Sistemas de Informação para a Sociedade da Informação e do Conhecimento. Luís Manuel Borges Gouveia lmbg@ufp.pt

Transcrição

1 Sistemas de Informação para a Sociedade da Informação e do Conhecimento Luís Manuel Borges Gouveia lmbg@ufp.pt Versão 4.6-2º semestre 2003/ LMBG, Universidade Fernando Pessoa baseado nos acetatos de 1996 de David Ribeiro Lamas

2 sistemas de informação objectivos? mostrar o que são, como se desenvolvem, se implementam e são avaliam os sistemas de informação? descrever e analisar os mais recentes desenvolvimentos em hardware e software (tecnologias da informação e comunicação)? proporcionar conceitos válidos e de longa duração sobre sistemas e tecnologias de informação? estrutura 4 módulos principais: 1º conceitos, o 2º tecnologias, o 3º bases de dados e o 4º análise e projecto 1 módulo complementar: aplicações 2 Docente Luís Manuel Borges Gouveia Regime Semestral Categoria Nuclear Horário Semanal Três a Quatro horas Enquadramento O tema Sistemas de Informação tem revelado uma importância crescente qualquer que seja o tipo de organização. A necessidade de realizar de forma eficaz (quer em tempo, quer em objectivos) as actividades de produção e concepção obriga a desenvolver novos meios de realizar tarefas antigas ou mesmo inovar. O custo humano e material, associado a actividades de produção e concepção, envolve uma utilização crescente das tecnologias de informação sobre as quais importa reflectir face ao crescente impacto que o recurso informação causa. É pretendido promover a discussão dos tópicos na cadeira, de forma a dar resposta à questão: como beneficiar do uso das tecnologias de informação para a actividade a desenvolver enquanto profissional (quer como gestor, quer como empreendedor ou trabalhador do conhecimento)? 2

3 conceitos e sistemas de informação a informação, o ser humano e o computador fundamentos sobre sistemas de informação a sua utilização nas organizações desafios e oportunidades 1 conceitos 3 Objectivos - introduzir os conceitos associados com a informação, os dados e o conhecimento - introduzir o conceito de abordagem sistémica - discussão da organização e, em particular da empresa, como um sistema - discussão e apresentação do conceito de sistemas de informação - discussão do recurso informação e enquadramento no contexto dos sistemas de informação - enquadramento das tecnologias de informação no contexto dos sistemas de informação - discussão da importância do tema para a actividade profissional de cada indivíduo Parte prática - impacto das tecnologias de informação e do recurso informação no contexto mais alargado da sociedade - leitura dos textos recomendados - resposta ao questionário de final do módulo Como saber mais? - ver bibliografia selecionada - consultar a página Web em em particular um texto sobre a sociedade digital, na página de publicações 3

4 tecnologias e sistemas de informação a avaliação da tecnologia tendências nas Tecnologias de Informação multimédia, hipermédia e realidade virtual telecomunicações e redes de dados Internet, intranet e extranet consequências organizacionais e sociais 2 tecnologias 4 Objectivos - introduzir conceitos conceitos básicos sobre avaliação da tecnologia - discussão da utilidade da tecnologia - apresentação e emquadramento das tecnologias de informação emergentes - apresentação de tecnologia que demonstre potencial de impacto nos indivíduos - apresentação dos conceitos essenciais do multimédia, do hipermédia e da realidade virtual - discussão e caracterização do hipertexto - apresentação dos conceitos associados comas comunicações de dados e as telecomunicações Parte prática - aplicações e funcionalidade das redes de dados - apresentação e discussão do potencial da internet - apresentação dos conceitos de intranet e extranet - discussão do impacto das tecnlogias no sistema de informação e nas empresas - apresentação e discussão das formas de organização emergentes e das empresas virtuais - leitura dos textos recomendados - elaboração de hipertexto com recurso ao HTML Como saber mais? - ver bibliografia selecionada - consultar a página Web em 4

5 bases de dados e sistemas de informação funções do sistema de informação funções da informação necessidades de informação tratamento de informação as bases de dados modelização de dados normalização de dados 3 bases de dados 5 Objectivos - introduzir os conceitos associados com as actividades específicas para lidar com o recurso infomação - apresentação e discussão do ciclo de vida da informação - apresentação e discussão das funções de informação - introduzir o conceito de necessidade de informação e apresentar uma sistematização para o levantamento dessas necessidades nas empresas - apresentação e prática de modelação de dados - apresentação e prática do diagrama de entidade relação para a representação do modelo de dados - introdução as bases de dados relacionais e à normalização - discussão prática dos conceitos relacionados com bases de dados Parte prática - prática com o levantamento das necessidades de informação - introdução à prática com a modelação de dados para utilização embase de dados (diagramas E-R e normalização de dados) - resposta ao questionário de final do módulo Como saber mais? - disponibilizada documentação electrónica complementar sobre bases de dados - consultar a página Web em 5

6 análise e projecto em sistemas de informação análise de problemas e raciocínio crítico projecto de sistemas de informação implementação de sistemas de informação metodologias, técnicas e ferramentas abordagens alternativas à concepção de sistemas de informação segurança e sistemas de informação 4 análise e projecto 6 Objectivos - introduzir os conceitos associados com a nálise estruturada de sistemas - discutir os aspectos gerais relacionados com a análise de sistemas - apresentar a estruturação básica de como resolver problemas de sistemas de informação na empresa - introduzir a ferramenta de análise de sistemas: diagrama de fluxo de dados Parte prática - introduzir três formas alternativas de tratamento da lógica associada à decisão - apresentar o ciclo de vida de desenvolvimento de sistemas - apresentar alternativas para o desenvolvimento de sistemas - introdução às questões de segurança e controlo de sistemas - prática com o tratamento da lógica associada à decisão - prática com diagramas de fluxo de dados Como saber mais? - ver bibliografia selecionada - consultar a página Web em 6

7 aplicações de sistemas de informação tipos de sistemas de informação sistemas empresariais simples sistemas para escritórios e profissionais sistemas de inteligência artificial sistemas de suporte à gestão 5 aplicações 7 Objectivos - introduzir a classificação clássica de sistemas de informação - apresentar diversos exemplos de sistemas de informação para a resolução de casos gerais bem caracterizados - discussão dos conceitos associados à inteligência artificial e o seu potencial impacto para tratamento do recurso informação e apoio de sistemas de informação - discussão e apresentação de diversos tipos de sistemas de apoio à decisão - impacto das tecnologias de informação e dos sistemas de informação na gestão e no gestor - discussão do perfil do profissional de conhecimento e das competências que este tem de possuir na área das tecnologias de informação Parte prática - leitura dos textos recomendados - resposta ao questionário de final do módulo Como saber mais? - ver bibliografia selecionada - consultar a página Web em 7

8 avaliação prova final frequência (duas provas escritas de 1 hora) em alternativa, exame (prova escrita de 2 horas) não é permitida a consulta de apontamentos próprios a trabalhos permite realizar a componente prática fixa os conceitos importantes associados à cadeira crucial para obter uma boa prestação na cadeira 8 8

9 bibliografia adoptada gouveia, apontamentos de sistemas de informação, ufp, 2001 gouveia, sistemas de informação para a C, ufp, 2004 laudon, management information systems, prentice-hall, 2002, 7ª edition ba leitura de... gouveia, media interactivos, apontamentos da cadeira de pesquisa e tratamento de informação, ufp, 1998 barnatt, cyber business: mindsets for a wired age, wiley, 1995 também é recomendada a título de complemento. 9 9

10 trabalhos e presença nas aulas c em grupo ou individuais valorização pessoal a fazer é que se aprende carácter sumativo, em caso de desempate originalidade e espírito crítico procuram-se! exigido um mínimo de 40% de assiduidade a presença nas aulas também é factor de avaliação a percentagem de presenças, sendo inferior a poderá ser considerada casa a caso, mas com penalização na nota 10 10

11 rede universitária e world wide web d info na Universidade Fernando Pessoa páginas oficiais ( páginas das áreas científicas ( páginas dos centros de investigação ( páginas do centro de informática ( páginas dos professores ( ) páginas dos alunos e núcleos info na Internet motores de pesquisa ( ) universidades, instituições, empresas, etc. info sobre tudo e em quantidade industrial! 11 11