GESTÃO RH DE PARA. DIRECTORES INDUSTRIAIS LUANDA 15 e 16 de Maio de Indústria

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1 MASTER-COURSE Indústria 1ª EDIÇÃO EM ANGOLA uma divisão do Saiba como gerir eficazmente os RH e aumente a Produtividade na Fábrica GESTÃO RH DE PARA DIRECTORES INDUSTRIAIS LUANDA 15 e 16 de Maio de 2013 Consiga um correcto ajustamento de operários à flutuação e necessidades de produção Como resolver conflitos relativos aos horários de trabalho devido à flutuação da produção Uma perfeita combinação entre a estratégia de Recursos Humanos e a estratégia de Produção Como obter a mobilidade funcional dos operários tendo em conta as categorías profissionais Estratégias para combater o absentismo e a desmotivação Como vincular as políticas remuneratórias à gestão do desempenho Como utilizar a gestão do desempenho para detectar as necessidades de desenvolvimento e formação Como adequar o Plano de Formação aos operários e à estratégia de uma empresa industrial VISITE INSCREVA-SE EM inscrip@iirangola.com

2 Conteúdos especialmente ELABORADOS para: > Director de Recursos Humanos > Director de Pessoal > Director de Formação > Director de Produção > Director de Fábrica > Técnico Industrial SEMINÁRIO GESTÃO DE RH PARA DIRECTORES INDUSTRIAIS Estimado(a) Profissional, Como sabe, a produção está sujeita às leis da oferta e da procura que sofrem constantes variações e flutuações, chegando muitas vezes a provocar picos de produção. Tanto os Directores de Recursos Humanos, como os Directores de Fábrica ou os Responsáveis de Produção, deparam-se constantemente com problemas associados à mobilidade funcional, repartição de horários e contratação de operários para cobrir esses picos de produção na sua fábrica. Para que possa obter a produção desejada no tempo estabelecido e ao menor custo possível, não deve esquecerse da gestão de pessoal, tão importante como a gestão de processos, instalações e materiais. Porque queremos que tenha uma visão global sobre todos os aspectos que envolvem a Gestão de Pessoal em Fábrica, o iir Angola elaborou para si um Master- Course que reunirá os Directores de Recursos Humanos, Produção, Fábrica e Operações, que trabalham actualmente com estes temas. GESTÃO de RH para Directores Industriais Um evento único que une as estratégias produtivas e de recursos humanos e ao qual não pode deixar de assisitir! Marque já o seu lugar e obtenha vantagens competitivas! Com a certeza que este Master-Course é de seu interesse, queira receber desde já os meus melhores cumprimentos Bernardo Gomes da Costa Conference Manager iir Angola [ 2 ]» PARA INSCRIÇÕES Tel _ Fax _ geral@iirangola.com _ inscrip@iirangola.com _

3 PROGRAMA Os Oradores estão confirmados. O iir Portugal reserva-se o direito de alterar o programa e de substituir os oradores ou cancelar o evento se a isso se vir obrigado, sempre por motivos alheios à sua vontade iir PORTUGAL S.L [ 3 ] O RECRUTAMENTO E SELECÇÃO Constituição de um novo turno de produção DE PESSOAL Como detectar quando e quanto pessoal é necessário contratar devido a um aumento O recrutamento interno e externo de produção > Subcontratação do recrutamento Capacidade de produção teórica e real: e selecção Formas de recrutamento fenómenos de interferência, fenómenos Factores a ter em conta ao efectuar de saturação, irregularidades no processo, organização da produção a entrevista de selecção Incorporação de novos trabalhadores por O ENQUADRAMENTO JURÍDICO necesidades de produção DO TRABALHO Que tipo de contratos existem no actual ESTRATÉGIAS PARA COMBATER enquadramento legal, vantagens ou limitações O ABSENTISMO E A DESMOTIVAÇÃO Que trâmites legais são necessários para Quais são as principais causas do absentismo contratar e da desmotivação > Segurança Social Discrepâncias entre a carga de trabalho Que tipos de contratos são mais vantajosos e a capacidade do trabalhador: medida, para a Direcção seguimento, discussão e negociação Que trâmites legais estão associados A importância da motivação à renovação do contrato, à rescisão Motivação das equipas: reconhecimento, e ao despedimento improcedente ou nulo trabalho de equipa, domínio de tarefas, Qual é o regime jurídico dos horários involucração, tomada de decisões de trabalho Vigilância e controlo do absentismo mediante A definição de horário e os seus trâmites legais medidas disciplinares e regulamentares A organização dos mapas de horários de Controlo trabalho Seguimento O regime jurídico do trabalho suplementar Excepções e a isenção de horário Possíveis soluções Os horários de trabalho de turno Busca das causas dos problemas de saúde e as mudanças de turno relacionados com o trabalho: actividades As principais condicionantes na utilização preventivas de trabalho nocturno e trabalho por turnos Auto-avaliação: influência do ambiente, dados As penalizações de segurança dos equipamentos e materiais, Gestão das horas flexíveis historial médico dos operários Bolsas de horas acumuladas em função das necessidades de produção COMO EVITAR O TURNOVER Problemas de retribuição que podem conducir os modelos de flexibilidade horária A rotatividade dos Turnos de Produção e alternativas de solução contínuos Quais os sistemas de rotação que menos ASPECTOS A TER EM CONTA diminuem o rendimento em turnos PARA A CONTRATAÇÃO DE Como diminuir a rotatividade e promover OPERÁRIOS PERANTE AS a sua retenção NECESIDADES SURGIDAS Como diminuir o stress provocado pelas NOS PICOS DE PRODUÇÃO mudanças de horário Como equilibrar a presença laboral O turno da noite aos chamados picos de produção > Medidas a tomar para garantir a saúde Trabalho temporário > Prevenção de acidentes Subcontratação > Como evitar baixas dos operários do turno Trabalho suplementar da noite» PARA INSCRIÇÕES Tel _ Fax _ geral@iirangola.com _ inscrip@iirangola.com _

4 QUE ACÇÕES DESENVOLVER PARA MOTIVAR E INCENTIVAR OS OPERÁRIOS Que factores contribuem para o aumento da motivação do operário o seu posto de trabalho Que acções desenvolver para fomentar a motivação dos trabalhadores através de sistemas inovadores e alternativos de incentivo MOTIVAÇÃO E INTEGRAÇÃO DOS TRABALHADORES NA FÁBRICA MEDIANTE POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO, PARTICIPAÇÃO E RECONHECIMENTO Considerações prévias aos conceitos de integração e motivação relativamente aos trabalhadores de uma organização industrial Como obter uma boa comunicação com os trabalhadores Reconhecimento do papel dos supervisores no proceso de comunicação ascendentedescendente O estabelecimento de reuniões periódicas com os trabalhadores para fixar objectivos, planos de produção, estratégias a seguir, possíveis programas e motivação A importância de manter os trabalhadores informados sobre o andamento da fábrica, como mecanismo de integração Contactos directos da Direcção com os trabalhadores Implantação dos Grupos de Clima como método de avaliação permanente no ambiente de trabalho A necessidade das entrevistas pessoais na política de comunicação Melhoria das políticas de participação e compromisso com os trabalhadores A importância de inquéritos sobre o clima laboral para conhecer o nível de satisfação da equipa e a identificação de pontos-fracos > Retribuição fixa > Variável > Férias > Distribuição de lucros A retribuição por objectivos, por competências, etc. Como vincular as políticas remuneratórias à gestão do desempenho Como retribuir o operário ou a equipa em função do seu rendimento Como desenhar um sistema retributivo que estimule a melhoria do desempenho Vantagens e inconvenientes de ligar a avaliação do desempenho com a remuneração variável Como implantar condições laborais atractivas para reter os operários mais produtivos O PLANO DE FORMAÇÃO E O DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL Como utilizar a gestão do desempenho para detectar as necessidades de desenvolvimento e formação Como adequar o Plano de Formação aos operários e à estratégia de uma empresa industrial Que indicadores desenvolver para detectar periodicamente as necessidades de formação A importância da comunicação interna e do envolvimento da empresa para o Plano de Formação Como sensibilizar os operários para a formação um dos principais instrumentos de motivação e fidelização do pessoal Como elaborar um calendário formativo que não afecte o sistema organizativo A POLÍTICA SALARIAL E AS FORMAS DE REMUNERAÇÃO Em função de que parâmetros fixar as estruturas salariais dos operários Que tipos de remuneração incluir no pacote salarial [ 4 ]» PARA INSCRIÇÕES Tel _ Fax _ geral@iirangola.com _ inscrip@iirangola.com _

5 Soluções de Formação à sua medida Formação In Company para Quadros e Técnicos no Sector Industrial Os programas de formação In Company do iir Angola estão centrados nas necessidades únicas e específicas de cada organização. A nossa formação está dirigida a todos os DEPARTAMENTOS da empresa, isso assegura que todas as pessoas envolvidas no projecto tenham uma base de conhecimento comum e trabalhem tendo em vista os mesmos objectivos corporativos. Com a formação In Company do iir Angola, você decide quando e onde serão ministrados os cursos. Além disso, pode adaptar a formação para ajustá-la à sua cultura corporativa, objectivos e calendário. GESTÃO DA PRODUÇÃO Mini MBA em Gestão Industrial Manufacturing Planning Gestão de Custos e Orçamentos em Produção Auditoria de Produção Balanced Scorecard para Produção Lean Production Six Sigma Demand Planning & Forecasting Gestão e Controlo de Lotes Gestão e Controlo de Stocks e Armazéns Precisão dos Registos de Inventários Indústria uma divisão do Excel para Logística, Distribuição e Transporte Gestão de Equipas para Directores de Logística Métricas e Indicadores em Processos Industriais Contratos de Manufacturing Outsourcing Gestão de Riscos e Segurança em Processos Logísticos Logística Inversa GESTÃO INTEGRAL DA CADEIA LOGÍSTICA Mini MBA Responsável de Armazém Supply Chain and Logistics Management Contrato de Transporte Rodoviário, Aéreo e Marítimo Avaliação do Desempenho da Cadeia de Abastecimento Avaliação Económica-Financeira da Cadeia Logística RECURSOS HUMANOS Gestão de RH para Técnicos Industriais Prevenção do Absentismo e Melhoria da Produtividade Plano de Segurança Interno Optimização de Recursos Humanos em Fábrica Paragens Programadas em Fábrica Recompensas e Incentivos em Produção Industrial Solicite já a sua proposta: Silene Silva sdasilva@iirangola.com Tel

6 Soluções de Formação à sua medida QUALIDADE Implementação de Sistemas da Qualidade Plano de Qualidade Auditoria Interna da Qualidade Finanças para Gestores Industriais Redução de Custos e Optimização para Empresas Industriais Controlo de Gestão para Empresas Industriais COMPRAS Mini MBA Director de Compras Gestão Avançada de Compras Gestão de Contratos em Compras Gestão de Custos e Orçamento para Responsáveis de Laboratório KPIs e Controlo de Riscos para Responsáveis de Laboratório Auditoria em Laboratório Plano de Calibração MANUTENÇÃO Gestão da Manutenção de Equipamentos e Instalações Plano de Manutenção Custos e Orçamentos em Manutenção Auditoria de Manutenção Indústria uma divisão do Auditoria de Risco em Manutenção Caldeiras e Equipamentos sob Pressão em Contextos Industriais Controlo Económico e Financeiro do Departamento de Compras Avaliação de Fornecedores SEF - Supplier Evaluation Framework Excel para Compras Indicadores de Desempenho em Compras Negociação Prática em Compras LABORATÓRIO Mini MBA Responsáveis de Laboratório Contratos de Manutenção Análise de Fiabilidade e de Controlo do Risco Industrial Auditoria de Instalações Eléctricas Fiabilidade e Segurança Funcional em Instalações Petrolíferas Maintenance Metrics Optimização da Segurança Industrial Segurança Funcional em Instrumentation & Process Control Gestão Eficaz de Laboratórios Auditorias Energéticas na Indústria Solicite já a sua proposta: Silene Silva sdasilva@iirangola.com Tel

7 BOLETIM DE INSCRIÇÃO Como reservar a sua participação? inscrip@iirangola.com info@iirangola.com PREÇO DE INSCRIÇÃO Gestão de RH para Directores Industriais Luanda, 15 e 16 de Maio de $ DATA E LUGAR DE CELEBRAÇÃO Luanda 15 e 16 de Maio de 2013 HCTA - Hotel de Convenções de Talatona HORÁRIO Os Assistentes serão recebidos no 1º dia às 8.00 h. O evento terá início às 8.30 h., terminando aproximadamente às h. FACTURAÇÃO A factura será enviada por Sociser Lda Nº Contribuinte nº Rua Rainha Ginga, Nº 49-3º Andar - Apartamento 332/333. Luanda - Angola DETALHES ADMINISTRATIVOS Certificado de Assistência A todos os assistentes que assim o desejarem, será enviado electronicamente um Certificado de Assistência. Cancelamentos O cancelamento deverá ser comunicado por escrito até dois dias úteis antes do início do encontro e ser-lhe-á restituído o valor da inscrição excepto 10%, referente a gastos administrativos. Depois deste período, não nos será possível a devolução do mesmo. No entanto, poderemos admitir uma substituição à sua presença. Qualquer substituição deverá ser notificada por escrito até um dia útil antes do início do encontro. A entrada no Evento somente é garantida se o pagamento da inscrição for efectuado antes da data do Evento. Não posso estar presente nesta ocasião, mas: Estou interessado na documentação do Evento No cumprimento dos artigos 6 e 10 da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Protecção de Dados Pessoais, informamo-lo/a de que os seus dados foram obtidos através de Brochuras, para serem incorporados aos ficheiros do Institute for International Research Portugal (de aqui em diante iir Portugal), devidamente inscritos perante a Comissão Nacional de Protecção de Dados, e serão tratados com fins de gestão de comunicações comerciais, eventos, seminários e conferências realizadas pelo iir PORTUGAL. Desta forma, o iir Portugal tratará os dados para administrar as consultas que receba dos seus assistentes e oradores com o objectivo de realizar envios publicitários acerca das actividades, serviços, ofertas, promoções especiais e de documentação de diversa natureza e por diferentes meios de informação comercial, além de gerir a informação da que se disponha para a promoção de eventos, seminários, cursos ou conferências que possam ser interessantes para os seus assistentes e oradores, de acordo com os trabalhos de segmentação e obtenção de perfis que se fazem relativos aos mesmos, tudo isto com o objectivo de personalizar o tratamento com as mencionadas pessoas conforme as suas características e/ou necessidades. Mediante a presente comunicação, fica informado/a e consente que os seus dados possam ser cedidos a patrocinadores, publicações, expositores em feiras ou outros sujeitos em base à relação que o iir Portugal mantenha com os mesmos para alcançar uma maior eficiência na gestão das suas actividades. Para o exercício dos direitos de informação, acesso, rectificação ou eliminação ou oposição dos seus dados por parte do iir Portugal, deverá enviar uma comunicação por escrito, identificada com a referência Protecção de Dados para Institute for International Research Portugal, com domicílio social na Avª Miguel Bombarda, 70, 1ºC Lisboa, na qual se concrete o pedido. A comunicação deverá ir devidamente acompanhada por uma fotocópia do seu Bilhete de Identidade. Siga-nos /iirangola

8 Agenda EVENTOS 2013 NEW!! Também in Company INSCREVA-SE EM VISITE

9 Os comentários dos assistentes são a sua GARANTIA DE QUALIDADE! A formação foi muito participativa o que significa dizer existiu interacção entre os Formadores e os participantes. Excedeu as minhas expectativas TAAG LINHAS AÉREAS Foi proveitoso e construtivo, permitindo a sua implementação na prática logo depois da formação, dando possibilidade de criação, de um sistema e base de dados da empresa bastante organizada NOVO BANCO Foi um evento extraordinário. Permitiu a consolidação de conhecimentos práticos e partilha de experiências KENMARE MOMA PROCESSING Evento bem organizado, material adequado à formação. Conteúdos bem apresentados e aplicáveis ao trabalho do dia a dia TOTAL EP ANGOLA Espectacularmente conduzido. A aplicação deste curso na minha função é total SONANGOL DISTRIBUIDORA, S.A.

10 INOVAÇÃO Estimado cliente, Estamos em Angola há mais de 5 anos, e a nossa trajectória tem sido sólida, acompanhando o desenvolvimento do mercado angolano, diversificando e inovando os produtos para satisfazer as necessidades formativas das empresas angolanas. Investimos para pôr à disposição dos profissionais angolanos produtos formativos inovadores e de qualidade garantida, fruto da estreita e permanente ligação com a comunidade empresarial angolana e internacional. O objectivo é responder às necessidades de melhoria da cadeia de valor das empresas angolanas, através de formação estruturada e adaptada, desenvolvendo acções de formação que melhorem o posicionamento dessas empresas no mercado. Assim, temos o prazer de lhe apresentar em exclusivo o novo catálogo formativo para Com a vocação de oferecer aos nossos clientes uma formação eminentemente prática e participativa, para aprofundar os conhecimentos e certificar especialistas nas matérias técnicas mais procuradas e inovadoras e pô-las assim ao serviço do desenvolvimento empresarial angolano. Como NOVIDADE para 2013, oferecemos também todos os nossos cursos em Formato InCompany para facilitar a adaptação programática às necessidades das empresas. Todos os nossos cursos InCompany, podem ser realizados em: Angola Lisboa Madrid Milão O nosso objectivo prioritário é a satisfação dos nossos clientes a 100%, por isso é que nos esforçamos para oferecer a melhor qualidade em conteúdos e organização. Esperamos ter o prazer de contar com a sua presença nos nossos eventos. A equipa do iir Angola info@iirangola.com Tel QUALIDADE GARANTIDA 3

11 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Agenda 2013 NEW!! Também in Company BANCA EXCEL AVANÇADO PARA BANCÁRIAS BANCA MERCADOS FINANCEIROS FUNDAMENTALS INTERNATIONAL FINANCE ACCOUNTING STANDARDS EXCEL PARA A PLANIFICAÇÃO E GESTÃO DE ORÇAMENTOS COMO CRIAR UM MANUAL DE PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS E FINANCEIROS EXCEL AVANÇADO PARA FINANCEIROS COMO CRIAR PAINEIS DE CONTROLO FINANCEIRO COM EXCEL MELHORES PRÁTICAS EM PLANEAMENTO ORÇAMENTAL CONTROLO, ANÁLISE E GESTÃO INTEGRAL DO RISCO EMPRESARIAL E FINANCEIRO LEGAL LEGAL FISCAL GESTÃO DE CONTRATOS DIREITO SOCIETÁRIO FISCALIDADE 2013 FISCAL CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO- FISCAL FISCAL TRIBUTAÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS FINANCEIROS FISCAL INTERNATIONAL TAX PLANNING QUALIDADE QUALIDADE LOGÍSTICA IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE COMO DESENHAR E DESENVOLVER AUDITORIAS DE QUALIDADE GESTÃO DE OPERAÇÕES ADUANEIRAS LOGÍSTICA LOGÍSTICA LOGÍSTICA COMÉRCIO INTERNACIONAL GESTÃO DE STOCKS E ARMAZÉNS GESTÃO DE FROTAS INDÚSTRIA INDÚSTRIA INDÚSTRIA PLANO DE SEGURANÇA INTERNO PLANEAMENTO E CONTROLO DA PRODUÇÃO CURSO EM GESTÃO INDUSTRIAL INDÚSTRIA MARKETING COMUNICAÇÃO PARA TÉCNICOS INDUSTRIAIS COMO DESENVOLVER E GERIR EQUIPAS DE MARKETING CERTIFICAÇÃO EM COMUNICAÇÃO CORPORATIVA E RELAÇÕES PÚBLICAS GESTÃO GESTÃO GESTÃO INDICADORES DE GESTÃO PARA MANAGERS GESTÃO ORÇAMENTAL E DE CUSTOS PARA NÃO FINANCEIROS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO 4» MAIS INFORMAÇÃO: Tel _ Fax _ geral@iirangola.com _ inscrip@iirangola.com

12 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Agenda 2013 NEW!! Também in Company GESTÃO GESTÃO GESTÃO LIDERANÇA INTERPRETAÇÃO DE RÁCIOS FINANCEIROS TÉCNICAS DE BUDGET & FORECASTING COM EXCEL PARA NÃO FINANCEIROS PROJECT FINANCE ENERGY PROJECT FINANCE: OIL, GAS & POWER GESTÃO DE PROJECTOS GESTÃO DE PROJECTOS SECTOR PÚBLICO INTERNATIONAL PUBLIC SECTOR ACCOUNTING STANDARDS RECURSOS HUMANOS CONSULTORIA INTERNA DE RH RECURSOS HUMANOS COMO CRIAR E IMPLEMENTAR O CÓDIGO ÉTICO NA EMPRESA RECURSOS HUMANOS SEGURANÇA SOCIAL RECURSOS HUMANOS GESTÃO DE RH PARA DIRECTORES INDUSTRIAIS Agenda 2013 Congressos e Conferências 2ª CONFERÊNCIA MINAS 19 de Março de 2013 MiNAS ANGOLA º CONGRESSO GLOBALCOM 16 e 17 de Abril de 2013 CUSTOMER MANAGEMENT 3ª CONFERÊNCIA 4º CONGRESSO CARDS PAYMENTS CONGRESS 2013 CUSTOMER MANAGEMENT 21 de Maio de 2013 CARDS & PAYMENTS 18 de Junho de

13 O nosso compromisso é levar até à sua empresa as melhores SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO ao PREÇO MAIS COMPETITIVO InCompany As acções de formação em formato In Company garantem a mesma QUALIDADE DE CONTEÚDOS que os nossos eventos em aberto. Com um MODELO DE GESTÃO PERSONALIZADA do evento no Cliente, poderá obter uma FORMAÇÃO MAIS RENTÁVEL E EFICAZ para a empresa e para os seus colaboradores. METODOLOGIA PRÁTICA Que garante uma aprendizagem focada na mudança, para atingir os objectivos da sua empresa POUPANÇA Substancial em custos de formação para grupos Mais de 500 CURSOS É o CLIENTE que ESCOLHE Data Duração Local da Formação Em várias áreas de conhecimento Máxima QUALIDADE Na organização, no serviço e TRATAMENTO PERSONALIZADO O iir Angola apresenta-lhe uma NOVA ABORDAGEM ao conceito de formação específica. Neste curso os assistentes estarão imerso/as num AMBIENTE DE QUALIDADE, acompanhado/as por profissionais com uma vasta trajectória nos temas a tratar, podendo concentrar-se unicamente no que interessa: > PROGRAMAS ESTRUTURADOS E DESENHADOS POR PROFISSIONAIS altamente qualificados > FORMAÇÃO INTERACTIVA com recurso a MÉTODOS ACTIVOS de aprendizagem que reforçam os conceitos aprendidos > FORMADORES adaptados às necessidades da empresa > QUALIDADE GARANTIDA CONTACTE COM Silene Silva TEL sdasilva@iirangola.com 6» MAIS INFORMAÇÃO: Tel _ Fax _ geral@iirangola.com _ inscrip@iirangola.com

14 CONTEÚDOS TRAINERS NETWORKING Quem somos? 3 Pilares da Formação iir CONTEÚDOS Actuais e de aplicabilidade imediata na sua empresa 1 TRAINERS Profissionais do terreno seleccionados com elevado rigor técnico 2 NETWORKING O caminho directo à rentabilidade é aprender com o sucesso dos outros 3 Os nossos VALORES Criamos KNOW-HOW para desenvolver eventos de formação e informação profissional de máxima qualidade Cuidamos dos nossos cliente oferecendo soluções formativas de VALOR ACRESCENTADO e respondendo de forma eficaz e eficiente às suas necessidades Somos inovadores e investigamos continuamente NOVOS CONTEÚDOS, formatos e formas de apresentação atractivas e actuais Trabalhamos com rigor utilizando uma metodología própria, independente e objectiva para a produção de eventos e conteúdos para executivos Acreditamos na CONSTÂNCIA como a única forma de desenvolvimento empresarial e da manutenção da posição de líderes no sector da formação e informação para executivos Fomentamos a CRIATIVIDADE entre os membros da nossa equipa de trabalho como motor para a criação de produtos profissionais novos e de elevado valor acrescentado 7

15 Mais Informação Tel Fax