Inovação Estratégica Colaboração, Gestão do Conhecimento e Inteligência Coletiva como Fonte de Inovação e Vantagem Competitiva

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1 Conferência informa Group Inovação Estratégica Colaboração, Gestão do Conhecimento e Inteligência Coletiva como Fonte de Inovação e Vantagem Competitiva Comunidades de prática Redes Sociais, Crowdsourcing e Inteligência Coletiva Colaboração e Gestão do Conhecimento Geração de valor e inovação na relação com clientes e fornecedores Estudos de caso Aprendizagem organizacional e liderança para a inovação 23 e 24 de Junho de 2010 Hotel Park Plaza São Paulo Participações Confirmadas: AFFERO - ACHÉ LABORATÓRIOS DROGÃO - FUNDAÇÃO BRADESCO SAP- MKM CONSULTING- VALE- EMBRACO ERICSSON TELECOMUNICAÇÕES NATURA COSMETICOS - 3M DO BRASIL - INSTITUTO EPICO LUFTHANSA SERVICE GROUP EVERIS SUBSEA7 INNOSCIENCE CONSULTORIA EM GESTÃO DA INOVAÇÃO WORKSHOPS PRÉ-CONFERÊNCIA Workshop I Excelência em Inovação Corporativa como Fator Essencial para a Competitividade Objetivo: Apresentar aos participantes o que há de mais avançado em conhecimento as melhores empresas/instituições estão praticando, os resultados e proposições sobre práticas por parte dos interessados em suas organizações.

2 Apresentação do Estudo de Caso: Modelo do Centro de Conhecimento e Inovação do CRA- Conselho Regional dos Administradores Temas que serão apresentados: Como Estruturar um programa de Inovação empresarial objetivando excelência em Competitividade. Como Administrar o programa de Inovação empresarial. Como Monitorar resultados. O lado humano de um programa de Inovação empresarial. Liderado por: Adm.Prof. Dr. Walter Lerner Coordenador do Grupo de Excelência em Estratégia e Planejamento de Administração e do Grupo de Gestão de Pessoas do CRA-SP ( Conselho Regional de Administração de São Paulo) Presidente INSTITUTO ÉPICO DE ADMINISTRAÇÃO Workshop 2 Open Innovation Como colocar uma campanha de open innovation na prática Os desafios do mercado atual colocam empresas de diferentes portes e setores numa encruzilhada sobre como melhorar o retorno do investimento de suas iniciativas de melhoria da eficiência operacional. Num ambiente com facilidade de acesso a informação as melhores práticas são copiadas cada vez mais rápido reduzindo o potencial de geração de vantagem competitiva de sua implementação. Diferenciam-se as empresas que além de dominar o processo de melhoria e eficiência, o combinam com inovações freqüentes e gerenciadas como forma de criar valor. Entrega do RAPI Report de Análise do Processo de Inovação - instrumento desenvolvido pela Innoscience para avaliar o processo de Inovação aberta. O que é inovação? O que é open innovation? Por que realizar o open innovation? Quais os passos para estruturação de um programa de Open Innovation? Quais os principais riscos de um programa de Open Innovation? Como gerir um programa de Open innovation?

3 Liderado por: MSc. Maximiliano Carlomagno, Sócio-fundador Innoscience Consultoria em Gestão da Inovação Possui mais de 5 anos de experiência em consultoria de estratégia empresarial e inovação, experiência executiva em Instituição Financeira e colunista de Inovação do Jornal Brasil Econômico. Mestre em Administração de Empresas Estratégia Empresarial - (MAN/PUCRS); Administrador de Empresas. Possui extensão em Marketing (U.C Berkeley), Tecnologia (Sloan School of Management/MIT), Gestão Geral (AMANA-KEY) e Finanças (UFRGS-ABAMEC). Professor de Graduação e MBA do IBGEN e Professor convidado da PUCRS Agenda: Inicio 10h30 Término 12h30 Conferência Dia 23 de Junho de h30 Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa Rômulo Queiroz Economista Pós Graduado pela Harvard University e Especialista em Estratégia e Gestão da Inovação Visão de um Especialista em Knowledge Management &Innovation 13h40 Gestão do Capital Humano como Fonte para a Inovação e o Desenvolvimento de Ambientes de Colaboração e Aprendizado A organização que aprende Criando uma cultura de colaboração e inovação Práticas que favorecem a colaboração e compartilhamento do conhecimento Competências como estratégia de gestão do Capital Humano Alfredo Mendivil Consultor Senior LISE CHAVES PESSOAS, ESTRATÉGIAS E RESULTADOS Estudo de Caso 3M 14h30 Experiência 3M - O Papel Fundamental das Lideranças para Promover a Inovação nas Empresas Conheça mais nesta apresentação as iniciativas em liderança e saiba porque a 3M foi eleita pela Hay Group a melhor empresa na formação de líderes nos EUA (2008) e a quarta no Brasil (2009). - Os valores e a visão da empresa que a diferenciam de uma empresa comum - As características de uma empresa de alta performance - Os sistemas de avaliação e contratos de metas anuais -Planos de desenvolvimento, reconhecimento e recompensa

4 Luiz E. Serafim Marketing Corporativo & Linha Aberta 3M do Brasil 15h20 Coffee Break & Networking 15h50 Inovação e Empreendedorismo - Experiência Natura Plataforma de inovação que estimule a criatividade e o espírito pró ativo na organização Importância dos processos para inovação e criação Uso de tecnologias facilitadoras Letícia Rodrigues Innovation and Knowledge Manager NATURA COSMÉTICOS 16h30 Estudo de Caso: Comunidades de Prática Estudo de Caso Promon Como as empresas estão adotando as comunidades de prática para promover o compartilhamento de conhecimentos e aprendizagem tanto individual como organizacional. Por que as comunidades de prática estão sendo a principal prática de gestão do conhecimento das organizações Como elas promovem a troca de conhecimento, aprendizado e inovação Como as CoP auxiliam a estratégia através do desenvolvimento das core competences organizacionais Apresentação de um estudo de caso: Promon Mauro Martins Sócio MKM Consulting 17h20 Estudo de Caso SAP Estratégias Comerciais Colaborativas Business Ecosystem da SAP Nesta apresentação você terá a oportunidade de conhecer a estratégia da SAP para gestão de seus negócios visando uma atuação que envolva toda a sua rede e que vai muito além da força de vendas. Você conhecerá como os clientes são envolvidos, fornecedores, parceiros e de que forma esta interação e visão ampliada do negócio favorece os resultados da empresa e sustentam suas estratégias comerciais. Uma visão geral: o que é o Business Ecosystem O planejamento comercial alinhado as estratégias de colaboração O envolvimento dos clientes e parceiros nas decisões de negócios Resultados atingidos e próximos passos Fabio Neves da Rocha

5 Management and Business Development Executive SAP 18h10 Estudo de Caso- SUBSEA7 As Iniciativas de Gestão do Conhecimento na Subsea7 com Foco em Colaboração Katia Werneck Knowledge Broker Brazil SUBSEA7 18h40 Encerramento do Primeiro Dia da Conferência Quinta-feira, 24 de Junho de h10 Abertura do Segundo da Conferência pelo Presidente de Mesa Rômulo Queiroz Economista Pós Graduado pela Harvard University e Especialista em Estratégia e Gestão da Inovação 08h20 Estudo de Caso Ericsson Diferentes tipos de comunidades: prática, projeto e competência Ferramentas web Fóruns, Wiki, blogs, entre outros A relação entre contribuição, reúso e melhores práticas. José Teixeira GSDC Brazil Local Knowledge Manager ERICSSON Telecomunicações Estudo de Caso Vale Interact 09h30 Relacionamento com Fornecedores e Clientes para o Desenvolvimento de Projetos com Foco em Inovação Ana Claudia Freire Innovation and Knowledge Management Manager VALE Cristiano Rocha Diretor AFFERO 10h20 Intervalo para Café & Networking

6 Estudo de Caso Drogão 10h50 Inteligência de Mercado: Gestão da Informação Transformada em Relacionamento e Inovação Como o cruzamento dos dados pode promover a proatividade no relacionamento com clientes Informação é o dado a ser utilizado no momento da decisão Gestão da informação transacional - como manter o controle de uma nave espacial, voando em duas vezes a velocidade da luz, sendo atraída pela gravidade de centenas de buracos negros, e sair do outro lado, sem despentear o cabelo, com um sorriso nos lábios e um produto na mão para vender Inovação - apresentar o novo como velho e desejável conhecido, mas com um sabor diferente Relacionamento - além de tirar o lucro desejável de tudo isso, contar com a parceria e a gratidão do cliente Nelson Luiz Guimarães de Paula Diretor de Marketing DROGÃO 11h40 Inteligência Coletiva: A Coleta e Compartilhamento de Informações para decisões de negócios e vantagem competitiva Inteligência Coletiva, Crowdsourcing e Mídias Sociais na produção coletiva do conhecimento Nivaldo Marcusso Superintendente Executivo e CIO FUNDAÇÃO BRADESCO 12h30 Almoço 14h00 Estudo de Caso Setor Farmacêutico Estudo de Caso: Investimentos em P&D para Lançamento de Novos Produtos Conheça nesta apresentação como Pesquisa & Desenvolvimento de uma Indústria Farmacêutica trabalha com um mercado altamente competitivo e regulamentado, visando a inovação. Eugênio Massu de Oliveira Junior Coordenador de Inovação Incremental ACHE LABORATÓRIOS FARMACÊUTICOS 14h40 Mudança e Inovação - Como Vencer as Barreiras Organizacionais que Impedem as Empresas de Inovar Marcos Bardagi CFO LATIN AMERICA LUFTHANSA SERVICE GROUP LSG SkyChefs

7 15h30 Coffee Break & Networking 15h50 Estudo de Caso Embraco Inteligência Competitiva e Redes de Inteligência - Início da rede de Inteligência Competitiva (IC) na Embraco - Desenho do escopo da rede de IC - Identificação dos clientes da rede de IC - Determinação das fontes de informações (internas e externas) - Determinação dos participantes da rede de IC - Frentes da rede de IC (Mercado, Finanças, Operações, Produto) e respectivos produtos disseminados - Manutenção da rede (treinamentos, reconhecimento, etc.) - Feedback dos clientes da rede Lia Carolina Delmonego Koser Market Intelligence EMBRACO 16h40 Speaker Internacional i-empresários: da Inovação como Negócio à Inovação do Negócio Marc Alba, Sócio Diretor EVERIS Diretor de Inovação e Diretor Global do Centro de desenvolvimento Regional. Possui experiência de mais de 12 anos em consultoria em TIC e projetos de Inovação. É licenciado é Engenharia de Informática, Máster em Gestão de Operações e Sistemas de Integrados de Produção. Possui doutorado em Inteligência Artificial e Sistemas de Produção Avançados e Logística. Colabora com diversas escolas de negócios, é autor de vários livros e artigos técnicos. 17h30 - Painel de Debates: Por que, onde e como inovar? Nesta interação você terá uma análise geral das apresentações que foram realizadas durante a conferência e ainda discutirá os aspectos mais críticos que envolvem projetos de inovação nas empresas: Por que inovar? O que não é inovação? O que é inovação? Quais os tipos de inovação? Como funciona o processo de inovação? Como criar um contexto organizacional para fomentar a inovação? Como gerir a inovação? MSc. Maximiliano Carlomagno, Sócio-fundador Innoscience Consultoria em Gestão da Inovação 18h20 Encerramento da Conferência

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