BuCo. Graphical web billing tool
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- Artur Campos Brezinski
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1 BuCo Graphical web billing tool
2 ObJetivo Principal O atual módulo online de configuração do BSCS (ST/MP) não atende as necessidades das operadoras de Telefonia, que demandam relatórios diversos, inclusões e alterações em massa e necessidade de velocidade de configuração de novos produtos. Atividades de rotina como consultas simples (ST/MP não posse relatórios), aumento de preços, alterações e configurações de novos planos, serviços, zonas, alterações em pacotes de Free Units ou mesmo atividades mais complexas como alterações em massa de serviços e preços não é viável configurar através da ferramenta do BSCS e isso acaba por criar uma grande dependência da área de TI, demandando diversas horas de configuração e obrigando a empresa a manter uma estrutura de profissionais de Business Configuration para cuidar do dia a dia das operadoras com atividades simples e complexas que poderiam estar automatizadas e com todas as validações necessárias. Isso impacta em: Contratação de profissionais de Business Configuration que são poucos no mercado e com alto custo além de criar uma dependência destes profissionais para demandas complexas. Aplicação de scripts nas bases de dados que por diversas vezes implica em erros, pois os scripts não efetuam as validações necessárias e não tem padronização. Aumento do tempo para novas promoções, novas configurações e para alterações em massa como, por exemplo, aumento de preços. Para resolver este e outros problemas foi construído um produto capaz de efetuar configurações no BSCS para os módulos de Tarifação, Faturamento e Contabilidade de maneira simples, prática, automatizada, e, portanto rápida e com interface WEB, além de fornecer diversos relatórios que atendem aos usuários e as demandas do SOX (Sarbanes-Oxley Act). 02
3 VANTAGENS DA FERRAMENTA Facilidade e velocidade de configuração, desde inclusão de uma ou várias zonas até a criação de um plano de tarifas e possibilidade de cópia de diversos elementos diminuindo consideravelmente o time to marketing. Facilidade e velocidade de configuração, desde inclusão de uma ou várias zonas até a criação de um plano de tarifa completo através de automatização de tarefas e possibilidade de cópia de diversos elementos diminuindo consideravelmente o time to marketing. Automatização no sistema para aumento de tarifas, assinatura e adesão com o sistema tendo diversos mecanismos de alteração em massa incluindo o uso de planilha eletrônica (EXCEL) e a duplicação de configurações de tarifa. Possibilidade de trabalhar com base de dados para desenvolvimento, teste, produção, pois todas as alterações têm geração automática de comandos PL/SQL. Neste caso pode utilizar a ferramenta na base de dados Teste e depois aplicar os scripts gerados e já testados nas bases de produção. Autonomia da empresa de decidir passar toda a configuração de negócio para a área usuária uma vez que a ferramenta abrange todo o escopo de atividades de Business Configuration. Redução de custos na contratação de profissionais de TI para cuidar do negócio mesmo no cenário de TI continuar sendo responsável pela área de configuração. Auditoria de execução com relatórios de alterações por usuário. Controle de acesso ao módulo por tela ou item de menu (tem as mesmas características do controle de usuários do BSCS) com gerenciamento pelo próprio sistema do BSCS (SY). Software desenvolvido em JAVA com Interface WEB dando facilidade para empresas com diversos sites. 03
4 Automatização da configuração de zonas A configuração total de uma única zona, incluindo conta contábil, pacote de tempo, preços e inclusão em Free Units através MP pode levar até um dia inteiro. Através desta ferramenta este procedimento é feito em menos de 10 minutos incluindo todas as validações (incluindo relatórios) podendo ser feito para uma ou várias zonas. O sistema permite a criação de uma zona e inserção em diversos pacotes tendo uma zona como parâmetro ou permite a replica de uma zona de um pacote para outros pacotes. Todas estas ações têm a geração dos comandos SQL para dar autonomia para aplicar esta alteração em outras bases de dados. 04
5 Duplicação de pacotes e elementos Todos os elementos que compõe a configuração de negócio (zonas, preços, planos, free units, serviços, Business Scenarios, etc.) envolvendo rating e billing podem ser duplicados Exemplo abaixo é a duplicação de um Pacote de Zonas e com a opção de escolher quais zonas serão duplicadas. 05
6 Automatização da configuração do pacote EGL. Possibilidade de replicação de contas contábeis em diversas zonas ou em um conjunto específico de zonas, portanto é possível configurar uma única conta contábil e todas as zonas que possuem esta mesma conta serão atualizadas automaticamente. 06
7 Atualizações em massa de preços. Possibilidade de efetuar alterações de preços em massa. Significa que é possível alterar de uma única vez todas as zonas que possuem o mesmo preço da zona parâmetro em planos e pacotes distintos. 07
8 Replicações da configuração de preços para todas as zonas de um mesmo pacote. Possibilidade de efetuar a configuração inicial de uma zona e replicar esta configuração de preços para todas as zonas do Pacote escolhido. Este procedimento leva horas no módulo do BSCS e nesta ferramenta gasta segundos. 08
9 Alterações de preços através de planilha eletrônica. O sistema efetua a carga da planilha com o preço atual e depois efetua o upload com o preço alterado O processo de alteração de preços nas operadoras que pode levar dias passa a ser feito pelo próprio usuário de maneira rápida, segura e com possibilidade de avaliação do resultado com relatórios online. 09
10 Alterações de planos em massa. Inclusões, alterações e exclusões. Exemplos: Efetuar a alteração de uma assinatura em diversos Planos. Inclusão de um novo serviço em diversos Planos. Excluir um serviço de diversos Planos. O sistema efetua estas alterações permitindo a escolha dos planos que sofrerão a alteração e gera automaticamente os comandos DML (SQL) para os casos de aplicar a mesma alteração em base de dados distintos. 10
11 Duplicação de elemento de Free Units. É possível configurar um único elemento e efetuar uma cópia para diversos pacotes previamente escolhidos. Todas as alterações em massa têm a geração de comandos SQL para replicação em outras bases. 11
12 Geração de diversos relatórios. Geração de relatórios diversos (preços, planos, contas contábeis, pacotes, serviços, etc.) com a possibilidade de exportar para planilhas eletrônicas. 12
13 Relatórios dinâmicos. Criação de relatórios dinâmicos com possibilidade de salvar para futura consulta Isso da autonomia para a Operadora criar todos os relatórios requeridos pela área usuária de forma dinâmica e online e sem nenhum custo. Basta inserir uma query, gerar o relatório com a opção de salvar este relatório para ser executado quando necessário. 13
14 Gerações de novas versões. O usuário tem a autonomia de decidir se vão lançar novas versões ou se apenas vai alterar a produção sem lançamento de novas versões. 14
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