Alta Performance Como ser um profissional ou ter negócios de alta performance

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2 Sobre o autor: Meu nome é Rodrigo Marroni. Sou apaixonado por empreendedorismo e vivo desta forma há quase 5 anos. Há mais de 9 anos já possuía negócios paralelos ao meu trabalho e há um pouco mais de 5 anos pedi demissão do meu trabalho onde possuía um cargo de gerente de operações em uma grande agência de Marketing Digital para poder viver o meu sonho de ter um próprio negócio e de ser o capitão do meu destino. Passei por maus bocados neste período, mas hoje estou aqui, vivo, forte e vivendo um sonho. O sonho de ajudar outras pessoas a também viver seu sonho. Seja trabalhando em uma grande empresa, seja de forma autônoma ou criando empresas e empregos para levar renda até muitas famílias. Comecei minhas formações com um curso técnico em administração de empresas, depois fui para a faculdade de administração de empresas, passei pela faculdade de análise de sistemas (a qual não conclui) e por último finalizei com educação física (meu sonho de menino) e com cursos de formação em Coach de vida, Coach de negócios e Hipnose. Não diria que nada tirou meu tempo. Diria que hoje sou um profissional completo devido a minha vasta formação e experimentação em trabalhos e projetos. E com estas experiências e conhecimentos que desejo tornar o seu caminho de ser um empreendedor ou profissional de sucesso mais fácil e seguro. Vamos para a Alta Performance?

3 1 Foco Não importa com qual velocidade você irá tocar o seu barco, o mais importante é que enquanto você mire em uma direção, você não vire o leme para nenhum dos lados. Continue firme no seu objetivo. Irá aparecer diversas oportunidades. Possibilidades imperdíveis. Empregos dos mais diversos, salários dos mais atraentes. Mas eu considero isto como sendo as sereias do mar. Só está lá para atrapalhar você a não chegar no seu objetivo. Se você desviar sua atenção e resolver dar uma paradinha vai descobrir que apesar do bonito nome e forma a sereia não deixa de ser um monstro do mar. Eu sempre tive dificuldade de manter o foco. Conseguia fazer isto por um ano, dois no máximo. Mas logo começava a querer ir para outros lugares e trabalhar em outras empresas. E o que acontecia? Após eu sair da empresa ou do mercado em que eu estava atuando, surgia alguém e colhia os frutos da árvore que eu havia plantado. E eu sempre pensava: Se eu estivesse esperado um pouco mais. Se você quer ser um profissional de alta performance, defina qual o seu negócio qual o seu foco e fique nele o máximo de tempo que aguentar. Fique até o fim. Não importa se a crise está lhe afetando. Veja isto como algo positivo. As empresas e negócios que se mantem com a crise acabam em um mercado praticamente sem concorrentes. Os pequenos quebram, os medianos desistem. Então você como um profissional diferencial e sabedor de que a crise faz parte do crescimento, se mantem firme e pronto para colher os resultados quando seu chefe precisar de alguém para dar uma promoção ou sua empresa quando precisa prestar algum serviço. O mundo dos negócios sabe reconhecer quem não tomba com o vento. Continue fiel a sua empresa se você determinou que esta é a melhor empresa

4 para você trabalhar para sua carreira. Continue com o seu negócio se você está certo de que você nasceu para fazer isto. 2 Diferencial Porque o seu chefe contrataria você e não o seu vizinho? Porque a sua empresa deve ter destaque entre a concorrência? Não fique inventando resposta. A resposta deve ser clara e precisa. Você como profissional precisa ter um diferencial. A sua empresa também precisa se diferencial na multidão. Imagine a seguinte cena: Você chega em um restaurante, encontra em uma mesa um casal de amigos. Você gentilmente passa para cumprimenta-los antes de ir servir-se. Ao sair o seu amigo vira para a esposa e fala: Lembra do Fulano? Ele é aquele profissional XXXX que lhe falei. O que você gostaria que estivesse no local do XXXX? Isto só depende de você. Pode ser que as pessoas digam que você é o cara que você é o gerente, que você é líder ou qualquer outro adjetivo. Se for positivo ótimo. O problema é quando você não possui uma qualidade para ser evidenciada. Existe profissional que preferem não ser visto pelo chefe para que assim não gere problemas. Consegue imaginar isto? Eu só acredito por que já convivi com pessoas assim. Se não diria que era mentira. Se você quer chegar a algum lugar na empresa onde você trabalha, irá precisa chegar primeiro do que seus colegas, trabalhar mais sério do que todos e ainda ter um belo diferencial. Não adianta bater cartão com mais horas de trabalho e produzir menos. Eu sempre tive a característica de ser um resolver de problemas. As pessoas sabiam que se me trouxessem um problema eu teria uma solução simples para dar a elas a partir de soluções simples. Você pode ser considerado o profissional criativo. O profissional de confiança, a pessoa analítica, a pessoa calma, centrada. Qualidades não faltam. Entenda que quanto mais

5 reconhecerem uma qualidade sua, menos irão notar seus defeitos. Todos temos defeitos. Não adianta lutar contra isso. Aposte em suas qualidades. Pode ser que você não tenha identificado qual seu diferencial. Comece a pensar quais atividades você faz melhor do que todos os seus colegas. Quais atividades você faz de forma natural e com leveza enquanto os outros colegas ou empresas realizam de maneira cansativa. Identifique quais qualidades pessoais você possui para ajudar nesta atividade e veja se consegue identificar ela em uma única palavra. Se conseguir ótimo. Temos um diferencial. Invista nisto. Para empresas funciona da mesma maneira. Não adianta você ter uma loja de roupas e querer atender todos os públicos. Você precisa focar em um público alvo e ter um diferencial em cima disto. Seja o preço, a qualidade, as marcas. Tanto faz inicialmente. Melhor ainda se for um diferencial que não possa ser copiado facilmente. Qualidades que fazem a diferença atualmente Dentro das muitas empresas que trabalhei e que ajudei como Coach, identifiquei algumas qualidades que podem levar você longe. Destaco abaixo para que você possa ver se possui algumas destas. 1 - Comprometimento Nada é mais digno para um profissional que ser comprometido com alguma causa. Não importa se estragou o seu computador. Se você falou que entregaria o relatório até o final do dia. Se você for um profissional comprometido, você dará um jeito de fazer este relatório. Para empresas vale o mesmo. Se você prometeu enviar o projeto ou algum produto para seu cliente até o final da semana. Fique sem dormir se for necessário, mas entregue. Não coloque a culpa nos outros. Assuma a responsabilidade para você. 2 - Solucionador de problemas Conheço profissionais que são ótimos em trazer problemas para você. Você pede para fazer algo e

6 eles trazem uma lista de problemas do por que não podem fazer isto. Com empresas é a mesma coisa. Há pouco tempo necessitei fazer a instalação de um ar condicionado em minha sala de trabalho e orcei com 3 profissionais. O primeiro veio por obrigação e não gostaria de fazer o trabalho. Até hoje não me entregou o orçamento. O segundo falou mal da minha sala e disse que não poderia garantir se o serviço ficaria bom. O terceiro analisou toda a sala, me aconselhou a colocar em outro local e resolveu a instalação sem fazer sujeira e superando todas as expectativas. Não era o mais barato. Mas era o mais eficaz. Já fiz mais 2 instalações com esta empresa e indiquei para mais 3 pessoas. Nunca passou por isto? Se o seu chefe ou o seu cliente lhe pediu para fazer algo, faça. Encontre uma lista de soluções para o que ele lhe pediu. Não o cerque de problemas. Problemas ele já possui. Por isso pediu sua ajuda. 3 - Seja criativo Apesar de todo mundo se achar criativo, poucos profissionais sabem ser criativos para problemas do dia a dia. Não adianta dizer que seria criativo se tivesse um orçamento maior ou se o prazo fosse de mais duas semanas você faria algo melhor. A sua realidade é o que lhe ofereceram. Aproveite e vá além. Não procure desculpas. Profissionais que pensam fora da caixa são muito valorizados pelas empresas. Seu chefe terá um grande aliado se souber que sempre que dividir com você uma ideia você lhe trará uma solução diferente. Uma nova visão sobre um mesmo problemas. Se a sua empresa for considerada uma empresa criativa pelos seus clientes você sempre estará no top da lista das empresas que eles irão orçar um serviço. Oferecer soluções criativas dentro do prazo solicitado e sem mexer muito no orçamento é um diferencial para qualquer negócio.

7 4 - Posicionamento - Você já viu como jogam os bons atacantes no futebol? Eles estão sempre bem posicionados dentro do campo. Sabem por onde conseguem chegar ao gol. Encontram uma falha nas costas do defensor ou sabem como fazer o gol sem fazer muito esforço. Isto é posicionamento. Se a sua empresa conseguir se posicionar dentro de um mercado, ela terá diferencial para todos os projetos que contemplem o seu negócio. Não adianta dizer que você possui uma agência de marketing. Prefira dizer algo como: possuo uma agência de marketing focada para empresas de pequeno e médio porte no segmento de serviços. Isto faz com que você esteja a frente de um mercado. Que você seja percebido antes do seu concorrente. Se você é um profissional busque a mesma coisa. Sempre que existir uma tarefa que você possa puxar para sua lista de atividades e que possa lhe trazer alguma autoridade, ótimo. Existem diversas atividades em uma empresa que ninguém gosta de fazer ou por que é difícil ou por que envolve uma chance de erro muito grande. É nisto que você deve focar. Aproveite o mercado ou crie o seu mercado Se você trabalha em um banco por exemplo, crie um diferencial para você. Faça com que o presidente da empresa olhe para você e saiba o que você faz na empresa. Não importa quantos funcionários a empresa possua. O presidente lembrará de você quando precisar de alguém para fazer algo do jeito que ele recebeu outra vez. Uma vez eu entrei em uma empresa para ajudar o setor a colocar em dia algumas atividades. Começamos com 3, estávamos em 5 pessoas e o serviço só piorava. Um dia parei, classifiquei as atividades, o nível de dificuldade de cada tarefa, de cada funcionário e fui no presidente da empresa e disse a ele o tempo que levaríamos para colocar tudo em dia. Era algo como 6 meses. Ele disse que não poderia ser assim. Que teria que ser em 2 meses. Então eu mostrei como cheguei nestas conclusões e os meus dados. Primeiro ele não entendeu como

8 cheguei naquela conclusão e depois duvidou. Passando um mês e as coisas sem melhorar ele me chamou e disse que eu teria carta branca para resolver aquela situação. Contratamos mais um profissional, mudamos algumas coisas e logo tudo estava resolvido. Depois disso ninguém entendia por que o presidente me chamava sempre que precisava calcular o prazo de entrega de alguma atividade da empresa. Isto poderia ser um diferencial. E isto virou o meu posicionamento na empresa. Busque o mesmo para sua empresa. Deixe claro o seu posicionamento ao ser contratado por alguma empresa, mas cuidado para não fechar de mais o seu nicho de clientes. Se você estiver começando é importante que você atenda diversos tipos de clientes para saber de verdade qual o seu nicho e qual posicionamento você irá escolher dentro deste mercado. 5 Paixão - Não importa qual profissão você escolheu. Vai ter dias que você não irá querer sair de casa. Seja por que dormiu pouco por que estava com dor de dente, por que precisou acordar para cuidar do filho ou simplesmente por que quer ficar mais na cama. Somente a paixão pelo que você faz é o que irá fazer você levantar com um sorriso no rosto e ir até seu trabalho ou na sua empresa e realizar todas suas tarefas e funções com motivação. Você pode não estar sorrindo o tempo todo. Mas a paixão é o que deve guia-lo. Salário motiva. Mas é só no início. Logo você irá igualar suas despesas com seu recebimento e irá reclamar que está ganhando pouco. Paixão é o que faz você ir dormir à meia noite e acordar às cinco da manhã cheio de ideias e sem precisar que o despertador toque por cinco minutos. Cansei de acordar uma hora antes do despertador e com a cabeça cheia de ideias para colocar em atividade no meu trabalho. Já trabalhei em empresas onde apesar de dormir 8 horas por noite não queria sair da cama pela manhã para ir trabalhar. Assim como já trabalhei há mais de 100km de casa e era um dos primeiros a chegar mesmo acordando as cinco da manhã e tendo que pegar dois ônibus.

9 Ter paixão é um hábito. A pessoa que tem paixão pelo seu trabalho. Terá paixão por algum hobby. Pela sua esposa ou namorada, pela vida. Assim como quem consegue ficar muito tempo em um emprego que só serve para pagar contas, provavelmente irá suportar um casamento que não lhe faz bem ou uma vida pequena que torce para chegar ao fim. Todo profissional de destaque possui paixão Ao conversar com alguém que tenha destaque em uma empresa você nota nos seus olhos a paixão pelo que faz e pela empresa. Ele conta detalhes, ressalta o quanto é importante. Valoriza os detalhes. O mal profissional fala mal e ainda aumenta os problemas se alguém falar da sua empresa. Não importa se você hoje possui um cargo de auxiliar ou gerente na empresa. Em pouco tempo as pessoas irão notar sua paixão e você começará a ter destaque na empresa. Se você possui uma empresa é do mesmo jeito. Você irá ficar aberto até depois do horário. Irá trabalhar nos finais de semana. Tudo pela paixão pelo seu negócio. Irá trabalhar mesmo não recebendo nada. Irá fazer trabalhos sem ganhar nada. Tudo pela paixão. Até arrisco dizer que todas empresas que duram começaram com paixão. Empresas que começam pensando em dinheiro na primeira crise fecham as portas. Mudam de mercado quando a moda passa. Converso com donos de empresas todos os dias. E vejo nos olhos do dono/presidente quando me conta como começou a empresa. Quando fala como era no início. O trabalho que passou, como superou as crises, como inovou. Tudo faz parte da história. E isto que torna está paixão mais forte. Eu diria que é igual a um relacionamento. No início começa com uma paixão e depois passa para amor. Não me vejo fazendo outra coisa Esta é a melhor frase que alguém que tem paixão pelo faz pode falar.

10 Seja auxiliar, analista, gerente ou presidente. Todos que possuem paixão fazem por que amam o que fazem e pronto. Não precisam de um salário maior. De uma sala maior ou de mais dinheiro. Simplesmente fazem e são bem pagos por isso agora ou a longo prazo. Para empresas é o mesmo caso. A empresa de camisetas, faz isto por que quer servir o mundo. O restaurante faz a comida com amor por que os funcionários amam o que fazem. O mercado, a academia, o advogado. Vale para todos os negócios. Tenha paixão ou você não tem nada. 6 - Master Mind Todo profissional de sucesso possui algum mentor ou um grupo de profissionais que ele conversa sobre seus próximos passos. Todo gerente de sucesso possui algum tipo de consultor que lhe ajuda a tomar decisões ou possui algum amigo que conversa antes das grandes decisões. Toda empresa de sucesso possui um mesmo pensamento entre os gerentes ou donos da empresa. Eu nasci com um dom. Eu entro em uma empresa converso alguns minutos com os funcionários e consigo dizer se aquela empresa é uma empresa saudável ou se vai quebrar logo. Não é um dom que eu gostaria de possuir. Mas isto acontece sem querer. Há uns 2 anos um amigo abriu uma empresa e eu fui visitar. Ao chegar notei que não era uma empresa saudável. Tentei ajudar. Mas estavam dando passos além da perna. Queriam montar franquias sem nem comprovar resultado, sem possuir um produto de qualidade. Passaram 2 anos e eu achei que estava errado, foi então que vi a publicação da empresa no facebook falando que estava encerrando suas atividades. É muito claro quando os donos pensam de uma forma e os funcionários de outra. Você nota até no produto está divergência. É como se o dono pedisse para priorizar a produção, o funcionário priorizava a qualidade e um terceiro tentava melhorar outros detalhes e esquece da real prioridade. Você nota que o produto ou serviço não acontece

11 de forma clara. Com relacionamentos eu também possuo este dom. Mas prefiro não dizer quando as pessoas me perguntam. Ao conversar com um casal consigo saber se o casal nasceu para ficar junto ou se estão forçando alguma coisa. É o mesmo princípio da empresa. É como se estivessem tentando colocar peças erradas em locais certos, entende? Se você é um auxiliar ou analista hoje e gostaria de ser gerente ou diretor, comece a formar um grupo de outros profissionais na sua empresa ou fora dela para que você possa conversar sobre negócios. Possa pedir algum conselho. Possa dar sua opinião. Existe profissionais que possuem grupos de Master Mind (o termo foi criativo por Napoleon hill, ele chama de mente mestra), pode ser um grupo da sua faculdade, do seu colégio, do seu clube do futebol. Entenda que falar sobre a empresa que você trabalha além do horário de trabalho é importante. Você será visto com outros olhos quando conseguir defender sua função e empresa para outras pessoas. Se você é empresário verifique se existe alguma associação ou instituição na sua cidade que faça isto. Caso não exista, tente participar de cursos voltado para o seu segmento ou procure coachs, consultores que possuam estes tipos de grupos. Tem um profissional que diz que não existe problema novo. Você passará sua vida toda sem ter passado por um problema que alguém ainda não tenha passado. E quando você compartilha ideias e sonhos, você encontrará pessoas no caminho que já passaram pelo que você passou. E assim conseguirá lhe ajudar a contornar o seu problema. Se você não tiver como montar um grupo por falta de tempo. Converse com sua parceira ou parceiro sobre sua empresa. Peça opinião, aceite sugestões. O importante é que sua mente trabalhe sobre influência de outra mente que quer o seu bem. É esta soma de duas mentes que irá formar a mente mestra segundo o criador do

12 termo. Quando Você trabalha com paixão e dedicação você leva ao mundo amor. E este amor é irá tornar o mundo um lugar melhor