ANNA PATRICIA DE MELO SILVA SÃO PAULO I 2010

Transcrição

1 ANNA PATRICIA DE MELO SILVA SÃO PAULO I 2010

2 "É preciso parar de encarar a Internet como uma rede de computadores. Ela é uma rede de pessoas." David Siegel

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5 Nos dias atuais, a grande vantagem de se fazer marketing na Web é poder atingir de maneira segmentada indivíduos ou nichos de indivíduos de uma maneira mais efetiva do que em outros meios, isso porque através de estudos relativos ao publico alvo é possível desenvolver ações mais contextualizadas, focadas, interativas e menos invasivas do que nas tradicionais formas de comunicação com o cliente.

6 1.0 Conceitos aplicados a Web 2.0 Atualmente entende-se por Web 2.0 tudo aquilo que identifique sites de networking social, ferramentas de comunicação, wikis e etiquetagem eletrônica (tags), baseados na colaboração e desenvolvidos sobre uma rede orgânica, social e emergente, sendo atualmente o termo mais difundido dentro da indústria de tecnologia como sinônimo de sites colaborativos.

7 2.1 Marketing Viral A internet e todos os seus aplicativos colaborativos tem influência sobre a disseminação em grande escala de qualquer mensagem, o uso comercial na criação de tais mensagens, podem ser considerados como marketing viral. Uma oportunidade clara que a internet traz para esse tipo de ação é a capacidade que ela tem de fornecer informações pertinentes que ajudam a definir e restringir o público a que se destina a mensagem. Outra característica do discurso viral é o caráter inédito da transmissão da mensagem, por utilizar-se de recursos que expandem o entendimento do usuário com relação à idéia. Exemplo: viral Batmam O Cavaleiro das Trevas, 2008

8 2.3.2 Hotsite Interativo Quando utilizado dentro de uma cadeia de marketing digital o hotsite, transforma-se em um espaço para disponibilizar conteúdo e explicações que fomentem o rumor com relação à mensagem, e a sua divulgação espontânea. Exemplo: Hot Site Fiat Adventure Locker, 2008.

9 Marketing O marketing torna-se uma ferramenta de grande relevância, ao entendermos que a atividade de ler e enviar s é, se não a mais, uma das atividades mais realizadas por todos os usuários da internet. Exemplo: marketing Tim e Senac.

10 2.3.3 Publicidade Gráfica Online Toda e qualquer artifício de divulgação presente dentro de um site ou extensivo dele, que se apresente ao público de maneira gráfica em formatos.jpg ou.gifs, além de animações atualmente em Flash. Neste contexto se enquadram os banner os pop-ups entre outros. Sua eficiente é medida quando é capaz de chamar a atenção e despertar a curiosidade no usuário, ao ponto de fazê-lo clicar sobre a imagem de modo a ter acesso a mais informações sobre o conteúdo divulgado. Exemplo: banner interativo Renalt Clio Campus 2008

11 2.3.4 Marketing de Busca Consiste basicamente em oferecer diferentes conteúdos, serviços e produtos aos usuários usando para isso os mecanismos de busca existentes na internet. Isso pode ser feito a partir de links patrocinados ou estudo para posicionar um site nos primeiros resultados de uma busca. - Google PageRank: nele as ligações de valor do site são definidas a partir da estrutura de links que apontam para ele, quais sites apontam o site, e o conteúdo do link apontado. - Palavra Chave: a idéia de palavra chave remete a tag cuja relevância e classificação do conteúdo é imposta pelo usuário. - Busca Contextual: a capacidade de realizar pesquisas na internet que sejam direcionadas pelo contexto no qual a busca é realizada. Aquilo que determinará sua classificação será a presença do conteúdo no contexto desejado pelo usuário no momento em que a busca for feita.

12 2.3.6 Advergames São considerados quaisquer ações que se utilizam de narrativas interativas focadas em jogos que contenham em sua distribuição um caráter promocional de uma marca produto ou idéia. Tendo seu foco na imersão e envolvimento do usuário em um mundo virtual onde cada objeto pode remeter de alguma forma a idéia central a ser viralizada, os advergames atingem o usuário em um momento de relaxamento e diversão. Exemplo: advergame Rexona Energizing X Race, 2009

13 2.3.5 Marketing em Redes Sociais e Blogs As oportunidades para a viralização de uma ação, dentro deste contexto, residem no fato de que qualquer mensagem pode ser disseminada rapidamente por um número muito grande de ligações. Nestes casos a interação e a troca de idéias na maioria das vezes têm mais valor do que a apresentação de um banner dentro desses espaços, que remetem a uma campanha mais institucionalizada. Exemplo: Principais redes sociais e blogs

14 2.3.5 Ranking das Redes Sociais No Brasil Fonte: Ibope/NetRatings, dados de março 2009