Responsabilidade social na construção, um panorama da atuação social no setor
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- Maria do Pilar Monsanto Álvaro
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2 Responsabilidade social na construção, um panorama da atuação social no setor
3 Metodologia e Amostra Conhecer se e como as empresas de construção realizam ações de RS OBJETIVO Identificar o nível de conhecimento das empresas da construção sobre conceitos de Responsabilidade Social e mapear as práticas de Responsabilidade Social dessas empresas: as razões para as ações, áreas de atuação, beneficiários, processos e responsáveis pela definição das ações, a presença da cultura de avaliação e divulgação, tendências de investimentos, fontes de informação sobre o tema e nível de conhecimento das empresas sobre a CBIC. AMOSTRA 202 empresas da construção civil em 12 Regiões Metropolitanas do Brasil. COLETA DE DADOS Entrevistas telefônicas, realizadas entre os dias 24 de janeiro a 17 de fevereiro de 2011, aplicadas por 5 pesquisadores experientes em pesquisas de caráter quantitativo-qualitativo. A pesquisa foi realizada pelo Instituto FSB Pesquisa.
4 Metodologia e Amostra O foco humano: número de trabalhadores na construção Distribuição das empresas por Regiões Metropolitanas (n=202)
5 O marco teórico da pesquisa: ISO 26000, Metodologia e Amostra DIREITOS HUMANOS Due Diligence Situações de risco aos D.H. Evitando cumplicidade Resolvendo denúncias Discriminação e grupos vulneráveis Direitos civis e políticos Direitos fundamentais do trabalho PRÁTICAS DE TRABALHO Emprego e condições de empregabilidade Condições de trabalho e proteção social Diálogo social Saúde e segurança no trabalho Desenvolvimento humano e treinamento no trabalho RESPONSABILIDADE SOCIAL ENVOLVIMENTO COMUNITÁRIO E DESENVOLVIMENTO Envolvimento comunitário Educação e cultura Geração de empregos e capacitação Desenvolvimento tecnológico Geração de riqueza e renda Saúde Investimento social PRÁTICAS JUSTAS DE OPERAÇÃO Anti-corrupção Envolvimento político responsável Competição justa Promovendo a responsabilidade social na esfera de influência Respeito pelo direito de propriedade QUESTÕES DE CONSUMIDORES Práticas justas de marketing, informação e contratos Proteger a saúde e segurança dos consumidores Consumo sustentável Suporte, serviço pós-consumo e resolução de disputas Acesso a serviços essenciais Educação e conscientização MEIO AMBIENTE Prevenção da poluição Uso sustentável de recursos Mitigação e adaptação para as Mudanças Climáticas Proteção e recuperação dos ambientes naturais
6 Responsabilidade social nas empresas Entre os entrevistados, 81% já ouviram falar de RSE Já ouviu falar de responsabilidade social empresarial? (n=202) Não; 19% Sim; 81%
7 Responsabilidade social nas empresas Envolvimento comunitário é área mais ligada à RSE Por responsabilidade social empresarial, você entende, AÇÕES LIGADAS A...? (n=202)
8 As empresas que realizam RSE Das empresas da construção, 58% têm práticas de RSE A empresa realiza alguma ação social ou de responsabilidade social? (n=202) PERGUNTA FILTRO!
9 As empresas que realizam RSE Empresas se dividem em três grupos em suas práticas de RSE Níveis de atuação em RSE Para esta pesquisa, foi desenvolvido um indicador de RSE, composto pela soma das respostas para: Se tem planejamento estratégico; Se tem avaliação das ações; Se divulga as ações; Se haverá aumento de investimentos em 2011; Se tem pelo menos uma pessoa trabalhando 20h em RSE na empresa; Se contrata consultores. A partir do Indicador, foram identificados três grupos: Grupo 1 Ações de RSE pontuais (respondem sim a uma ou duas questões do Indicador) Grupo 2 Ações de RSE regulares (respondem sim a três ou quatro questões do Indicador) Grupo 3 Ações de RSE estratégicas (respondem sim a cinco ou seis questões do Indicador)
10 As empresas que realizam RSE Minoria das empresas atua em RSE de maneira estratégica Distribuição total das categorias por maturidade em RSE (n=117)
11 As empresas que realizam RSE Meio ambiente, Saúde,Geração de trabalho são áreas de maior atuação Áreas das ações de responsabilidade social das empresas (n=117)
12 As empresas que realizam RSE Funcionários e colaboradores são públicos prioritários das ações Para quem a empresa desenvolve essas ações de RSE? (n=117)
13 Sistema S e Sindicatos são os principais parceiros As empresas que realizam RSE Parceiros Percentual de citações SESI / SENAI 45% Sindicatos 41% ONGs e / ou OSCIPs 35% Escolas 25% Hospitais / clínicas / centros de saúde 21% Creches 21% Institutos e fundações empresariais 19% Universidades 16% Associação de moradores 16% Associação de funcionários 13% Governos 4% Outros 3% Não há 3% Empresas 3% Organizações religiosas 2% Não sabe 1%
14 As empresas que realizam RSE Natura e Petrobras são principais referências em RSE Que empresa é sua referência em RSE? (n=117)
15 As empresas que realizam RSE A presidência toma as decisões mais importantes sobre RSE Quem toma as decisões mais importantes sobre as ações sociais da empresa? (n=117) Responsável pelas decisões Percentagem Presidência 64% Alta administração 9% Diretoria de RH 7% Funcionários / colaboradores 2% Área de responsabilidade social 2% Outros 14% NS / NR 1%
16 A gestão de Responsabilidade Social As ações de RSE são parte do planejamento de 65% das empresas As ações de responsabilidade social estão contempladas no processo de planejamento e orçamento anual da empresa? (n=117)
17 A gestão de Responsabilidade Social 58% das empresas não avalia suas ações de RSE Existe uma prática regular de avaliação / monitoramento das ações de responsabilidade social? (n=117)
18 A gestão de Responsabilidade Social A maioria das empresas divulga suas práticas de RSE A empresa divulga suas ações de responsabilidade social? (n=117)
19 A gestão de Responsabilidade Social Metade das empresas tem pelo menos uma pessoa dedicada a RSE Quantidade de pessoas que trabalham pelo menos 20 horas por semana nas ações de RSE das empresas (n=117)
20 A gestão de Responsabilidade Social Empresas estimulam trabalho voluntário de seus colaboradores A empresa estimula seus colaboradores a realizarem trabalho voluntário? (n=117)
21 A gestão de Responsabilidade Social Investimentos em RSE crescem em 2011 Em 2011 as ações de responsabilidade social vão receber mais investimentos, menos ou volume igual ao de 2010? (n=117)
22 Quem não realiza Responsabilidade Social Recursos financeiros são principal barreira para ações sociais O que falta para que a empresa passe a realizar ações de responsabilidade social? (n=85)
23 Realização: Tel.: (61) Fax: (61)
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