SISTEMA WEB PARA COMÉRCIO EXTERIOR
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- Martín Caires de Paiva
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2 Sistema para empresas prestadoras de serviços em comércio exterior. O sistema é um ERP, desenvolvido em tecnologia web, com vários módulos todos integrados para atender aos diversos serviços de comércio exterior, integrados em uma mesma base de dados, fornece um novo conceito na forma de trabalho para empresas de comércio exterior, ajuda a padronizar os processos de trabalho em cada departamento, e também entre os departamentos. O fluxo das informações dentro do ERP, de forma lógica e funcional, aumenta muito a produtividade com controle de 100% das informações da empresa, anexos, envio de s, históricos, follow-ups. Conduz as informações de forma organizada e única, desde as cotações, passando por cada parte do processo (taxas, numerários, solicitações de pagamentos) até o financeiro, contas a pagar, receber, controle de saldo das contas, conciliações bancárias e relatórios contábeis automáticos.
3 Sumário Módulos do sistema:... 3 Frete Internacional/Câmbio... 4 Despacho Aduaneiro... 5 Follow-up... 5 Operacional controle de processos... 5 Financeiro... 6 Frete Rodoviário Nacional... 7 Emissor de Conhecimentos de Transporte (CT-e)... 7 Relatórios... 7 Módulos do sistema: 1. CRM Prospecção de Clientes (Comercial). 2. Frete Internacional/Câmbio. 3. Desembaraço Aduaneiro. 4. Emissão XML NF-e. 5. Integração SISCOSERV. 6. Follow-up. 7. Operacional Controle de Processos. 8. Financeiro/Faturamento. 9. Frete Rodoviário Nacional. 10. Emissão de CT-e integrado. 11. Relatórios.
4 CRM Customer relationship management Cadastro simples com dados básicos para contatos de prospecção de clientes. Registros de todas as ações executadas pelo comercial, ligações, envio de e- mails, apresentações, histórico com datas, horários e responsáveis pelas ações de relacionamento com o cliente. Informações dos serviços de comércio exterior que o cliente pretende contratar, ou está contratado com a empresa prestadora dos serviços. Agenda automática de ações futuras conforme a parametrização de cada evento executado durante a prospecção. Geração automática de propostas, conforme serviços e taxas cadastradas para o cliente. Relatórios para acompanhamento de todas as ações de prospecção, filtradas por clientes, datas, usuários, eventos e outros. Exportação de cadastros para envio de marketing. Ativação do cadastro, quando um prospect fecha contrato e se torna cliente, o sistema exige informações completas de cadastro necessárias para correta prestação dos serviços, operações de processos e financeiras do cliente. Frete Internacional/Câmbio Cadastro de agentes de carga. Configuração de tarifas e taxas para origens e destinos atendidos pelo agente. Cadastro da cotação para clientes. Escolha do agente para o serviço. Ajustes de valores e alterações necessárias para as taxas. Impressão da cotação. Envio da cotação ao cliente através do próprio sistema. Gerar processo, ou vincular cotação a processos abertos para o cliente. Atualização de cotação das moedas. Calculo automático do spread e profit do agente. Liberação de taxas para envio de numerário ao cliente. Solicitação de fechamentos de câmbio ao financeiro. Impressão do formulário de solicitação ao banco para contrato de fechamento.
5 Anexar documentos às solicitações de fechamento. Acompanhamento do status do fechamento. Pagamento do câmbio, cálculo e divisão automática dos custos e lucros. Lançamentos automáticos no financeiro, controle de contas e profit do processo. Despacho Aduaneiro Integração online com Siscomex. Registro automático de DI(s) e LI(s) através da integração com Siscomex. Consulta online de extratos de DI(s) e LI(s). Cálculo automático dos impostos da DI. Preenchimento automático da capa da DI com informações das cotações de FI. Separação automática de adições conforme mercadorias de uma ou múltiplas faturas associadas a uma mesma DI. Histórico de mercadorias por cliente. Cópia automática de fatura completa. Importação de mercadorias cadastradas na base para novas faturas. Geração de numerários. Follow-up Cadastro de follow-ups com textos automáticos definidos pelo cliente e parametrizados no sistema. Envio de s com follow-ups aos clientes através do sistema. Histórico de todos os follow-ups enviados, e arquivos guardados na base. Controle de follow-ups conforme status dos processos. Operacional controle de processos Cadastro e edição de processos, informações de capa. Filtros para pesquisas de processos por diferentes campos, datas, etc. Impressão da capa do processo, ordem de coleta e carta de devolução. Controles das taxas conforme parâmetros e regras do sistema. Envio dos numerários e demais anexos do processo através do sistema e controle do histórico de envios. Lançamento automático do valor do numerário no contas a receber. Solicitações de pagamentos de taxas ao financeiro com alertas automáticos ao setor.
6 Alertas sobre câmbio, pagamentos das taxas, recebimento de numerário. Observações gerais e informações sobre os serviços do processo. Financeiro Além das funcionalidades listadas abaixo, o controle financeiro de processos permite executar todas as funcionalidades destacadas no tópico Operacional processos. Pagamento das taxas do processo, com lançamentos automáticos no financeiro, CP e CR. Divisão de custos e lucros, além da escolha das contas e destinatários de cada taxa no momento do pagamento. Emissão da nota de despesas com valores de fechamento em tempo real, conforme ocorrem os pagamentos das taxas. Emissão de recibos. Consulta de valores de numerário, valores pagos, saldo total e por itens do processo. Controle do status dos processos, bloqueando alterações, ou solicitações de pagamentos e lançamentos financeiros após encerramento. Parametrização para o controle do período de baixa dos lançamentos, independentes para contas a pagar e receber. O sistema atualiza em tempo real o saldo das contas da empresa, sem nenhuma interferência dos usuários, conforme os lançamentos acontecem no contas a pagar e a receber. Registra histórico de datas, horários, usuários e operações de baixa, estorno e cancelamento, atualizando os saldos das contas automaticamente. Mantem conciliação bancária em tempo real, e sem interferência direta dos usuários. Controle geral de lançamentos, automáticos ou manuais, administrativos ou dos processos. Recebe os lançamentos em tempo real e controle de integridade dos demais módulos do sistema. Possui várias regras internas que evita erros de operação dos usuários. Histórico completo dos lançamentos, cancelamentos, estornos e baixas. Armazenamento anexos documentos relativos a cada lançamento executado, comprovantes, notas, recibos e demais. Vinculo de lançamentos às receitas e despesas, gerando automaticamente relatório de lucros dos processos. Integração automática com controle dos saldos de contas e relatórios contábeis.
7 Emissão de recibos com taxas dos processos. Alteração de valores no momento da impressão. Busca automática de lançamentos por processo. Escolha das taxas e valores que devem ser impressos, sem alterar lançamentos financeiros. Frete Rodoviário Nacional Cadastros e e controle das cotações em andamento. Fechamento do processo, emissão ND. Relatórios e demais funções de controle, cartas devolução, etc. Base cadastral de motoristas, veículos e trajetos. Emissor de Conhecimentos de Transporte (CT-e) O módulo emissor de conhecimentos de transporte funciona tanto de forma totalmente integrada, quanto de forma independente. Geração e autorização dos CT-es online, através da integração online com a SEFAZ de cada estado. Realiza todas as operações legais de CT-e exigidas pelo governo. Armazena os CT-es dentro da base de dados do cliente, garantindo integridade fiscal futura relacionadas a exigências do FISCO. Geração de CT-e com a importação do arquivo XML da Nota Fiscal. Geração do CT-e através das cotações de frete rodoviário. Envio do XML aos clientes e fornecedores via . Impressão do DACTe. Geração da carta de frete com todos os dados digitados no CT-e. Relatório completo exportável para Excel com diversos filtros e estatísticas de emissão e envolvidos, clientes, motoristas, veículos, valores das taxas, impostos, e demais. Relatórios O sistema traz diversos relatórios de todos os módulos do sistema. Relatórios contábeis, conciliações bancárias, envios de follow-up, etc. Também relatórios com ferramenta própria de BI, para extração de dados em planilhas e arquivos.
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