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1 Título do Slide 13ª Seminário Internacional de Gerenciamento de Projetos Vantagens da implementação de uma base de experiência de projeto de software: Um estudo etnográfico Ricardo Francisco de Pierre Satin, MBA, ITIL, CSM, PMP Prof. Dr. Reginaldo Ré / Prof. Dr. José Augusto Fabri Setembro, 16, 2013

2 Título Apresentação do Slide Ricardo Francisco de Pierre Satin Bacharel em computação UEM; Pós-graduado em computação Unicesumar; MBA em Gerenciamento de Projetos FCV. Mestrando em engenharia de software UTFPR; Certificação: ITIL; CSM; PMP. o Docente em cursos da graduação pós-graduação. o Consultoria em projetos;

3 Título Apresentação do Slide Prof. Dr. Reginaldo Ré Prof. Dr. José Augusto Fabri

4 Título Atuação do profissional Slide - passado DB1 Informática Nos últimos 9 anos, aproximadamente 100 projetos da área de ERP, B.I., PCP, SPED s e automação com clientes entre as maiores empresas do Brasil*. *Fonte: revista Valor Econômico, edição de agosto/2012.

5 Título Atuação do profissional Slide - atual 50 mil alunos 120 mil alunos até Estados 58 polos EAD Entre os 6% das melhores instituições de ensino superior (público e privado) Eleito o melhor centro universitário privado do Sul do Brasil

6 Título Pontos do de Slide abordagem Motivação; Uma proposta de solução; Método utilizado; Resultados obtidos; Conclusão e abertura para perguntas;

7 Título Motivação do Slide Esta pesquisa está voltada para qual área? Projetos......Software (o que não quer dizer que não possa ter seus princípios replicados para outras áreas) O que é software?

8 Título Motivação do Slide Philip G. Armour Software é construção de conhecimento e não construção de um produto. Esta construção parte daquilo que sabemos que o cliente quer para aquilo que não é conhecido que o cliente quer.

9 Título Motivação do Slide Adaptando a Janela de Johari, no projeto temos:

10 Título Motivadores Slide Philip G. Armour 2ª. Ordem de Ignorância, e é a mais grave de todas. Nos leva a pensar que estamos...

11 Título Motivação do Slide *Fonte: Prof. Dr. Luciano Tadeu Esteves Pansanato

12 Título Motivação do Slide *Fonte: Prof. Dr. Luciano Tadeu Esteves Pansanato

13 Título Motivação do Slide *Fonte: Prof. Dr. Luciano Tadeu Esteves Pansanato

14 Título Motivação do Slide *Fonte: Prof. Dr. Luciano Tadeu Esteves Pansanato

15 Título Motivação do Slide Esta descoberta do conhecimento (ou falta dele); Associado a*: Falhas de liderança; Falta de entendimento global do escopo (conhecimento novamente!) Falta de recursos qualificados e motivados; Falta de patrocínio adequado; Uso inadequado do poder; São... *Fonte: Ricardo Viana Vargas

16 Título Motivação do Slide... alguns dos responsáveis pelo fracasso de projetos. E por nos fazer sentir que estamos sempre construindo o avião em pleno voo....

17 Título Motivação do Slide... E com certeza contribuem para as estatísticas sobre algumas das principais fontes de problemas em projetos* 64,50 % prazo; 60,90 % escopo; 24,80 % qualidade 1,60 % NÃO TEM PROBLEMA COM PROJETO. (nem sei que não sei ;-) *Fonte: PMSurvey 2012

18 Título Uma proposta do Slide de solução Esta proposta nos remete a entender um conceito apresentado por Victor Basili; Fábrica de Experiências; Este trabalho não tratou o processo de criação de uma fábrica de experiências e sim a utilização de sua resultante.

19 Título Uma proposta do Slide de solução

20 Título Uma proposta do Slide de solução Como esta fábrica é formada? Uma equipe separada; Responsável por: Capturar todos os dados brutos dos projetos e transformá-los em informações; Capturar todas as experiências vivenciadas pelos envolvidos em um projeto e transformá-las em informações; Dar suporte às equipes de projeto em todo ciclo de desenvolvimento de um projeto.

21 Título Uma proposta do Slide de solução Sua grande função é: Construir uma base de experiências que possam ser reutilizadas por outros projetos. Suportar a tomada de decisão e decisão projetos; Reduzir a dependência; Reduzir o risco; Aumentar a base de conhecimento; Promover transições que nos levem a conhecer onde estamos pisando ;

22 Título Uma proposta do Slide de solução Quais as vantagens geradas? Para esta avaliação, um estudo foi realizado com 3 projetos com intuito de avaliar os reais benefícios de sua utilização.

23 Título O Método Slide utilizado Etnografia O que é? Onde foi aplicada? Ocorreu num intervalo de 3 meses; Amostra selecionada: 3 projetos de um total de 10 em operação no momento da análise; Projetos selecionados: Projeto pequeno Incremental; Novo projeto médio/grande porte; Projeto em andamento (final) médio grande porte;

24 Título Resultados Slide Obtidos Projeto I1 (incremental); Requisitos (o processo + documentação = segurança e qualidade) Estimativa (tempo para obter a estimativa + abrangência de detalhes = segurança e red. custo); Projeto N1 (novo projeto); Planejamento (existência de padrões + utilização de base histórica = confiabilidade e clareza do que fazer (empresa e cliente). Projeto A1 (em andamento); Análise de impacto (utilização de base histórica + utilização do processo = redução de riscos de análise e apoio tomada de decisão.

25 Título Conclusão do Slide Como resultado, foi evidenciado que a utilização de uma base de experiência pode contribuir para a redução das incertezas em um projeto; Esta redução da incerteza pode ter impacto direto na segurança, prazo, custo, qualidade e redução dos riscos;

26 Título Contatos do Slide Ricardo Francisco de Pierre Satin, MBA, ITIL, CSM, PMP Fone: Prof. Dr. Reginaldo Ré Fone: Prof. Dr. José Augusto Fabri

27 Título do Slide

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