Reflexão Final do Módulo Controlo e armazenagem de mercadorias

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1 Reflexão Final do Módulo Controlo e armazenagem de mercadorias R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 1

2 Índice Remissivo Capa de apresentação... 1 Índice remissivo... 2 Dados biográficos... 3 Percurso académico... 4 Percurso profissional... 5 Perspetivas profissionais... 8 Referencial do módulo... 9 Crítica reflexiva Trabalho(s) de grupo ou individual Agradecimento R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 2

3 Dados biográficos Nome: Rui Jorge da Eira Pereira Data de nascimento: 24 de maio de 1973 Situação profissional: Procurando outras oportunidades à situação que atualmente me encontro (desempregado) Carreira contributiva: (18 anos) Desde 1994 até 2012 sem interrupção no mercado de trabalho R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 3

4 Percurso académico Iniciei o meu percurso académico no externato Pica-Pau, em 1979, e fiz a conclusão do 1º Ano. Os três anos seguintes foram feitos na escola pública, essa escola tem agora o nome de EB1 Professora Maria Costa. Em 1984 voltei para o colégio ICE (Instituto Ciências Educativas), onde conclui o 6º Ano. Decorria o ano de 1989 e foi-me proposto a conclusão do ensino básico em três anos com a componente profissional incluída, e que terminei com êxito em 1992 no IEFP na Póvoa de Santo Adrião. Em 2012, voltei novamente para a conclusão do ensino secundário, através do Cenfic (Centro de Formação Profissional da Industria da Construção Civil e Obras Públicas do Sul), pelo processo do RVCC (Reconhecimento, Validação e Certificado de Competências), tendo esta ação decorrido entre 28 de março de 2012 e 28 de agosto de R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 4

5 Percurso profissional O meu percurso profissional começa após a conclusão do 6º Ano. Durante quase 5 anos trabalhei numa empresa que fazia perfurações de solos para obtenção de água potável. Começar a trabalhar com 13 anos era na altura uma prática muito comum entre adolescentes não de uma forma muito legal. Claro, que nem tudo correu pelo melhor. Com essa idade e fazendo uma retrospetiva, é a idade da parvoíce, aquele que sabe tudo e tudo o que os mais velhos pais, diziam era mentira. Os meus pais tomaram a decisão correta, e foram à procura de uma solução para a minha irreverência também própria da idade. A obtenção completa do ensino básico (9º Ano), conferiu-me o Nível II de qualificação profissional na área de Metalomecânica enquanto Serralheiro Civil e tive como nota final de curso 17 valores. Fiquei com um misto de emoções, por um lado provei que o ensino público não era o mais adequado para mim, por outro também consegui identificar-me em contexto de trabalho que seria uma pessoa útil para a sociedade. R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 5

6 Em 1992, inicia-se uma nova fase da minha vida profissional. Entro para uma empresa do ramo da construção civil na área de venda por grosso, onde fui fiel de armazém e motorista de ligeiros de mercadorias. Rapidamente acumulo outras competências e após ter a carta de condução de pesados e de semirreboques de mercadorias, começo a ter outras responsabilidades. Como exigente que sou, fui adquirindo aptidão para a área dos negócios e comecei a elaborar algumas tabelas de preços e a negociar com fornecedores e clientes. Nunca tive qualquer tipo de formação por parte da entidade patronal. Os autodidata têm essa vertente, aprende com o que vê, ouve e aplica à sua maneira o melhor que sabe. Desempenhei estas competências dentro da mesma empresa, até ao seu encerramento definitivo, a 31 de maio de O despedimento por extinção do posto de trabalho, não foi fácil de assimilar. Pensamos em muitas coisas, tais como: O que vai acontecer a partir de agora? O valor da indemnização? Como, irei planear a minha estrutura financeira, passando de um ordenado de fixo para um subsídio de desemprego com uma penalização de um terço. O que irei fazer depois de 20 anos 18 dos quais de forma legal, ligado a uma só empresa, em que a vi nascer, a criei e a vi morrer? Como transmitir essa informação à minha família, sobretudo aos mais pequenos com idades ainda dos porquês 16, 13, 7 e 3 anos respetivamente. R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 6

7 R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 7

8 Perspetivas profissionais Estando na situação de inatividade profissional, tinha diversas opções, ou continuava inativo, ou geria um negócio ou então procurava a minha valorização profissional de uma área com a qual me identificasse. Uma das áreas com a qual me identifico é a área Comercial. A área Comercial abrange o Técnico Comercial, tinha inicialmente optado por um outro curso que era o de Técnico de Vendas. Isto foi no CITEFORME, só que o curso nunca chegou a iniciar-se com a desculpa de que não havia formandos em quantidade suficiente para se poder avançar. Também me inscrevi no CECOA, e quando fui selecionado para seguir essa formação já tinha o agendamento para fazer o curso no IEFP. Optei pelo IEFP, por ser uma referência nacional e também por ser mais completo que os outros dois centros de formação. No entanto, irei agarrar esta oportunidade, esperando que num futuro próximo, possa proporcionar alguma estabilidade financeira e psicológica para mim e criando também alicerces fundamentais para a minha família. R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 8

9 Referencial do módulo OBJETIVOS Enumerar os princípios fundamentais da gestão de um armazém. Enunciar todos os aspetos envolvidos na receção, aprovisionamento e acondicionamento dos diferentes tipos de produtos. Controlar o processo de gestão das encomendas. CONTEÚDOS Armazém o Instalações de armazenagem o Equipamento de armazenagem o Organização do espaço, do artigo e dos documentos o Aspetos logísticos de um pequeno armazém Armazenagem o Quando e como encomendar o Stock mínimo de segurança o Receção de mercadorias e sua conferência o Controlo de entradas e saídas Gestão das encomendas o Organização da base de dados o Escolha do sortido o Comunicação com os fornecedores R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 9

10 Crítica reflexiva Foi uma UFCD de 50 horas, na qual estive completamente à-vontade com os conteúdos. Este módulo foi muito prático e muito pouco teórico. Deste modo, acabamos por interiorizar muito mais do que se fosse só o formador a debitar teoria. Assim, realizamos individualmente quatro exercícios de "FIFO", quatro exercícios de "CUSTO MÉDIO PONDERADO", um exercício de "NOTAS" e um exercício de "HORÁRIO". "FIFO" é o mesmo que dizer em inglês "First in First out", e significa que o primeiro produto a entrar será o primeiro produto a sair. "CUSTO MÉDIO PONDERADO" significa que, após cada compra ou cada venda, recalcula-se o preço de custo médio. Fizemos também uma introdução ao uso do "EXCEL", o que para mim foi excelente, porque é uma ferramenta de trabalho que pouco utilizo, mas muitas empresas usam-na como uma mais-valia para o seu dia-a-dia. Aprendi como se utiliza e para que serve uma folha de Excel, e que permite criar tabelas e os mais diversos tipos de gráficos. Gostaria que este módulo tivesse mais horas para aprofundar o Excel pois ficaria com uma maior noção do "poder" desta ferramenta que torna mais fácil tudo aquilo que possamos imaginar. R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 10

11 Trabalho(s) de grupo ou individual UF_08 CRONTROLO E ARMAZENAGEM DE MERCADORIAS FORMADOR: MARCO ROMÃO FORMANDO: RUI JORGE DA EIRA PEREIRA Nº16 R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 11

12 R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 12

13 A mercadoria é valorizada a preços de aquisição (Preço de Compra ou Preço de Custo), até à sua chegada ao espaço de exposição (Loja), só aí é adicionada a nossa margem de comercialização e ela sairá da loja a preço de venda CRITÉRIOS VALORMÉTRICOS DOS INVENTÁRIOS FIFO (FRIST IN FRIST OUT) As mercadorias são separadas em lotes. Os primeiros lotes a entrar são os primeiros a sair. Aplica-se a bens alimentares e a todos os que tenham prazo de validade. CMP (CUSTO MÉDIO PONDERADO) - As mercadorias não são separadas em lotes. Após cada compra ou cada venda recalcula-se o preço de custo médio. Aplica-se genericamente a todos os bens que não têm prazo de validade CONTRATO DE COMPRA E VENDA Contrato pelo qual o vendedor transfere para o comprador a propriedade ou usufruto de um bem mediante o pagamento de um preço em dinheiro ETAPAS DO CONTRATO DE COMPRA E VENDA ENCOMENDA Etapa em que o comprador solícita perante o vendedor os artigos (em quantidade e descrição), que pretende adquirir Documento Nota de Encomenda REMESSA Etapa em que o vendedor entrega ao comprador os artigos encomendados, no local acordado Documento Guia de Remessa FATURAÇÃO Etapa em que o vendedor entrega ao comprador, a fatura comprovativa da venda e do imposto a liquidar dai resultante, evidenciando o total a pagar pelo comprador R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 13

14 Documento Fatura; Fatura Simplificada PAGAMENTO Etapa em que o comprador paga ao vendedor a quantia em divida contra a entrega do recibo Pagamento Documento Recibo AS ETAPAS DA ENCOMENDA 1. Inventariação de necessidades 2. Pré seleção de fornecedores 3. Prospeção de fornecedores 4. Consulta a fornecedores 5. Receção e análise das propostas 6. Classificação de fornecedores 7. Seleção de fornecedores 8. Efetivação da encomenda Recibo 1. Inventariação de necessidades Faz-se uma lista com tudo aquilo que a empresa precisa de comprar Agrupa-se os artigos listados em famílias (material de escritório), material de limpeza, ferramentas, mobiliário, etc.) 2. Pré seleção de fornecedores Recorre-se aos mais diversos meios para procurar fornecedores para cada família de artigos, recorrendo a: Internet Páginas Amarelas Guiões Temáticos Revistas Jornais INE (Instituto Nacional de Estatística) Televisão Rádio Banco de Portugal Cartões de Visita Outras Empresas Outras Fontes R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 14

15 3. Prospeção de fornecedores Entre todos os fornecedores possíveis, encontrados na pesquisa, vamos proceder a uma primeira seleção em função de critérios razoáveis: Localização Proximidade Credibilidade da marca 4. Consulta a fornecedores Envia-se um pedido de orçamento para o grupo de fornecedores pré selecionados (entre 6 a 10/12), em função do volume de compras prespetivado 5. Receção e análise das prospostas Receciona-se as propostas e analisam-se as condições: 6. Classificação de fornecedores Constrói-se uma grelha e comparam-se os fornecedores: FORNECEDOR A FORNECEDOR B FORNECEDOR C FORNECEDOR D PREÇO QUALIDADE PRAZO DE PAGAMENTO EXPEDIÇÃO TOTAL Escala: 1 Mau; 2 Insuficiente; 3 Mediano; 4 Bom; 5 Muito Bom No final, escolhem-se os fornecedores com melhor classificação 7. Seleção de fornecedores A partir dos fornecedores com melhor classificação e/ou atendendo aos que melhor respondem aos itens, considerar em cada encomenda (preço, tempo, qualidade, etc.), seleciona-se o fornecedor a quem vamos efetivar a encomenda 8. Efetivação da encomenda Formalização da encomenda propriamente dita, com realização do pedido perante o vendedor; R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 15

16 Empresa: XPTO, LDA. Sede: ALVERCA CASO PRÁTICO Atividade: Dedica-se à comercialização de marcadores. A 1 de janeiro de 2013, a empresa tinha em armazém 1000 marcadores a 1,00 cada. Durante o mês de janeiro, a empresa realizou as seguintes operações: A 5 de janeiro, comprou 1500 marcadores a 0,90 cada; A 10 de janeiro, comprou 2000 marcadores a 0,80 cada; A 15 de janeiro, vendeu 3000 marcadores; A 20 de janeiro, comprou 500 marcadores a 1,10 cada; A 25 de janeiro, comprou 2500 a 0,70 cada; A 30 de janeiro, vendeu 3500 marcadores; Tarefa proposta: Proceda ao preenchimento das FICHAS DE ARMAZÉM, utilizando para o efeito do critério FIFO e Custo Médio Ponderado. R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 16

17 R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 17

18 Empresa: MONTEIRO & PEREIRA, LDA. Sede: ALVERCA CASO PRÁTICO Atividade: Dedica-se à comercialização de tremoços sem casca. A 1 de janeiro de 2014, a empresa tinha em armazém 500KG. de tremoços sem casca, a 2,30 /KG. Durante o mês de janeiro, a empresa realizou as seguintes operações: A 4 de janeiro, comprou 600KG. de tremoços a 2,20 /KG. A 8 de janeiro comprou 700KG. de tremoços a 2,10 /KG. A 12 de janeiro, comprou 800KG. de tremoços a 2,00 /KG. A 16 de janeiro, vendeu 1000KG. de tremoços A 20 de janeiro, vendeu 1000KG. de tremoços A 24 de janeiro, comprou 400KG. de tremoços a 2,40 /KG. A 28 de janeiro, comprou 900KG. de tremoços a 1,90 /KG. A 30 de janeiro, vendeu 1250KG. de tremoços Tarefa proposta: Proceda ao preenchimento das FICHAS DE ARMAZÉM, utilizando para o efeito do critério FIFO e Custo Médio Ponderado. R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 18

19 R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 19

20 Empresa: ROCHA & VELADAS, LDA. Sede: ALVERCA CASO PRÁTICO Atividade: Dedica-se à comercialização de bananas sem caroço A 1 de janeiro de 2014, a empresa tinha em armazém 1000KG. de banana a 1,50 /KG. Durante o mês de janeiro, a empresa realizou as seguintes operações: A 3 de janeiro, comprou 1500KG. de bananas a 1,40 /KG. A 6 de janeiro, comprou 2000KG. de bananas a 1,30 /KG. A 9 de janeiro, comprou 2500KG. de bananas a 1,20 /KG. A 12 de janeiro, vendeu 5000KG. de bananas A 15 de janeiro, comprou 500KG. de bananas a 1,60/KG. A 18 de janeiro, comprou 3000KG de bananas a 1,10 /KG. A 21 de janeiro, comprou 3500KG. de bananas a 1,00 /KG. A 24 de janeiro, comprou 4000KG. de bananas a 0,90 /KG. A 27 de janeiro, vendeu 6000KG. de bananas A 31 de janeiro, vendeu 5500KG. de bananas Tarefa proposta: Proceda ao preenchimento das FICHAS DE ARMAZÉM, utilizando para o efeito do critério FIFO e Custo Médio Ponderado. R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 20

21 R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 21

22 Empresa: MATEUS & FERREIRA, LDA. Sede: ALVERCA CASO PRÁTICO Atividade: Dedica-se à comercialização de uvas bem pisadas. A 1 de janeiro de 2014, a empresa tinha em armazém 2000KG. de uvas bem pisadas, a 1,65 /KG. Durante o mês de janeiro, a empresa realizou as seguintes operações: A 3 de janeiro, comprou 2500KG. de uvas bem pisadas a 1,60 /KG. A 6 de janeiro, comprou 3000KG. de uvas bem pisadas a 1,55 /KG. A 9 de janeiro, comprou 3500KG. de uvas bem pisadas a 1,50 /KG. A 12 de janeiro, vendeu 5000KG. de uvas bem pisadas a 2,00 /KG. A 15 de janeiro, vendeu 4000KG. de uvas bem pisadas a A 18 de janeiro, comprou 1500KG. de uvas bem pisadas a A 21 de janeiro, comprou 1000KG. de uvas bem pisadas a 2,40 /KG. A 24 de janeiro, comprou 4000KG. de uvas bem pisadas a 1,90 /KG. A 27 de janeiro, vendeu 4500KG. de uvas bem pisadas A 30 de janeiro, vendeu 3000KG. de uvas bem pisadas a Tarefa proposta: Proceda ao preenchimento das FICHAS DE ARMAZÉM, utilizando para o efeito do critério FIFO e Custo Médio Ponderado. R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 22

23 R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 23

24 Exercício Prático R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 24

25 R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 25

26 Agradecimento Ao formador Marco Romão pelos conhecimentos transmitidos, mas também pela sua capacidade de dar boa disposição aos seus formandos, e de ele próprio se sentir que o grupo de formandos da Ação de Formação 13066, não é, só mais um grupo para ele transmitir conhecimentos. R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 26

27 R u i J o r g e d a E i r a P e r e i r a N º 1 6 Página 27

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