1. Prestação do serviço de reboque ao abrigo da cobertura de assistência em viagem
|
|
- Gustavo Fidalgo Ramalho
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Estimado(a) Cliente, É com grande satisfação que a Açoreana Seguros, S.A. lhe dá as boas-vindas ao Pontual Auto. Estamos seguros que o nosso serviço vai fazer toda a diferença. Junto encontra a informação detalhada sobre o seu novo Seguro. E porque connosco não há tempo a perder (só a ganhar), queremos deixar claro o nosso compromisso dos níveis de serviço que a Açoreana presta aos seus clientes: 1. Prestação do serviço de reboque ao abrigo da cobertura de assistência em viagem 1.1. Na sequência de um pedido do tomador do seguro ou do segurado, de um serviço de reboque de veículo ligeiro de passageiros até 3500 kg, se o tempo decorrido entre a concretização do pedido perante o Serviço de Assistência, através da linha telefónica para o efeito indicada na carta verde ou certificado provisório, e a chegada do serviço de reboque ao local do sinistro for superior a 45 minutos, a AÇOREANA, através do Serviço de Assistência indemniza o tomador do seguro pelo valor de 5 por cada período de 5 minutos de atraso, contado a partir do 46º minuto, até ao máximo de Para poder usufruir da garantia, a Pessoa Segura deverá manifestar insatisfação com o atraso na prestação do serviço de reboque, em contacto telefónico e solicitar o pagamento da referida indemnização junto do Serviço de Assistência (e ainda que no decurso de chamada complementar por este serviço efectuada) numa das seguintes condições: a. Manifestação de insatisfação com a demora na prestação do serviço efectuada e solicitação de indemnização apresentada antes da chegada do reboque ao local do sinistro ou, em alternativa, b. Até 2 horas após a 1ª chamada ao serviço de assistência, mesmo que após chegada do reboque; 1.3. O compromisso enunciado nos pontos anteriores não será aplicável nos seguintes casos: a. Acidentes em cadeia;
2 b. Ocorrência de intempéries: situação de perturbação atmosférica que dificulte a circulação automóvel, nomeadamente chuvas fortes, nevoeiro, neve, gelo, tempestades; c. Manifestações de insatisfação com a demora na prestação do serviço e pedido de Indemnização efectuadas mais de 2 horas após a 1ª chamada ao serviço de assistência, se posteriores à chegada do reboque; d. Nos casos em que a localização do veículo não seja correcta ou completa ou a Pessoa Segura após o pedido de assistência fique incontactável; e. Pedidos de Agendamento de serviço de reboque; f. Serviços prestados no Estrangeiro; g. Serviços solicitados relativamente a veículos das seguintes categoriais: caminhetas e viaturas comerciais ligeiras mistas até 3 lugares, bem como quaisquer outros que não sejam veículos ligeiros O pagamento da compensação que se mostre devida ao abrigo dos números anteriores será efectuado ao tomador do seguro. 2. Acompanhamento da prestação do serviço de reboque 2.1. Na sequência de um pedido do tomador do seguro ou do segurado, de um serviço de reboque de veículo ligeiro de passageiros até 3500 kg, a AÇOREANA, através do Serviço de Assistência, compromete-se a: a. Enviar um SMS informativo sobre a concretização da disponibilização dos recursos ao local da ocorrência; b. Efectuar contacto telefónico à Pessoa Segura que efectuou a solicitação do serviço de reboque, a fim de confirmar a concretização da prestação do serviço O disposto no n.º anterior, não será aplicável: a. Em serviços solicitados a partir do estrangeiro; b. Em situações de intempéries generalizadas, acidentes em cadeia e picos inusuais de sinistralidade; c. Nos casos em que a Pessoa Segura após o pedido de assistência fique incontactável;
3 3. Avaliação de danos em 2 horas quando seja utilizado o serviço de Teleperitagem em oficina ROQ e veículo seguro possa circular pelos seus próprios meios Ocorrido um sinistro ao abrigo da Convenção IDS (na situação de IDS Credor) ou ao abrigo das coberturas de Choque, Colisão e Capotamento, Incêndio Raio e Explosão, Furto ou Roubo, Fenómenos da Natureza ou Actos de Vandalismo, que tenham sido contratadas na apólice, a AÇOREANA, assume os seguintes compromissos em matéria de níveis de serviço a prestar ao Tomador do Seguro ou ao Segurado em sede de regularização de sinistros: 3.1. Realizar a avaliação dos danos no veículo seguro no prazo máximo de duas horas Com o objectivo de reduzir os tempos de espera dos clientes em situação de avaliação dos danos nos veículos seguros, a AÇOREANA compromete-se a efectuar essa avaliação no prazo máximo de duas horas contadas do momento em que o Tomador do Seguro ou o Segurado tenham entregue, na data e hora agendada, o veículo na oficina para a qual a Teleperitagem tenha sido marcada. O referido no parágrafo anterior será aplicável quando tenham sido cumpridos os seguintes requisitos prévios: a. Efectivação da pré-participação de sinistro através das Delegações da Companhia ou do Mediador, tendo ficado definida a data e hora para realização da Teleperitagem, e tendo esta sido objecto de confirmação pelos serviços da AÇOREANA junto do Tomador do Seguro e/ou Segurado; b. Preenchimento integral dos quesitos da participação do sinistro; c. Escolha de oficina ROQ com serviço de Teleperitagem para a realização da peritagem (conforme listagem disponibilizada no site da AÇOREANA); d. O veículo seguro deverá encontrar-se em condições de circular pelos seus próprios meios; e. O veículo seguro deverá ser entregue na oficina ROQ escolhida, pelo tomador do seguro ou pelo segurado, na data e hora agendadas; f. O veículo seguro deverá ser um veículo automóvel ligeiro de passageiros, misto ou caminheta, com peso bruto até 3500 kg, com exclusão de quaisquer outras categorias;
4 3.2. Não ficam abrangidas por este compromisso de nível de serviço em sede de regularização de sinistros as situações que requeiram desmontagem da viatura para avaliação da extensão integral dos danos O compromisso de nível de serviço em sede de regularização de sinistros é aplicável unicamente perante os tomadores de seguro ou segurados em apólices contratadas com a Açoreana Seguros, S.A Cumpridos os requisitos enunciados nos pontos anteriores, caso a avaliação dos danos não se mostre concluída no prazo enunciado supra, no ponto 3.1, a AÇOREANA compromete-se a pagar ao tomador do seguro uma compensação de 5 por cada período de 5 minutos de atraso na conclusão da peritagem, após o decurso das referidas duas horas, até ao máximo de Para que possa beneficiar do direito à indemnização pelo incumprimento do nível de serviço acordado, o tomador do seguro terá de reclamar formalmente junto da Açoreana o pagamento da indemnização, podendo efectuá-lo por contacto telefónico com o nosso Contact Center (ou por escrito junto das delegações da AÇOREANA ou do Mediador do contrato), no prazo máximo de 24 horas contadas da finalização da peritagem. 4. Contacto para marcação de peritagem em 24 horas úteis após a recepção da participação do sinistro A AÇOREANA compromete-se a realizar o contacto para a marcação da peritagem no prazo de 24 horas (úteis), contados da data da recepção da participação de sinistro, conquanto esta se encontre integralmente preenchida e o sinistro seja enquadrável nas coberturas conferidas pela apólice. 5. Acompanhamento permanente da evolução do processo de sinistro A AÇOREANA compromete-se a informar, por SMS, e conquanto o tomador de seguro ou o segurado tenham indicado um número válido de telemóvel, as acções chave executadas no processo.
5 6. Oferta de limpeza do veículo seguro no final da reparação e atribuição de descontos em serviços futuramente realizados na oficina em que o veículo seguro tenha sido reparado A AÇOREANA compromete-se a oferecer a limpeza do veículo seguro no final da reparação e atribuição de descontos em serviços futuramente realizados na oficina em que o veículo seguro tenha sido reparado, desde que a reparação seja efectuada em oficina ROQ. 7. Serviço de apoio a clientes Através do seu Contact Center ( , opção 1 - Sinistros) e nos dias úteis, no período das 8:30 às 18:00 horas, a AÇOREANA compromete-se a disponibilizar um serviço de atendimento aos seus tomadores de seguro ou segurados que tenham sofrido acidentes de viação, ao abrigo de apólices do Seguro Automóvel, compreendendo os seguintes serviços: a. Aconselhamento sobre as acções a desenvolver na sequência da ocorrência do acidente; b. Informação sobre oficinas ROQ com serviço de Teleperitagem. Tendo a Açoreana por política a promoção activa da melhoria contínua dos seus produtos e serviços, os compromissos acima descritos serão susceptíveis de modificação durante a vigência da apólice, a qual lhe será tempestivamente informada. Se precisar de mais informações, não hesite em contactar o seu Agente ou em ligar o Agradecemos a sua escolha pelo nosso serviço e enviamos os nossos cumprimentos, Francisco Dias Direcção de Produtos
É com grande satisfação que a Açoreana Seguros lhe dá as boas vindas ao seu seguro de Multirrisco Empresa.
Caro(a) Cliente, É com grande satisfação que a Açoreana Seguros lhe dá as boas vindas ao seu seguro de Multirrisco Empresa. Junto encontra a informação detalhada do seu novo seguro. Porque estamos convictos
Leia maisAÇOREANA Companhia de Seguros. Informação de Procedimentos. Gestão de Sinistros Automóvel
Informação de Procedimentos de Gestão de Sinistros Automóvel 1. PARTICIPAÇÃO DO ACIDENTE Deve ser feita em impresso de Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA), ou através de qualquer outro meio
Leia mais1.TOMADOR DO SEGURO/ SEGURADO Poderão contratar este seguro os colaboradores, incluindo os seus familiares directos.
Ficha técnica 1.TOMADOR DO SEGURO/ SEGURADO Poderão contratar este seguro os colaboradores, incluindo os seus familiares directos. São considerados familiares directos: - o cônjuge, desde que viva em carácter
Leia maisPoderão contratar este seguro os colaboradores, incluindo os seus familiares directos.
Ficha técnica 1. TOMADOR DO SEGURO / SEGURADO Poderão contratar este seguro os colaboradores, incluindo os seus familiares directos. São considerados familiares directos: - o cônjuge, desde que viva em
Leia maisProcedimentos de Gestão de Sinistros Automóvel
Procedimentos de Gestão de Sinistros Automóvel I Início e Instrução do Processo 1.1. Participação do Acidente Deve ser feita em impresso de Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA), ou através
Leia maisUsados de Confiança. Garantidamente. Serviço Mobilidade. Das Welt Auto. 24 horas
Usados de Confiança. Garantidamente. Serviço Mobilidade Das Welt Auto 24 horas Serviço Mobilidade Das Welt Auto 24 horas * Nos termos da lei nº 67/98, de 26.10, a base de dados com todos os clientes desta
Leia maisSOS LIGHT E BASE CONDIÇÃO ESPECIAL ASSISTÊNCIA EM VIAGEM. www.ipronto.pt
www.ipronto.pt CLÁUSULA PRELIMINAR - DISPOSIÇÕES APLICÁVEIS Na parte não especificamente regulamentada, aplicam-se a esta Condição Especial as Condições Gerais do Seguro Automóvel Facultativo. CLÁUSULA
Leia maisManual de Procedimentos. AIG Mission. Mission
Manual de Procedimentos AIG 1 Apólice Procedimentos em caso de Sinistro (Todo o mundo) Sempre que se torne necessário activar as garantias da apólice e, especialmente, em caso de emergência, as Pessoas
Leia maisSEGURO AUTOMÓVEL. Qual a importância do Seguro Automóvel?
SEGURO AUTOMÓVEL Qual a importância do Seguro Automóvel? O proprietário ou o condutor de um veículo são responsáveis pelos prejuízos que este possa causar e, em caso de acidente, podem incorrer em graves
Leia maisSIMULAÇÕES DO DOCUMENTO
SIMULAÇÕES DO DOCUMENTO Seguro Auto...2 Seguro Multi-Riscos Habitação...5 Seguro Acidentes Pessoais...7 Seguro Responsabilidade Civil...9 Seguro Viagem...11 Seguro Auto A Accive Insurance oferece-lhe diferentes
Leia maisA SOLUÇÃO CONTRA OS IMPREVISTOS
peugeot.pt A SOLUÇÃO CONTRA OS IMPREVISTOS AVARIA & ACIDENTE 8 ANOS DE ASSISTÊNCIA EM VIAGEM GRATUITA 800 206 366 24h/DIA 7DIAS/semana ServiÇO Peugeot, Olhamos pelo seu Peugeot como ninguém ANEXO1 CONDIÇÕES
Leia maisEmitente: CONSELHO DIRECTIVO. Norma Regulamentar N.º 07/2006-R. Data: 30-08-2006. Assunto: REGULAMENTAÇÃO DO DECRETO-LEI N.º 83/2006, DE 3 DE MAIO
Emitente: CONSELHO DIRECTIVO Norma Regulamentar N.º 07/2006-R Data: 30-08-2006 Assunto: REGULAMENTAÇÃO DO DECRETO-LEI N.º 83/2006, DE 3 DE MAIO O Decreto-Lei n.º 83/2006, de 3 de Maio, transpôs parcialmente
Leia maisAutoridade Bancária e de Pagamentos de Timor-Leste
Autoridade Bancária e de Pagamentos de Timor-Leste Banking and Payments Authority of Timor-Leste Av a Bispo Medeiros, PO Box 59, Dili, Timor-Leste Tel. (670) 3 313 718, Fax. (670) 3 313 716 RESOLUÇÃO DO
Leia maisuma vasta protecção para quem encontra a melhor solução para as avarias motor motor
uma vasta protecção para quem encontra a melhor solução para as avarias motor motor segurtrade motor Segurtrade - Motor é uma solução de protecção para a sua empresa, direccionada para pequenas e médias
Leia maisPLANOS, PRODUTOS E COBERTURAS
PLANOS, PRODUTOS E COBERTURAS O OK! MUV é Seguro automóvel pensado para os mais jovens, com uma cobertura de assistência em viagem inovadora. Para além de uma vasta oferta de coberturas, construída a pensar
Leia maisuma vasta protecção para quem lhe exige sempre o melhor serviço serviços
uma vasta protecção para quem lhe exige sempre o melhor serviço serviços segurtrade serviços Segurtrade - Serviços é uma solução de protecção, desenvolvida para pequenas e médias empresas que exercem
Leia maisGuia de Informações Úteis em caso de Sinistro Automóvel
Companhia de Seguros Allianz Portugal, S.A. Guia de Informações Úteis em caso de Sinistro Automóvel Saiba sempre o que fazer para resolver um sinistro de forma célere e segura. Consigo de A a Z. Tive um
Leia maisficha de produto automóvel
ficha de produto automóvel O que é? O Seguro de Automóvel é um seguro que visa garantir o pagamento de indemnizações dos prejuízos sofridos em consequência direta das coberturas e com os limites de indemnização
Leia mais1. Programa de Fidelização Altis Blue&Green através do qual são concedidos benefícios aos clientes das suas unidades hoteleiras.
REGULAMENTO T E R M O S E C O N D I Ç Õ E S 1. Programa de Fidelização Altis Blue&Green através do qual são concedidos benefícios aos clientes das suas unidades hoteleiras. 2. Podem ingressar no clube
Leia maisManual de Regularização de Sinistros
Manual de Regularização de Sinistros Participação de Sinistro Abertura de Processo Peritagem Enquadramento e Definição de Responsabilidades Prazos de Regularização Veículo de substituição Perda Total Participação
Leia maisficha de produto automóvel 2Rodas
ficha de produto automóvel 2Rodas O que é? O Seguro auto 2Rodas é um seguro que visa garantir o pagamento de indemnizações dos prejuízos sofridos em consequência direta das coberturas e com os limites
Leia maisASSOCIAÇÃO DISTRITAL DE JUDO DE LISBOA
Anexo à Circular n.º 4/11 DIR SEGURO DESPORTIVO PARA 2012 O Seguro Desportivo de Grupo, contratado através da Corretora de Seguros VIP SEGUROS para a época de 2012, abrange toda a prática desportiva do
Leia maisPerguntas Frequentes
Perguntas Frequentes I - De ordem geral: 1 - Em que consiste o incentivo fiscal ao abate de veículos em fim de vida previsto na lei da fiscalidade verde (Lei n.º 82-D/2014, de 31 de dezembro) Consiste
Leia mais(1) Inclui o capital de Responsabilidade Civil Obrigatória: 6.000.000 (Danos Materiais/Danos Corporais).
1 FICHA DE PRODUTO Produtos Automóvel A N Seguros tem à sua disposição coberturas que são realmente indispensáveis para a segurança do seu Automóvel, construindo uma proteção à sua medida. Esta ficha de
Leia maisSeguro Automóvel. Condições Gerais, Especiais e Particulares
Seguro Automóvel Condições Gerais, Especiais e Particulares ÍNDICE CONDIÇÕES GERAIS PARTE I TUDO SOBRE A COBERTURA DE RESPONSABILIDADE CIVIL OBRIGATÓRIA E, NOS CASOS EXPRESSAMENTE ASSINALADOS, ALGO SOBRE
Leia maisRegulamento Interno de Funcionamento da Gestão de Reclamações de Tomadores de Seguros, Segurados, Beneficiários ou Terceiros Lesados.
Regulamento Interno de Funcionamento da Gestão de Reclamações de Tomadores de Seguros, Segurados, Beneficiários ou Terceiros Lesados Artigo 1º Objecto O presente documento tem por objecto estabelecer um
Leia maisTEMA: Processo de Sinistros Configurações, workflow e funcionalidades
APLICAÇÃO: XRP Gestão de Frota TEMA: Processo de Sinistros Configurações, workflow e funcionalidades ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO EM: 10 de Abril de 2015 ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO POR: Pedro Direito www.escritadigital.pt
Leia maisMEU VEÍCULO. Veículo segurado. ... Seguradoras. ... Contatos da Seguradora(s) Contratadas. ... Dados da Corretora Durango Corretora de Seguros
PARABÉNS, Você acaba de adquirir um seguro personalizado com a garantia da Durango. Obrigado por contratar nossos serviços. Aqui você irá encontrar uma equipe preparada para te atender com a credibilidade,
Leia maisPROPOSTA DE Seguro de Saúde
PROPOSTA DE Seguro de Saúde APIT 1. INTRODUÇÃO Tendo presente a tipologia de condições do seguro de saúde solicitada, a Açoreana procura corresponder aos interesses dos Associados da APIT e os respectivos
Leia maisSeguro Moto. Condições Gerais, Especiais e Particulares
Seguro Moto Condições Gerais, Especiais e Particulares ÍNDICE CONDIÇÕES GERAIS PARTE I TUDO SOBRE A COBERTURA DE RESPONSABILIDADE CIVIL OBRIGATÓRIA E, NOS CASOS EXPRESSAMENTE ASSINALADOS, ALGO SOBRE AS
Leia maisSeguro Auto Montepio Flex Coberturas e Garantias
Quadro síntese das Coberturas/Garantias Coberturas Módulo "S" Módulo "M" Módulo "L" Special Leasing Special Pesados Special Ciclom. e Motoc. Responsabilidade Civil 6.000.000,00 50.000.000,00 6.000.000,00
Leia maisREGULAMENTO INTERNO PARA O USO DA VIATURA DO CCD PM CASCAIS
REGULAMENTO INTERNO PARA O USO DA VIATURA DO CCD PM CASCAIS 2014 Regulamento Interno para o uso da viatura do CCD PM Cascais Página 1 Artigo 1º Objeto O presente regulamento interno estabelece as normas
Leia maisPRODUTOS ADICIONAVEIS que na subscrição dão acesso gratuito a SEGUROS E SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA - CARTÕES DE CRÉDITO -
PRODUTOS ADICIONAVEIS que na subscrição dão acesso gratuito a SEGUROS E SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA - CARTÕES DE CRÉDITO - Informações Úteis 1. Cartões/família de Cartões Elegíveis e Serviço de Utilização
Leia maisManual de Assistência 24 horas. Assistência 24 Horas AUTOCONTROLE
Manual de Assistência 24 horas Assistência 24 Horas AUTOCONTROLE I. Assistência 24 Horas 1. Descrição da Assistência 24 Horas Prestação de atendimento ao cliente/usuário através da administração de rede
Leia maisPessoa Segura os Clientes do Grupo EDP enquanto aderentes ao edp5d.
Seguro de Assistência edp5d Guia de benefícios DEFINIÇÕES Para efeitos do presente contrato, entende-se por: Segurador a entidade legalmente autorizada para a exploração do SEGURO ASSISTÊNCIA EDP5D que,
Leia maisO SMMP oferece aos seus associados uma apólice de Internamento Hospitalar, com as seguintes características:
SEGUROS E ASSISTÊNCIA MÉDICA DOS ASSOCIADOS DO SMMP RESUMO 2015 SEGURO DE INTERNAMENTO HOSPITALAR O SMMP oferece aos seus associados uma apólice de Internamento Hospitalar, com as seguintes características:
Leia maisQual a importância do seguro automóvel?
Qual a importância do seguro automóvel? O proprietário ou o condutor de um veículo são responsáveis pelos prejuízos que este possa causar e em caso de acidente podem ter de pagar indemnizações elevadas.para
Leia maisTERMOS E CONDIÇÕES. 1.1. Crianças até 12 anos: Sempre que acompanhadas por um adulto - usufruirão do serviço gratuitamente.
TERMOS E CONDIÇÕES Processo de Venda Todos os pedidos deste serviço são efectuados online. Os pedidos de assistência deverão ser efetuados com um mínimo de 72h de antecedência e máximo de 60 dias. Terá
Leia maisLIBERTY ENFERMEIROS MANUAL PRÁTICO
LIBERTY ENFERMEIROS MANUAL PRÁTICO NA LIBERTY SER ENFERMEIRO É UMA VANTAGEM! DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS Fazemos nossas as suas exigências de Inovação! Planos da Solução Liberty Protecção Total Protecção
Leia maisREGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO DO CARTÃO ZILIAN PROPRIEDADE E EMISSÃO
REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO DO CARTÃO ZILIAN PROPRIEDADE E EMISSÃO 1. O CARTÃO ZILIAN é válido nos estabelecimentos comerciais Zilian, pertencentes ao Grupo Mar Capital, SGPS, SA, adiante designados
Leia maisPROSPECTO SIMPLIFICADO (actualizado a 31 de Dezembro de 2008) Designação: Liberty PPR Data início de comercialização: 19 de Abril de 2004
PROSPECTO SIMPLIFICADO (actualizado a 31 de Dezembro de 2008) Designação: Liberty PPR Data início de comercialização: 19 de Abril de 2004 Empresa de Seguros Entidades comercializadoras Autoridades de Supervisão
Leia maisCertificação da Qualidade dos Serviços Sociais. Procedimentos
Certificação da Qualidade dos Serviços Sociais EQUASS Assurance Procedimentos 2008 - European Quality in Social Services (EQUASS) Reservados todos os direitos. É proibida a reprodução total ou parcial
Leia maisSEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS SEGURO DESPORTIVO MANUAL DE PROCEDIMENTOS
SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS SEGURO DESPORTIVO MANUAL DE PROCEDIMENTOS 1 DEFINIÇÃO De acordo com as Condições Gerais da Apólice de Acidentes Pessoais - Desporto Cultura e Recreio e das Condições Particulares
Leia maisFAQ s GENÉRICO. 1. O que é o Renting/AOV?
FAQ s GENÉRICO 1. O que é o Renting/AOV? "Renting" é uma palavra de origem inglesa que significa "Aluguer a Longo Prazo". O Renting ou Aluguer Operacional de Viaturas (AOV) é uma solução de financiamento
Leia maisACORDO DE COLABORAÇÃO
ACORDO DE COLABORAÇÃO ENTRE: Primeira outorgante: ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DAS AGÊNCIAS DE VIAGEM E TURISMO, pessoa colectiva nº 500 910 839 com sede na Rua Duque de Palmela, nº 2 1º Dtº - 1250 098 LISBOA,
Leia maisMANUAL DE PROCEDIMENTOS E SERVIÇOS MÉDICOS CONVENCIONADOS Associação de Futebol da Guarda
MANUAL DE PROCEDIMENTOS E SERVIÇOS MÉDICOS CONVENCIONADOS Associação de Futebol da Guarda SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS DE ATLETAS, AGENTES DESPORTIVOS E ÁRBITROS 1- Definições (de acordo com as Condições
Leia maisPROTOCOLO DE COLABORAÇÃO ENTRE COMPANHIA DE SEGUROS TRANQUILIDADE, S.A. E CÂMARA DOS TÉCNICOS OFICIAIS DE CONTAS
PROTOCOLO DE COLABORAÇÃO ENTRE COMPANHIA DE SEGUROS TRANQUILIDADE, S.A. E CÂMARA DOS TÉCNICOS OFICIAIS DE CONTAS Entre: Companhia de Seguros Tranquilidade S.A., com o capital social de 95.000.000 (noventa
Leia maisNome Morada. Nome e Morada da Seguradora. ASSUNTO: Apólice nº --------------/renúncia ao seguro. Carta registada com aviso de recepção.
Nome e da Seguradora ASSUNTO: Apólice nº --------------/renúncia ao seguro Nos termos e para os efeitos do artº 182º do Dec-Lei nº 94-B/98, de 17 de Abril (seguro de ramo vida)/ do artº 22º do Dec-Lei
Leia maisASSISTÊNCIA MOTO. Utilizações por ocorrência 2 guinchos *
Reboque ou Recolha após Sinistro ASSISTÊNCIA MOTO Em caso de sinistro que impossibilite a locomoção própria do veículo segurado, será feita sua remoção por guincho credenciado até a oficina ou concessionária
Leia maisSegura bem, o teu sonho. >> Seguro Automóvel
Segura bem, o teu sonho. >> Seguro Automóvel >> Mercedes-Benz Seguros A opção mais segura. Optares por um seguro smart é seguramente uma boa escolha. Afinal, os nossos automóveis já são conhecidos por
Leia maisACORDO DE PARALISAÇÃO 2000
ACORDO DE PARALISAÇÃO 2000 Entre a Associação Nacional de Transportadores Públicos Rodoviários de Mercadorias, Pessoa Colectiva nº 500948470, com sede em Lisboa, na Rua Dr. António Cândido, nº 8, 2º andar,
Leia maisASSOCIAÇÃO DISTRITAL DE JUDO DE LISBOA
Anexo à Circular n.º SEGURO DESPORTIVO PARA 2011 O Seguro Desportivo de Grupo, contratado através da Corretora de Seguros VIP SEGUROS para a época de 2011, abrange toda a prática desportiva do Judo a nível
Leia maisCONTRATO DE EMPRÉSTIMO DE OBRAS DE ARTE
CONTRATO DE EMPRÉSTIMO DE OBRAS DE ARTE No âmbito do projecto/exposição «.» é celebrado o presente contrato de empréstimo de obras de arte, entre: (instituição ou pessoa)..., (morada).., (tel.)., (fax)
Leia maisMANUAL TÉCNICO. Global Companhia Seguros SA/ Companhia Seguros Açoreana SA
MANUAL TÉCNICO ACIDENTES PESSOAIS Tomador de Seguro: FEDERAÇÃO PORTUGUESA DE AIKIDO Apólice: 209019875 Companhia: Global Companhia Seguros SA/ Companhia Seguros Açoreana SA Contactos: Av. Duque de Ávila,
Leia maisFICHA DE INFORMAÇÃO NORMALIZADA EM MATÉRIA DE CRÉDITO AOS CONSUMIDORES GERAL INFORMAÇÃO PRÉ-CONTRATUAL
FICHA DE INFORMAÇÃO NORMALIZADA EM MATÉRIA DE CRÉDITO AOS CONSUMIDORES GERAL INFORMAÇÃO PRÉ-CONTRATUAL (ao abrigo do artigo 6.º do Decreto-Lei n.º 133/2009, de 2 de Junho) A. ELEMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO
Leia maisCÂMARA DO COMÉRCIO E INDÚSTRIA DE PONTA DELGADA. Rua Ernesto do Canto, 13/15 9504-531 PONTA DELGADA AÇORES
CÂMARA DO COMÉRCIO E INDÚSTRIA DE PONTA DELGADA Rua Ernesto do Canto, 13/15 9504-531 PONTA DELGADA AÇORES E-MAIL: ccipd@ccipd.pt TEL. 296 30 50 00 FAX 296 30 50 50/30 50 40 ASSUNTO: CHEQUE PRENDA Exmo(s).
Leia maisConcurso para Selecção e contratação de uma Empresa de Segurança Privada para o Porto de Vale dos Cavaleiros ilha do Fogo TERMOS DE REFERÊNCIA
Concurso para Selecção e contratação de uma Empresa de Segurança Privada para o Porto de Vale dos Cavaleiros ilha do Fogo TERMOS DE REFERÊNCIA I A ENAPOR,S.A pretende lançar um concurso para selecção e
Leia maisCondições Gerais.03 .03 .04 .04 .05 .05 .05 .05 .05 .06 .06 .06 .06 .06 .06 .06
ÍNDICE Condições Gerais.03 Artigo 1º Definições.03 Artigo 2º Âmbito do Seguro.04 Artigo 3º Produção de Efeitos e Duração do Contrato.04 Artigo 4º Prémio do Seguro.05 Artigo 5º Inexactidão da Declaração
Leia maisLIBERTY VELA FICHA DE PRODUTO
FICHA DE PRODUTO O Liberty Vela é um Seguro de Embarcações Particulares de Recreio que garante os danos de Pequenas é Medias Embarcações à Vela, dos respectivos ocupantes, bem como danos causados a terceiros.
Leia maisCIRCULAR SUSEP 477/2013
CIRCULAR SUSEP 477/2013 Alterações e seus impactos sobre os agentes do mercado Roque Jr. de Holanda Melo Diretor de Sinistro e Jurídico AGENDA I. O QUE MUDOU? 1.1. Cobertura de Multas 1.2. Endosso Obrigatório
Leia maisZurich Auto Assistência Condições Gerais
Zurich Auto Assistência Condições Gerais Veículo Seguro 013 Veículo de Substituição por Acidente Veículos Ligeiros de Passageiros até 500 kg de Peso Bruto Cláusula ª Objeto do Seguro Fica expressamente
Leia maisRegulamento Campanha Vantagens Extra Cofidis
Regulamento Campanha Vantagens Extra Cofidis 1. A presente oferta é válida para Clientes Cofidis, residentes em Portugal e maiores de 18 anos, que efetuarem um pedido de crédito (Linha de Crédito) entre
Leia maisBOAS NOTÍCIAS PARA O SEU NEGÓCIO
BOAS NOTÍCIAS PARA O SEU NEGÓCIO CONHEÇA O SEU PARCEIRO DE NEGÓCIO Com mais de 15 anos de experiência no mercado nacional de seguro direto e mais de 200 mil clientes, a OK! teleseguros assume a liderança
Leia maisÍndice. Como aceder ao serviço de Certificação PME? Como efectuar uma operação de renovação da certificação?
Índice Como aceder ao serviço de Certificação PME? Como efectuar uma operação de renovação da certificação? Como efectuar uma operação de confirmação de estimativas? Como aceder ao Serviço de Certificação
Leia maisBOLETIM ESCLARECIMENTOS II A partir de 01 Agosto 2010
BOLETIM ESCLARECIMENTOS II A partir de 01 Agosto 2010 Plano Base oferecido pelo OTOC O que é este seguro? Este seguro de saúde foi negociado em 2007 pela OTOC com o Grupo Espírito Santo (Banco Espírito
Leia maisRegulamento da 1ª Mostra/Venda Ordem para Criar!
Regulamento da 1ª Mostra/Venda Ordem para Criar! (escultura, pintura, fotografia, instalação, vídeo, joalharia, moda,...) Armazém das Artes 1,2,3 e 4 de Dezembro de 2011 quinta-feira, sexta-feira, sábado
Leia maisRegime de Responsabilidade Civil dos Transportadores e Operadores Aéreos Regulamentos Administrativos No 11/2004 e No 19/2011
Regime de Responsabilidade Civil dos Transportadores e Operadores Aéreos Regulamentos Administrativos No 11/2004 e No 19/2011 Perguntas e Respostas 1. A que se referem as expressões transportador aéreo
Leia maisSeguro de Saúde Resumo / Manual do Utilizador Anuidade 2013/2014 Plano GC4 - Complementar
Seguro de Saúde Resumo / Manual do Utilizador Anuidade 2013/2014 Plano GC4 - Complementar Manual válido para o período de 01/10/2013 a 30/09/2014 O presente manual não substitui as Condições Gerais, Especiais
Leia maisRegulamento das condições de utilização da Infraestrutura da RIS para efeitos de manutenção remota. Artigo 1º. Objeto
Regulamento das condições de utilização da Infraestrutura da RIS para efeitos de manutenção remota Artigo 1º Objeto O presente regulamento define as condições de acesso e utilização da infraestrutura da
Leia maisPROPOSTA ÉPOCA DESPORTIVA 2012 / 2013
PROPOSTA ÉPOCA DESPORTIVA 2012 / 2013 Proponente: Federação Portuguesa de Rugby Pág. 1 SEGURO DESPORTIVO DE ACIDENTES PESSOAIS ( Decreto-Lei Nº. 10/2009 ) FEDERAÇÃO PORTUGUESA DE RUGBY ÉPOCA DESPORTIVA
Leia maisFicha de Produto Condominio DECO
Ficha de Produto Condominio DECO Generali Companhia de Seguros S.A. Sede: Rua Duque de Palmela, n.º 11 1269-270 Lisboa Tel.: 213 112 800 Fax: 213 563 067 Email: generali@generali.pt www.generali.pt Capital
Leia maisSEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS DOS PRATICANTES AMADORES E DOS AGENTES DESPORTIVOS MANUAL DE PROCEDIMENTOS
SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS DOS PRATICANTES AMADORES E DOS AGENTES DESPORTIVOS MANUAL DE PROCEDIMENTOS 1 DEFINIÇÃO De acordo com as Condições Gerais da Apólice de Acidentes Pessoais - Desporto Cultura
Leia maisRegulamento Campanha COFIDIS LAR (Oferta Cartão Projetos Lar)
Regulamento Campanha COFIDIS LAR (Oferta Cartão Projetos Lar) 1. A presente oferta é válida para Clientes Cofidis, residentes em Portugal e maiores de 18 anos. Não pode ser usada conjuntamente com qualquer
Leia maisREGULAMENTO INTERNO DOS CAMPOS DE FÉRIAS DA LIPOR
REGULAMENTO INTERNO DOS CAMPOS DE FÉRIAS DA LIPOR 1 1. Considerações Gerais A Lipor, Serviço Intermunicipalizado de Gestão de Resíduos do Grande Porto, com sede em Baguim do Monte, concelho de Gondomar,
Leia maisSIADAP 3 AT Serviços Tributários. Procedimento de Reclamação - Linhas Orientadoras
SIADAP 3 AT Serviços Tributários Procedimento de Reclamação - Linhas Orientadoras I - Reclamação - Artigo 51º da Portaria n.º 437-B/2009, de 24.04 A Reclamação deve ser apresentada terminada a fase de
Leia maisESTRATÉGIAS DE GESTÃO DO RISCO FLORESTAL
ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DO RISCO FLORESTAL Seminário UNAC LISBOA, 18 DE MARÇO DE 2010 CRÉDITO AGRÍCOLA SEGUROS SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO DA CA SEGUROS 2. DEFINIÇÃO DE SEGURO 3. O SEGURO DE INCÊNDIO FLORESTAL
Leia maisJovens residentes ou estudantes no Município de Cascais e com idade compreendida entre os 15 e os 25 anos (à data de início do projeto).
1. OBJECTIVOS Promover a ocupação saudável do tempo livre dos jovens no período de Verão, fomentando o seu desenvolvimento pessoal, pela aproximação com as realidades locais, o contato com o mundo do trabalho
Leia mais- REGULAMENTO - PROGRAMA VOLUNTARIADO JUVENIL
- REGULAMENTO - PROGRAMA VOLUNTARIADO JUVENIL Artigo 1.º Objetivos O programa Voluntariado Juvenil visa promover a participação cívica dos jovens em ações de voluntariado de interesse social e comunitário,
Leia maisCondições da Apólice de Seguro
Condições da Apólice de Seguro Minuta de Apólice de Responsabilidade Civil Profissional de Projectistas Requerida para Qualquer Contratação da PARQUE ESCOLAR, E.P.E. O seguro de RC Profissional, nos exactos
Leia maisCondições Gerais de Venda
Condições Gerais de Venda Em todas as situações omissas no presente documento assumem-se as Condições Gerais de Venda da CEPAC, a serem disponibilizadas pela Prado - Cartolinas da Lousã, S.A. sempre que
Leia maisEstamos consigo, onde e sempre que precisar.
Em caso de acidente automóvel, pode ser complicado saber o que fazer, a AXA responde-lhe a questões para o/a ajudar neste processo. Tive um Acidente Automóvel 1. O que devo fazer? Pág. 1 Participo o Acidente
Leia maisMorada: Código Postal: - Morada: Código Postal: - Morada: Código Postal: - N.º de Sinistros com nos Últimos 5 anos: Tomador do seguro/ Segurado
AUTOMÓVEL MÓBIS PROPOSTA DE SEGURO Seguro Novo Alteração Apólice Sucursal Colaborador Mediador 207074605 Banco Comercial Português SA TOMADOR DO SEGURO Morada: Código Postal: Data de Nascimento: Sexo:
Leia maisPROTOCOLO. 1. A Fidelidade Mundial é uma entidade legalmente autorizada a desenvolver a actividade seguradora em Portugal;
PROTOCOLO Entre Sindicato dos Educadores e Professores Licenciados pelas Escolas Superiores de Educação e Universidades, pessoa colectiva número 503 902233, com sede em Lisboa, na Avenida de Paris, nº
Leia maisSEGURO DE ACIDENTES DE TRABALHO MANUAL DE PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO
MANUAL DE PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO COMO PROCEDER EM CASO DE ACIDENTE DE TRABALHO? Sempre que um trabalhador sofre um acidente, existem uma série de cuidados a ter em conta de forma a melhorar
Leia maisPresentemente, os serviços oferecidos pela Spoonful apenas estão disponíveis para os Concelhos de Lisboa e de Oeiras.
CONDIÇÕES DO SERVIÇO A fim de servir da melhor maneira possível os Clientes, a Spoonful estabelece as presentes Condições de Serviço, que regerão o contrato entre as partes. A realização da compra no website
Leia maisSeguro de Saúde Resumo / Manual do Utilizador Anuidade 2013/2014 Plano GC1 - Complementar
Seguro de Saúde Resumo / Manual do Utilizador Anuidade 2013/2014 Plano GC1 - Complementar Manual válido para o período de 01/10/2013 a 30/09/2014 O presente manual não substitui as Condições Gerais, Especiais
Leia maisDE PRONTIDÃO 1. Tenho sempre a viatura disponível? 2. Como proceder para requerer a viatura de substituição?
Perguntas e Respostas F.A.Q. s GENÉRICO 1. O que é o Renting/AOV? 2. Qual a diferença entre um Renting/AOV e os outros tipos de financiamento? 3. O que é necessário para obter uma operação em Renting/AOV?
Leia mais