Latitude em 1. Manual do proprietário. Modelo regulamentar: P29S Tipo regulamentar: P29S001

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1 Latitude em 1 Manual do proprietário Modelo regulamentar: P29S Tipo regulamentar: P29S001

2 Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam a melhorar a utilização do produto. AVISO: Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados e explica como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões pessoais ou mesmo morte Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas registadas são marcas registadas da Dell Inc. ou das suas subsidiárias. Outras marcas registadas podem ser marcas registadas dos seus respetivos proprietários Rev. A00

3 Índice 1 Trabalhar no computador...7 Instruções de segurança...7 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador...7 Desligar o computador - Windows Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar e instalar componentes... 9 Lista de tamanhos de parafusos...9 Ferramentas recomendadas... 9 Cartão micro SD (Secure Digital) Remoção do cartão micro SD (Secure Digital) Instalação do cartão micro SD (Secure Digital) Cartão SIM (Subscriber Identity Module) Retirar o cartão micro SIM ou a bandeja do cartão micro SIM...10 Tampa da base Retirar a tampa da base...10 Instalação da tampa da base...11 Bateria Precauções a ter com as baterias de iões de lítio...12 Retirar a bateria...12 Instalar a bateria...13 Unidade de estado sólido (SSD) PCIe...13 Remover a placa SSD NVMe Instalar a SSD mnvme Placa WLAN Remoção da placa WLAN:...14 Instalação da placa WLAN...15 placa WWAN Retirar a placa WWAN Instalar a placa WWAN Placa de alimentação...16 Retirar a placa de alimentação Instalar a placa de alimentação...17 Altifalante Remover o módulo dos altifalantes...17 Instalar o módulo dos altifalantes...19 Placa de impressões digitais...19 Remoção da placa do leitor de impressões digitais Instalação da placa do leitor de impressões digitais...20 Placa de LEDs Remover a placa de LEDs...21 Instalar a placa de LEDs...21 Compartimento para cartões Smart Card...22 Índice 3

4 Retirar o compartimento para cartões Smart Card Instalar o compartimento para cartões Smart Card Dissipador de calor...23 Remover o conjunto do dissipador de calor...23 Instalar o conjunto do dissipador de calor...24 Conjunto do ecrã...24 Remoção do conjunto do ecrã...24 Instalar o conjunto do ecrã...27 Remover o suporte do cartão SIM falso...27 Placa de sistema Remoção da placa de sistema Instalar a placa de sistema...31 Relógio em tempo real (RTC)...31 Remover o relógio em tempo real (RTC) Instalar o relógio em tempo real (RTC) Teclado Remover o conjunto do teclado Remover o teclado da bandeja do teclado...34 Instalar o teclado no suporte do teclado...35 Instalar o conjunto do teclado Painel do ecrã Remoção do painel do ecrã...36 Instalação do painel do ecrã...38 Placa do sensor G Remover a placa do sensor G...38 Instalar a placa do sensor G...39 Câmara Remoção da câmara...39 Instalar a câmara...40 Apoio para as mãos...40 Voltar a colocar o apoio para as mãos Tecnologia e componentes...43 Adaptador de CA...43 Processadores Identificar processadores no Windows Verificar a utilização do processador no Gestor de tarefas Verificar a utilização do processador no monitor de recursos...44 Chipset Identificar o chipset no gestor de dispositivos no Windows Características da memória Verificar a memória do sistema na configuração Verificação da memória do sistema Testar a memória através do epsa...47 Ecrã...47 Opções de visualização Identificar a placa gráfica Índice

5 Alterar a resolução do ecrã Ligar a dispositivos de visualização externos...48 Funcionalidades da câmara...48 Identificar a câmara no Gestor de Dispositivos no Windows Iniciar a câmara (Windows 7, 8.1 e 10) Execução da aplicação Câmara...49 Disco rígido Opções de armazenamento Identificar o dispositivo de armazenamento no BIOS...50 Identificar o dispositivo de armazenamento no Windows Funcionalidades do USB USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed)...50 Velocidade...51 Aplicações...52 Compatibilidade...52 HDMI Funcionalidades do HDMI Vantagens do HDMI Especificações do sistema Especificações do sistema...54 Especificações do processador...54 Especificações da memória Especificações de vídeo...55 Especificações do ecrã Especificações de áudio...56 Opções de armazenamento...56 Especificações de comunicação Especificações NFC (Near Field Communication) Especificações do leitor de impressões digitais...57 Especificações de portas e conectores...57 Especificações do painel táctil...57 Especificações da câmara...57 Especificações da câmara de IV Especificações do ecrã...58 Especificações do adaptador de CA...58 Especificações da bateria Especificações físicas...61 Especificações ambientais Configuração do sistema Menu de arranque...62 Teclas de navegação...63 Opções da configuração do sistema Opções do ecrã geral...63 Opções do ecrã de configuração do sistema Opções do ecrã de vídeo Índice 5

6 Opções do ecrã de segurança...67 Opções do ecrã de arranque seguro Opções do ecrã Intel Software Guard Extensions...69 Opções do ecrã de desempenho Opções do ecrã de gerenciamento da alimentação...70 Opções do ecrã de comportamento do POST...71 Maleabilidade Opções do ecrã de suporte da virtualização...73 Opções do ecrã Wireless...73 Opções do ecrã de manutenção...74 Opções do ecrã de registos do sistema...74 Atualizar o BIOS no Windows...74 Palavra-passe do sistema e de configuração...75 Atribuir uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração Eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente Resolução de problemas...77 Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema pré-arranque (epsa)...77 Execução dos diagnósticos epsa LED de diagnóstico Contactar a Dell Índice

7 Trabalhar no computador 1 Instruções de segurança Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que: Leu as informações de segurança fornecidas com o computador. É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao efetuar o procedimento de remoção na ordem inversa. ADVERTÊNCIA: Desconecte a totalidade das fontes de alimentação eléctrica antes de proceder à abertura de tampas ou painéis do computador. Após terminar os trabalhos no interior do computador, apenas conecte a fonte de alimentação eléctrica após ter colocado a totalidade das tampas, painéis e parafusos. ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade regulamentar em AVISO: Muitas reparações apenas podem ser efetuadas por um técnico de assistência certificado. Apenas deverá realizar procedimentos de deteção e resolução de problemas e reparações simples, consoante autorizado na sua documentação do produto ou consoante as orientações fornecidas pelas equipas de apoio online ou por telefone. Os danos causados por assistência não autorizada pela Dell não estão cobertos pela garantia. Leia e siga as instruções de segurança fornecidas com o produto. AVISO: Para evitar descargas eletrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de pulso para ligação à terra ou tocando periodicamente numa superfície metálica não pintada que o ligue à terra antes de tocar no computador para realizar quaisquer tarefas de desmontagem. AVISO: Manuseie os componentes e as placas com cuidado. Não toque nos componentes ou contactos de uma placa. Segure nas placas pelas respectivas extremidades, ou pelo suporte de montagem metálico. Segure nos componentes, como um processador, pelas extremidades e não pelos pinos. AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha, e não pelo próprio cabo. Alguns cabos possuem conectores com patilhas de bloqueio. Se estiver a desligar este tipo de cabo, prima nas patilhas de bloqueio antes de desligar o cabo. À medida que puxa os conectores, mantenha-os alinhados para evitar que os pinos do conector dobrem. Do mesmo modo, antes de ligar um cabo, certifique-se de ambos os conectores estão correctamente orientados e alinhados. NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do computador e determinados componentes em relação aos apresentados nas ilustrações deste documento. Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 1 Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do computador fique riscada. 2 Desligue o computador. 3 Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem (ancorado), desligue-o. 4 Desligue todos os cabos de rede do computador (se disponíveis). AVISO: Se o seu computador possuir uma porta RJ45, desligue o cabo de rede retirando primeiro o cabo do seu computador. 5 Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas. Trabalhar no computador 7

8 6 Abra o ecrã. 7 Prima sem soltar o botão de alimentação durante alguns segundos, para ligar a placa de sistema à terra. AVISO: Para evitar choques elétricos, desligue o computador da tomada elétrica antes de executar o Passo n.º 8. AVISO: Para evitar descargas eletrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de terra para pulso ou tocando periodicamente numa superfície metálica não pintada, ao mesmo tempo que toca num conector na parte posterior do computador. 8 Retire qualquer ExpressCard ou Smart Card instalada das respectivas ranhuras. Desligar o computador - Windows 10 AVISO: Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas abertos antes de desligar o computador. 1 Clique ou toque no. 2 Clique ou toque no e, depois, clique ou toque em Encerrar. NOTA: Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos instalados estão desligados. Se o computador e os dispositivos anexados não se tiverem desligado automaticamente quando encerrou o sistema operativo, prima sem soltar o botão de alimentação durante cerca de 6 segundos para os desligar. Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador Uma vez concluído qualquer procedimento de reposição de componentes, certifique-se de que liga dispositivos externos, placas e cabos antes de ligar o computador. AVISO: Para evitar danos no computador, utilize apenas a bateria concebida para este computador Dell. Não utilize baterias concebidas para outros computadores Dell. 1 Ligue todos os dispositivos externos, tais como um replicador de portas ou uma base de multimédia, e volte a colocar todas as placas, como por exemplo, uma ExpressCard. 2 Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador. AVISO: Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e, em seguida, ligue-o ao computador. 3 Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas eléctricas. 4 Ligue o computador. 8 Trabalhar no computador

9 Retirar e instalar componentes Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador. Lista de tamanhos de parafusos 2 Tabela 1. Latitude 5289 lista de tamanhos dos parafusos Componente M2,5 x 5 M2,0 x 2 M2,0 x 3 M2,0 x 4L M2,0 x 1,7 M2 2,0 x 2,0 Tampa posterior 8 (parafuso integrado) Bateria 4 Dissipador de calor 4 Ventoinha do sistema 1 1 Placa WWAN 1 placa WLAN 1 Porta do transformador 2 Suporte EDP 2 Botões do painel táctil 2 Leitor de impressões digitais 1 Compartimento do leitor de cartões Smart Card 1 Placa de LEDs 2 Placa de suporte do teclado 13 Teclado 6 Placa de sistema 6 suporte SSD 2 (parafusos integrados) Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento requerem as seguintes ferramentas: Chave de parafusos Phillips #0 Chave de parafusos Phillips #1 Instrumento de plástico pontiagudo NOTA: A chave de parafusos #0 é para parafusos 0-1 e a chave de parafusos #1 é para parafusos 2-4 Retirar e instalar componentes 9

10 Cartão micro SD (Secure Digital) Remoção do cartão micro SD (Secure Digital) 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Pressione o cartão micro SD para retirá-lo do computador. 3 Deslize o cartão micro SD para fora do computador. Instalação do cartão micro SD (Secure Digital) 1 Deslize o micro SD para dentro da ranhura até encaixar no lugar. 2 Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Cartão SIM (Subscriber Identity Module) Retirar o cartão micro SIM ou a bandeja do cartão micro SIM AVISO: A remoção do cartão micro SIM quando o computador está ligado pode resultar na perda de dados ou em danos no cartão. Certifique-se de que o computador está desligado ou de que as ligações de rede estão desativadas. NOTA: O suporte do cartão micro SIM apenas está disponível para sistemas equipados com uma placa WWAN. 1 Introduza um clip ou uma ferramenta de remoção do cartão micro SIM no orifício no suporte do cartão micro SIM. 2 Utilize um instrumento para puxar o suporte do cartão micro SIM. 3 Se estiver disponível um cartão micro SIM, retire o cartão micro SIM do respetivo suporte. Tampa da base Retirar a tampa da base 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Desaperte os parafusos M2,5 x 5,0 integrados que fixam a tampa da base ao computador. 10 Retirar e instalar componentes

11 3 Utilize um instrumento de plástico pontiagudo para forçar a tampa da base a partir das dobradiças na extremidade superior da tampa da base e levante-a do computador. NOTA: As reentrâncias estão localizadas perto das dobradiças na parte traseira do computador. Instalação da tampa da base 1 Alinhe as patilhas na tampa da base com as ranhuras nas extremidades do computador. 2 Prima as extremidades da tampa até que encaixe no lugar. 3 Aperte os parafusos M2,5 x 5,0 integrados para fixar a tampa da base ao computador. 4 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar e instalar componentes 11

12 Bateria Precauções a ter com as baterias de iões de lítio AVISO: Tenha todo o cuidado quando manusear as baterias de iões de lítio. Descarregue a bateria o máximo possível antes de a remover do sistema. Isto pode ser realizado desligando o adaptador de CA do sistema para permitir gastar a bateria. Não esmague, deixe cair, mutile nem penetre a bateria com objetos estranhos. Não exponha a bateria a temperaturas elevadas nem desmonte os conjuntos de baterias e células. Não aplique pressão na superfície da bateria. Não dobre a bateria. Não utilize ferramentas de nenhum tipo para forçar a bateria. Se uma bateria inchar e ficar presa num dispositivo, não tente libertá-la perfurando-a, dobrando-a ou esmagando-a. As bateria de iões de lítio podem ser perigosas. Se isto acontecer, deve substituir todo o sistema. Contacto para assistência e mais instruções. Adquira sempre baterias genuínas na ou nos parceiros Dell autorizados e revendedores. Retirar a bateria 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Retirar: a b Cartão MicroSD tampa da base 3 Para retirar a bateria: a Levante a fita do conector e desligue o cabo da bateria do conector na placa de sistema [1]. b Retire os parafusos M2,0 x 4L que fixam a bateria ao computador [2]. c Retire a bateria do computador [3]. 12 Retirar e instalar componentes

13 Instalar a bateria 1 Insira a bateria na ranhura do computador. 2 Ligue o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. 3 Reponha os parafusos M2 x 4L para fixar a bateria ao computador. 4 Instalar: a b tampa da base Cartão SD 5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade de estado sólido (SSD) PCIe Remover a placa SSD NVMe 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Retirar: a b c Cartão MicroSD tampa da base bateria NOTA: Não é necessário retirar a bateria; em alternativa, pode desligar o cabo da bateria da placa de sistema. 3 Para remover a placa SSD NVMe: a Retire os parafusos M2.0 x 3.0 que fixam o suporte térmico da SSD e levante o suporte térmico [1]. b Deslize o suporte térmico a partir da placa SSD [2]. c Deslize e retire a placa SSD da ranhura no computador [3]. Retirar e instalar componentes 13

14 Instalar a SSD mnvme 1 Introduza a placa SSD NVMe dentro do conector. 2 Instale o suporte térmico sobre a placa SSD. 3 Volte a colocar os parafusos M2.0 x 3.0 para fixar ao suporte térmico da SSD. 4 Instalar: a b c bateria NOTA: Se não tiver removido a bateria, deverá ligar o cabo da bateria à placa de sistema. tampa da base Cartão MicroSD 5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa WLAN Remoção da placa WLAN: 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Retirar: a b c Cartão MicroSD tampa da base bateria NOTA: Não é necessário retirar a bateria; em alternativa, pode desligar o cabo da bateria da placa de sistema. 3 Para remover a placa WLAN. a Retire o parafuso M2,0 x 3,0 que fixa o suporte metálico à placa WLAN [1]. b Levante o suporte metálico [2]. 14 Retirar e instalar componentes

15 c Desligue os cabos WLAN dos conectores na placa WLAN [3]. d Retire a placa WLAN do computador [4]. Instalação da placa WLAN 1 Insira a placa WLAN no conector na placa de sistema. 2 Ligue os cabos aos conectores na placa WLAN. 3 Coloque o suporte metálico e reponha o parafuso M2,0 x 3,0 para fixar a placa WLAN ao computador. 4 Instalar: a bateria NOTA: Se não tiver removido a bateria, então deverá ligar o cabo da bateria à placa de sistema. b tampa da base c Cartão MicroSD 5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. placa WWAN Retirar a placa WWAN 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Retirar: a Cartão MicroSD b tampa da base c bateria NOTA: Não é necessário retirar a bateria; em alternativa, pode desligar o cabo da bateria da placa de sistema. 3 Para retirar a placa WWAN: Retirar e instalar componentes 15

16 a b c d Retire o parafuso M2,0 x 3,0 que fixa o suporte metálico à placa WWAN. Levante o suporte metálico que fixa a placa WWAN. Desligue os cabos WWAN dos conectores na placa WWAN. Levante a placa WWAN computador. Instalar a placa WWAN 1 Insira a placa WWAN no conector na placa de sistema. 2 Ligue os cabos WWAN ao conectores na placa WWAN. 3 Coloque o suporte metálico e reponha o parafuso M2,0 x 3,0 para fixar a placa WLAN ao computador. 4 Instalar: a bateria NOTA: Se não tiver removido a bateria, então deverá ligar o cabo da bateria à placa de sistema. b tampa da base c Cartão MicroSD 5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. NOTA: Também pode encontrar o número IMEI na placa WWAN. Placa de alimentação Retirar a placa de alimentação 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Retirar: a b c d Cartão MicroSD Suporte do cartão SIM NOTA: O suporte do cartão SIM apenas está disponível se o seu computador estiver equipado com uma placa WWAN. tampa da base bateria 3 Para retirar a placa de alimentação: a Retire a bateria de célula tipo moeda instalada no computador [1]. b Desligue o cabo de alimentação da placa de sistema [2]. c Retire os parafusos M2,0 x 3,0 para libertar a placa de alimentação [3]. d Levante a placa de alimentação do computador [4]. 16 Retirar e instalar componentes

17 Instalar a placa de alimentação 1 Insira a placa de alimentação na ranhura. 2 Reponha os parafusos M2,0 x 3,0 que fixam a placa de alimentação ao computador. 3 Ligue o cabo da placa de alimentação ao conector na placa de sistema. 4 Instale a bateria de célula tipo moeda na ranhura no computador. 5 Instalar: a b c bateria tampa da base Cartão MicroSD 6 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Altifalante Remover o módulo dos altifalantes 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Retirar: a b c d Cartão MicroSD tampa da base bateria placa de alimentação 3 Para desligar os cabos: a Desligue e dobre o cabo do cartão Smart Card [1]. b Desligue e dobre o cabo da placa LED [2]. Retirar e instalar componentes 17

18 4 Para libertar o módulo dos altifalantes: a Desligue o cabo dos altifalantes do conector na placa de sistema [1]. b Desencaminhe o cabo da coluna removendo as fitas que fixam o cabo [2]. 5 Para retirar o módulo dos altifalantes: a Retire o cabo dos altifalantes das molas de encaminhamento junto ao apoio para as mãos [1]. b Levante o módulo dos altifalantes do computador. 18 Retirar e instalar componentes

19 NOTA: Pode utilizar um instrumento de plástico para levantar o módulo dos altifalantes do computador. Instalar o módulo dos altifalantes 1 Coloque o módulo dos altifalantes nas ranhuras no computador. 2 Encaminhe o cabo da coluna ao longo do canal de encaminhamento e prenda-o com fitas adesivas. 3 Ligue o cabo dos altifalantes ao conector na placa de sistema. 4 Ligue o cabo LED ao conector no apoio para as mãos. 5 Instalar: a placa de alimentação b bateria c tampa da base d Micro SD 6 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de impressões digitais Remoção da placa do leitor de impressões digitais 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Retirar: a Micro SD b tampa da base c bateria 3 Para retirar a placa do leitor de impressões digitais: a Levante a bateria de célula tipo moeda instalada nos cabos dos altifalantes [1]. Retirar e instalar componentes 19

20 b Desligue o cabo do leitor de impressões digitais da respetiva placa e da placa USH [2]. c Retire o parafuso M2 x 3 que fixa o suporte do leitor de impressões digitais [3]. d Levante o suporte do leitor de impressões digitais da placa do leitor de impressões digitais [3]. e Levante a placa do leitor de impressões digitais da ranhura no computador. NOTA: A placa do leitor de impressões digitais está instalada e pode necessitar de um instrumento de plástico para levantar a placa do leitor de impressões digitais. Instalação da placa do leitor de impressões digitais 1 Instale a placa do leitor de impressões digitais na ranhura. 2 Coloque o suporte do leitor de impressões digitais na placa. 3 Volte a colocar o parafuso M2 x 3 para fixar o suporte à placa. 4 Ligue o cabo do leitor de impressões digitais à placa do mesmo e à placa USH. 5 Instale a bateria de célula tipo moeda no cabo dos altifalantes 6 Instalar: a bateria b tampa da base c Micro SD 7 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de LEDs 20 Retirar e instalar componentes

21 Remover a placa de LEDs 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Retirar: a b c Micro SD tampa da base bateria 3 Para remover a placa de LEDs: a Desligue o cabo da placa LED da placa LED [1]. b Retire a fita que fixa a placa LED ao painel táctil [2]. c Retire os parafusos M2 x 3 que fixam a placa LED [3]. d Levante a placa de LEDs do computador [4]. Instalar a placa de LEDs 1 Instale a placa LED na ranhura. 2 Reponha os parafusos M2 x 3 para fixar a placa LED. 3 Cole a fita para fixar a placa LED. 4 Ligue o cabo da placa de LED à placa de LED. 5 Instalar: a bateria b tampa da base c Cartão SD 6 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar e instalar componentes 21

22 Compartimento para cartões Smart Card Retirar o compartimento para cartões Smart Card NOTA: Retire sempre o Smart Card do leitor para cartões Smart Card. 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Retirar: a Micro SD b tampa da base c bateria d cartão SSD 3 Para desligar os cabos: a Desligue o cabo do Smart Card [1] e dobre-o longe do compartimento para cartões Smart Card. b Desligue o cabo da placa LED [2] e dobre-o longe do compartimento para cartões Smart Card. c Retire o adesivo térmico da SSD da ranhura SSD [3]. NOTA: Poderá ser necessário aplicar alguma força para retirar o adesivo térmico da SSD. 4 Para retirar o compartimento para cartões Smart Card: a Retire os parafusos M2,0 x 1,7 que fixam o compartimento para cartões Smart Card ao computador [1]. b Levante o compartimento para cartões Smart Card do computador [2]. 22 Retirar e instalar componentes

23 Instalar o compartimento para cartões Smart Card 1 Deslize o compartimento para cartões Smart Card para o interior da ranhura, de modo a alinhá-los com os suportes dos parafusos no computador. 2 Reponha os parafusos M2,0 x 1,7 para fixar o compartimento para cartões Smart Card ao computador. 3 Cole o adesivo térmico à ranhura da SSD. 4 Fixe o cabo da placa LED e ligue-o à placa LED no computador. 5 Fixe o cabo para cartões Smart Card e ligue-o à placa USH no computador. 6 Instalar: a b c d Cartão SSD bateria tampa da base Micro SD 7 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Dissipador de calor Remover o conjunto do dissipador de calor 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a Micro SD b tampa da base c bateria 3 Para remover o conjunto do dissipador de calor: Retirar e instalar componentes 23

24 a Desligue o cabo da ventoinha da placa de sistema [1]. b Retire os parafusos M2,0 x 3,0 que fixam a ventoinha à placa de sistema. c Retire os parafusos M2,0 x 3,0 que fixam o dissipador de calor à placa de sistema [2]. d Levante o conjunto do dissipador de calor da placa de sistema. Instalar o conjunto do dissipador de calor 1 Alinhe o conjunto do dissipador de calor com os orifícios dos parafusos na placa de sistema. 2 Reponha os parafusos M2,0 x 3,0 que fixam o dissipador de calor à placa de sistema. NOTA: Aperte os parafusos na placa de sistema na ordem dos números [1, 2, 3, 4] conforme indicado no dissipador de calor. 3 Reponha os parafusos M2,0 x 3,0 que fixam a ventoinha à placa de sistema. 4 Ligue o cabo da ventoinha ao conector na placa de sistema. 5 Instalar: a bateria b tampa da base 6 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Conjunto do ecrã Remoção do conjunto do ecrã 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a Micro SD b tampa da base 24 Retirar e instalar componentes

25 c bateria d placa WLAN e Placa WWAN 3 Retire as fitas que fixam os cabos da antena e remova os cabos das molas de encaminhamento. 4 Desligar: a Cabo da câmara de IV e do ecrã táctil [1]. b Retire os parafusos M2 x 1,7L que fixam o suporte edp e levante-o para fora do computador [2]. c Desligue o cabo edp da placa de sistema [3]. d Desligue o cabo do G-sensor e o cabo edp [4]. Retirar e instalar componentes 25

26 5 Levante a base do computador e retire-a do conjunto do ecrã. 6 Para retirar o conjunto do ecrã: a Coloque a base do computador com o conjunto do ecrã a 270 graus (computador portátil) ou a 90 graus (tablet). NOTA: Se o sistema for utilizado como um computador portátil, o conjunto do ecrã o conjunto do ecrã deve estar a 270 graus e, para uma configuração do tablet completamente fechado, o ecrã deve estar a 90 graus. b Retire os parafusos M2.5 x 4.0 que fixam os suportes das dobradiças do ecrã [1]. 26 Retirar e instalar componentes

27 c Levante e retire o conjunto do ecrã do computador [2]. Instalar o conjunto do ecrã 1 Coloque a base do computador numa superfície plana. 2 Instale o conjunto do ecrã alinhando-o com os suportes de parafusos da dobradiça do ecrã. 3 Reponha os parafusos M2,5 x 4,0 para fixar o conjunto do ecrã. 4 Feche o conjunto do ecrã e vire o computador ao contrário. 5 Ligue os cabos: a b c Cabo do G-sensor e edp Coloque o suporte edp no cabo edp e volte a colocar o M2 x 1.7L no suporte. Cabos da câmara de IV e do ecrã táctil 6 Encaminhe os cabos da antena pelas molas de encaminhamento 7 Cole as fitas para fixar os cabos da antena à placa de sistema. 8 Instalar: a b c d e Placa WWAN placa WLAN bateria tampa da base Micro SD 9 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Remover o suporte do cartão SIM falso Para os modelos equipados com uma placa WWAN, deverá remover primeiro o suporte do cartão SIM do sistema antes de remover a placa de sistema. Para remover o suporte do cartão SIM do sistema, siga os passos descritos na secção de desmontagem do manual de serviço Retirar e instalar componentes 27

28 de campo. Para os modelos equipados apenas com uma placa sem fios, deverá remover primeiro um suporte do cartão SIM falso do sistema antes de remover a placa de sistema. Pode ver a seguir os passos para remover o suporte do cartão SIM falso. 1 Empurre a patilha de libertação localizada na parte interior da ranhura do cartão SIM. 2 Deslize o suporte do cartão SIM falso para fora do sistema. Placa de sistema Remoção da placa de sistema 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a Micro SD b Suporte do cartão SIM Se o sistema estiver equipado com uma placa WWAN card, terá uma bandeja do cartão SIM falsa. c Bandeja do cartão SIM falso d tampa da base e bateria f Cartão SSD g placa WLAN h Placa WWAN i Conjunto do dissipador de calor 3 Desligue os seguintes cabos da placa de sistema: a cabo do painel táctil b cabo USH c cabo da placa de LEDs 28 Retirar e instalar componentes

29 4 Desligue o cabo edp: NOTA: Para desligar o cabo edp, retire os parafusos M 2 x 1.7L que fixam o suporte edp e levante-o para fora do computador. Desligue o cabo edp da placa de sistema. 5 Para libertar os cabos: a Rode a bateria de célula tipo moeda para revelar o cabo dos altifalantes [1]. b Desligue o cabo dos altifalantes da placa de sistema [2]. c Desligue o cabo da placa de alimentação da placa de sistema [3]. Retirar e instalar componentes 29

30 6 Retire as fitas que fixam os cabos da antena e remova os cabos das molas de encaminhamento. 7 Para remover a placa de sistema: a Retire os parafusos M2,0 x 4L no suporte USB Tipo-C [1]. b Levante o suporte USB Tipo-C do módulo Tipo-C [2]. c Retire os parafusos M2,0 x 3,0 que fixam a placa de sistema ao computador [3]. d Levante a placa de sistema, retirando-a do computador [4]. 30 Retirar e instalar componentes

31 Instalar a placa de sistema 1 Alinhe a placa de sistema com os suportes do parafuso no computador. 2 Reponha os parafusos M2,0 x 3,0 para fixar a placa de sistema ao computador. 3 Coloque o suporte USB Tipo-C no módulo Tipo-C. 4 Volte a colocar os parafusos M2.0 x 4L para fixar o suporte USB Tipo C ao módulo de Tipo C. 5 Encaminhe o cabo da antena através das molas de encaminhamento e instale as fitas para fixar os cabos da antena. 6 Ligue a placa de alimentação e o cabo dos altifalantes à placa de sistema. 7 Instale a bateria de célula tipo moeda no cabo dos altifalantes. 8 Ligue os cabos da placa USH, da placa do ecrã táctil e da placa LED à placa de sistema. 1 NOTA: If your computer has a WWAN card, then SIM card tray installation is a requirement. 9 Instalar: a Módulo do dissipador de calor b placa WWAN c Placa WLAN d cartão SSD e bateria f tampa da base g Suporte do cartão SIM h Micro SD 10 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Relógio em tempo real (RTC) Retirar e instalar componentes 31

32 Remover o relógio em tempo real (RTC) 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a Cartão micro SD b Suporte do cartão SIM c d e f g h i NOTA: O suporte do cartão SIM apenas está disponível se o seu computador estiver equipado com uma placa WWAN. tampa da base bateria cartão SSD Placa WLAN placa WWAN conjunto do dissipador de calor placa de sistema NOTA: O RTC está localizado na placa de sistema, pelo que esta deve ser retirada. 3 Desligue o cabo do RTC para o libertar da placa de sistema. Instalar o relógio em tempo real (RTC) 1 Ligue o cabo da bateria de célula tipo moeda à placa de sistema. 2 Instalar: a placa de sistema b módulo do dissipador de calor c placa WWAN d Placa WLAN e cartão SSD f bateria g tampa da base h Micro SD i Suporte do cartão SIM 32 Retirar e instalar componentes

33 3 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. O RTC está localizado na placa de sistema e, por isso, esta deverá ser instalada após a instalação do RTC. Teclado Remover o conjunto do teclado NOTA: O teclado e o suporte do teclado formam o conjunto do teclado. 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b c d e f g h i Micro SD Suporte do cartão SIM NOTA: O suporte do cartão SIM apenas está disponível se o seu computador estiver equipado com uma placa WWAN. tampa da base bateria Cartão SSD placa WLAN Placa WWAN Conjunto do dissipador de calor placa de sistema 3 Retire e desligue os cabos: a cabo da placa de LED [1] b Almofada térmica da SSD [2] c Cabos do teclado e da retroiluminação do teclado [3] 4 Para retirar o teclado: a Volte a colocar os parafusos M2.0 x 3.0 que fixam o teclado ao chassis [1]. Retirar e instalar componentes 33

34 b Levante o teclado do chassi [2]. Remover o teclado da bandeja do teclado 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Retire o teclado. 3 Retire o teclado da bandeja de suporte do teclado: a Retire os parafusos M2,0 x 2,0 que fixam o teclado ao conjunto do teclado [1]. b Levante o teclado para fora da bandeja do suporte do teclado [2]. 34 Retirar e instalar componentes

35 Instalar o teclado no suporte do teclado 1 Alinhe o teclado com os suportes dos parafusos na bandeja do teclado. 2 Aperte os parafusos M2,0 x 2,0 para fixar o teclado ao suporte do teclado. 3 Instale o teclado. Instalar o conjunto do teclado NOTA: O teclado e o suporte do teclado formam o conjunto do teclado. 1 Alinhe o conjunto do teclado com os suportes dos parafusos no chassi. 2 Reponha os parafusos M2,0 x 3,0 que fixam o teclado ao chassi. 3 Instale e ligue os cabos do teclado e do teclado retroiluminado ao teclado. 4 Instale os cabos da placa LED no teclado. 5 Instale o adesivo térmico SSD no módulo SSD. NOTA: Se o seu computador possuir uma placa WWAN, então é necessário instalar o suporte do cartão SIM. 6 Instalar: a placa de sistema b módulo do dissipador de calor c placa WWAN d Placa WLAN e cartão SSD f bateria g tampa da base h Micro SD i Suporte do cartão SIM 7 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar e instalar componentes 35

36 Painel do ecrã Remoção do painel do ecrã 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b c d e f Micro SD tampa da base bateria Placa WLAN placa WWAN conjunto do ecrã 3 Para soltar o painel do ecrã: a Pressione o painel do ecrã a partir das dobradiças do ecrã [1]. b Retire as dobradiças do ecrã das reentrâncias na extremidade inferior [2]. c Percorra as extremidades para libertar o painel do ecrã [3,4]. 4 Vire o painel do ecrã. 36 Retirar e instalar componentes

37 5 Desligue os cabos: a Cabo do sensor G [1]. b Retire a fita que fixa o cabo do ecrã [2]. c Levante a patilha metálica que fixa o cabo do ecrã [3]. d Desligue o cabo do ecrã do respectivo painel. Retirar e instalar componentes 37

38 Instalação do painel do ecrã 1 Coloque o painel do ecrã junto à parte esquerda da tampa do ecrã. 2 Ligue o cabo do ecrã da tampa do ecrã ao painel do ecrã. 3 Cole a fita para fixar o cabo do ecrã no painel do ecrã. 4 Ligue o cabo do sensor G ao conector no painel do ecrã. 5 Rode o painel do ecrã na tampa do ecrã. 6 Pressione as extremidades para fixar o painel do ecrã ao conjunto do ecrã. 7 Instalar: a b c d e Placa WLAN placa WWAN bateria tampa da base Micro SD 8 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa do sensor G Remover a placa do sensor G 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b c d e f g Micro SD tampa da base bateria Placa WLAN placa WWAN conjunto do ecrã painel do ecrã 3 Para remover a placa do sensor G: a Retire o parafuso M2,0 x 3,0 que fixa a placa do sensor G à tampa do ecrã [1]. b Rode a placa do sensor G para revelar o cabo do ecrã [2]. c Desligue o cabo do ecrã da placa do sensor G [3]. 38 Retirar e instalar componentes

39 Instalar a placa do sensor G 1 Coloque a placa do sensor G na tampa do ecrã. 2 Ligue o cabo do ecrã à placa do sensor G. 3 Rode a placa do sensor G para alinhar com o suporte do parafuso na tampa do ecrã. 4 Volte a colocar o parafuso M2.0 x 3.0 para fixar a placa do G-Sensor à tampa do ecrã. 5 Instalar: a Ipainel do ecrã b placa WLAN c Placa WWAN d bateria e tampa da base f Micro SD 6 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Câmara Remoção da câmara 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a Micro SD b tampa da base c bateria d Placa WLAN Retirar e instalar componentes 39

40 e f g placa WWAN conjunto do ecrã painel do ecrã 3 Para remover a câmara: a Desligue o cabo da câmara do respetivo módulo [1]. b Retire o módulo da câmara para retirá-lo da tampa do ecrã [2]. Instalar a câmara 1 Insira o módulo da câmara na ranhura da tampa do ecrã. 2 Instale o módulo da câmara para fixar o módulo à tampa do ecrã. 3 Ligue o cabo da câmara ao conector no módulo da câmara. 4 Instalar: a painel do ecrã b conjunto do ecrã c Placa WLAN d placa WWAN e bateria f tampa da base g Micro SD 5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Apoio para as mãos 40 Retirar e instalar componentes

41 Voltar a colocar o apoio para as mãos 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a tampa da base b bateria c Módulo SSD d placa WLAN e Placa WWAN f placa de alimentação g conjunto do dissipador de calor h RTC i Placa de LEDs j altifalante k compartimento para cartões Smart Card l conjunto do ecrã m placa de sistema n teclado O componente restante é o apoio para as mãos. 3 Volte a colocar o apoio para as mãos. 4 Instalar: a conjunto do teclado b placa de sistema c conjunto do ecrã d compartimento para cartões Smart Card e altifalante f Placa de LEDs g RTC Retirar e instalar componentes 41

42 h dissipador de calor i placa de alimentação j placa WLAN k Placa WWAN l SSD PCIe m bateria n tampa da base 5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 42 Retirar e instalar componentes

43 3 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos Adaptador de CA Processadores Chipset Características da memória Ecrã Funcionalidades da câmara Disco rígido Funcionalidades do USB HDMI 1.4 Adaptador de CA Este computador portátil é fornecido com adaptadores de corrente de 45 W ou 65 W. ADVERTÊNCIA: Quando desligar o cabo do transformador do computador portátil, puxe pelo conector, não pelo cabo. Deve puxar firme e cuidadosamente para evitar danificar o cabo. ADVERTÊNCIA: O transformador de corrente pode ser utilizado nas tomadas eléctricas de todo o mundo. No entanto, os conectores de alimentação e as extensões eléctricas variam de acordo com os países. A utilização de um cabo incompatível ou uma ligação incorrecta do cabo à extensão ou tomada eléctrica pode provocar um incêndio ou danos no equipamento. Processadores O Latitude 5289 é fornecido com um dos seguintes processadores: Processador Intel Core i3-7100u (3 MB de cache, 3,90 GHz) Processador Intel Core i5-7200u (3 MB de cache, até 3,10 GHz) Processador Intel Core i5-7300u (3 MB de cache, até 3,50 GHz) Processador Intel Core i7-7600u (4 MB de cache, até 3,90 GHz) NOTA: A velocidade do relógio e o desempenho variam em função da carga de trabalho e de outros factores. Identificar processadores no Windows 10 1 Digite Gestor de Dispositivos no campo Ask me anything (Pergunte-me qualquer coisa). A janela do Gestor de Dispositivos é apresentada. 2 Clique em Processor (Processador). É mostrada a informação do processador. Tecnologia e componentes 43

44 Figura1. Processador Verificar a utilização do processador no Gestor de tarefas 1 Clique com o botão direito na barra de tarefas. Selecione Gestor de Tarefas. 2 Também pode aceder ao gestor de tarefas clicando nas teclas CTRL+ALT+DEL. É apresentada a janela Gestor de tarefas do Windows. 3 Clique no separador Desempenho na janela Gestor de tarefas do Windows. Verificar a utilização do processador no monitor de recursos 1 Clique com o botão direito do rato no tablet. 2 Seleccione Iniciar o Gestor de Tarefas. É apresentada a janela Gestor de tarefas do Windows. 44 Tecnologia e componentes

45 3 Clique no separador Desempenho na janela Gestor de tarefas do Windows. São exibidas informações detalhadas sobre o desempenho do processador. 4 Clique em Abrir Monitor de Recursos. Chipset O chipset está integrado no processador. Identificar o chipset no gestor de dispositivos no Windows 10 NOTA: A informação do chipset mostrada constitui uma imagem genérica e pode ser diferente da que é mostrada. 1 Digite Gestor de Dispositivos no campo Pergunte-me qualquer coisa. Aparece a janela do Gestor de Dispositivos. 2 Expanda Dispositivos do sistema e procure o chipset. Tecnologia e componentes 45

46 Características da memória A memória está integrada na placa de sistema e não pode ser substituída como um módulo. O Latitude 5289 suporta as seguintes configurações de memória: LPDDR3 de 16 GB a 1866 MHz LPDDR3 de 4 GB a 1866 MHz LPDDR3 de 8 GB a 1866 MHz Verificar a memória do sistema na configuração 1 Ligue ou reinicie o seu computador portátil. 2 Quando o logótipo Dell aparece, prima F2. Aparece a mensagem de entrada na configuração da BIOS. 3 No painel esquerdo, seleccione Definições > Geral > Informações do Sistema, As informações do sistema são apresentadas no painel do lado direito. Verificação da memória do sistema Windows 10 1 Clique no botão Windows e selecione Todas as definições > Sistema. 2 Em System (Sistema), clique em About (Sobre). 46 Tecnologia e componentes

47 Testar a memória através do epsa 1 Ligue (ou reinicie) o computador. 2 Prima F12 ou prima Fn+PWR para ativar o diagnóstico do epsa. É iniciado o teste PSA (PreBoot System Assessment) no computador. NOTA: Se esperar demasiado tempo e aparecer o logótipo do sistema operativo, continue a aguardar até ver o ambiente de trabalho/ecrã de início de sessão. Desligue o computador e tente novamente. Se o teste de memória resultar em 25 ou menos erros, a funcionalidade básica RMT soluciona automaticamente os problemas. O teste irá indicar um resultado de aprovação, desde que a(s) anomalia(s) tenha(m) sido resolvida(s). Se o teste de memória resultar em erros, a funcionalidade básica RMT mascara os blocos de memória com problemas resultando numa passagem sem necessidade de substituição da memória. Se o teste de memória apresentar mais de 50 erros, então o teste é interrompido e o resultado indica que o módulo de memória tem de ser substituído. Ecrã A secção do ecrã descreve como identificar o adaptador do ecrã no gestor do ecrã, junto com os passos para alterar a resolução do ecrã. Também contém informações sobre como ligar múltiplos monitores. Opções de visualização Este computador portátil é fornecido com um ecrã táctil de 12,5 polegadas, FHD com vidro Corning Gorilla Glass 4 (1920 x 1080). Identificar a placa gráfica 1 Digite Gestor de Dispositivos no campo Ask me anything (Pergunte-me qualquer coisa). É apresentada a janela do Display Manager (Gestor do ecrã). 2 Expanda Display adapters (Placas gráficas). É mostrada a informação relativa à placa gráfica. Figura2. placa gráfica Alterar a resolução do ecrã 1 Clique com o botão direito no ambiente de trabalho e selecione Definições do ecrã. 2 Toque ou clique nas Configurações de visualização avançadas. 3 Seleccione a resolução pretendida na lista pendente e toque em Aplicar. Tecnologia e componentes 47

48 Ligar a dispositivos de visualização externos Siga estes passos para ligar o computador a um dispositivo de visualização externo: 1 Certifique-se de que o projetor está ligado e coloque o cabo do projetor numa das portas de vídeo do seu computador. 2 Prima a tecla de logótipo do Windows+P. 3 Seleccione um dos seguintes modos: Apenas ecrã do PC Duplicar Expandir Apenas segundo ecrã NOTA: Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com o dispositivo de visualização. Funcionalidades da câmara Este computador portátil é fornecido com uma câmara frontal, com uma resolução de 1280 x 720 (máximo). Também está disponível uma câmara de IV frontal. A câmara está na parte central superior do ecrã. Identificar a câmara no Gestor de Dispositivos no Windows 10 1 Na caixa Procurar, digite gestor de dispositivos e toque para o iniciar. 2 No Gestor de Dispositivos, expanda Dispositivos de processamento de imagens. Iniciar a câmara (Windows 7, 8.1 e 10) Para iniciar o funcionamento da câmara, abra uma aplicação em que seja necessário utilizar a câmara. Por exemplo, se tocar no ícone do software do Skype disponibilizado no portátil, a câmara é ligada. Da mesma forma, se estiver a conversar num chat da Internet e a aplicação solicitar o acesso à câmara Web, a câmara é ligada. 48 Tecnologia e componentes

49 Execução da aplicação Câmara 1 Toque ou clique no botão Windows e seleccione Todas as aplicações. 2 Seleccione Câmara na lista de aplicações. 3 Se a aplicação Câmara não constar da lista de aplicações, procure-a. Tecnologia e componentes 49

50 Disco rígido Esta secção explica como identificar o tipo de disco rígido instalado no sistema. Opções de armazenamento Este computador portátil suporta a SSD SATA M.2 e as SSD PCIe NVMe M.2. Identificar o dispositivo de armazenamento no BIOS 1 Ligue ou reinicie o computador. 2 Quando aparecer o logótipo da Dell, efectue uma das seguintes acções para entrar no programa de configuração do BIOS: Prima a tecla F2 até aparecer a mensagem de configuração do BIOS. Para entrar no menu de seleção do arranque, prima F12. O dispositivo de armazenamento (tipo HDD ou SSD) encontra-se numa lista em System Information (Informação do sistema) no grupo General (Geral). Identificar o dispositivo de armazenamento no Windows 10 1 Digite Gestor de Dispositivos no campo Sou o Cortana, pergunte-me qualquer coisa. A janela do Gestor de Dispositivos é apresentada. 2 Clique em Disk Drives (Unidades de disco rígido). São mostrados os dispositivos de armazenamento instalados no sistema. Funcionalidades do USB O Universal Serial Bus (ou USB) foi introduzido no mundo dos computadores pessoais em 1996, o que simplificou drasticamente a ligação entre o computador anfitrião e os dispositivos periféricos tais como ratos e teclados, discos rígidos ou dispositivos ópticos externos, Bluetooth e muitos outros dispositivos periféricos disponíveis no mercado. Abordemos rapidamente a evolução do USB com a ajuda da seguinte tabela. Tabela 2. Evolução do USB Tipo Taxa de transferência de dados Categoria Ano de introdução USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps Super velocidade 2010 USB Mbps Alta velocidade 2000 USB Mbps Máxima velocidade 1998 USB 1.0 1,5 Mbps Baixa velocidade 1996 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed) Durante anos, o USB 2.0 foi considerado, na prática, a interface convencional no universo dos PC, com cerca de 6 mil milhões de dispositivos vendidos, surgindo depois a necessidade de maior velocidade, hardware de computação cada vez mais rápido e uma largura de 50 Tecnologia e componentes

51 banda superior. O USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 tem, finalmente, a resposta para as exigências dos consumidores por ser teoricamente 10 vezes mais rápida que o seu predecessor. Em resumo, as características do USB 3.1 Gen 1 são as seguintes: Taxas de transferência maiores (até 5 Gbps) O aumento da potência máxima do barramento e o aumento do consumo de corrente do dispositivo acomodam ainda melhor os dispositivos que consomem muitos recursos Novas funcionalidades de gestão de energia Transferências de dados full-duplex e suporte para novos tipos de transferências Compatibilidade com o USB 2.0 Novos conectores e cabos Os tópicos a seguir abrangem algumas das perguntas mais frequentes sobre o USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Velocidade Atualmente, há 3 modos de velocidade definidos pelas mais recentes especificações do USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Eles são: Super velocidade, Alta velocidade e Máxima velocidade. O novo modo de Super velocidade apresenta uma velocidade de transferência de 4,8 Gbps. Enquanto a especificação exige o modo de Alta velocidade e Máxima velocidade do USB, normalmente conhecidos como USB 2.0 e 1.1 respetivamente, os modos mais lentos ainda funcionam a 480 Mbps e 12 Mbps respetivamente e mantêm a retrocompatibilidade. O USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 alcança um desempenho muito superior através das seguintes alterações técnicas: Um barramento físico adicional é adicionado em paralelo com o barramento USB 2.0 existente (consulte a figura seguinte). O USB 2.0 tinha previamente quatro fios (alimentação, terra e um par para dados diferenciais). O USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 adiciona mais quatro para dois pares de sinais diferenciais (receção e transmissão), para um total de oito ligações nos conectores e cabos. O USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utiliza a interface de dados bidirecional em vez da disposição semidúplex do USB 2.0. Teoricamente, isto permite um aumento de largura de banda 10 vezes superior. Com uma exigência cada vez maior no que diz respeito à transferência de dados de conteúdos de vídeo de alta definição, aos dispositivos de armazenamento com uma capacidade de terabytes, às câmaras digitais com uma elevada capacidade de megapíxeis, etc., o USB 2.0 pode não ser suficientemente rápido. Para além disso, nenhuma ligação USB 2.0 pode alguma vez aproximar-se do débito máximo de 480 Mbps e efetuar uma transferência de dados a cerca de 320 Mbps (40 MB/s) a velocidade máxima real nos dias de hoje. Do mesmo modo, as ligações do USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 nunca atingirão os 4,8 Gbps. No geral, poderemos observar uma velocidade máxima real de 400 MB/s. A esta velocidade, o USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 constitui uma melhoria de 10x em comparação com o USB 2.0. Tecnologia e componentes 51