Monitoramento das Redes
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- Bernardo Caiado Valente
- 8 Há anos
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1 + Monitoramento das Redes Tags buscadas: Duff, Duff Brasil e Duff Cerveja Perfis analisados: Presença Na busca Duff, todos os resultados são direcionados à Hilary Duff (cantora). Na busca por Duff Brasil, os resultados se destinam aos Redes Sociais
2 Twitter Seguindo 36, Seguidores e 137 tweets. Há muito pouca interação no twitter, mas a grande maioria, de acordo com a amostra analisada, é de menções positivas com relação à marca. Além de elogiar e contar que estão tomando cerveja Duff, associando ao seriado Simpsons, elas também buscam informações de onde encontrar e como comercializar o produto nas demais cidades. Facebook Os posts, assim como no Twitter, são bastante espaçados e não há linearidade em conteúdo ou periodicidade de postagem. Entretanto, todas as postagens possuem altos números de comentários, compartilhamentos e likes. Houve um grande pico de novos likes e pessoas falando sobre a marca, mas agora já apresenta queda nos dados. Análise de Sentimento
3 Os resultados com as tags Duff e Duff Brasil, seguem os mesmos das análises contidas no item Presença. Assim, os resultados assertivos são encontrados na busca pela tag Duff Cerveja, com menções neutras e diversas fotos do produtor feitas por consumidores. As fotos estão presentes tanto no Flickr, quanto no Instagram. Otimização
4 Na busca pela marca na principal ferramenta de pesquisa e busca na web, quando utilizamos a tag Duff percebemos que, embora ela se misture com os resultados indexados para Hilary Duff, a marca ainda apresenta bons resultados. Sendo que o site oficial aparece em primeiro lugar e há diversas matérias falando sobre a marca.
5 Quando buscamos pela tag Duff Brasil ou Duff Cerveja, os resultados voltados para a marca são bem mais expressivos. Contendo maior assertividade e mais canais importantes e influentes falando sobre o produto.
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10 Análise Mind A marca Duff está no imaginário de grande parte dos jovens e adultos pois é uma famosa cerveja de um desenho animado famoso na década de 90. Enquanto marca, já nasce presente no imaginário das pessoas que assistiam à esse desenho. Desde seu lançamento no Brasil, as pessoas automaticamente associaram seus benefícios não diretamente ao produto cerveja, mas à imagem e ao status que aquele consumo proporcionava. Essa lógica fica clara quando analisamos o número de tweets e postagens feitas pelo perfil e quantidade de seguidores e likes conquistados em tão pouco tempo. Quando o consumidor procura a interação na web, ele não está em busca de uma bebida gostosa, mas de um novo label para colocar em seu perfil. Isso não quer dizer que ela não irá consumir a cerveja, mas no primeiro momento, sua intenção é partilhar de algo que antes só existia em sua imaginação, além de fazer parte de um grupo seleto que conhece e compartilha desse comportamento de compra. Isso também fica evidenciado quando analisamos os tweets de pessoas querendo saber onde se pode encontrar o produto e como pode comercializá-lo em seu estabelecimento. Concluindo, a marca Duff tem um capital intangível muito maior do que o produto em si e encontra na web um campo extremamente fértil para iniciar um relacionamento com seus fãs, quase em sua grande maioria, já defensores da marca. De forma que uma estratégia bem feita para o ambiente digital tornase essencial para solidificar a marca num setor com alto índice de concorrência.
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