BEHAVIOR BASED SAFETY - BBS. Saúde Ocupacional. Segurança Veicular. Consultoria. Gestão. Palestras SEGURANÇA BASEADA NO COMPORTAMENTO

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1 Behavior Based Safety Auditorias Auditorias Tecnoseg Tecnoseg Gestão de HSE Projetos Consultoria BEHAVIOR BASED SAFETY - BBS Gestão de HSE Projetos Consultoria Gestão de HSE Gestão de HSE Saúde Ocupacional Segurança Veicular Consultoria Behavior Based Safety Laudos Segurança do Trabalho Laudos Treinamentos Consultoria Palestras Gestão Treinamentos SEGURANÇA BASEADA NO COMPORTAMENTO Palestras Segurança Veicular Gestão Meio Ambiente Saúde Ocupacional Meio Ambiente Behavior Based Safety Segurança do Trabalho

2 Programa com alto índice de satisfação! Recomendado para todos os segmentos.

3 O BBS é um termo que se refere à aplicação dos conhecimentos científicos da Psicologia Comportamental nas questões de segurança do trabalho. Ela difere das abordagens psicológicas tradicionais de duas formas simples: Tem como foco o comportamento de segurança observável, em vez de atitudes sobre segurança. Dar ênfase no encorajamento do comportamento seguro, no lugar de punir as pessoas.

4 Qual o princípio básico? O BBS centra-se no que as pessoas fazem, analisa por que fazem, e em seguida aplica uma estratégia de intervenção e planos de ações com o objetivo de melhorar as atitudes das pessoas, desenvolver e consolidar uma Cultura de Segurança e Qualidade de Vida. Envolve todos os funcionários de todos os níveis; Define as responsabilidades compartilhadas; Envolve as famílias.

5 Estratégia básica de implantação COMITÊ GESTOR TIME DE STARTUP OBSERVADORES COMPORTAMEN- TAIS EQUIPE DE GERENCIAMEN- TO DE DADOS E AÇÕES COMUNICAÇÃO E MARKETING E-LEARNING OU TREINAMENTO DE CAMPO ELABORAÇÃO DE HANDBOOK Treinamento de qualificação Treinamento de qualificação Treinamento de qualificação Identidade Visual Treinamento 100% da população Banco de informações da implantação Canais de comunicação Desenvolvimento personalizado Carga horária: 16 hs Carga horária: 24 hs Carga horária: 3 hs Mensagem Top Down Turnover Material para multiplicadores

6 Visão Panorâmica Compromisso da alta liderança Implantação do Comitê do BBS Diagnóstico geral Definição de regras básicas Conceito para a freqüência de observação e duração Programas de reconhecimento Metodologia para registros Inclusão de elementos BBS em autoinspeções Programas de incentivo Conceito de comunicação de materiais / sensibilização Treinamentos de Qualificação Método e estratégia de formação de observadores Avaliações formais BBS Indicadores de desempenho KPI s Outras ações Processo de inovação e continuidade

7 O que está envolvido da implantação? IMPLEMENTAÇÃO Avaliar o processo/ diagnóstico OBSERVAÇAO E FEEDBACK Modificar o ambiente, equipamentos ou sistemas Apoio e suporte da Liderança Treinamentos de qualificação Especificar comportamento crítico Monitorar a performance Revisar os Comportamentos Críticos Revisar e estabelecer metas Feedback Estabelecer uma linha de base Realizar observações

8 Benefícios Reforço positivo ao invés de responsabilização Envolvimento e apoio direto, visível e ativo de todos os níveis gerenciais Envolvimento dos colaboradores e trabalho em equipe Redução de custos com: Acidentes, afastamentos, perda de produtividade e A percepção de FAP que cada colaborador e cada função tem um papel a desempenhar Consolidação de uma cultura eficiente em segurança Visão compartilhada da cultura livre de acidentes BBS Redução significativa de acidentes

9 Metodologia TREINAMENTO DE QUALIFICAÇÃO 16 HS/AULA Conteúdo Programático CONSULTE-NOS! Agende uma visita e entenda todo o processo de implantação. Capacitação Comitê Gestor

10 Exemplo de exercício prático

11 Metodologia TREINAMENTO DE QUALIFICAÇÃO 24 HS/AULA CONTEÚDO PROGRAMÁTICO CONSULTE-NOS! OBSERVADORES COMPORTAMENTAIS Multiplicadores

12 Metodologia TREINAMENTO DE QUALIFICAÇÃO 03 HS/AULA CONTEÚDO PROGRAMÁTICO CONSULTE-NOS! GERENCIAMENTO DE DADOS E AÇÕES Indicadores

13 Exemplo...

14 Metodologia TREINAMENTO DA POPULAÇÃO 01 HR/AULA Este treinamento visa compor o lançamento do programa, assim treinando 100% dos colaboradores incluindo externos, terceiros e prestadores de serviços. O colaborador pode acessar de qualquer lugar através de login e senha, onde ele decide parar e retornar o curso do ponto em que parou. Ao final ele recebe um certificado de conclusão de treinamento. E-LEARNING É possível gerenciar todos os acessos e conclusões através de relatório.

15 Exemplo... Visão geral [2-5] Olá! Meu nome é Patrícia, e você está começando o curso BBS. Neste treinamento, você conhecerá mais sobre esse programa, as suas etapas e os benefícios que ele trará para todos nós. A C Agora assista à mensagem que preparamos a você. Até logo! B

16 Metodologia TREINAMENTO DA POPULAÇÃO 01 HR/AULA Este treinamento visa compor o lançamento do programa, assim treinando 100% dos colaboradores incluindo externos, terceiros e prestadores de serviços. Abordagens e temas definidos de acordo com a particularidade de cada cliente. - Dinâmico; - Objetivo; - Interativo; - Setorial. TREINAMENTO DE CAMPO

17 Gerenciamento Auditorias da Tecnoseg com cronograma definido para acompanhamento da evolução do Programa Proposições técnicas, oportunidades de melhorias e ações. Reuniões de alinhamento (Comitê, Observadores e liderança) Participação da Tecnoseg Auditoria Reuniões

18 (11) (11) Tecnoseg - Consultoria, Gestão e Treinamento Segurança do Trabalho,Saúde Ocupacional e Meio Ambiente João Carbonari Junior, 75 - Jundiainópolis - Jundiaí - SP contato@consultoriatecnoseg.com.br