PLANO PARA UNIVERSALIZAR TELECOMUNICAÇÕES EM SAÚDE COM RECURSOS DO FUST VAI PARA CONSULTA PÚBLICA DIA 22

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1 Brasília, 19 de outubro de PLANO PARA UNIVERSALIZAR TELECOMUNICAÇÕES EM SAÚDE COM RECURSOS DO FUST VAI PARA CONSULTA PÚBLICA DIA 22 Entra em Consulta Pública (nº 325) nesta segunda-feira, dia 22, com sua publicação no Diário Oficial da União, a Proposta do Plano de Metas para a Universalização de Serviços de Telecomunicações no Atendimento em Saúde, aprovada pelo Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações Anatel, às 14h30 desta sextafeira, dia 19, por meio de Circuito Deliberativo (nº 239). Este é o segundo programa lançado pelo Governo com metas para universalização dos serviços de telecomunicações por meio de recursos do Fust (Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações), e que tem como Entidade Beneficiada, desta vez, o Ministério da Saúde. A Anatel considera imprescindível a ampla participação da sociedade nesta Consulta Pública, e espera contar com este apoio por meio de sugestões que venham a identificar as diversas facilidades que possam ser agregadas à proposta, permitindo maior agilidade, otimização e eficácia nos serviços de saúde pública e no atendimento à população em todo o território brasileiro. O texto completo da proposta da Consulta Pública estará disponível à sociedade a partir das 14h da segunda-feira (dia 22) na Biblioteca da Anatel (ver endereço abaixo), e na página da Agência na Internet ( As contribuições e sugestões encaminhadas por meio de formulário eletrônico do Sistema Interativo de Acompanhamento (existente no site acima) serão recebidas até as 24h do dia 12 de novembro. As manifestações por carta, fax ou correspondência eletrônica poderão ser encaminhadas até as 17h do dia 7 de novembro.

2 O objeto essencial da universalização proposta no Plano de Metas para o Programa Saúde, de acordo com a Lei do Fust (nº 9.998, de ), visa a implantação, disponibilidade e manutenção de meios de telecomunicações para a utilização de serviços de redes digitais de informação destinadas ao acesso público, inclusive da Internet. Essa medida possibilitará modernizar e integrar todas as Entidades Assistenciais em Saúde (EAS), tais como, unidades de saúde, hospitais, postos de saúde, os centros facilitadores de atendimento em saúde (conhecidos como Centrais de Regulação de Atendimento em Saúde - CRAS), as centrais de atendimento indígena etc. Com isso, os cidadãos passarão a dispor de maior eficiência, agilidade e conforto no atendimento aos seus problemas de saúde. O Plano inclui ainda a implantação de acessos individuais para prestação do serviço telefônico voltado para a comunicação das Equipes de Saúde em Família (ESF). Trata-se de mais uma facilidade para a criação de mecanismos mais ágeis de comunicação entre os agentes do Programa de Saúde da Família e as unidades básicas às quais estão vinculados, além de promover maior apoio aos municípios cujos habitantes contam com essa assistência em suas residências. Os serviços de telecomunicações, ao constituírem o suporte básico às inúmeras aplicações que se desenvolverão com a capilarização da infovia de âmbito nacional, deverão primar pela flexibilidade e modularidade no atendimento às necessidades da sociedade. A forma de relacionamento entre os agentes envolvidos, em especial as prestadoras de serviços e as entidades beneficiadas com os ganhos inerentes à universalização do acesso às telecomunicações, deverá contemplar, dentre outras atividades, a identificação e compreensão de necessidades e requisitos envolvidos, o planejamento tático - operacional, a implantação, ativação, o atendimento e o suporte operacional dos usuários.

3 As sugestões por fax, carta ou correspondência eletrônica para a Consulta Pública (até as 17h do dia 7 de novembro), devem ser encaminhadas para: AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES ANATEL SUPERINTENDÊNCIA DE UNIVERSALIZAÇÃO CONSULTA PÚBLICA Nº 325, DE 19 DE OUTUBRO DE Proposta de Plano de Metas para a Universalização de Serviços de Telecomunicações no Atendimento em Saúde Setor de Autarquias Sul SAUS, Quadra 6, Bloco F, Térreo Biblioteca Brasília DF Fax: (61) Biblioteca@anatel.gov.br COMO SERÁ A FORMA DE IMPLANTAÇÃO DO PLANO DE METAS DO PROGRAMA SAÚDE COM A UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS DO FUST? A consecução das metas de universalização de serviços de telecomunicações utilizando recursos do Fust, será atribuída a prestadora de serviço por meio de processo licitatório, conforme previsto no Regulamento de Operacionalização da Aplicação dos Recursos do Fundo, e deverá ser o resultado da exploração eficiente do serviço contratado pela Anatel, em favor da Entidade Beneficiada (Ministério da Saúde). QUEM PODERÁ PARTICIPAR DA LICITAÇÃO? Poderão participar do processo licitatório as concessionárias do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), como estabelece a Lei do Fust (nº 9.998, de ).

4 QUAIS OS PRINCIPAIS BENEFÍCIOS PARA AS ENTIDADES ASSISTENCIAIS EM SAÚDE COM ESSE PROGRAMA? Esse Plano de Universalização prevê a implantação de acessos para utilização de serviços de redes digitais de informação, inclusive da Internet. Isso significa que todos os hospitais, postos de saúde, as CRAS e as demais unidades de saúde do Brasil estarão interligadas, proporcionando maior agilidade e qualidade no atendimento aos cidadãos. A integração dos sistemas e estruturas já existentes na área de saúde agilizará consultas a informações, acessos a serviços, busca de vagas em hospitais e uma série de outras atividades que passam a ser compartilhadas entre todos esses pontos no País inteiro. QUAIS OS PRINCIPAIS BENEFÍCIOS PARA A POPULAÇÃO? Menores filas, redução no tempo de atendimento ao cidadão, menor dispêndio de recursos públicos em remédios, consultas, exames etc. Em que hospital será que existe uma vaga para mim? Em que instituição pública posso encontrar o medicamento que preciso? Que unidade terá fila menor para que eu possa realizar meus exames? Vou encontrar o médico com a especialidade que preciso naquele hospital? Perguntas como estas passarão a ser coisas do passado para os cidadãos. Através de um telefonema ou de uma consulta on-line, o atendente visualiza a disponibilidade de sua região, e encaminha o paciente para a unidade mais adequada. Isto representa maior conforto, agilidade e qualidade no atendimento.

5 DE ACORDO COM AS METAS DE UNIVERSALIZAÇÃO, QUAIS OS CRITÉRIOS E PRAZOS PARA A IMPLANTAÇÃO DOS ACESSOS PARA A UTILIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE REDES DIGITAIS DE INFORMAÇÃO DE ACESSO AO PÚBLICO, INCLUSIVE DA INTERNET? As prestadoras de serviços que venham a ser contratadas (por processo licitatório) deverão implantar o acesso para utilização de serviços dessas redes, em condições favorecidas, em 30% dos Estabelecimentos Assistenciais de Saúde (EAS) e Centrais de Regulação de Atendimento em Saúde (CRAS), regionais e municipais, localizados em Aglomerados Urbanos em suas áreas geográficas de prestação, até 31/07/2002; e em 100% deles até 31/12/2003. E QUANTO AOS CRITÉRIOS E PRAZOS PARA IMPLANTAÇÃO DOS ACESSOS INDIVIDUAIS PARA A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO TELEFÔNICO PARA COMUNICAÇÃO DAS EQUIPES DE SAÚDE DA FAMÍLIA (ESF)? As prestadoras de serviços contratadas deverão implantar acessos individuais para prestação do serviço telefônico, em condições favoráveis, que permitam a comunicação em 30% das Equipes de Saúde da Família (ESF) localizadas em Aglomerados Urbanos, até 31/07/2002; e em 100% das ESF até 31/12/ Anatel

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