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Transcrição

1 M a nua ld o Usu á roi Portaria Re al Time

2 Sumário Introdução... Especificações Ilustrações Portaria RT sem descarga de coletor... Portaria RT com descarga de coletor... Portaria RT TCP/IP... Portaria RT GPRS... Modelos disponíveis... Tipos de conexões utilizada pela Portaria RT... Entendendo os Led s de informação... Sinais sonoros emitidos pela Portaira RT... Eventos que a Portaria RT emite... Eventos do Controle... Uso da Portaria RT... Descarregando coletores na Portaria RT... Enviando eventos do controle... Sobre controle de horário... Chave de Reset... Observações Gerais... Guia do Usuário

3 Portaria Real - Time Ineltec Rua Santa Maria Rosselo, 862 Bairro Mansões Santo Antônio CEP.: Campinas - SP Fone/ Fax: (19) suporte@ineltec.com.br Site: 2

4 Portaria Real - Time Introdução É um sistema que reúne em único equipamento o controle das atividades do porteiro, e descarga de coletores de ronda, vigia alerta e pânico, e a função de controle de acesso dos portões de garagem e de pedestre por RF reportando em tempo real, on-line, todos os eventos via internet tornando possível o gerenciamento à distância através da WEB. A Portaria Real Time é um produto nacional desenvolvido em linguagem Java com backup em memória flash de alta capacidade podendo armazenar centenas de milhares de eventos. A configuração e atualização do firmware deste equipamento são passadas pela Web, com isso problemas comuns podem ser corrigidos remotamente. Especificações Os eventos são reportados diretamente na internet por meio de uma conexão de rede TCP/IP ou por meio de uma conexão GPRS. Possui uma bateria interna que proporciona autonomia de até 12hrs em casos de falta de energia; No modelo com descarga de coletor também funciona como carregador de bateria do Touchmaster; No modelo com descarga de relógio de ponto disponibiliza alimentação para o relógio. 3

5 Ilustrações Portaria RT sem descarga de coletor Portaria RT com descarga de coletor 4

6 Portaria Real Time TCP/IP Portaria Real Time GPRS 5

7 Modelos Disponíveis Existem duas versões de portaria que se enquadra de acordo com as necessidades do cliente: Portaria RT sem descarga de coletor: Para simples controle de portaria e monitoramento REAL-TIME das atividades dos porteiros, como: presença, panico, etc. Portaria RT com descarga de coletor: Além do controle da presença de porteiro é possível controlar as atividades do vigilante local. Tipos de conexões utilizadas pela Portaria. A Portaria Real Time pode comunicar por meio das seguintes conexões: Portaria GPRS: (utilizando um aparelho de celular para se conectar na internet), podendo alcançar uma velocidade de até 40kbps. Alta segurança na transmissão dos dados. Durante a conexão, os dados transmitidos são encriptados [Resumidos] para aumentar ainda mais a velocidade na taxa de envio desses dados. A conexão é efetuada diretamente com a Internet sem a necessidade de ter um provedor de acesso, os eventos registrados na Portaria REAL TIME podem levar de 3 segundos á 5 minutos para serem entregues no servidor. Nota: O tempo pode varias de acordo com o número de Usuarios trafegando pela rede e disponibilidade do sinal. Portaria TCP/IP: Essa portaria precisa de um ponto de rede com sinal de internet. Os eventos serão transmitidos através dessa conexão, o protocolo utilizado nesse tipo de conexão é o TCP/IP o que garante 100% de entrega dos eventos. Caso o link com a internet esteja com problemas, os registros passam a ser armazenados na portaria e posteriormente quando o serviço estiver disponível, os registros armazenados serão transmitidos. Nota: Caso a portaria seja instalada em uma rede onde os IP's sejam definidos estaticamente, as seguintes configurações de rede devem ser repassadas na aquisição do equipamento. 6

8 Precisa-se das seguintes configurações: Um IP que não esteja sendo utilizado na rede Intranet; Getway; Mascara de Rede; DNS primário, DNS secundário. Nota: Para redes onde o IP é obtido automaticamente, as configurações acima podem ser ignoradas já que o servidor de DHCP passa essas informações automaticamente. GPRS e Rede: Esse tipo de conexão é para clientes que querem ter 100% de disponibilidade no serviço. Se caso o link com a internet cair, a portaria passa transmitir os dados via GPRS. Entendendo os LED s de informações Coletor: Se fixo: Informa que o coletor esta corretamente encaixado na portaria. Se fixo e oscilando: Informa que está descarregando informações do coletor. Apagado : Sem coletor encaixado ou portaria sem descarga de coletor. Nota: para Portarias Real Time com descarga de coletores. 7

9 Envio: Apagado : o último registro foi enviado para o Ronda Web e não existem registros para serem transmitidos. Piscando : transmitindo os registros. Operação: Piscando forte: Funcionamento correto, significa que a portaria esta conectada na energia. Piscando fraco e rapidamente: A portaria esta sem energia, sendo assim deve ser alimentada o mais breve possível, para evitar o esgotamento da bateria interna. RF / Rádio Freqüência: O LED só ascende quando um dos botões do controle é pressionado, indicando que a informação do controle foi recebida pela portaria. Fixo: Informa que a Portaria RT está inicializando ou captando sinais de RF, Caso esse Led permaneça fixo por mais de 1 minuto, significa que a portaria está sen alimentada incorretamente, verifique os cabos de alimentação. Sinais sonoros emitidos pela Portaria RT Existem dois tipos de sinais sonoros informativos que a Portaria Real time emite. 1 Bip: Informa que a portaria recebeu a informação enviada pelo controle. 2 Bips: Informa que a portaria transmitiu a informação armazenada. 8

10 Eventos que a Portaria RT emite Existem 04 tipos de eventos Padrões que a portaria REAL-TIME emite. São eles: Sem energia: Evento que informa se o equipamento está sem alimentação, ou seja, sem energia. Com energia: Informa que o equipamento foi colocado na energia. Violação: Evento que informa se a Portaria RT foi aberta, ou seja, violada. Retorno de Violação: Informa que o equipamento foi fechado. Eventos do Controle O controle emite 3 tipos de eventos, que pode ser cadastrado da forma que melhor se adequar ao cliente. Segue abaixo um exemplo de cadastro do controle: 9

11 Presença Porteiro: é um evento onde é possível programar de quanto em quanto tempo o porteiro terá que efetuar o seu pressionamento. Se o seu porteiro não pressionar o botão dentro dos intervalos determinados o Rondaweb envia uma mensagem via internet para o computador de monitoramento avisando que o porteiro deixou de efetuar a presença. Pânico: é um evento que deve ser pressionado em uma situação de perigo. É um alarme que avisa a central que monitora o porteiro de que há uma situação de prioridade. Uma janela é aberta na tela do computador de monitoramento exigindo que um relatório seja preenchido com as providencias tomadas pelo monitor. Teste de comunicação: apresenta somente um evento de teste de comunicação. Uso da Portaria Real Time. Descarregando coletores na Portaria RT: Depois que o vigilante faz a ronda passando pelos pontos determinados, ele precisa descarregar essas informações para que os registros possam ser tratados pelo rondaweb ( Essa operação é bem simples. Vejamos: A Portaria RT possui um encaixe para o coletor. 10

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13 Sendo assim, no final da ronda o vigilante colocará o coletor na portaria e antes de pressionar o botão Descarga, verifique se o Led Coletor está acesso. Após essa verificação, para descarregar os registros do coletor basta pressionar o botão Descarga. O Coletor emitirá um(1) Bip, informando que iniciou a descarga dos registros do coletor, em seguida o LED Coletor ficará oscilando, indicando que as informações do coletor estão sendo descarregadas, quando a Portaria RT terminar de descarregar as informações do coletor, um novo Bip é emitido (pelo coletor), informando que a descarga foi realizada. Em seguida o Led Envio (verde) começa a piscar, indicando que as informações descarregadas pela Portaria está sendo enviadas para o servidor. Ao finalizar a transmissão dos dados será emitido um Bip duplo pela Portaria RT. Essa é a confirmação que todos os dados foram enviados com sucesso para o Ronda Web. Nota: Na explicação acima temos exatamente o procedimento de descarga do coletor. É de responsabilidade do cliente se orientar através dessas caracteristicas para efetuar o procedimento de descarga. Enviando eventos do controle O controle RF possui três botões, que são cadastrados da forma que melhor se adequar ao cliente. Demos o exemplo de pressença de porteiro, pânico e teste de comunicação. Para fazer o registro e envio de qualquer um desses eventos utilizamos sempre o mesmo procedimento: Vejamos: Pressionamos o botão, o Led RF do Controle e da Portaria RT acendem. A Portaria emiti um Bip, informando que o evento foi registrado e armazenado.em seguida o Led Envio (verde) começa à piscar, pois a Portaria irá transmitir o que foi registrado. Será emitido um Bip duplo, que é a confirmação do envio do registro. Observe a figura. 12

14 O Led RF da Portaria acende ao captar o sinal. O Led do controle acende no momento que é pressionado o botão. Sobre controle de horários: Nosso sistema faz o controle dos horários (de ronda ou presença de porteiro). Estes são todos cadastrados no Ronda Web ( Quando nosso sistema recebe os eventos do vigilante ou do porteiro, compara com o que está programado, analisa e informa todos os acertos e erros ocorridos. 13

15 Chave de Reset A Portaria Real Time possui uma chave de reset, com a funcionalidade de ligar e desligar a bateria interna. Observe a imagem abaixo: 14

16 Observações Gerais Quando o sinal de GPRS, que é oferecido pelas operadoras, estiverem inativos ou inoperantes, os eventos começam a ser armazenadas na Portaira RT, e posteriormente quando o sinal estiver ativo são repassadas pelo servidor. Esse manual dá as instruções de utilização do equipamento. O Ronda Web fica responsável por tratar todas as informações geradas por esse equipamento. O Monitor RT é responsável por receber todos os tratamentos dados pelo Ronda Web em tempo real. O funcionamento correto desse equipamento só pode ser garantido em locais onde não exista áreas de sombra (sinal GPRS). A Ineltec / Ronda Web não é reponsável pelo sinal de GPRS, o mesmo é um serviço oferecido pelas operadoras de celular. Guia do Usuário Nosso produto é composto por: 01 Uma portaria Real Time (com/sem descarga de coletor) 01 Fonte AC (Bivolt ) 01 Controle de RF 01 Chave de reset 02 Buchas 8mm 02 Parafusos 15

17 Instação do equipamento: Antes de conectar a Portaria Real Time na energia, primeiramente ligue a chave de reset para ligar a bateria interna. Depois conecte a fonte a uma tomada de energia e o Jack da fonte a portaria. Nota: O equipamento deve estar no mínimo á 1.50m do chão para evitar falhas na transmissão de dados. 16