Presidente Gleisson Cardoso Rubin. Diretora de Comunicação e Pesquisa Marizaura Reis de Souza Camões

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2 Presidente Gleisson Cardoso Rubin Diretora de Comunicação e Pesquisa Marizaura Reis de Souza Camões Diretora de Formação Profissional Maria Stela Reis Diretor de Desenvolvimento Gerencial Paulo Marques Diretor de Gestão Interna Cassiano de Souza Alves Coordenação do Concurso Coordenação-Geral de Pesquisa Coordenador-Geral de Pesquisa Pedro Lucas de Moura Palotti Assessoria Alessandro Freire Cláudia Conde Flávio Schettini Joselene Lemos Márcia Knop Samantha Amorim Estagiários Artur Santiago Brant Campos Victor Lucas do Nascimento Editoração Maria Marta da Rocha Vasconcelos 1

3 Índice I Apresentação... 3 II Regulamento do 20º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal... 4 III Processo de inscrição... 9 IV Instruções para o preenchimento da ficha de inscrição V Roteiro para elaboração do relato da iniciativa VI Processo de seleção VII Premiação VIII Divulgação dos premiados

4 I Apresentação Este é o Manual do Candidato do 20º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal, de leitura obrigatória antes do preenchimento da ficha de inscrição eletrônica que estará disponível no endereço entre 3 de julho a 17 de agosto de Todos os campos da ficha de inscrição deverão ser devidamente preenchidos, de acordo com as instruções contidas neste manual e no regulamento, sob pena de eliminação do Concurso. Após a leitura do manual e a elaboração de seu relato, preencha a ficha de inscrição na página e clique no ícone Salvar e Enviar localizado ao final da aba Relato da Iniciativa. Uma mensagem de confirmação deverá ser enviada para o responsável pelo preenchimento da ficha de inscrição, bem como para o responsável pela inciativa e seu superior imediato. Concurso Inovação na Gestão Pública Federal O Concurso Inovação na Gestão Pública Federal é uma iniciativa da Enap e, para as premiações, conta com o apoio de embaixadas e organizações internacionais envolvidas com questões afetas à gestão pública. Desde 1996, o Concurso premia práticas inovadoras que promovem a melhoria da gestão pública em benefício dos cidadãos. 3

5 II Regulamento do 20º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal Regulamento do 20º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal A Fundação Escola Nacional de Administração Pública (Enap) torna público o regulamento do 20º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal. O Concurso será regido de acordo com as disposições seguintes: Capítulo I Do Concurso 1) O Concurso Inovação na Gestão Pública Federal é uma iniciativa da Enap e, para as premiações, conta com o apoio de embaixadas e organizações internacionais envolvidas com questões afetas à gestão pública. Capítulo II Dos objetivos 2) O Concurso utiliza como conceito de inovação: mudanças em práticas anteriores, por meio da incorporação de novos elementos da gestão pública ou de uma nova combinação dos mecanismos de gestão existentes, que produzam resultados positivos para o serviço público e para a sociedade. 3) O Concurso tem como objetivos: a. Incentivar a implementação de iniciativas inovadoras de gestão em organizações do Governo Federal, que contribuam para a melhoria dos serviços públicos. b. Disseminar soluções inovadoras que sirvam de inspiração ou de referência para outras iniciativas e colaborem para o avanço da capacidade de governo. c. Valorizar servidores públicos que atuam de forma criativa e proativa em suas atividades, em benefício do interesse público. Capítulo III Das inscrições 4) Somente poderão ser inscritas iniciativas desenvolvidas nos órgãos e entidades do Poder Executivo federal (ministérios, agências, autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista) e em organizações sociais (qualificadas pelo Poder Executivo federal, atendendo às diretrizes da Lei nº 9.637/1998), excetuando-se iniciativas promovidas pela própria Enap. 5) As práticas inovadoras podem envolver desde equipes de servidores, atuando em unidades administrativas específicas, até setores ou coordenações engajados em processos de mudança. 6) A iniciativa inscrita deverá apresentar as seguintes características: a. estar em vigência e contar com, no mínimo, um ano de implementação efetiva das ações, até a data de início do período de inscrição; 4

6 b. apresentar e comprovar resultados mensurados; c. não ter sido premiada em edições anteriores deste Concurso. 7) O não cumprimento de algum dos três itens descritos no item 6 poderá resultar na exclusão da iniciativa do Concurso. 8) A ficha de inscrição eletrônica, disponibilizada no endereço enap.gov.br, deverá ser preenchida pelo candidato durante o período de 3 de julho a 17 de agosto de ) Todos os campos da ficha de inscrição deverão ser devidamente preenchidos, de acordo com as instruções constantes no Manual do Candidato, sob pena de eliminação do Concurso. O Manual do Candidato, de leitura obrigatória, estará disponível no endereço eletrônico 10) O preenchimento dos nomes dos integrantes da equipe e do responsável pela iniciativa deverá ser feito com a máxima atenção, uma vez que, após a divulgação do resultado, não será permitida, em hipótese alguma, a inclusão, a substituição ou a exclusão de nomes para fins de recebimento do certificado, destinação dos prêmios e autoria no livro. 11) O candidato poderá apresentar um vídeo de que ilustre sua iniciativa. Para isso, deverá hospedar o vídeo em site acessível via internet e informar o link de acesso em campo destinado a esse fim na ficha de inscrição eletrônica. A apresentação de vídeo não é obrigatória e fica a critério da equipe concorrente. 12) O responsável pela iniciativa é quem responde pela coordenação do projeto. O Concurso Inovação não solicita os dados de quem está fazendo a inscrição, mas sim os dados do responsável pela iniciativa inscrita, que se responsabiliza por todas as informações prestadas. Capítulo IV Das áreas temáticas 13) Ao efetuar a inscrição, o candidato selecionará uma área temática para enquadrar sua iniciativa, cuja descrição consta do Manual do Candidato. Cada iniciativa deverá ser classificada em somente uma área temática, para que seja possível realizar o acompanhamento das práticas inscritas. As áreas temáticas são: a) arranjos institucionais para coordenação ou implementação de políticas públicas; b) atendimento ao cidadão; c) avaliação e monitoramento de políticas públicas; d) gestão da informação; e) gestão e desenvolvimento de pessoas; f) melhoria dos processos de trabalho; g) planejamento, orçamento, gestão e desempenho institucional. 5

7 Capítulo V Dos critérios de avaliação 14) O 20º Concurso Inovação divulgará e premiará até 10 práticas inovadoras, que serão avaliadas com base nos resultados qualitativos e quantitativos, descritos no relato da iniciativa, de acordo com os seguintes critérios: a) introdução de inovação em relação a práticas anteriores; b) resultados positivos comprovados quanto à contribuição para a resolução da situação-problema ou atendimento à demanda do público-alvo ou aos direitos dos cidadãos; c) participação dos servidores da organização na mudança; d) integração com outras iniciativas internas ou externas, ou existência de parceria; e) utilização eficiente de todos os recursos; f) promoção de mecanismo de transparência, participação ou controle social; e g) grau de sustentabilidade na implementação das ações e obtenção dos resultados da iniciativa. 15) Os critérios a) introdução de inovação em relação a práticas anteriores e b) resultados positivos comprovados quanto à contribuição para a resolução da situaçãoproblema ou atendimento à demanda do público-alvo ou aos direitos dos cidadãos têm peso 2. Os demais, peso 1. Capítulo VI Do processo de seleção das iniciativas 16) O processo de seleção será realizado em sete etapas: Etapa Inscrições Triagem interna Avaliação preliminar Visitas técnicas Análise dos relatórios técnicos Avaliação do grau de sustentabilidade Avaliação final Atividade A Coordenação do Concurso Inovação poderá solicitar ajustes no relato da iniciativa durante o período de inscrições. O não atendimento às solicitações dentro do prazo máximo de sete dias corridos, a contar da notificação, poderá incorrer na desclassificação da iniciativa. Serão observados os requisitos básicos para inscrição, estabelecidos neste regulamento nos itens 4, 5 e 6. O Comitê Julgador selecionará 20 propostas finalistas a serem visitadas. Cada equipe finalista receberá visita in loco do Comitê Técnico, com vistas ao aprofundamento e averiguação das informações enviadas. O Comitê Julgador analisará os relatórios das visitas do Comitê Técnico. O Comitê Julgador selecionará a iniciativa destaque em sustentabilidade a ser premiada dentre as 20 iniciativas finalistas. O Comitê Julgador selecionará e classificará até 10 iniciativas inovadoras a serem premiadas dentre as 20 iniciativas finalistas. 6

8 17) Os instrumentos utilizados na avaliação das iniciativas são: a ficha de inscrição com o relato da iniciativa e eventuais anexos (vídeos e figuras) e os relatórios do Comitê Técnico. 18) O Comitê Julgador, responsável pelo julgamento das iniciativas inscritas, será composto por especialistas em gestão, servidores públicos e professores com atuação reconhecida. 19) O Comitê Técnico terá a função de averiguar as informações prestadas no relato da iniciativa e será composto por pesquisadores e profissionais com experiência e conhecimento técnico em gestão pública. 20) Durante todo o período, que vai do início das inscrições até a data da premiação, a Coordenação do Concurso reserva-se o direito de averiguar a veracidade e a consistência das informações apresentadas, podendo solicitar dados complementares e documentação comprobatória à equipe responsável pela iniciativa. Em caso de não atendimento a essa solicitação, a inscrição poderá ser desclassificada em qualquer etapa do Concurso. Capítulo VII Da premiação 21) Ao final da análise dos relatórios técnicos, o Comitê Julgador selecionará e classificará até 10 iniciativas vencedoras e a iniciativa destaque em sustentabilidade. A atribuição dos prêmios seguirá os seguintes critérios: 1º ao 10º lugar As iniciativas classificadas até o 10º lugar poderão receber, conforme disponibilização pelos parceiros 1, visitas técnicas internacionais oferecidas pelas instituições apoiadoras do Concurso. Destaque Sustentabilidade A iniciativa mais bem avaliada no critério sustentabilidade receberá uma menção honrosa sob a forma de troféu. 22) A atribuição dos prêmios será definida após a classificação das iniciativas premiadas por um comitê composto por representantes da Enap, do Comitê Julgador e das instituições internacionais apoiadoras, com vistas a garantir maior aproximação entre as iniciativas premiadas e as áreas abordadas nos acordos de cooperação técnica que apoiam a premiação. 23) Os prêmios serão destinados, exclusivamente, ao responsável pela iniciativa ou a outro membro da equipe premiada, conforme informado na ficha de inscrição, e deverão ser usufruídos no ano corrente da premiação (2016). Caso alguma equipe premiada não possa ou não queira usufruir o prêmio, esse será destinado à equipe classificada imediatamente após essa que não o usufruiu. 24) O número de visitas internacionais atribuídas aos primeiros colocados poderá sofrer alteração em função de modificações promovidas pelas instituições apoiadoras. 1 Em virtude da diferença entre o calendário fiscal nacional e os calendários fiscais estrangeiros, os destinos das visitas técnicas só poderão ser confirmados a partir do segundo semestre de

9 25) As visitas técnicas internacionais são oferecidas pelas instituições apoiadoras, de forma que a Enap se isenta de qualquer responsabilidade quanto ao oferecimento, organização e realização da visita técnica. 26) Além desses prêmios, todas as iniciativas vencedoras receberão: assinatura, com validade de um ano, da Revista do Serviço Público (RSP); seleção de publicações da Enap; certificados para os integrantes das equipes; livro publicado pela Enap com os relatos das iniciativas; divulgação no Banco de Soluções, disponível no endereço inovacao.enap.gov.br, e no Repositório Institucional da Enap, disponível no endereço e Selo Inovação imagem que só pode ser utilizada pelas próprias iniciativas premiadas em seus materiais de divulgação impressa ou eletrônica. 27) A entrega dos prêmios será promovida durante evento público em 2016, com apresentação da prática inovadora pelo seu responsável ou por integrante da equipe. A Enap não custeará quaisquer despesas com transporte, alimentação e hospedagem de premiados e participantes. Capítulo VIII Dos prazos do Concurso 28) Calendário previsto para o 20º Concurso Inovação: inscrição e envio dos relatos: de 3 de julho a 17 de agosto de 2015; divulgação das 20 iniciativas selecionadas pelo Comitê Julgador que receberão a visita do Comitê Técnico, prevista no item 16 deste regulamento: outubro de 2015; divulgação das iniciativas vencedoras: dezembro de 2015; evento de premiação e anúncio da classificação das iniciativas vencedoras: março de Capítulo IX Disposições gerais 29) Os vencedores do Concurso autorizam, automaticamente, a Enap, sem ônus, a editar, publicar, reproduzir e divulgar, por meio de jornais, revistas, livros, televisão, rádio, internet e vídeo (ou outro recurso multimídia), suas imagens e vozes e o conteúdo dos trabalhos premiados, total ou parcialmente. 30) Os casos e fatos omissos serão dirimidos pela Coordenação do Concurso e pela Presidência da Enap. Brasília, 3 de julho de

10 III Processo de inscrição Informações gerais Antes de iniciar o processo de inscrição no 20º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal, leia as instruções apresentadas neste manual para elaborar seu relato e preencher a ficha de inscrição eletrônica. O relato deve ser preenchido com atenção, de acordo com as instruções da seção V deste manual, e deverá oferecer as principais informações para o julgamento da iniciativa. Em seguida, acesse a página clique no menu 20º Concurso, seção Inscrições, preencha todos os campos da ficha de inscrição eletrônica até o fim da aba Relato da Iniciativa. Por fim, clique em Salvar e Enviar para cadastrar a sua iniciativa. A ficha de inscrição ficará disponível durante o período de 3 de julho a 17 de agosto de A confirmação da inscrição será comunicada pela Enap por ao responsável pelo preenchimento da ficha de inscrição, bem como ao responsável pela iniciativa e ao seu superior imediato, nos endereços eletrônicos informados durante o próprio processo de inscrição. Na ficha de inscrição deverão ser informados: dados gerais da iniciativa e da instituição; dados da equipe responsável pela iniciativa, incluídos os parceiros externos, se houver; relato detalhado da iniciativa inovadora implementada na instituição. Inscrições com relatos incompletos ou em formato inadequado serão anuladas. A critério da equipe, poderá ser apresentado um vídeo que ilustre a iniciativa relatada. O vídeo deverá ser hospedado em site acessível via internet e o correspondente link de acesso informado em campo destinado a esse fim na ficha de inscrição eletrônica. Preencha com atenção todos os dados solicitados na ficha de inscrição. Esses não poderão ser alterados posteriormente, inclusive no que diz respeito à entrega da premiação e publicação do livro contendo o relato das iniciativas premiadas na 20ª edição do Concurso. Ao escrever siglas, informe o significado por extenso. Não há limite para o número de inscrições por instituição e não há cobrança de taxa de inscrição. Dicas para inscrição Para facilitar o processo de avaliação e julgamento, todas as iniciativas inscritas devem seguir o mesmo modelo de relato. Os relatos das iniciativas premiadas serão publicados em livro, bem como inseridos no Banco de Soluções do Concurso 9

11 e no Repositório Institucional da Enap, para serem disseminados aos servidores da administração pública federal. Elabore o seu relato de forma a transmitir a essência da sua iniciativa inovadora e os seus benefícios mais significativos, com objetividade. Dicas: Contextualize sua iniciativa, tendo em vista a percepção do usuário. Evite repetição de informações ao longo do texto. Consulte seus colegas de trabalho a respeito do texto do relato para garantir que você está se comunicando de forma clara e objetiva. Peça comentários de pessoas não filiadas à iniciativa. Lembre-se de que o público externo deve entender o que é a inovação da sua iniciativa. Evite jargões e termos técnicos. Se o uso for imprescindível, explique o significado. Indicamos a leitura de iniciativas vencedoras em concursos anteriores, como as apontadas a seguir. Além disso, os relatos das iniciativas premiadas em todas as edições do Concurso estão disponíveis no Banco de Soluções do Concurso Inovação ( enap.gov.br) e no Repositório Institucional da Enap ( Alguns exemplos de relatos disponíveis no Banco de Soluções e no Repositório Enap Premiadas no 19º Concurso Inovação Veículo de Diagnóstico de Rodovias - Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT) Programa de Redução de Litígios e de Aperfeiçoamento da Defesa Judicial da União- Advocacia-Geral da União (AGU) Premiadas no 18º Concurso Inovação Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-sic) -Controladoria- Geral da União (CGU) Enem Da crise em 2009 ao novo modelo de monitoramento do processo de gestão de riscos - Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) Premiadas no 17º Concurso Inovação Teleassistência em rede para regiões remotas: melhorando o acesso da população à Atenção Especializada em Saúde - Universidade Federal de Minas Gerais MG Projeto Visita Virtual e Videoconferência Judicial - Ministério da Justiça DF 10

12 IV Instruções para o preenchimento da ficha de inscrição Leia atentamente as instruções a seguir antes de iniciar o preenchimento da ficha de inscrição eletrônica. Dados da Iniciativa Dados Gerais Título da iniciativa Informe o título da iniciativa respeitando o limite máximo de 150 caracteres. Data de início da iniciativa Informe dia, mês e ano em que a iniciativa passou a vigorar. A iniciativa deverá estar em vigência e contar com, no mínimo, um ano de implementação efetiva das ações, até a data de início do período de inscrição. Área temática Assinale apenas uma área temática. Cada iniciativa deverá ser classificada em uma única área temática, considerando a que mais se aproxima da natureza da iniciativa. Para maior entendimento dos diversos temas compreendidos nas áreas temáticas, observe as descrições na segunda coluna do quadro a seguir: Área temática Arranjos institucionais para coordenação ou implementação de políticas públicas Atendimento ao cidadão Descrição Formas e processos de articulação de parcerias ou cooperação, envolvendo entes públicos ou privados (entre setores ou organizações do mesmo ministério, entre níveis de governo, com ONGs, entre diferentes órgãos de governo etc.), promovidos pelo órgão responsável pela coordenação de uma política pública. Promoção de redes de políticas públicas. Processos de consulta e participação cidadã em serviços públicos. Processos de simplificação e agilização de procedimentos na entrega dos serviços. Melhoria de acesso e de qualidade dos serviços. Estabelecimento e gerenciamento de padrões de atendimento de serviços. Ouvidoria. 11

13 Avaliação e monitoramento de políticas públicas Gestão da informação Gestão e desenvolvimento de pessoas Melhoria dos processos de trabalho Planejamento, orçamento, gestão e desempenho institucional Experiências na criação e implantação de sistemas ou mecanismos de monitoramento e de avaliação de políticas públicas, de programas ou projetos, como instrumento de apoio à tomada de decisão. Gestão da informação. Informatização da gestão. Redesenho de processos de gestão com aplicação de tecnologia da informação. Uso de tecnologias para abrir canais de comunicação com o cidadão (governo eletrônico). Gestão de pessoas (formas de seleção e recrutamento, gestão por competências, lotação, gestão de carreiras, capacitação, avaliação de desempenho, promoção, melhoria do ambiente de trabalho, etc.). Estabelecimento de parâmetros de qualidade. Análise e implementação de melhoria contínua. Simplificação e agilização de procedimentos. Planejamento estratégico. Gestão estratégica. Gestão orçamentária e financeira. Gerenciamento de custos. Gestão do conhecimento. Construção e aplicação de indicadores de gestão. Avaliação de desempenho e controle de resultados (institucional). Resumo da iniciativa O resumo da iniciativa deve ter, no máximo, caracteres, incluindo espaços. Lembre-se que caso seja premiada, esse resumo será usado para divulgar a sua iniciativa, portanto, ele deve ser claro. O texto deve descrever objetivamente: a) o que é a prática inovadora, b) os objetivos e c) os resultados obtidos. Link do vídeo da iniciativa Caso você opte pelo envio do vídeo, deverá hospedá-lo em site acessível via internet e informar somente o correspondente link de acesso. Endereço para a visita técnica Indique o endereço completo em que a visita técnica deverá ocorrer: estado, município, CEP, bairro, logradouro, número e complemento. Durante essa visita, os integrantes do Comitê Técnico deverão conferir as informações apontadas na ficha de inscrição e no relato das 20 iniciativas selecionadas pelo Comitê Julgador. 12

14 Instituição ATENÇÃO: somente podem ser inscritas iniciativas do Poder Executivo federal. Nome da instituição: Nome da unidade administrativa: Natureza jurídica da instituição: Administração direta: Ministério Secretaria vinculada à Presidência da República Órgão Específico Singular Delegacia regional Núcleo estadual Superintendência Outro Administração indireta: Agência executiva Agência reguladora Autarquia Empresa pública Fundação Sociedade de economia mista Responsável ATENÇÃO: O responsável pela iniciativa é o responsável pela coordenação do projeto. O Concurso Inovação não solicita os dados do responsável pela inscrição no Concurso (pode ser qualquer pessoa), mas, sim, os dados do responsável pelo projeto. Dados Profissionais Nome do responsável: Cargo: Vínculo: Celetista Estatutário Com vínculo efetivo (servidor de carreira, concursado) Sem vínculo efetivo (cargo comissionado apenas/contrato temporário/consultor) 13

15 Endereço Indique o endereço completo do responsável: estado, município, CEP, bairro, logradouro, número e complemento. Dados de Contato Telefone: adicional: Superior do responsável Nome do superior do responsável: Cargo: Vínculo: Celetista Estatutário Com vínculo efetivo (servidor de carreira, concursado) Sem vínculo efetivo (cargo comissionado apenas/contrato temporário/consultor) Endereço Indique o endereço completo do superior imediato do responsável: estado, município, CEP, bairro, logradouro, número e complemento. Dados de Contato Telefone: adicional: Equipe Informe os nomes de todos os integrantes da equipe. Os nomes dos integrantes da equipe e do responsável pela iniciativa deverão ser preenchidos com a máxima atenção, uma vez que não será permitida a inclusão ou a exclusão de nomes, para fins de recebimento do certificado e destinação dos prêmios. Cadastro de Membros Nome: Cargo: Vínculo: Celetista 14

16 Estatutário Com vínculo efetivo (servidor de carreira, concursado) Sem vínculo efetivo (cargo comissionado apenas/contrato temporário/consultor) Parceiros Os parceiros são aqueles entes ou órgãos públicos ou privados com os quais a iniciativa desenvolve algum tipo de cooperação. Cadastro de Parceiros Nome: Instituição: Cargo: Vínculo: Celetista Estatutário Com vínculo efetivo (servidor de carreira, concursado) Sem vínculo efetivo (cargo comissionado apenas/contrato temporário/consultor) 15

17 V Roteiro para elaboração do relato da iniciativa Não será aceita a inscrição de iniciativa cujo relato não seja feito de acordo com as orientações apresentadas nesta seção. O relato da iniciativa deverá descrevê-la da forma mais detalhada possível, respeitando o limite mínimo de e o máximo de caracteres. Os gráficos, quadros, tabelas e figuras (JPEG, GIF, PNG) devem ser inseridos no corpo do texto. Recomenda-se que seja elaborada versão preliminar do relato antes de se iniciar o preenchimento da ficha de inscrição eletrônica. Relato da iniciativa Caracterização da situação anterior e identificação do problema Descreva claramente o problema de gestão que a inovação tentou resolver ou minorar. Qual era o diagnóstico, o contexto e a gravidade do problema? Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de e o máximo de caracteres. Descrição da iniciativa e da inovação Esse é o item que permite verificar qual foi a inovação em relação às práticas de gestão anteriores. A seguir, algumas dicas: Descreva em que consiste sua iniciativa inovadora. Procure enfatizar os aspectos ligados à gestão, ou seja, como fazer, com que métodos, de que modo, com quem etc. Identifique, de forma objetiva, a inovação e como ela ajudou a resolver o problema e a situação anterior. Além disso, nesse item devem ser incluídas: a. as estratégias existentes no que diz respeito a mecanismos de participação, de transparência, formas de controle e acesso à informação; b. uma descrição dos arranjos institucionais da iniciativa: as parcerias realizadas com outras iniciativas internas ou externas, a parceria ou cooperação entre instituições públicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos, e qual o tipo de envolvimento dessas instituições (parceria na implementação, no desenho, em recursos, integração de ações e serviços etc.). Se sua iniciativa serviu de inspiração para outras iniciativas, neste ou em outro órgão, indique quais. Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de e o máximo de 16

18 6.000 caracteres. Concepção da inovação e trabalho em equipe Aponte como surgiu a ideia e de que forma a equipe e os superiores foram envolvidos no processo. Informe, também, se para o desenvolvimento da inovação houve inspiração em outras iniciativas. Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de e o máximo de caracteres. Objetivos da iniciativa Liste os objetivos principais da inovação por ordem de prioridade. Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de 900 e o máximo de caracteres. Público-alvo da iniciativa Indique quem é ou quais são os públicos afetados pela iniciativa direta e indiretamente, nessa ordem. Por exemplo, um sistema de avaliação foi criado e indica uma melhoria do processo de trabalho da equipe X do Ministério Y (que seria o públicoalvo prioritário da iniciativa). A melhoria do processo, por sua vez, também afetou indiretamente os implementadores na localidade e os beneficiários finais da política pública. Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de 600 e o máximo de caracteres. Ações e etapas da implementação Descreva as principais etapas e ações da implementação da iniciativa, destacando as atividades de gestão. Apresente-as de forma cronológica (pode-se utilizar um quadro descritivo). Caso tenham ocorrido mudanças, indique quais foram e as razões que levaram às mudanças. Explique como a iniciativa funciona atualmente. Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de e o máximo de caracteres. Descrição dos recursos financeiros, humanos, materiais e tecnológicos Identifique todos os recursos utilizados na iniciativa (humanos, financeiros, materiais etc.). Especificar a quantidade, o valor e a origem dos recursos (orçamento próprio, parceria, financiamento etc.). Indique o gasto orçamentário anual, diferenciando os que são das ações de implementação e os gastos de manutenção da iniciativa. Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de 900 e o máximo de caracteres. Por que considera que houve utilização eficiente dos recursos na iniciativa? Justifique, argumente, demonstre e comprove como os recursos foram utilizados de forma eficiente. Podem ser usadas informações de diferentes anos do orçamento 17

19 para demonstrar a eficiência na utilização dos recursos existentes. Fica a critério do responsável pela inscrição a inclusão de uma planilha de cálculo. Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de 900 e o máximo de caracteres. Monitoramento e avaliação da iniciativa Descreva como é realizado o monitoramento e a avaliação da iniciativa para medir o alcance dos resultados da prática (metodologia e indicadores usados, mecanismo de coleta dos dados etc.). Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de e o máximo de caracteres. Resultados quantitativos e qualitativos concretamente mensurados Apresente de forma objetiva os resultados que demonstram a superação ou a melhoria dos problemas identificados no item Caracterização da situação anterior e identificação do problema. Se possível, apresente a evolução dos resultados ano a ano, a partir dos indicadores descritos no item Monitoramento e avaliação da iniciativa. Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de e o máximo de caracteres. Obstáculos encontrados e soluções adotadas Identifique os principais obstáculos enfrentados na implementação da iniciativa, demonstrando como cada um deles foi enfrentado e quais ainda persistem. Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de 900 e o máximo de caracteres. Fatores críticos de sucesso Especifique quais as condições, ações ou oportunidades foram fundamentais para o sucesso da iniciativa. Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de 900 e o máximo de caracteres. A iniciativa promove a sustentabilidade? De que forma? Especificar de que forma as ações implementadas e os resultados gerados pela iniciativa trazem benefícios para a sociedade, a economia e o meio ambiente. Iniciativas sustentáveis geram impactos positivos que justificam os investimentos demandados em sua geração, garantindo recursos para sua manutenção e continuidade. Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de e o máximo de caracteres. 18

20 Por que a iniciativa pode ser considerada uma inovação em gestão? Identifique qual é a principal inovação na gestão e por que a iniciativa pode ser considerada uma prática inovadora em gestão pública. Faça a comparação entre a situação anterior e a atual. Para a descrição desse item, recomenda-se o limite mínimo de 900 e o máximo de caracteres. Após concluir o preenchimento de todos os campos da ficha de inscrição, clique no ícone Salvar e Enviar localizado no fim da aba Relato da Iniciativa. Você, o responsável pela iniciativa e o superior imediato do responsável deverão receber uma mensagem com a confirmação de envio da iniciativa. A mensagem será encaminhada para os endereços eletrônicos informados durante o processo de inscrição. Em caso de dúvidas adicionais, envie mensagem para o endereço eletrônico concurso.inovacao@enap.gov.br. 19

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