PROCEDIMENTOS ACADÊMICOS DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS 2.1 Dados gerais do Curso Modalidade: Superior de Tecnologia EAD Denominação: Processos Gerenciais. Duração: 2 anos. Prazo máximo de integralização: 4 anos. Período: noturno. Regime acadêmico: semestral por créditos. Máximo de créditos semestrais: 400 horas/semestre. Carga horária total: 1600 horas. Vagas oferecidas: 300 vagas anuais. 2.2 Matriz Curricular 6

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9 2.3 Processo seletivo O processo seletivo deverá ocorrer no Campus da UNILINS em dia e prazo pré-determinados mediante Edital. 2.4 Inscrição/Matrícula Após aprovação no processo seletivo, as matrículas devem ser efetuadas na secretaria da UNILINS Documentos exigidos para a matrícula (fotocópias simples) Após aprovação do processo seletivo, os alunos deverão encaminhar os seguintes documentos à Secretaria Acadêmica da UNILINS: a) Histórico Escolar de Ensino Médio ou Declaração de Conclusão (2 cópias autenticadas); b) RG (2 cópias autenticadas); c) CPF (2 cópias autenticadas); d) Título de Eleitor (2 cópias autenticadas); e) Reservista (2 cópias autenticadas); f) Certidão de Nascimento ou Casamento (2 cópias autenticadas); g) Comprovante de residência (1 cópia); h) 2 Fotos 3x Modalidade A modalidade do Curso é on-line, web aula, gravada, com transmissão via internet, à qual o aluno poderá assistir a partir de seu próprio computador. As aulas transmitidas serão gravadas e dispostas no Ambiente Virtual do Aluno na data estipulada em calendário acadêmico. 8

10 2.5.1 Atividade a distância As atividades a distância serão propostas, acompanhadas e avaliadas por meio do UNILINS Virtual. Semanalmente, o aluno terá disponibilizado no UNILINS Virtual documento denominado Atividade Semanal. Este será um roteiro de atividades a serem realizadas pelo aluno no período em que estiver a distância. O documento Atividades Semanais será publicado no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) no sábado anterior à semana de aula e do encontro presencial do curso Encontros presenciais Os encontros presenciais assim são denominados por serem momentos privilegiados de interação em tempo real com os PROFESSORES AUTORES. Nesses momentos, os professores responderão às dúvidas, orientarão atividades, explanarão conteúdos, seja por videoconferência, seja por chat, por telefone, ou outro recurso digital disponível. Esses momentos podem incluir o encontro pessoal, uma vez que o professor estará em ambiente destinado a atendimento presencial de alunos que a ele acorrerem. ATENÇÃO Os estudantes deverão, obrigatoriamente, comparecer no polo de apoio presencial para a realização das provas e a realização das avaliações. 2.6 Critérios de avaliação Será aprovado o aluno que obtiver nota de aproveitamento não inferior a 6 (seis). A avaliação do desempenho escolar será feita por disciplina, levando-se em consideração o aproveitamento. 9

11 O aproveitamento escolar será avaliado pelo acompanhamento contínuo do aluno e dos resultados por ele obtidos nas atividades escolares. São atividades escolares as preleções, palestras, exercícios, arguições, trabalhos práticos, seminários, excursões, fóruns, chats, questionários, provas escritas ou orais. As avaliações presenciais regulares, especiais e substitutivas serão aplicadas de acordo com as normas da UNILINS. Além disso, as provas presenciais, previstas no Calendário de Provas Bimestrais poderão ser escritas ou orais, de acordo com as normas da UNILINS. Cada módulo será avaliado por um conjunto de avaliações referentes às disciplinas integrantes do mesmo (módulo). O aluno que for aprovado nas disciplinas que compõem um determinado conjunto de módulos fará jus à certificação específica do período. A somatória das atividades on-line não poderá ultrapassar a 40% do peso da média final da disciplina. 10

12 3 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM (AVA) 3.1 Plataforma Moodle A UNILINS Virtual utiliza a plataforma Moodle (Modular Object Oriented Distance Learning) como seu Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), é um sistema para gerenciamento de cursos destinado a auxiliar educadores a criar cursos on-line de qualidade. Constitui-se num software intuitivo e fácil de utilizar. O programa é disponibilizado livremente na forma de software livre (sob a licença de software livre GNU Public License) utilizado em mais de 40 países. Pode ser instalado em servidores e computadores pessoais em ambientes (Unix, Linux, Windows, Mac OS) desde que os mesmos consigam executar a linguagem PHP. Como base de dados podem ser utilizados MySQL, PostgreSQL, Oracle, Access, Interbase qualquer outra acessível via ODBC. É desenvolvido colaborativamente por uma comunidade virtual, que reúne programadores e desenvolvedores de software livre, administradores de sistemas, professores, designers e usuários de todo o mundo. Evolui constantemente adequando-se às necessidades dos seus utilizadores. Para conhecer mais sobre Moodle é possível experimentar os cursos de demonstração em Apresentação do sistema da UNILINS Virtual Abra o navegador de internet e digite o endereço A página do site UNILINS Virtual abrirá mostrando todos os cursos que são oferecidos a distância divididos em três categorias, Graduação, Pós-Graduação e cursos de Capacitação. Na parte superior da tela estão os menus (Figura a seguir). 11

13 3.3 Menu 12

14 3.3 Login Para acessar o site da UNILINS Virtual, na parte esquerda da página, informe os dados de login e senha e clique no botão Acesso. Por padrão o nome de usuário será o cadastrado na matrícula e a senha será a data de nascimento ao contrário, exemplo 13/05/1986, a senha ficará Caso tenha esquecido a senha clique em Perdeu a senha, o site exibirá uma tela onde você deverá colocar o seu para buscar as informações de acesso. Qualquer dificuldade no acesso, entrar em contato com o setor EAD da UNILINS por (ead@unilins.edu.br) ou telefone ( ). 3.4 Lista de disciplinas Após o login o sistema exibirá na tela as disciplinas que o aluno está matriculado no semestre letivo. Disciplinas do 1º semestre letivo do curso de Tecnologia em Processos Gerenciais. 13

15 3.5 Estrutura da página da disciplina

16 3.5.1 Nome da disciplina Apresenta o nome da disciplina onde o aluno está matriculado Nome do professor Nome e do professor responsável pela disciplina Programação das aulas - semanalmente Todas as páginas das disciplinas dos cursos EAD estão divididas por semana, onde seu conteúdo será disponibilizado semanalmente Conteúdo da semana atividades. O conteúdo da semana poderá ser: videoaulas, material para download e Videoaulas: vídeo explicativo de cada aula da disciplina. O acesso às videoaulas poderá ser feito clicando na opção videoaula, o sistema exibirá a tela de login. O usuário será o do aluno e senha será a data de nascimento ao contrário (mesmos dados de login do sistema da UNILINS Virtual). Caso tenha alguma dificuldade no login, entrar em contato com o setor EAD. 15

17 Para assistir às videoaulas após o login clique em videoaulas e depois escolha qual disciplina você deseja assistir 16

18 Estrutura da página de videoaulas. Após a escolha da disciplina, será aberta a página com todas as aulas em vídeo, divididade em aula 1, aula 2.. e assim por diante. F i g u r a Aulas Aulas x Participantes Este recurso permite o aluno saber um pouco mais sobre os professores, tutores e alunos matriculados no curso/disciplina. Uma lista com todos os matriculados no curso será aberta. 17

19 Clicando sobre o nome é possível ter acesso ao perfil com informações de , contato, cidade onde mora e visualizar seu último acesso ao Ambiente Virtual. Na opção Enviar uma mensagem, que se encontra no perfil, é permitido enviar mensagens instantâneas. O envio das mensagens funciona como um MSN, porém a pessoa só receberá a mensagem quando logar no Ambiente Virtual ou por Área do aluno UNILINS (Secretaria virtual) Para acessar a Secretaria Virtual passe o mouse sobre UNILINS na página da UNILINS Virtual e clique em área do aluno (1) 1 18

20 Coloque seu ID Coloque sua senha Clique em ir para a página do aluno Aqui você confere sua frequência e notas Neste item você acessa os requerimentos caso necessite Aqui você confere o andamento do seu requerimento 19

21 Tela para conferência de frequência e notas Tela de requerimentos disponíveis Convêm salientar para alguns requerimentos serão cobradas taxas. A secretaria entrará em contato por para informar os procedimentos a serem seguidos referentes à sua solicitação. Tela de acompanhamento do requerimento solicitado 20

22 3.5.6 Biblioteca Virtual A UNILINS possui um acervo eletrônico de livros-texto, com obras totalmente em português e leitura total disponível pela internet. Na página da biblioteca fica disponibilizado o manual do usuário Últimas notícias Este módulo serve para publicações de avisos relacionados a disciplina. Ao clicar no link acrescentar um novo tópico..., que se localiza logo abaixo do nome desse módulo, é aberto uma nova tela para digitação da notícia ou aviso Calendário Calendário referente ao mês corrente com as informações do prazo do envio das atividades disponíveis no site Próximos Eventos Esta opção foi desenvolvida para os alunos e professores criarem eventos, 21

23 que julguem importantes para o curso. E também exibe atividades com data de início e fim. Em geral essas atividades são Tarefas, Questionários, Exercícios e Fóruns com data marcada para o início e fim Administração Notas: exibe o relatório de notas por aluno de todas as atividades disponíveis na página do curso. Em minhas configurações de perfil tem-se as seguintes opções: modificar perfil, mudar a senha, mensagens, blogs, badges, relatórios das atividades. a) modificar perfil - altera alguma informação ao perfil no site, como , foto, descrição e outros. b) mudar a senha - mudar a senha de acesso ao site; c) mensagens - essa opção permite que todos os usuários cadastrados no site, possam enviar mensagens para outros como professores, tutores e colegas de turma. Uma cópia da mensagem é encaminhada automaticamente para o do destinatário. d) blogs - o Moodle possibilita a criação de um blog, podendo ser compartilhado com todos os participantes de todos os cursos. e) badges são medalhas ou emblemas, são utilizadas para premiar o usuário por completar uma meta, como uma atividade ou a finalização do curso. f) relatórios das atividades - os relatórios apresentam qual a participação ou atuação de um ou mais estudantes dentro do curso. O MOODLE permite uma filtragem mais abrangente de dados, apresentando os dados que os professores precisam acompanhar dessa atuação. Entre essas opções é possível escolher todos ou apenas um participante, todos ou 22

24 apenas um dia específico, todas ou algumas atividades específicas, todas ou algumas ações, entre outras opções. Esses dados podem ser apresentados na própria página ou fazer o download em formatos pdf, ods ou excel Pesquisar nos Fóruns Este recurso procura por uma palavra-chave já postada nos fóruns que estão abertos. A busca retornará todos os resultados com essa palavrachave Navegação Esta barra reúne os links de navegação da página MOODLE de forma geral e não apenas referente ao ambiente do curso. Ali se encontram atalhos para diversas páginas do MOODLE, tais como, minha página inicial, página inicial do site, meu perfil e meus cursos. Para acessá-las basta clicar no link desejado. 23

25 4 ATIVIDADES A avaliação a distância é feita por meio de atividades em que o aluno expressa seus conhecimentos e ideias. É importante ressaltar que a avaliação deve ser vista como um meio para a percepção, diagnóstico e análise de problemas no aprendizado e não apenas para comprovar dados, ou mesmo assumir um caráter seletivo, autoritário e punitivo. Cada disciplina poderá ter uma ou mais atividades relacionadas ao conteúdo do material didático. As atividades utilizadas no site da UNILINS Virtual são: Envio de arquivo (tarefa) onde o aluno envia um ou mais arquivos como resposta; Questionário enunciado com múltiplas respostas, o aluno deverá escolher apenas uma resposta; Fórum o professor e o tutor disponibilizam um tema relacionado ao conteúdo da disciplina para discussão e reflexão. A resposta de cada aluno poderá ser avaliada ou não; Chat o professor e o tutor poderão marcar uma data e horário com os alunos do curso para discutir determinado assunto relacionado à disciplina. 4.1 Envio de arquivo (Tarefa) 24

26 Toda atividade terá prazo de entrega, se passa do prazo, não será possível anexar o arquivo no site Clique no + e depois busque o arquivo já salvo no computador e clique em Abrir 25

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28 4.2 Respondendo o questionário (múltiplas escolhas) Questionário, Quiz ou Teste são as três denominações mais utilizadas nas disciplinas para esta atividade do MOODLE chamada Questionário, que consiste em avaliar o aluno de uma forma rápida, através de questões como, por exemplo, múltipla escolha, V ou F, entre outras. Para acessar ao Questionário, basta clicar sobre o link indicado para a tarefa na área de trabalho da disciplina (1). 27

29 Na figura a seguir é apresentada a relação de questões a serem respondidas. Alguns questionários apresentam um cronômetro, delimitando um período específico para a realização da atividade, outras não. Tudo dependerá da proposta da disciplina e do respectivo professor. Nas questões de múltipla escolha, escolha uma das respostas que julgar correta, clicando em uma das bolinhas 28

30 4.3 Respondendo ao fórum O fórum é uma ferramenta de interação coletiva, que propicia o debate de questões relacionadas aos temas de estudo, ao interesse da turma e a troca de experiências entre os participantes do processo educativo (professores, tutores e alunos). O professor é responsável pela criação dos tipos de fórum, divididos em cinco formatos: a) Fórum de notícias - e um espaço criado pelo professor, destinado a divulgação de avisos e outras informações importantes. O aluno tem acesso somente a visualização do fórum; b) Fórum Geral - é um fórum aberto, no qual o aluno, além de responder as contribuições dos colegas, pode também inserir novos tópicos para debate; c) Fórum Perguntas e Respostas - e um fórum especial, onde os alunos não tem acesso as contribuições (respostas) de seus colegas, até terem efetivado a sua própria contribuição. Após a sua primeira contribuição ser enviada, o fórum e liberado, passando a funcionar semelhante ao Fórum 29

31 Geral, que não há limitações de leitura contribuições ou criação de novos tópicos; d) Fórum de discussão - neste tipo de fórum, não existe mais discussões separadas, apenas uma única grande linha de discussão; e) Fórum por tópico - como o nome indica, e um fórum que limita a criação de um único tópico por usuário, seja professor ou aluno. Respostas não são limitadas. Para entrar no Fórum é necessário que você vá até a página inicial de uma determinada disciplina e clique no link Fale com o tutor (fórum destinado a resolução de dúvidas sobre o conteúdo da aula 1, por padrão toda aula terá um fórum para dúvidas), conforme figura a seguir. 30

32 A página de criação de um novo tópico é a seguinte: Na próxima página você receberá uma mensagem avisando que a edição encerra-se em 30 minutos. 31

33 OBS: Todas as mensagens do fórum após esses 30 minutos ficam armazenadas e não há como apagar o tópico, por isso usem o fórum com responsabilidade e cuidado. Caso queira editar um tópico já criado, clique em Editar 32

34 4.4 Chat (bate-papo) O chat é uma ferramenta importante dentro do Ambiente Moodle e possibilita a discussão em tempo real de assuntos referentes a disciplina e afins. Na página que será aberta em seguida você pode escolher entre entrar em uma nova sala de chat (1) ou ver sessões encerradas anteriormente (2). Usuários on-line participando do chat (3). 33

35 Se você escolher entrar em um novo chat, será aberta uma segunda janela onde aparecerá no canto superior esquerdo da foto, o nome e a matrícula de quem acabou de entrar (4), no canto superior direito a lista de usuários online (5) e na parte central inferior uma caixa de texto onde é possível digitar as mensagens que você quer enviar no chat (6). Para encerrar um chat é só clicar em X no alto da janela que foi aberta (7). OBS: Caso você escolha a opção Ver sessões encerradas será possível visualizar todas as salas de chats que foram discutidos algum assunto. Para ver estas discussões clique em cima do link de cada sala de chat. 34

36 5 SUPORTE AOS ALUNOS O suporte aos alunos nos cursos EAD da UNILINS é realizado de duas formas: Suporte do Professor/Tutor - Dúvidas relacionadas ao conteúdo do curso, material didático, dificuldade no entendimento da atividade. O aluno entra em contato através de , mensagem enviada no site ou fórum de discussão, o professor/tutor responderá essa dúvida em até 24 horas exceto finais de semana e feriados. Suporte equipe EAD Suporte na área técnica, problemas de senha, dificuldade no acesso, dificuldade para assistir a videoaula. Meios de contato através de mensagens postadas no fórum, mensagens enviadas pelo site, e- mail (ead@unilins.edu.br), MSN/SKYPE (ead_unilins@hotmail.com) e/ou telefone/fax ( ou (14) ). 35