CONTRATAÇÃO DE MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA PELO COMÉRCIO VAREJISTA

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1 CONTRATAÇÃO DE MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA PELO COMÉRCIO VAREJISTA Pesquisa realizada pela CNDL e SPC Brasil buscou avaliar o perfil de contratação de mão de obra temporária pelos varejistas para o final de ano. Foram ouvidos em todo o país 609 varejistas. A pesquisa foi realizada em todas as capitais com alocação em cada capital proporcional ao tamanho da população economicamente ativa (PEA), com margem de erro de 4,0% a um intervalo de confiança de 95%. 28% afirmam que contratarão funcionários temporários pensando no final de ano, enquanto 72% dos entrevistados não pretendem contratar. Ao verificar os motivos dos que afirmaram que não contratarão funcionários temporários, 71% afirmaram não ter necessidade por estarem satisfeitos com a equipe que tinham no momento da pesquisa. O número aparentemente pequeno traz um fato bastante promissor para o varejo brasileiro: dos varejistas que não pretendem fazer contratações 71% estão satisfeitos com sua equipe atual. Nos últimos anos o varejo tem feito esforços especiais no sentido de especializar suas equipes para oferecer um atendimento diferenciado em suas lojas. A pesquisa demonstra que esses esforços têm dado bons resultados, a ponto de um número significativo de varejistas considerar que sua equipe atual é capaz de dar conta do aumento sazonal de vendas que ocorre tradicionalmente no final do ano.

2 Os segmentos que mais contratarão são Tecido, Vestuário, Armarinho e Calçado (45%) e Perfumaria e Cosméticos (40%). Ambos os segmentos são os mais otimistas com relação a vendas em comparação com o ano passado, com os percentuais de 84% para Perfumaria e Cosméticos e 66% para Tecido, Vestuário, Armarinho e Calçado. O fato desses dois segmentos também serem os mais otimistas com relação a vendas em comparação com o ano passado justifica essas contratações. Especificamente, Perfumaria e Cosméticos é um dos segmentos de maior crescimento no Brasil, apresentando uma das maiores altas da indústria de transformação nacional e das importações. Segundo dados do balanço de uma grande empresa do segmento durante o segundo trimestre, o mercado deste segmento cresceu 10,7% de janeiro/2012 a abril/

3 O segmento de Eletrodomésticos e Eletroeletrônicos apresenta o menor percentual de contratação de mão de obra temporária, onde 19% responderam que contratarão. O segmento de Eletrodomésticos e Eletroeletrônicos desponta como um dos segmentos que apresentará crescimento significativo este ano. A expectativa da Associação Nacional de Fabricantes de Produtos Eletroeletrônicos (Eletros), por exemplo, é de crescimento de 15% nas vendas de produtos da linha branca em 2012, quando comparado com A expectativa da Associação Nacional de Fabricantes de Produtos Eletroeletrônicos (Eletros) é que as vendas de Natal sejam de 10% a 15% superiores este ano em comparação ao mesmo período em 2011 para produtos da linha marrom (Televisores e DVDs) e da linha branca 3. Apesar desse cenário, esse segmento não apresenta um percentual alto para contratações temporárias de final de ano. Uma possível explicação para isso é o fato das vendas de eletrodomésticos e eletroeletrônicos serem mais técnicas que as demais. Como são produtos que possuem informações técnicas e específicas, é necessário conhecer sobre tais produtos. Possivelmente, funcionários que trabalham com esse segmento recebem treinamentos que talvez sejam inviáveis em termo de custos para contratados temporariamente. A partir das respostas obtidas, é possível estabelecer uma comparação entre os varejos que não irão contratar funcionários temporários e dos que irão contratar. O comércio varejista de quem não irá contratar funcionários temporários possui de 0 a 4 funcionários, com apenas um estabelecimento e um faturamento anual bruto de R$ ,00 a R$ ,00. O perfil dos que contratarão funcionários temporários é de estabelecimentos com 5 a 9 funcionários, com 2 a 5 estabelecimentos e um faturamento anual bruto de R$ ,00 a R$ ,00. Outra diferença é o percentual com relação à expectativa de vendas para o final do ano. Enquanto 49% de quem não vai contratar afirmam que que as compras serão melhores do que 2011, 87% de quem vai contratar afirma que as vendas serão melhores do que A diferença com relação ao otimismo de vendas esse ano pode ser um fator que determina a contratação de funcionários temporários. Como a expectativa de vendas com relação ao ano anterior de quem vai contratar é mais elevada do que a expectativa de quem não contratará, estes podem evitar contratar funcionários a mais a fim de não aumentar custos, para não impactar sua rentabilidade. A diferença de porte também pode representar um fator da não contratação. Os números mostram que o perfil das empresas que vão contratar são empresas com mais funcionários e maiores números de estabelecimento e de faturamento anual bruto do que o perfil das que não vão contratar. Com isso, a contratação de funcionários temporários pode acontecer pela necessidade de atender um maior número de estabelecimentos e pelo fato do maior faturamento permitir.

4 Outra explicação para isso é o fato desse tipo de empresa, tendo em vista seus programas de expansão, utilizar épocas de grande afluxo de consumidores para testar, na prática, temporários que poderão ser aproveitados nos meses seguintes, ou para substituir a rotatividade natural do setor, ou para compor novas equipes em lojas a serem inauguradas. A oportunidade que a contratação de temporários oferece, é sem dúvida muito mais eficaz do que o sistema usual de contratação. Caso o temporário se mostre capaz de atender as expectativas da empresa, seu aproveitamento será automático, uma vez que ele foi testado no trabalho do dia-a-dia. A pesquisa também permitiu traçar um perfil das vagas disponíveis. Serão contratados de 1 a 5 funcionários, para receber um salário mínimo (fora a comissão), nos cargos de vendedores (71%) e operadores de caixa (26%), com a possibilidade de efetivação. Os contratantes estão buscando pessoas de 18 a 34 anos, com Ensino Médio completo, que sejam comprometidas

5 com o trabalho, dinâmicas, proativas e que trabalhem bem em equipe. Contudo, a maioria dos contratantes considera difícil ou muito difícil realizar tal contratação devido à falta de comprometimento. A busca por mão de obra com educação formal e cursos técnicos está criando uma nova geração de profissionais atuando em empresas varejistas. Isso significa que essas empresas estão procurando aumentar o profissionalismo de suas equipes. Essa atitude abre as portas para jovens que procuram entrar no mercado de trabalho exercendo funções que ofereçam oportunidade de crescimento profissional. É exatamente isso que está ocorrendo no varejo brasileiro. Porém, essa percepção dos contratantes pode ser um reflexo da falta de motivação, principalmente social, da faixa etária buscada para os cargos temporários oferecidos. Os jovens de 18 a 24 anos, apesar de considerarem fatores como carreira e remuneração importantes em um emprego, buscam outras motivações ao ingressarem no mercado de trabalho. Esses jovens visam realização pessoal e atender um papel social e de transformação da sociedade através do seu trabalho, ou seja, utilizar o trabalho como uma ponte para atingir tais fatores 4.

6 60% dos entrevistados preveem vendas maiores este ano do que em Tanto os que farão contratações como os que não farão, preveem crescimento entre 1% e 20%. Entre 2000 e 2011 as vendas de Natal quebraram recordes todos os anos em relação aos respectivos anos anteriores. Mesmo em 2008 (Natal logo após a crise financeira nos EUA) as vendas nominais foram maiores do que em Portanto é um recorde que sempre será quebrado, enquanto houver estabilidade no emprego e aumento na renda das famílias. 1 Perfumaria é um dos destaques de alta no PIB do 2º trimestre, Valor Econômico, 31/08/ #ixzz2CfuJ3TKs 2 Eletros: venda de linha branca deve crescer 15% em 2012, O Estado de São Paulo, 19 de outubro de Vendas de eletroeletrônicos crescerá até 10% no 3º tri, prevê Eletros, Valor Econômico, 19 de outubro de no-3#ixzz2CftS5Mgv 4 Pesquisa O Sonho Brasileiro -