Modelo SWOT. Carlos A. C. Salles Jr., M.Sc.

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1 Modelo SWOT Carlos A. C. Salles Jr., M.Sc.

2 ESTRATÉGIA - Etimologia e Evolução Origem da Palavra: STRATEGOS - A arte do General Péricles (405 ac): Habilidades gerenciais (administração, liderança, oratória, poder). Alexandre (330 ac): Habilidade de empregar forças para sobrepujar a oposição.

3 ESTRATÉGIA - Etimologia e Evolução Estratégia é o mais mais importante trabalho de de uma uma organização. Em Em situações de de vida vidae morte, morte, este este é o TAO TAO da da sobrevivência ou ou da da extinção. Este Este estudo estudo não não pode pode ser ser negligenciado. Se Se conhecemos conhecemos o inimigo inimigo (ambiente (ambiente externo) externo) e a nós nós mesmos mesmos (ambiente (ambiente interno), interno), não não precisamos precisamos temer temer o resultado resultado de de uma uma centena centena de de combates. combates. Se Se nos nos conhecermos, conhecermos, mas mas não não ao ao inimigo, inimigo, para para cada cada vitória vitória teremos teremos uma uma derrota. derrota. Se Se não não nos nos conhecemos conhecemos nem nem ao ao inimigo, inimigo, sucumbiremos sucumbiremos em em todas todas as as batalhas. batalhas. Sun SunTsu,, A Arte Arte da da Guerra Guerra Sun Tzu (500 ac): A Arte da Guerra

4 ESTRATÉGIA - Definição é um PROCESSO através do qual a organização de mobiliza para atingir o sucesso e construir seu futuro, por meio de um comportamento pró-ativo, considerando seu ambiente atual e futuro. Por que PLANEJAR? Sucesso passado não garante o sucesso presente. Sucesso presente não garante o sucesso futuro. Impérios empresariais brasileiros que sucumbiram... Grupo Matarazzo (200 empresas, funcionários, 365 fábricas) Casas Pernambucanas (700 lojas, Faturamento de US$ 1 bilhão) Bamerindus (3o (quase 2o) maior banco brasileiro)...

5 ESTRATÉGIA Alinhamento de Ambientes O sucesso empresarial está diretamente associado à quão adequada/ alinhada sua organização esta com relação ao Ambiente Externo. AMEAÇ FOR FORÇ Para tal, usamos o Modelo SWOT:

6 Ameaças Modelo SWOT - Forças, Fraquezas, Oportunidades & Riscos FATORES EXTERNOS À ORGANIZAÇÃO Tendências sociais, econômicas, comerciais e políticas com conseqüências potencialmente negativas; coisas que se deve negociar com o mundo exterior para melhorar. Oportunidades Tendências sociais, econômicas, comerciais e políticas com conseqüências positivas para a empresa. AMEAÇ FATORES INTERNOS À ORGANIZAÇÃO Forças Recursos e habilidades superiores de que se dispõe para explorar oportunidades e minimizar ameaças. Fraquezas Deficiências que inibem a capacidade de desempenho e devem ser superadas para evitar falhas. FOR FORÇ

7 Modelo SWOT e a Dimensão Externa AMEAÇ Ameaças Potenciais FOR FORÇ Oportunidades Escondidas Mudanças Mudanças são são Oportunidades. Oportunidades. Podem Podem ser ser vistas vistas como como ameaças ameaças por por muitos muitos Executivos Executivos - - mas mas todas todas precisam precisam ser ser exploradas exploradas como como um um oportunidade oportunidade - - para para fazer fazer algo algo de de novo novo e e,, acima acima de de tudo, tudo, para para fazer fazer algo algo melhor, melhor, mias mias produtivo produtivo e e lucrativo. lucrativo. Peter Peter Drucker, Drucker, Administração Administração em em Tempos Tempos Turbulentos Turbulentos CRISE

8 Modelo SWOT Significado dos Quadrantes e Atuação Minha Organização está apta a enfrentar as Ameaças Potenciais Minha Organização está apta a aproveitar as Oportunidades AMEAÇ FOR FORÇ MANTER ATUAR Minha Organização não está pronta para enfrentar as Ameaças Potenciais Minha Organização não está pronta para aproveitar as Oportunidades

9 Modelo SWOT traduzindo... AMEAÇ EXTERNO Tendências FOR FORÇ Casamento do Ambiente Interno (Forças & Fraquezas) com o Ambiente Externo (Oportunidades & Ameaças) INTERNO Fatos REFLEXÕES: 1. Dificuldade no desenvolvimento 2. Momento das Análises Interna e Externa 3. Cultura tradicional zona de conforto 4. Associação do Interno com o Externo (é difícil) Induz ao Erro no Uso da Metodologia

10 Modelo SWOT Indução ao Erro AMEAÇ FORÇ PROBLEM: Falta de ligação do Interno com o Externo Listas independentes (??!!) Nao serve como base eficaz para avaliação da adequação ao Ambiente OU CONSTATAÇÃO ÃO: Ninguém é Forte ou Fraco intrinsecamente... Força ou Fraqueza é SEMPRE relativa!!! AMEAÇ FORÇ Como Fazer?

11 Modelo SWOT Processo Passo 1 Modelo OT AMEAÇ POTENCIAIS ESCONDID 1.Analise somente o Ambiente Externo (Modelo OT): foco no futuro e tendências potenciais; Identificação das Oportunidades Escondidas; Identificação das Ameaças Potenciais; Inclui a dimensão de Tempo (como estabelecer prioridades?); AMEAÇ ATUAIS ATUAIS FUTUROS FUTUROS

12 Modelo SWOT Processo Passo 2 Fechamento do SWOT AMEAÇ POTENCIAIS ESCONDID 2.Cruzamento com o Ambiente Interno (Modelo SWOT) Analise cada item identificado em 1. e como sua organização está para enfrentar este item; Se OK, colocar em Forças; Se NÃO, colocar em Fraquezas; Trazer a dimensão de Tempo para o SWOT (A, F); Explicar porque Força ou porque Fraqueza; AMEAÇ FOR FORÇ 3. Identifique se há Forças ou Fraquezas complementares às Ameaças e Oportunidades identificadas

13 Modelo SWOT - Um Exemplo AMEAÇ Subida da Taxa Cambial, provocando aumento de custos (A, F); temos proteção por HEDGE. Instabilidade econômica no país (A); exportação de mais de 50% da produção. Subida da Taxa Cambial, possibilitando aumento de faturamento pela exportação (A, F). FOR FORÇ Aumento da carga tributária (A, F); não existência de incentivos fiscais

14 Modelo SWOT - Conclusões 1. O Modelo SWOT é perfeito para a adequação da organização ao seu ambiente externo; 2. Desenvolve-lo de uma única vez, não dá certo provoca erros no conteúdo: a) Cultura tradicional influencia a analise externa; b) Forças e Fraquezas são relativas às Ameaças e Oportunidades conseqüência; 3. Recomenda-se iniciar apenas pela análise externa Modelo OT; 4. O Modelo OT é a base para o fechamento do SWOT; 5. O Modelo SWOT vai direcionar os planos de ação da organização atuar nas Fraquezas e manter as Forças, garantindo o alinhamento ao Ambiente Externo. FOR FORÇ AMEAÇ

15 FIM

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