REGULAMENTO DA PROMOÇÃO COMERCIAL MODALIDADE INCENTIVO. NOME DA PROMOÇÃO: PROTECT PREMIADO PERÍODO DA PROMOÇÃO: 24/02/2014 até 25/03/2014

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1 REGULAMENTO DA PROMOÇÃO COMERCIAL MODALIDADE INCENTIVO NOME DA PROMOÇÃO: PROTECT PREMIADO PERÍODO DA PROMOÇÃO: 24/02/2014 até 25/03/2014 DADOS DA EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO FS VAS PARTICIPAÇÕES E SERVIÇOS DE TECNOLOGIA E TELECOMUNICAÇOES LTDA. Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1.645, 10º andar, cj. 102 Cidade Monções São Paulo / SP CEP: CNPJ sob o nº / PROMOÇÃO COMERCIAL O objetivo da PROMOÇÃO COMERCIAL PROTECT PREMIADO é incentivar a adesão dos produtos de proteção, distribuídos e promovidos pela FS VAS PARTICIPACOES E SERVIÇOS DE TECNOLOGIA E TELECOMUNICAÇÕES LTDA., doravante denominada simplesmente EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO, através da distribuição gratuita de prêmios mediante e vinculada à cessão de direito de participação em sorteios de Títulos de Capitalização, através de convênio firmado com a MAPFRE Capitalização S/A., CNPJ sob o nº / , Processo SUSEP nº / , sendo executada de acordo com as condições aqui estabelecidas. 2. PRAZO E ÁREA DE EXECUÇÃO DA PROMOÇÃO 2.1 A PROMOÇÃO terá início às 00:00:00 do dia 24 de fevereiro de 2014 e término às 23:59:59 do dia 25 de Março de 2014 e será realizada em todo o Território Nacional.

2 3. PRODUTOS PROMOCIONADOS 3.1. Segue QUADRO I com resumo dos produtos TIM participantes: QUADRO I PRODUTOS Tim Protect Segurança Computador Tim Protect Antirroubo Tim Protect Segurança Tim Backup 5 GB Tim Backup 10GB Tim Backup 30GB Tim Backup 100GB 4. DESCRIÇÃO DOS PRÊMIOS 4.1 Será realizado um sorteio no dia 26/03/2014, durante o período da PROMOÇÃO, sendo que o cliente contemplado receberá uma premiação de R$ ,34 (treze mil trezentos e trinta e três reais e trinta e quatro centavos) bruto de Imposto de Renda, ou seja, R$ ,00 (dez mil reais) líquido de Imposto de Renda. 4.2 O cliente contemplado será identificado quando seu NÚMERO DA SORTE for apurado com base nos resultados das extrações dos sorteios da Loteria Federal do Brasil, conforme estabelecido no item 7.1 deste Regulamento. NOTA: O valor da premiação citada no item 4.1 será líquido de Imposto de Renda, ficando desde já determinado que o Imposto será recolhido pela MAPFRE Capitalização S/A, conforme legislação vigente. 5. DESCRIÇÃO DO PROCESSO DE PARTICIPAÇÃO

3 5.1 A PROMOÇÃO PROTECT PREMIADO prevê a distribuição de prêmio mediante sorteio aos clientes que aderirem a um dos produtos de proteção descritos no QUADRO I, deste Regulamento, oferecidos pela EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO. 5.2 Participam da PROMOÇÃO PROTECT PREMIADO, os clientes da Operadora TIM CELULAR S/A, móvel pré-pago, pós-pago ou planos controle e não corporativos da Operadora TIM CELULAR S/A Para participar da PROMOÇÃO os clientes da operadora TIM deverão assinar um dos produtos descritos no QUADRO I, durante o período da PROMOÇÃO, com os custos mensais, conforme abaixo: QUADRO II PRODUTOS VALOR MENSAL TIM PROTECT SEGURANÇA COMPUTADOR R$ 7,90 TIM PROTECT ANTIRROUBO R$ 3,90 TIM PROTECT SEGURANÇA R$ 5,90 TIM BACKUP 5GB R$ 5,90 TIM BACKUP 10GB R$ 7,90 TIM BACKUP 30GB R$ 14,90 TIM BACKUP 100GB R$29, O cliente deverá assinar qualquer um dos produtos relacionados no QUADRO II, via SMS, WEB ou por outros canais disponibilizados pela Operadora TIM, e receberá 1 (um) NÚMERO DA SORTE por cada produto TIM PROTECT assinado.

4 5.2.3 O cliente TIM também poderá participar da PROMOÇÃO enviando o comando GRATIS para o número O cliente ganhará 1 (um) NÚMERO DA SORTE para concorrer ao sorteio e passará a receber gratuitamente informações sobre os produtos TIM PROTECT. Esta ação será válida apenas uma vez por cliente O participante poderá solicitar ajuda, enviando o comando AJUDA, para o número referente ao produto adquirido (TIM PROTECT SEGURANÇA = 5512; TIM PROTECT SEGURANÇA COMPUTADOR=5515; TIM PROTECT ANTIRROUBO = 5511, TIM PROTECT BACKUP = 5503) sem ônus ao participante, será enviado SMS com informação de ajuda de acordo com o estágio de participação atual do participante A qualquer momento, o participante da PROMOÇÃO COMERCIAL poderá solicitar o cancelamento dos serviços bastando enviar, sem ônus o comando SAIR para o número referente ao produto adquirido (TIM PROTECT SEGURANÇA=5512; TIM PROTECT SEGURANÇA COMPUTADOR= 5515; TIM PROTECT ANTIRROUBO = 5511, TIM PROTECT BACKUP = 5503). O cliente participante, após o cancelamento do serviço, concorrerá, normalmente, com o(s) NÚMERO(S) DA SORTE recebido(s). 6. PARTICIPAÇÃO E ELEGIBILIDADE 6.1 Poderão participar da presente PROMOÇÃO PROTECT PREMIADO : a. Os usuários, pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos, da operadora TIM CELULAR S/A., sejam eles clientes de telefonia móvel pré-pago, pós-pago ou planos controle Clientes corporativos da TIM não poderão participar desta promoção. 6.2 Serão elegíveis ao recebimento da premiação, quando seu NÚMERO DA SORTE for sorteado:

5 a. Clientes adimplentes da operadora participante, titular da linha telefônica móvel plano pré-pago, pós-pago ou plano controle e não corporativos, que tenham participado da promoção de acordo com os itens ou 5.2,3 deste regulamento. A elegibilidade do participante será conferida apenas no momento da apuração do sorteio. 6.3 Receberão NÚMERO(S) DA SORTE durante o período da PROMOÇÃO, de acordo com as regras estipuladas neste regulamento, os clientes nas seguintes condições: a. Os clientes da operadora TIM CELULAR S/A que adquirem a um dos serviços de proteção, sendo eles: TIM PROTECT SEGURANÇA COMPUTADOR; TIM PROTECT ANTIRROUBO; TIM PROTECT SEGURANÇA; TIM BACKUP 5GB; TIM BACKUP 10GB; TIM BACKUP 30 GB E TIM BACKUP 100 GB e também os clientes que enviarem o comando GRATIS para o número 5500 e aceitarem receber informações relacionadas aos produtos TIM PROTECT. 6.4 Não poderão participar da presente PROMOÇÃO COMERCIAL: a. planos corporativos pertencentes à PROMOTORA DA PROMOÇÃO, TIM CELULAR S/A e à MAPFRE Capitalização S/A; b. administradores e funcionários da PROMOTORA DA PROMOÇÃO, da TIM CELULAR S/A e da MAPFRE Capitalização S/A ou de qualquer empresa envolvida em qualquer aspecto da gestão desta PROMOÇÃO COMERCIAL; c. clientes em débito ou em atraso com os respectivos pagamentos de quaisquer serviços promocionados pela TIM CELULAR S/A. A PROMOTORA DA PROMOÇÃO irá conferir se o participante está

6 em débito ou com atraso com seus respectivos pagamentos de quaisquer serviços promocionados pela TIM CELULAR S/A apenas no momento da apuração do sorteio. 6.5 O NÚMERO DA SORTE será composto por 07 (sete) algarismos, compreendidos entre e O NÚMERO DA SORTE será distribuído e será válido para concorrer ao sorteio que será realizado no dia 26/03/ Os NÚMEROS DA SORTE serão distribuídos aos clientes, pela EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO, de acordo com as condições informadas no item e deste Regulamento, de forma aleatória e a partir do momento da participação de acordo com o item 5 deste regulamento. 6.7 Os clientes participantes poderão consultar seu NÚMERO DA SORTE, bem como o Regulamento através do site durante todo o período da PROMOÇÃO, informado no item SORTEIOS 7.1 Os clientes participantes da PROMOÇÃO COMERCIAL PROTECT PREMIADO concorrerão ao sorteio, durante o período da Promoção, com apuração baseada nos resultados das extrações da Loteria Federal do Brasil, na data especificada no ITEM 4.1. Os números sorteados serão compostos por 07 (sete) algarismos, compreendidos entre e , obtidos através da leitura, de cima para baixo, da coluna formada pelos algarismos das unidades simples dos cinco primeiros prêmios da Loteria Federal O número composto de 07 (sete) algarismos será obtido através da leitura, de cima para baixo, pelos algarismos das dezenas e unidades do primeiro e segundo prêmio e da unidade simples dos três outros prêmios subseqüentes da Loteria Federal:

7 Exemplo: Premiação Extração da Loteria Federal 1 o prêmio : o prêmio : o prêmio : o prêmio : o prêmio : Números Sorteado: Para verificarmos o número sorteado, a dezena simples do primeiro prêmio acima será considerada como 0, 1, 2, 3 ou 4, disposta da seguinte forma descrita: Se o número apurado na dezena for 0, 1, 2, 3 ou 4 será considerado o número apurado; Se o número apurado na dezena for 5, 6, 7, 8 ou 9, será considerado o número substituto 0, 1, 2, 3 e 4, respectivamente, como número apurado. No exemplo, o número contemplado com o prêmio principal seria: Número do prêmio: Não ocorrendo extração da Loteria Federal do Brasil na data prevista, o sorteio correspondente será adiado para a primeira extração da Loteria Federal do Brasil que seja realizada após a data de sorteio prevista no Título. 7.3 Se também não vier, por qualquer razão, a ser realizada a extração, a MAPFRE Capitalização S/A., promoverá, para fins do disposto neste Regulamento, com a presença de um representante de Auditoria Independente e o livre acesso dos participantes desta PROMOÇÃO COMERCIAL, o sorteio de 07 (sete) algarismos/números, em sua sede, na Sexta-feira subsequente, divulgando o resultado em jornal de grande circulação. 7.4 Caso não haja um participante desta PROMOÇÃO COMERCIAL com o NÚMERO DA SORTE correspondente ao sorteado pela extração da Loteria Federal, pelo simples fato do respectivo NÚMERO DA SORTE não tenha sido atribuído a nenhum participante

8 desta PROMOÇÃO COMERCIAL, ou não seja elegível ao recebimento da premiação, será considerado ganhador o participante com o NÚMERO DA SORTE mais próximo ao do NÚMERO DA SORTE que tenha sido apurado, alternando-se a ordem em superior e inferior, até a localização de um ganhador válido. Fica estabelecido como sequencia para a busca do NÚMERO DA SORTE premiado o número mais próximo ao do NÚMERO DA SORTE que tenha sido apurado pela Loteria Federal do Brasil Exemplo de apuração de número contemplado, quando não há participante com o NÚMERO DA SORTE correspondente ao sorteado pela extração da Loteria Federal: LOCALIZADOR NÚMERO CONTEMPLADO Número sorteado Número sorteado (+) Número sorteado (-) Número sorteado (+) CADUCIDADE DO DIREITO AO PRÊMIO 8.1 O direito de reclamar o prêmio caducará em 180 (cento e oitenta) dias, após a data do sorteio. 9. ENTREGA DOS PRÊMIOS 9.1 Para identificação dos clientes contemplados, a EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO adotará as seguintes providências: MAPFRE Capitalização S/A., comunicará expressamente a EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO sobre o resultado da apuração do número sorteado até o 3º (terceiro) dia útil, após a realização de cada sorteio;

9 9.1.2 Com base no número sorteado informado pela MAPFRE Capitalização S/A., a EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO buscará em sua base de dados as informações dos clientes contemplados ao qual o NÚMERO DA SORTE está atrelado, verificando a elegibilidade prevista no item 6.2 deste regulamento, e entrará em contato; A EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO fará o contato com os clientes contemplados via telefone, , ou outro canal de comunicação cadastrado, e solicitará a documentação necessária para liberação do pagamento do prêmio: cópias de CPF, nenhuma restrição na forma deste Regulamento, carteira de identidade válidos, comprovante de residência atualizado (expedido, no máximo, há 180 dias da apresentação), informar sua renda, profissão e enquadramento como pessoa politicamente exposta, tudo conforme determina a Circular SUSEP nº 445/2012, bem como assinar um termo de recebimento e quitação do valor do prêmio A EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO divulgará no site o resultado de sorteio e o nome dos contemplados imediatamente após o pagamento da premiação e mediante a prévia autorização do contemplado A MAPFRE Capitalização S/A., efetuará o pagamento da premiação, respeitando o prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis contados da recepção da documentação entregues pela EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO à MAPFRE Capitalização S/A Os prêmios distribuídos destinam-se aos clientes contemplados e serão pagos em seu nome, sendo vedada a transferência dos direitos sobre os sorteios dos Títulos de Capitalização cedidos pela EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO.

10 9.1.7 Na eventualidade de o cliente contemplado vir a falecer, o prêmio será entregue ao seu inventariante, que deverá comprovar tal condição Os prêmios serão entregues livres e desembaraçados de qualquer ônus para o contemplado. 10 CONSIDERAÇÕES GERAIS 10.1 A Promoção poderá ser alterada ou suspensa a qualquer momento, mediante simples comunicação aos clientes, no caso de restrição legal ou regulamentar ou se houver determinação da SUSEP nesse sentido Como condição de participação e, consequentemente, recebimento do prêmio, o potencial e/ou real cliente contemplado autoriza a EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO e/ou suas agências de publicidade a exibir, publicar, divulgar e/ou reproduzir seu nome, detalhes, voz, bem como os nomes, detalhes e/ou vozes dos membros de sua família, e/ou exibição, publicação, divulgação e/ou reprodução de sua imagem e/ou imagens dos membros de sua família, que sendo estáticas ou em movimento, em tudo o que diz respeito e possui finalidades de publicação em mídia, a maneira que julgar mais apropriada, incluindo qualquer lugar no mundo, sendo a autorização válida por um período de 1 (um) ano a seguir a data final da Promoção PROTECT PREMIADO, objeto deste Regulamento, através do qual o cliente não terá nenhum direito a qualquer remuneração e/ou compensação Os clientes contemplados garantem que não há terceiros detentores de direitos exclusivos sobre a exibição, publicação, distribuição, reprodução e/ou colocação em negócios de sua imagem, nome, voz e/ou seus detalhes e/ou membros de seu grupo familiar. Consequentemente, o participante manterá a EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO e/ou suas agências de publicidade protegidas contra quaisquer queixas de responsabilidade levantadas por terceiros em relação a esta divulgação.

11 10.4 A aprovação do Título de Capitalização pela SUSEP não implica, por parte da Autarquia, em incentivo ou recomendação a sua aquisição, representando, exclusivamente, sua adequação às normas em vigor A EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO reserva-se o direito de desclassificar qualquer participante que não atenda aos requisitos desta PROMOÇÃO ou que pratique qualquer ato que possa configurar em manipulação da operação desta PROMOÇÃO e/ou que, de qualquer forma, viole os termos e condições dispostos neste Regulamento As dúvidas e as controvérsias oriundas das reclamações dos participantes da PROMOÇÃO PROTECT PREMIADO deverão ser dirimidas pela EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO e deverão ser a ela dirigidas por meio do site ou através do suporte_tim@fsvas.com.br.

12 TERMO DE CESSÃO DE DIREITO DE PARTICIPAÇÃO EM SORTEIOS DE TÍTULOS DE CAPITALIZAÇÃO Pelo presente termo, a FS VAS PARTICIPAÇÕES E SERVIÇOS DE TECNOLOGIA E TELECOMUNICAÇÕES LTDA., doravante denominada EMPRESA PROMOTORA DA PROMOÇÃO cede gratuitamente aos clientes que aderirem a PROMOÇÃO TIM PROTECT PREMIADO, o direito de participação em sorteios realizados com base nos resultados das extrações da Loteria Federal do Brasil, em datas especificadas no REGULAMENTO DA PROMOÇÃO COMERCIAL, disponível no site: desde que respeitada às condições previstas. Os sorteios serão garantidos por Títulos da Capitalização emitidos pela MAPFRE Capitalização S.A., CNPJ sob o nº / , Processo SUSEP nº /