O uso do código de barras no Brasil: consumidores e empresas

Transcrição

1 O uso do código de barras no Brasil: consumidores e empresas 2ª edição GS1 Brasil Associação Brasileira de Automação

2 AUTOMAÇÃO: IDENTIFICAÇÃO DE PRODUTOS PERSPECTIVA DO CONSUMIDOR GS1 Brasil

3 COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR 87% 9% 4% Compram pela INTERNET e PESSOALMENTE SOMENTE compram PESSOALMENTE SOMENTE compram pela INTERNET A compra on/offline é mais recente: está consolidada entre as gerações mais novas e talvez relacionada ao trabalho. Aproximadamente 30% das pessoas acima de 55 anos preferem comprar pessoalmente GS1 Brasil

4 COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR Mais da metade dos entrevistados dedicam até uma hora de seu dia às compras, o que parece incluir também as atividades rotineiras, como almoço. Em um olhar mais abrangente, o estudo mostra que o consumo é uma atividade presente no dia a dia. 83% das pessoas percebem que gastam até 2horas/dia 52% 31% 11% 4% 2% GS1 Brasil

5 O QUE O CONSUMIDOR DESEJA SABER PARA COMPRAR SEU PRODUTO Na hora de comprar, o consumidor agrega significativa importância a itens que são amparados pelo padrão GS1. 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º PREÇO QUALIDADE DATA DE VALIDADE PRAZO DE ENTREGA (E-COMMERCE) REFERÊNCIAS RECLAMAÇÕES PROCEDÊNCIA INFORMAÇÕES NUTRICIONAIS COMPOSIÇÃO Principais ligações com o padrão GS1 GS1 Brasil

6 INFORMAÇÕES NO RÓTULO 79% mostram-se interessados nas informações contidas no rótulo. GS1 Brasil

7 INTERESSE POR NOVAS TECNOLOGIAS EXPERIMENTAÇÃO UTILIDADE CONFORTO FACILIDADE 35% Preferem experimentar o quanto antes novas tecnologias 46% Procuram descobrir o quanto antes a utilidade de novas tecnologias 78% Sentem-se confortáveis para testar coisas novas 88% Acreditam que as novas tecnologias facilitam suas tarefas no dia-adia GS1 Brasil

8 AUTOMAÇÃO = INTERNET DAS COISAS CARRO 31% APARELHO DE SOM 27% ACESSO 20% RELÓGIO 20% ITENS ESPORTIVOS 17% CÂMERA 16% AR- CONDICIONADO 11% TABLET 44% TV 55% Meu celular está conectado a... ELETRODOMÉS TICOS 10% ILUMINAÇÃO 10% Pelo menos 3 dispositivos COMPUTADOR 76% GELADEIRA 10% GS1 Brasil

9 Em quanto tempo seu celular estará conectado a... Um terço dos consumidores entrevistados não sabe quando será possível ter seu celular conectado a outros aparelhos O estudo apontou que 76% dos consumidores têm os computadores interconectados com os celulares Os jovens de 18 a 24 percebem mais facilmente o fenômeno da internet das coisas Até 2020, teremos uma sociedade conectada GS1 Brasil

10 HOJE, EU USO O CÓDIGO DE BARRAS PARA... 92% Consultar preços dos produtos 91% Fazer pagamentos 84% Realizar compras no supermercado 74% Realizar compras em lojas 45% Identificação em lojas GS1 Brasil

11 NO FUTURO, EU QUERO USAR CÓDIGO DE BARRAS PARA... 88% Saber a validade do produto 83% Identificação pessoal 80% Obter informações do produto 73% Rastrear o que eu consumo 68% Ler rótulo dos produtos GS1 Brasil

12 AUTOMAÇÃO: IDENTIFICAÇÃO DE PRODUTOS PERSPECTIVA DAS EMPRESAS GS1 Brasil

13 Percentual de produtos vendidos com código de barras no Brasil Empresas brasileiras 86,33% Média entre associados e não associados Base amostra 2ª onda (87 associados GS1 e 72 não associados) GS1 Brasil

14 Importância do código de barras para as TODAS as empresas Empresas brasileiras Venda de Produtos Compra de Mercadorias Gestão Empresarial 90,35% 76,55% 80,7% GS1 Brasil

15 Empresas brasileiras Importância do código de barras para as TODAS as empresas Acesso ao Varejo Utilização na Nota Fiscal Logística Rastreabilidade Gestão de Estoque 85,75% 79,15% 77,3% 75,2% 72,15% GS1 Brasil

16 Investimentos em Inovação Empresas brasileiras Predisposição para investir em inovação tecnológica 63% GS1 Brasil

17 Contribuição da GS1 para inovação nas empresas Contribuição de novas tecnologias GS1 para inovação Código de Lineares com mais informações (Ex: lote e data de validade) Eventos de rastreabilidade - EPC-IS 39% 70% Atualização automática de dados - GDSN 36% Código de Barras 2D 34% 71% Identificação por radiofrequência - RFID Ecommerce B2B - EDI 14% 25% Ecommerce B2C 6% Não sei 4% Nenhuma delas 1% Base 2ª onda: SIM- contribui para inovação (60 associados GS1 e 53 não associados) *Respostas Múltiplas GS1 Brasil

18 Obrigado! T (11) E marina.pereira@gs1br.org W Marina Pereira Gerente de Inteligência de Mercado