Tela de Login do Aplicativo
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- Moisés Zagalo Vasques
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1 Tela de Login do Aplicativo +cotação Esta é a tela de entrada do aplicativo +cotação. Somente usuários autorizados e cadastrados poderão utilizar este aplicativo. Utilize o fornecido para ativação e a senha que você escolheu no momento do recebimento do de Boas Vindas. Para avançar toque no botão Entrar
2 Tela da lista de cotações efetuadas Esta tela será apresentada logo após o login do usuário. Serão apresentadas todas as últimas 100 cotações efetuadas pela concessionária. As cotações que estiverem com status Em andamento terão prioridade sobre as demais, permitindo ainda que estas cotações sejam concluídas através do próprio dispositivo móvel. Esta tela também permite resgatar uma cotação efetuada anteriormente, bastando digitar a placa do veículo no campo Buscar placa, possibilitando visualizar qualquer cotação. Muito útil no caso do retorno de um cliente à loja.
3 Tela da lista de cotações efetuadas (buscando uma cotação anterior digitando a placa) A partir da digitação da placa é possível resgatar uma cotação efetuada anteriormente, bastando digitar a placa do veículo no campo Buscar placa, possibilitando visualizar qualquer cotação. Normalmente ao iniciar-se a digitação da placa o aplicativo já deverá exibir os dados do veículo correspondente. Caso isto não ocorra após o preenchimento da placa toque no ícone similar a uma lupa. Ao tocar neste ícone o aplicativo irá buscar no banco de dados o veículo correspondente a placa digitada.
4 Iniciando uma nova cotação Toque no ícone para iniciar uma nova cotação.
5 Selecionando o tipo de cliente Importante: Para avançar as telas toque sempre no ícone > do canto superior direito Esta tela permite identificar se o cliente é Pessoa Física ou Pessoa Jurídica Sempre será apresentada a opção de Pessoa Física. Caso queira alterar para Pessoa Jurídica, toque no campo Tipo e selecione a opção Pessoa Jurídica.
6 Tela de identificação do cliente (Pessoa Física) Esta tela tem a funcionalidade de coletar os dados do cliente. Importante: O campo telefone deve conter o DDD. (vide tela ao lado) O do cliente é um campo importantíssimo, pois ao final da cotação do veículo, o CLIENTE receberá um com a Proposta da Loja (o valor ofertado não será encaminhado). Não deixe de preenchê-lo pois esta informação poderá ser valiosa em uma campanha de marketing voltada para os clientes que passaram em sua loja. Em seguida toque no ícone > no canto superior direito da tela.
7 Tela de qualificação do veículo do cliente (buscando os dados do veículo) Inicie a cotação com a digitação da placa do veículo. Ao finalizar o preenchimento da placa toque no ícone similar a uma lupa. Ao tocar neste ícone o aplicativo irá buscar no banco de dados o veículo correspondente a placa digitada. Caso este veículo já esteja em nosso sistema os dados básicos do mesmo já serão preenchidos; Caso este veículo não esteja em nosso sistema buscaremos os dados básicos na base BIN; Importante: Em ambos os casos é necessário verificar se as informações preenchidas automaticamente estão em conformidade com o veículo do cliente.
8 Tela de qualificação do veículo do cliente (Dados do veículo) Inserir os dados (campo a campo) conforme solicitado pelo aplicativo. Caso os campos já venham preenchidos é prudente confirmar se estão corretos. Importante: Para avançar para a próxima tela todos os dados deverão estar preenchidos. Para visualizar mais opções arraste a tela no sentido vertical Para retornar toque no ícone < no canto superior esquerdo da tela. Para avançar toque no ícone > no canto superior direito da tela.
9 Tela de qualificação do veículo do cliente (Opcionais) Marque os opcionais existentes no veículo que está sendo cotado. Para marcar o opcional existente basta tocar no quadrado ao lado de cada um deles. Para visualizar mais opções arraste a tela no sentido vertical Para desmarcar o opcional marcado basta tocar novamente sobre o mesmo.
10 Tela de qualificação do veículo do cliente (Dados adicionais) As informações solicitadas nesta tela são muito importantes, pois influenciam no valor de Avaliação do veículo. Importante: Para avançar para a próxima tela o campo último licenciamento deverá estar preenchido.
11 Tela de Fotos do veículo do cliente (Fotos) Esta tela permite fotografar e adicionar comentários (tela a seguir) para cada foto. Estas fotos são de vital importância, pois registram o estado, condições e os acessórios e opcionais que o carro possui no momento da cotação. As mesmas ficam arquivadas no Banco de dados, permitindo dirimir qualquer dúvida, tais como: se o cliente retornar dias depois, permitirá que o avaliador resgate a cotação e verifique se o veículo ainda encontra-se no mesmo estado ou se algum item foi suprimido. Importante: Sem limite de fotos. O avaliador fotografa o que achar relevante.
12 Como Tirar Fotos do veículo do cliente (Fotos) Passo 1) toque na figura Passo 2) Selecione a opção Tirar foto para acionar a câmera digital do dispositivo. Importante: Sem limite de fotos. O avaliador deve fotografar o que achar relevante.
13 Como Tirar Fotos do veículo do cliente (continuação) Passo 3) Gire o dispositivo no sentido anti-horário Passo 4) Posicione a objeto a ser fotografado e em seguida toque no botão para fotografar Passo 5) verifique se a foto ficou como desejado. Conforme demonstrado na tela abaixo você poderá aceitá-la ou descartá-la. Importante: Esta tela pode ter aparência diferente, conforme o modelo utilizado. Descartar a foto Aceitar a foto
14 Como Adicionar um comentário a foto (Fotos) Toque no campo Adicionar novo comentário
15 Tela de Fotos do veículo do cliente (adicionando comentários nas fotos) Para marcar o comentário desejado basta tocar no quadrado ao lado do mesmo. Para desmarcar o comentário marcado basta tocar novamente sobre o mesmo. Para adicionar algum comentário não existente, basta tocar em Outros e digitar na caixa de texto sua observação Importante: tocar no botão Salvar para concluir a operação.
16 Descartando uma foto Caso uma foto não esteja boa você poderá descartá-la da seguinte maneira: Passo 1) toque na foto que deseja descartar Passo 2) toque no ícone no formato de uma lixeira no canto direito da tela (conforme a figura) Passo 3) Confirme a exclusão da foto ou desista. toque em Sim para confirmar a exclusão toque em Cancelar para desistir da exclusão
17 Tela de Conclusão da Cotação Reparem nas informações fornecidas nesta tela que auxiliarão o avaliador a ofertar um valor mais criterioso: a) Indicadores de diversas mídias com percentuais; b) Quantidade de veículos similares em estoque; c) Valor da última compra de veículo similar. Caso o valor desta cotação tenha que ser definido por outra pessoa, basta não informar o campo Valor da Cotação, que o responsável receberá um alerta de Cotação Pendente por e sms, podendo de onde estiver, determinar o valor a ser ofertado ao cliente. Outra informação valiosa está contida no campo Valor Desejado pelo cliente, obtida pelo avaliador informalmente, mas que poderá auxiliar na tomada de decisão do valor a ser ofertado. Importante: Toque no botão Registrar Cotação para concluir a operação.
18 Inserindo Fotos de divulgação (somente de veículos em estoque) Toque em Fotos de divulgação para inserir até 6(seis) fotos de divulgação de veículos em estoque. Estas fotos serão enviadas automaticamente para o banco de dados e vinculadas ao veículo correspondente. Esta funcionalidade permite que sejam inseridas automaticamente as fotos de divulgação dos veículos a serem anunciados, abolindo o uso da máquina fotográfica digital e eliminando os erros comuns na troca de fotos x veículos. Também suprime a ação de uso do computador para subir a foto, bastando digitar a placa do veículo a ser fotografado.
19 Inserindo Fotos de divulgação (somente de veículos em estoque) Preencha o campo Buscar placa e em seguida toque no ícone similar a uma lupa. Ao tocar neste ícone o aplicativo irá buscar no banco de dados o veículo correspondente a placa digitada.
20 Tela de Fotos de Divulgação Digite a placa do veículo a ser fotografado. Insira as fotos de divulgação utilizando o próprio dispositivo como máquina fotográfica. Assim que a foto é tirada ou excluída as imagens são atualizadas automaticamente em nosso sistema.
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