Benefícios da tecnologia VoIP

Transcrição

1 Diferrenciais TTelecom Dife elecom

2

3 Redução de curso entre sites da rede corporativa Site principal... Rede Telefônica... Balcão ATA... Site 2 Benefícios: Rede Privada ou Internet PABX Rede Telefônica Chamadas 4 dígitos gratuitas entre sites. Rede Telefônica PABX... PABX Rede Telefônica... Site N Ligações para telefones externos das localidades dos Sítes a preço de chamada local. Site X Benefícios da tecnologia VoIP

4 Softphone Chamada celular Rede Telefônica Fixa Rede local IP Instituição Notebook Voz celular Rede Operadora celular Telefone IP Rede cabeada Telefonia convencional Ambiente externo Ambiente interno Benefícios da tecnologia VoIP

5 Ramais externos (Worldwide) Softphone Chamada celular Rede Telefônica Fixa Rede local IP Instituição Notebook Voz celular Rede Operadora celular Telefone IP Ramal remoto Internet Rede cabeada Telefonia convencional Quiosque Ambiente externo Ambiente interno Benefícios da tecnologia VoIP

6 Modalidade interna Softphone Chamada celular Voz celular Rede Telefônica Fixa Rede local IP Instituição Notebook Softphone Wi-Fi Rede Operadora celular Telefone IP Ramal remoto Internet Rede cabeada Telefonia convencional Quiosque Ambiente externo Ambiente interno Benefícios da tecnologia VoIP

7 Mobilidade externa Softphone Chamada celular Voz celular Rede Telefônica Fixa Rede local IP Instituição Notebook Softphone Wi-Fi Softphone 3G/4G Rede 3G/4G Rede Operadora celular Telefone IP Softphone Wi-Fi Ramal remoto Aeroportos Hotéis Internet Rede cabeada Telefonia convencional Quiosque Ambiente externo Ambiente interno Benefícios da tecnologia VoIP

8 Maximizando sua mobilidade (GSM) Rede de telefonia WAN SmartCell Rede móvel Ramal celular Ramais PABX LAN SmartCell Rede móvel Ramal celular Ramais celulares

9 Criptografia de áudio, vídeo e sinalização Comunicação segura

10 Soluções completas e competitivas Call Center e Contact Center

11 Suporte e Manutenção Integrados PABX Call e Contact Center Inteligência Convergência Serviços URA Gravação Soluções Completas com Integração Total

12 Comunicação Unificada A central Dígitro transforma seu smartphone numa plataforma portátil completa de comunicação, possibilitando sua utilização para: Acessar todos os recursos do PABX (utilização como ramal para originar ou receber chamadas internas e externas, realização de transferência, conferência, monitoramento, etc.). Receber por fax e mensagens de áudio da caixa postal. Realizar vídeo-chamada com outros ramais do PABX. Realizar chamada segura com criptografia completa (voz, vídeo e sinalização). Todos os Recursos de Comunicação na sua mão

13 Pré-pago Uso racional do ramal, proporcionando redução de custos com ligações telefônicas; Antecipação dos gastos com a utilização de créditos em ramais; Verificação e inserção de créditos, através de interface Web ou URA; Possibilidade de comercialização de cartões prépagos para os ramais. Redução de Custo com Telefonia

14 Roteamento Inteligente de Chamadas Operadora Y A central Dígitro dispõe de um função de consulta ao Banco de Dados de portabilidade numérica para identificar qual a operadora do número destino de uma chamada. BD Portabilidade Numérica E1 E1 Operadora Z troncos de operadoras Com base nessa informação, o PABX elege o tronco PABX E1, tronco analógico ou a interface do Smartcell que proporcionará o menor custo para a chamada. SmartCell 1 SmartCell 2 SmartCell N Redução de Custo com Telefonia

15 Possibilita criar endereços Skype para contato com a empresa. As chamadas recebidas por esses endereços não geram custo para a empresa nem para os cliente. A empresa pode realizar chamadas DDD e DDI, utilizando-se os baixos custos providos pelo serviço Skype Out ( Redução de custo com telefonia ). Através de um clique num ícone da página Web da empresa, um cliente pode iniciar sua comunicação com a empresa utilizando Skype. PABX Dígitro WEB WAN LAN Skype Conect Call Center Integração Dígitro - Skype

16 Integração Telefonista e Sistema de Som Agenda Corporativa e Pessoal do Virtualfone Grupos de ramais Sala de Conferência Soluções de Produtividade Operacional

17 Recursos disponibilizados : Sincronismo de tela Controle de chamadas Gravação Supervisão de estatísticas e alarmes Discador EasyCall implementa as interfaces em XML-RPC Interact implementa as interfaces em REST Interfaces CTI Dígitro

18 Soluções Integradas Sistema ERP: Sistema Gestão em Saúde: Sistema de Gestão Hoteleira: Parceiros de Valor Agregado

19 A Dígitro reserva-se o direito de revisar o conteúdo deste material sem aviso prévio. Alguns itens e serviços são opcionais e necessitam consulta comercial. V1 digitro.com Integrador Autorizado TELECOMUNICAÇÕES & IT SOLUTIONS adtec htelecom.com.br digitro.com