PREFEITURA MUNICIPAL DE POA - SP SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE COMISSÃO MUNICIPAL DE SELEÇÃO CHAMAMENTO PÚBLICO N. 003/2017 PROCESSO Nº 14.

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1 PREFEITURA MUNICIPAL DE POA - SP SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE COMISSÃO MUNICIPAL DE SELEÇÃO CHAMAMENTO PÚBLICO N. 003/2017 PROCESSO Nº /2017 EDITAL DE CHAMAMENTO PÚBLICO PARA SELEÇÃO DE ORGANIZAÇÃO SOCIAL PARA A CELEBRAÇÃO DE CONTRATO DE GESTÃO PARA O GERENCIAMENTO E EXECUÇÃO DE AÇÕES E SERVIÇOS DE SÁUDE CONFORME CONSTA NO LOTE I GESTÃO, OPERACIONALIZAÇÃO E EXECUÇÃO DE SERVIÇOS MÉDICO ESPECIALIZADOS EM ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA ORTOPEDICA; E SERVIÇOS TÉCNICOS DE IMOBILIZAÇÃO ORTOPEDICA JUNTO A UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DOUTOR CYPRIANO MONACO. SOCIEDADE BENEFICENTE CAMINHO DE DAMASCO SBCD CNPJ: /

2 1. TÍTULO Proposta Técnica e Econômica para a Organização, Gerenciamento e Execução de Ações e Serviços de Saúde Médico Especializados em Ortopedia e Traumatologia Ortopédica; e Serviços Técnicos de Imobilização Ortopédica junto a unidade básica de saúde doutor Cypriano Mônaco do município de Poá-SP, da Secretaria Municipal da Saúde de Poá-SP. Conforme Edital de Seleção nº 03/2017 e objeto descrito nesta proposta. 2. PROPOSTA DE PLANO DE TRABALHO 2.1 Caracterização das Unidades Objetos da Contratação Manutenção do gerenciamento em 01 Unidade de Saúde dos serviços de ortopedia e traumatologia e serviços técnicos de imobilização ortopédica, compostas por equipes multiprofissionais: médicos e técnico de gesso, recepcionistas e equipe administrativa. LOTE I Gestão, operacionalização e execução serviços de ortopedia e traumatologia e serviços técnicos de imobilização ortopédica, junto à unidade básica de saúde DR. CYPRIANO MONACO; Lote I - Unidade Básica de Saúde Dr. Cypriano Mônaco I- Serviços de Ortopedia e Traumatologia e Serviços Técnicos de Imobilização Ortopédica 01 Consultório médico 01 Sala de imobilização ortopédica; 2.2 Objetivos Específicos Manter uma estrutura física e administrativa no Município; Manter equipe completa para que não haja prejuízo de repasse orçamentário; Garantir que o processo de trabalho transcorra de forma organizada e sistematizada; Oferecer crachás e uniformes específicos para cada categoria profissional, onde conste a identificação da PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE POÁ, para melhor identificação por parte dos munícipes, bem como equipamentos de proteção individual, quando for o caso; Responder pelas obrigações, despesas, encargos trabalhistas, securitários, previdenciários e outros, na forma da legislação em vigor, relativos aos empregados ou colaboradores utilizados na execução dos serviços ora contratados, sendolhe defeso invocar a existência desse contrato, para tentar eximir-se daquelas obrigações ou transferi-las ao contratante; Responsabilizar-se integralmente por todos os compromissos assumidos no contrato de gestão; Manter registro atualizado de todos os atendimentos, disponibilizando a qualquer momento ao contratante e às auditorias do SUS e externas, as fichas e prontuários da clientela, assim como todos os demais documentos que comprovem a confiabilidade e segurança dos serviços prestados na(s) Unidade(s); Apresentar à contratante até o 10º (décimo) dia útil do mês seguinte ao da prestação dos serviços, a prestação de contas dos serviços efetivamente executados no

3 mês anterior, acompanhada de Relatórios Gerenciais e comprovantes, Documentos Fiscais e de Pagamento de Pessoal e Encargos Trabalhistas, na forma que lhe for indicada e assim sucessivamente; Arcar com todo e qualquer dano ou prejuízo, de qualquer natureza, causado a contratante e/ou a terceiros, por sua culpa, ou em consequência de erro, imperícia, imprudência e ou negligência própria ou de auxiliares que estejam sob sua responsabilidade na execução dos serviços contratados; Manter em perfeitas condições de higiene e conservação as áreas físicas e instalações utilizadas, zelando delas como se suas fossem; Prestar assistência técnica e manutenção preventiva e corretiva de forma contínua aos equipamentos necessários para prestação de serviços quando o caso; Receber os bens e mantê-los sob sua guarda, devidamente inventariados, devolvendo-os a contratante após o término do Contrato de Gestão, (áreas, equipamentos, instalações) em perfeitas condições de uso, substituindo aqueles que não mais suportarem recuperação, quando não comprovada que a depreciação foi incompatível com a vida útil garantida pelo fabricante; Encaminhar a contratante, nos prazos e instrumentos por ela definidos, os relatórios de atividades expressando a produtividade e qualidade da assistência oferecida aos usuários SUS, os relatórios de execução financeira expressando os gastos de custeio, e os relatórios de execução fiscal tratando dos pagamentos de taxas e tributos, além de pagamento de pessoal e encargos trabalhistas, todos acompanhados das devidas comprovações; Implantar um sistema de pesquisa de satisfação pós-atendimento nas Unidades e Serviços sob sua gestão, e manter um serviço de atendimento ao usuário, no prazo de 30 (trinta) dias contados a partir da data de assinatura do Contrato de Gestão, devendo as sugestões e os questionários ser previamente submetido e aprovado pela Secretaria Municipal de Saúde, emitindo os respectivos relatórios mensalmente durante a vigência do Contrato de Gestão; Não adotar nenhuma medida unilateral de mudanças nos planos de trabalhos sem prévia aprovação da Secretaria Municipal de Saúde; Alcançar os índices de produtividade e qualidade definidos nos anexos no Contrato de Gestão; Realizar os ajustes necessários quanto à oferta e à demanda de serviços de acordo com as necessidades da população usuária do SUS, referenciadas e definidos pelo Gestor da Saúde Municipal; Desenvolver as atividades de acordo com as normas, legislação e diretrizes em vigor; Garantir o acesso aos serviços prestados de forma integral e contínua dentro das metas pactuadas; Garantir transparência do processo de gestão administrativo-financeira, com abertura de planilhas financeiras e de custos, para acompanhamento das partes; Alimentar regularmente os sistemas de informações vigentes ou novos que venham a ser implementados em substituição ou em complementaridade aos atuais; Desenvolver ações de Educação Permanente para os trabalhadores da(s)unidade(s) objetivando o trabalho interdisciplinar, a diminuição da segmentação do trabalho e a otimização e qualificação crescente das ações; Promover ambiência acolhedora à comunidade interna e externa dos serviços; Responsabilizar-se pela indenização de dano decorrente de ação ou

4 omissão voluntária, ou de negligência, imperícia ou imprudência, que seus agentes, nessa qualidade, causarem a paciente, aos órgãos do SUS e a terceiros a estes vinculados, bem como aos bens públicos móveis e imóveis sob a sua guarda, assegurando-se o direito de defesa e aplicação de punição contra o responsável nos casos de dolo ou culpa, sem prejuízo da aplicação das demais sanções cabíveis; Restituir, em caso de desqualificação, ao Poder Público, o saldo dos recursos líquidos resultantes dos valores dele recebidos; Prestar esclarecimentos por escrito ao Município sobre eventuais atos ou fatos noticiados que envolvam a OSS contratada, independentemente de solicitação; Atender os usuários da(s) Unidade(s)de serviço com dignidade e respeito, de modo universal e igualitário, mantendo-se sempre a qualidade na prestação dos serviços contratados; Notificar a Secretaria Municipal de Saúde de eventual alteração de sua razão social ou de mudança em sua diretoria, ou estatuto, enviando-lhe no prazo de até 30 (trinta) dias contados a partir da data do registro de alteração, acompanhado de cópia autenticada junto ao Cartório de registro Civil das Pessoas Jurídicas; Transferir, integralmente à contratante, em caso de distrato ou extinção da OSS contratada, o patrimônio, os legados ou doações que lhe foram destinados, bem como os excedentes financeiros decorrentes da prestação de serviços de assistência à saúde, cujo uso lhe fora permitido; Os profissionais contratados pela OSS contratada terão seus salários registrados conforme legislação vigente, observado o regulamento de compras e contratações que vier a ser publicado, após aprovação da Comissão de avaliação; A Gestão dos Serviços de Saúde do Município, bem como a atuação da OSS contratada, será constantemente acompanhada e avaliada por uma comissão de avaliação designada e através de instrumentos próprios. 2.3 Metodologia de Trabalho ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO DA ORTOPEDIA Atividade 1º Mês 2º Mês 3º Mês 4º Mês 5º Mês 6º Mês 7º Mês 8º Mês 9º Mês 10º Mês 11º Mês 12º Mês I. Laudo Técnico dos Equipamentos Instalados x 2. Adequações Estruturais x 3. Processo de Seleção x 2.4 METAS ESTRATÉGICAS PARA O LOTE (I); Consultas Médicas em Ortopedia e Traumatologia Manter o serviço de atendimento de consultas médicas ortopédicas no período de 10 horas do dia (das 07 às 17 horas), de segunda a sexta feira.

5 Serviços Técnicos de Imobilização Ortopédica Manter os serviços técnicos de imobilização ortopédica no período de 10 horas do dia das 07 às 17 horas), de segunda a sexta feira. 3. INDICADORES PARA AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DO LOTE I. 3.1 METAS QUANTITATIVAS: A avaliação será feita com base na produção mensal de atendimentos médicos que deverá ser de aproximadamente consultas/mês. Deverá ainda realizar os procedimentos de imobilização em geral de acordo com a prescrição realizada pelo médico ortopedista e/ou traumatologista. 3.2 METAS QUALITATIVAS: Os Indicadores de Desempenho serão apurados mensalmente e avaliados trimestralmente de forma dicotômica (cumpriu a meta/não cumpriu a meta) e pontuados conforme o quadro abaixo: Pontos / Nº Indicadores Metas Memória de cálculo Mês (Número de usuários 1 Taxa de Satisfação dos Usuários satisfeitos / Total de >= 80% usuários) X (Total de FAAs médicos 2 Taxa de FAAs médicos corretamente finalizados após a revisão 100% corretamente finalizados após a revisão / Total de atendimentos) X A cada mês, a Unidade terá seu desempenho qualitativo apurado e, caso o somatório de pontos seja inferior a 80, a contratada receberá notificação da contratante para a apresentação de justificativas e eventual repactuação do contrato de gestão. 4. Proposta de Educação Permanente A SBCD desenvolverá ações de Educação Permanente para os trabalhadores da(s) Unidade(s) objetivando o trabalho interdisciplinar, a diminuição da segmentação do trabalho e a otimização e qualificação crescente das ações.

6 5. Proposta de Implantação do SAU Serviço de Atendimento do Usuário Para centralizar as informações, facilitar a comunicação entre a Unidade de Saúde e os seus usuários e buscar a excelência em seu atendimento, a SBCD implantará o Serviço de Atendimento ao Usuário SAU.. 6. Organização dos Recursos Humanos No gerenciamento das unidades é importante à disponibilidade dos recursos humanos qualificados com habilitação técnica e legal e com um quantitativo compatível para o atendimento do perfil de cada território. As equipes deverão ser compostas por profissionais das especialidades exigidas, de modo que cada unidade realize suas atividades assistenciais de acordo com porte e planejamento. 6.1 Quadro de Dimensionamento de Recursos Humanos Quadro Estimado CRONOGRAMA DE DESEMBOLSO DE DESPESAS COM PESSOAL Profissionais Qte. Carga Horaria Semanal Remuneração Bruta VT Alimentação Insalubrida de INSS PIS Rescisão 13º Salario FGTS Férias Custo Mês Auxiliar Administrativo 2 40 h 1.510,00 167,20 370,30 199,60 734,62 17,10 19,49 142,41 142,41 142, ,53 Técnico Imobilização 2 40 h 1.400,00 167,20 370,30 199,60 687,35 16,00 18,24 133,25 133,25 133, ,42 Supervisor Assistencial 1 41 h 4.000,00 167,20 370,30 199, ,57 42,00 47,88 349,83 349,83 349, ,02 Total Funcionários 6.910,00 501, ,90 598, ,53 75,09 85,60 625,48 625,48 625, ,97 Sub Total (Salários, Encargos e Benefícios) R$ ,97 7. DISCRIMINAÇÃO DOS SERVIÇOS DE TERCEIROS Os serviços de mão de obra para imagem e radiologia, fornecimento de insumo e manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de radiologia e imagem serão prestados pela empresa terceirizada Grupo Samir, onde fornecerá profissionais devidamente qualificados e registrados no respectivo conselho de Radiologia. Os seguintes serviços serão executados pela empresa Samir: Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de RX, Ultrassom, Mamógrafo e CR. Emissão de Laudos Médicos para os exames realizados de RX e Mamografia. Os seguintes insumos serão fornecidos pela empresa Samir: Filmes Radiológicos; Filmes para Mamografia;

7 Pax para visualização das imagens; CD para impressão das imagens; Sacolas plásticas para entrega de exames; Material de escritório para o setor de imagem. 8. Cronograma Geral de Implantação das Ações e Serviços Propostos CRONOGRAMA GERAL DE IMPLANTAÇÃO DOS SERVIÇOS NAS UNIDADES DE SAÚDE Item DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS FASE I IMPLANTAÇÃO Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 FASE II EXECUÇÃO Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12 Diagnóstico Físico e Operacional para Regularizações e Adaptações Estruturais 1 das Unidades 2 Abertura e Regularização da Filial SBCD no Município 3 Treinamento da Equipe de Gestão Absorção,Contratação e Treinamento dos Funcionários Assistenciais da 4 Unidade 5 Contratação de Serviços Gerais Terceirizados 6 Implantação de Fluxos, Rotinas, Comissões e Protocolos Assistenciais 7 Implantação das ações de gestão nos serviços de saúde 8 Adequações das ações de gestão nos serviços de saúde 9 Início do Atendimento Assistencial Pleno 10 Criação e implantação dos mecanismos de monitoramento das metas Implantação do Plano de Educação Permanente no Âmbito dos serviços de 11 saúde 12 Promoção da Articulação com a Rede de Saúde 13 Implantação do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) 14 Execução de Serviços de Suporte Técnico a SMS - Constante 15 Implantação e Adequação de Rotinas e Fluxos Administrativos 9. Filial Administrativa da SBCD Para Suporte Técnico, Administrativo e Financeiro do Contrato de Gestão. A SBCD manterá filial administrativa, devidamente constituída no Município de Poa para suporte pleno mantendo equipe administrativa suficiente para aporte de todas as operações técnicas, administrativas e financeiras que envolvam o Contrato de Gestão e Unidades de Saúde. 10. Controles Administrativos para a Melhoria, Manutenção das Estruturas Físicas e Fluxos Operacionais Serviços de Auditoria Externa, Serviços Contábeis, Serviços Jurídicos, Serviços Gerais de Apoio à Administração, Financeiro e Gestão, Controles Administrativos Sobre os Serviços de Terceiros, Implantação de Sistema de Informática para Gestão dos Serviços. SOCIEDADE BENEFICENTE CAMINHO DE DAMASCO SBCD CNPJ: /