Sumário em ordem alfabética 5W2H A atividade de regulação no Brasil A dinâmica da transição do Plano Diretor de reforma do Estado...

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1 Sumário em ordem alfabética 5W2H A atividade de regulação no Brasil A dinâmica da transição do Plano Diretor de reforma do Estado A emenda da Previdência A reforma do Dasp A transparência e o fomento à prática da cidadania A valorização do serviço público na reforma gerencial Adesão ao Programa de Qualidade no Serviço Público Adhocracia Administração científica versus teoria clássica... 9 Administração Direta (centralizada)... 4 Administração do controle de qualidade Administração e governo distinções Administração gerencial Administração indireta (descentralizada)... 4 Administração indireta Agências autônomas do Plano Diretor de reforma do Estado Agências executivas Agentes da Administração... 6 Ajuste fiscal e reforma Ambiente externo Ambiente interno Análise de riscos Análise Swot Anexos sugestão de medidas por estratégia Apresentação do Planejamento estratégico na Administração Pública Árvore de decisões instrumento de planejamento As duas emendas da Administração Pública As emendas constitucionais do Plano Diretor de reforma do Estado As três formas de administração pública patrimonialista, burocrática e gerencial Aspectos formais e informais da cultura organizacional iceberg organizacional Assessoria direta Autarquia... 5 Autopoiese Avaliação estrutural do Plano Diretor de reforma do Estado Balanced Scorecard (BSC) Banco de denúncias Benefícios do processo de premiação Brainstorming agitação de idéias Burocracia mecanizada Burocracia profissional Câmara dos Deputados A casa do povo Capacidade e accountability de conformidade e de desempenho Capacitação de servidores públicos federais Carta de controle Choques de gestão Classificação dos órgãos... 6 Clima organizacional Comissão de ética pública Comitê de gestão de sítios e serviços on-line Comitê de gestão do conhecimento e informação estratégica Comitê de implementação do software livre Comitê de inclusão digital

2 Comitê de infra-estrutura de redes Comitê de integração de sistemas Comitê de sistemas legados e licenças de software Comitê governo para governo Comitês técnicos Como acessar o Siasg Como navegar pelo sistema Comparações entre novos e velhos paradigmas de organização Competências Compras do governo Conceitos relacionados às novas tecnologias gerenciais Conceituação da Administração Pública... 3 Conceituação de cultura organizacional Congresso Nacional Constituição Federal de Controladoria-Geral da União Controle Novas tecnologias gerenciais e organizacionais Controle do patrimônio público prestação de contas Controle externo Tribunal de Contas da União Controle governamental Convergências e diferenças entre a gestão pública e privada Crise fiscal e gastos com ativos e inativos Década de Década de Década de Década de Década de Decisões Departamentalização e seus critérios Desenvolvimento de recursos humanos Desequilíbrios nas remunerações Diagnóstico do Plano Diretor de reforma do Estado Diagrama de Pareto Diagrama espinha-de-peixe ou de Ishikawa (causa e efeito) Diferenças entre as formas de administração pública Dimensão cultural e da gestão Dimensão cultural e dimensão-gestão Dimensão institucional-legal Dimensão institucional-legal do Plano Diretor de reforma do Estado Direção Novas tecnologias gerenciais e organizacionais Diretrizes gerais para o governo eletrônico Disfunções da administração gerencial Eficiência administrativa Elementos da estrutura organizacional segundo Stoner (1985) Empresa pública... 5 Ênfase nas propostas e diagnósticos do Banco Mundial Escolas do planejamento estratégico as várias abordagens Espaços organizados Estado democrático Estado gerencial brasileiro Estilos de administração Estratégia de transição do Plano Diretor de reforma do Estado Estratégias do Planejamento estratégico na Administração Pública Estrutura divisionada

3 Estrutura do governo federal Estrutura do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG) Estrutura funcional Estrutura legal dos órgãos públicos... 4 Estrutura linear Estrutura matricial Estrutura mista ou Linha-Staff Estrutura organizacional conceituação Estrutura simples Estudo ambiental Etapas da gestão estratégica Ética pública Evolução da remuneração dos servidores Ferramentas de análise para gestão e planejamento estratégico Ferramentas de qualidade Fluxograma de blocos Fluxogramas Folhas de verificação Formas de propriedade nos setores do Estado Formulários e relatórios Frases sobre qualidade Funcionalidades Funcionograma Funções administrativas Funções básicas ou essenciais Fundação pública... 5 Fundações Estrutura da União Gestão da qualidade Os princípios de Deming Gestão de conflitos Gestão de projetos Gestão estratégica presença nos governos e nas organizações em geral Gestão por competências Gestão pública eficiente, eficaz e efetiva Gestão realista e responsável Governança e governabilidade Grade gerencial de Blake e Mouton Gráfico de dispersão Gráfico de Gantt Hierarquia das necessidades de Maslow Histogramas Histórico Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG) Housekeeping Os 5S Indicadores Indicadores de desempenho Indicadores de gestão do Planejamento estratégico na Administração Pública Infovia Brasil Institutos Introdução do Plano Diretor de reforma do Estado Justiça Militar Legislação infraconstitucional Lei de Diretrizes Orçamentárias Mapa estratégico do TCU Margem consignável Matriz Boston Consulting Group (BCG)

4 Matriz Swot Mecanismos de coordenação Método Delphi Ministério Público Ministérios execução e diretrizes Missão Novas tecnologias gerenciais e organizacionais Modelo de gestão (estrutura organizacional) Modelo de Mintzberg tecnoestrutura Modelo de Porter Modelo organizacional celular Modelos de estrutura (estrutura organizacional) Modelos de Nova Administração Pública Momentos importantes do planejamento estratégico público no Brasil Monitoração e avaliação MPU defesa da ordem jurídica Mudança das organizações Negócio, missão, visão e valores Nova Administração Pública New Public Management Nova política de recursos humanos O aparelho do Estado e as formas de propriedade O mercado de trabalho no setor público O retrocesso de Objetivos Qualidade na Administração Pública Objetivos do Plano Diretor de reforma do Estado Objetivos estratégicos do Planejamento estratégico na Administração Pública Objetivos globais do Plano Diretor de reforma do Estado Objetivos para a produção para o mercado do Plano Diretor de reforma do Estado Objetivos para as atividades exclusivas do Plano Diretor de reforma do Estado Objetivos para o núcleo estratégico do Plano Diretor de reforma do Estado Objetivos para os serviços não-exclusivos do Plano Diretor de reforma do Estado Orçamento planejamento e prioridades Ordem jurídica Organização Novas tecnologias gerenciais e organizacionais Organização e Métodos O&M Organizações mecânicas versus organizações orgânicas Organizações que aprendem Organizações Sociais Organizações Sociais de Interesse Público Oscip Organizações Sociais e publicização Organograma(Controle de Administração Pública) Órgãos estratégicos da reforma do aparelho do Estado... 7 Órgãos fiscalizadores do governo federal Orientação para o serviço público Os setores do Estado Outros gráficos e instrumentos usados no processo de gestão Ouvidorias (Governo eletrônico e transparência) Padrões de Interoperabilidade de governo eletrônico (e-ping) Papéis do administrador segundo Mintzberg Perguntas básicas do Plano Diretor de reforma do Estado Pert (Program Evaluation and Review Technique) e CPM Critical Path Method Planejamento (Novas tecnologias gerenciais e organizacionais) Planejamento estratégico clássico Planejamento por cenários Poder Executivo federal... 83

5 Poder Judiciário Poder Legislativo Poder Legislativo estadual Assembléia Legislativa Poder Legislativo municipal Câmara Municipal Polícia Federal Prêmio Nacional da Gestão Pública Prêmio Qualidade do Governo Federal (PQGF) Premissas da reinvenção do governo Princípio da orientação para o mercado Princípios consagrados no Decreto-Lei nº 200/ Princípios da Administração Pública... 6 Princípios gerais de Administração Procedimento administrativo disciplinar Processo administrativo Produção industrial Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade (PBQP) Programa nacional de qualidade no serviço público Projeto cidadão Projetos adicionais do Plano Diretor de reforma do Estado Projetos básicos do Plano Diretor de reforma do Estado Projetos do Plano Diretor de reforma do Estado Proposições sobre liderança Prospecção de cenários Público-alvo Quadro comparativo entre a teoria clássica e a teoria das relações humanas...12 Qualidade e participação Recursos humanos do Plano Diretor de reforma do Estado Rede do governo Redes organizacionais Reengenharia Reforma do aparelho do Estado Reforma do Estado aspectos relevantes Regras para um bom brainstorming Regulamentação dos contratos de gestão Relacionamento entre estratégias e objetivos estratégicos Revisão da legislação infraconstitucional Rumo à administração gerencial Rumos do Planejamento estratégico na Administração Pública Secretaria de Recursos Humanos do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão Século XX Senado federal Representante dos Estados Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) Serviços essenciais Setores do Estado e formas de propriedade Setores do Estado e tipos de gestão Síntese do Planejamento estratégico na Administração Pública Sistema de Auto-Avaliação Continuada de Gestão (PQSP) Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores (Sicaf) Sistema de Dotações Orçamentárias (Sidor) Sistema de Informações Organizacionais do Governo Federal (Siorg) Sistema de Informações Setoriais de Planejamento, Orçamento e Gestão Sisplan Sistema financeiro Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (Siape) Sistema Integrado de Administração de Serviços Gerais (Siasg)

6 Sistemas de gestão pública (controle e informações gerenciais) Sociedade de economia mista... 5 STF guarda da Constituição STJ Tribunal da cidadania Tabelas relacionadas com o Plano Diretor Tecnologias organizacionais Teoria 3D de Reddin Teoria clássica Teoria da burocracia...13 Teoria das Relações Humanas Teoria do agente-principal Teoria dos dois fatores de Herzberg Teoria X e teoria Y de Douglas McGregor Teorias administrativas... 9 Termo de Adesão Tipologia de Thompson Tipos de competências Tipos de estrutura segundo Mintzberg Tribunais Regionais Federais Tribunal de Contas da União Tribunal de Contas da União TSE aplicação da legislação eleitoral TST conciliação e julgamento Um breve resumo da Administração Pública... 1 Uma fábula sobre a difícil arte de organizar o trabalho Valores Novas tecnologias gerenciais e organizacionais Valorização do servidor para a cidadania Visão Novas tecnologias gerenciais e organizacionais Visão dicotômica da Administração Pública... 4 Visão sistêmica das organizações

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