Sistemas de Informação

Transcrição

1 Sistemas de Informação 5ano-INF Célio B. sengo Ano Lectivo 2013

2 Conceitos básicos de sistemas Definição e características de um sistema Tipos de Sistemas Conceitos Relacionados a Sistemas Elementos de um Sistema Sistemas de Informação

3 O que é um Sistema Conjunto de Entidades relacionas entre e que formam um todo Existem entrada e saída de dados (INPUT/OUTPUT) Concebidos como WhiteBox e BlackBox

4 Características de um sistema Tem uma estrutura específica Consiste no modelo da realidade Tem um Propósito Tem INPUT e OUTPUT Tem Performance Serve a clientes

5 Tipos de Sistemas Systemas Abstractos vs Systemas Físicos Sistemas Determinísticos vs Probabilísticos Sistemas Abertos vs Fechados Homem-Máquina

6 Tipos de Sistemas Systemas Abstractos vs Systemas Físicos Ex. Sistema de Gestao Académica vs Sistema Computacional Presença Física vs Presença Abstracta

7 Tipos de Sistemas Sistemas Determinísticos vs Probabilísticos Ex. Simples Programa vs Sistema manual de registo de notas Output pode ser previsto vs Output influenciado pelo comportamento do usuário

8 Tipos de Sistemas Sistemas Abertos vs Fechados Ex. Corpo humano vs Programa de computador OpenSource vs Closed Source Depende do ambiente para inputs vs Não depende de nenhum factor externo

9 Tipos de Sistemas Homem-Maquina Ex. Computador+Operador Computador: Resultados Determinísticos Homem:Resultados Probabilísticos Pessoas trabalham num ambiente próximo à linguagem máquina.

10 Elementos de um Sistema Input Processamento: Classificação, Ordenação, Calculos, Sumarização(output em printouts) Output Feedback

11 Informação vs Dados Sistemas de Informação

12 Sistemas de Informação O processo que consiste na captura, armazenamento, processamento e análise da informação

13 Classificação dos Sistemas de Informação Systemas de Automação do Escritório Systemas de Processamento de Transações Systemas de Suporte de Decisões Systemas de Suporte Executivo Systemas de Avançados de Negócio (Empresas) Systemas de Informação para a Gestão

14 Systemas de Informação para a Gestão Consiste em Pessoas, Procedimentos ou tecnologias de recolha, processamento, armazenamento e disseminação de Informação. 2 Componentes importantes: DBMS e Software INPUT Processing - OutPut

15 Systemas de Suporte de Decisões Systema que ajuda o gestor senior a tomar decisões estratégicas Ajudam aos gestores na análise What if São complexos e não são dependentes de consultas (Query)

16 Componentes: Systemas de Suporte de Decisões 1 Systema Interactivo para gestão do diálogo com o utilizador Responsável pela contínua interacção com o utilizador Componentes Interface do Utilizador Conversor de Pedidos

17 Componentes: Systemas de Suporte de Decisões 2 Subsistema de gestão de dados Responsável pela gestão dos dados e sua transformação em informação Componentes Sistema de Gestão de Base de Dados (SGBD) Controlador de consultas Metadados

18 Componentes: Systemas de Suporte de Decisões 3 Subsistema de gestão de modelos Vários modelos de decisões são criados, onde cada modelo resolve um problema específico

19 Tipos de Deciões Systemas de Suporte de Decisões 1 Estruturada Decisões pre-planeadas, programáveis, ocorrem com maior frequência 2- Não estruturadas Decisões não Planeadas, não programáveis, ocorrem com menor frequência 3 Semi Estruturadas Pouco planeadas onde alguns elementos são programáveis

20 Systema Suporte Executivo Providencia um visão macro da organização para chefes executivos Deve apresentar uma interface amigável Deve permitir o acesso rápido à informação para os gestores Permite o Filtro da informação crucial para o funcionamento da empresa de modo a ultrapassar a concorrência.

21 Systema Automação do Escritório O maior objectivo é automatizar as actividades no escritório A eliminação do papel é factor fundamental Aplicações: Processamento de Textos Electrónico Apresentações animadas e produção de relatórios

22 Systemas de Avançados de Negócio (Empresas) Systemas avançados para soluções complexas. Usam inteligência artificial e redes para atingir o desempenho humano, contudo, ajudando a organização. Systemas que tomam decisões por sí

23 Outros tipos de Systemas Systemas de Informação para Marketing Systemas de Informação para Produção/Manufactura Sistemas de recursos Humanos Sistemas Funcionais (Contabilidade, Geográficos, etc)