SINOPSE. Leandro Gomes Matos Diretor da RNC

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1 SINOPSE Neste trabalho procurou-se compilar textos de diversos autores de renome, sob uma ótica baseada em experiência profissional em cargos de chefia e como consultor de empresas, durante estes quase 5 anos de trabalho. O intuito é o de ordenarmos conceitos, idéias e metodologias que nos permitissem ministrar cursos de Organização, Sistemas e Métodos, voltados para uma visão profissional e cidadã moderna e atraente, porém, sem perder de vista os fundamentos básicos mínimos para que os aprendizes se motivem a aprofundar os estudos, destes Conceitos e Ferramentas, devido ao conhecimento de como utilizá-los, visando um aperfeiçoamento contínuo dos Processos de Cidadania. Leandro Gomes Matos Diretor da RNC

2 Prezados Senhores: Este material didático é parte integrante do Centro de Ensino Profissionalizante uma iniciativa da RNC, preocupada com a exclusão digital e social que separa a sociedade em classes distintas, aumentando significativamente à distância de jovens e pessoas comuns aos novos conceitos da sociedade moderna, cada vez mais informatizada. O projeto JN.M@tos foi idealizado para proporcionar um primeiro contato com o fascinante mundo da informática. Durante o curso, serão postos à prova, a cada fase, o conhecimento e habilidades adquiridos. Este trabalho não poderia ser concretizado sem o sólido apoio da UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PETRÓPOLIS - UCP e EDITORA VOZES instituição de renome, à qual temos profundo respeito e admiração, por ser um poderoso meio de inclusão social. Para todos aqueles que farão parte deste projeto, fica o sincero desejo de que encarem estas atividades não como um curso, mas como um desafio. Deixamos, portanto, um estímulo para que haja sempre criatividade e interesse em sempre buscar aprender coisas novas, sempre! Joelma Nepomuceno Diretora da RNC. 2

3 Introdução à informática... Páginas 03 a 12 Windows... Páginas 13 a 27 Word... Páginas 28 a 37 Excel... Páginas 39 a 52 Access... Páginas 53 a 80 Auxiliar de Escritório... Páginas 83 a 100 3

4 INFORMÁTICA: CONCEITOS BÁSICOS A Informática engloba toda atividade relacionada ao desenvolvimento e uso dos computadores que permitam aprimorar e automatizar tarefas em qualquer área de atuação da sociedade. Podemos definir a informática como a ciência do tratamento automático das informações. Muito mais que visar simplesmente a programação de computadores para executar tarefas específicas, a informática estuda a estrutura e o tratamento das informações sob suas mais variadas formas: números, textos, gráficos, imagens, sons, etc. O computador em si intervém apenas como um instrumento para agilizar o tratamento da informação, e não como seu objetivo final. A informática busca criar uma abstração da realidade dentro de um sistema de computação, com o objetivo de reproduzir o mais fielmente possível e assim poder substituí-la, ou melhorar sua compreensão. O profissional de Informática vai atuar basicamente no desenvolvimento do que se pode chamar de um Sistema Computacional, o qual abrangem a combinação de hardware (circuitos), software (programas) e outros elementos essenciais. A crescente evolução na área de Informática, particularmente no que diz respeito ao desenvolvimento de equipamentos de informática (processadores cada vez mais velozes, o surgimento de novas tecnologias de armazenamento de dados e novos periféricos), aliada às constantes quedas nos preços do hardware, possibilitou um avanço das atividades relacionadas à informática na quase totalidade das atividades humanas, iniciando pelas Engenharias e atingindo as mais diversas áreas como a Medicina, as Artes, o Entretenimento, a Economia, etc... Como conseqüência disto, é real a necessidade de que em cada área, os profissionais desenvolvam um conhecimento da tecnologia de Informática que seja útil na solução dos problemas relacionados com o seu eixo profissional. 4

5 Neste documento, serão apresentados os conceitos básicos da Informática, partindo dos principais conceitos relacionados às arquiteturas de computadores até introduzir os primeiros aspectos relativos à programação e das linguagens utilizadas na programação de computadores. PROCESSAMENTO DE DADOS Um computador é uma máquina capaz de sistematicamente coletar, manipular e fornecer os resultados da manipulação de informações para um ou mais objetivos. Por ser uma máquina composta de vários circuitos e componentes eletrônicos, também é chamado de equipamento de processamento eletrônico de dados. Processamento de dados consiste, então, em uma série de atividades ordenadamente realizadas, com o objetivo de produzir um arranjo determinado de informações a partir de outras obtidas inicialmente. A manipulação das informações coletadas no início da atividade chama-se processamento; as informações iniciais são usualmente denominados dados. Dados são elementos conhecidos de um problema (representação da informação); informação é um conjunto estruturado de dados, transmitindo conhecimento, ou seja, é o resultado do processamento, isto é, o dado processado ou acabado. ENTRADA (dados) PROCESSAMENTO RESULTADO (informação) MODALIDADES DE COMPUTADORES Computadores Analógicos e Digitais Os sistemas de medição ou aferição podem ser classificados em: Sistemas analógicos; Sistemas Digitais. 5

6 No painel de um automóvel, o velocímetro é um marcador analógico; o odômetro, assinalando as distâncias percorridas é digital. Outros exemplos são os relógios analógicos e digitais. Nos sistemas analógicos, converte-se a manifestação do fenômeno que se quer aferir, em algum tipo de sinalização visual que se comporte analogicamente. No sistema digital mede-se com determinada freqüência o estado, e os resultados são sempre traduzidos por dígitos. 19:52: 02 Da mesma forma, existem computadores analógicos e digitais: Os computadores analógicos representam variáveis por meio de analogias físicas. Trata-se de uma classe de computadores que resolve problemas referentes a condições físicas, por meio de quantidades mecânicas ou elétricas, utilizando circuitos equivalentes como analogia ao fenômeno físico que está sendo tratado. São aqueles que utilizam operações aritméticas por meio de analogia, ou seja, os computadores analógicos não trabalham com números, nem com símbolos que representam os números, eles procuram fazer analogia entre quantidades. Com essa analogia executam as operações, obtendo como resultado uma analogia do que seria o resultado geral, o qual transformam de modo a tornar reconhecível pelos seres humanos. Este tipo de computador tem emprego principalmente em laboratórios de pesquisa e para aplicações científicas e tecnológicas. O computador digital processa informações representadas por combinações de dados discretos ou descontínuos. Mais especificamente, trata-se de um dispositivo projetado para executar seqüências de operações aritméticas e lógicas diretamente com números. Este tipo de computador tem emprego mais generalizado em bancos, comércio, indústria e empresas de modo geral. 6

7 Atualmente, as famílias de computadores podem ser classificadas em 5 grupos distintos: os computadores pessoais (PCS), os minicomputadores, os superminicomputadores, os computadores de grande porte (mainframes) e os supercomputadores. A tabela a seguir dá um exemplo das máquinas comerciais que se enquadram nestes grupos e as suas aplicações típicas. GRUPO MÁQUINA APLICAÇÃO Computador pessoal (PC) IBM Pentium Tratamento de te xto, aplicações científicas etc. Minicomputador PDP-11/84 Tempo real Supermini Sun SPARC Pesquisa, servidor de arquivos. Mainframe IBM Banco, Universidade. 3090/300 Supercomputador Cray-2 Cálculo COMPONENTES BÁSICOS A grande maioria dos computadores existentes atualmente segue um modelo proposto pelo matemático americano John Von Neumann, por volta de Nesse modelo, um elemento processador segue as instruções armazenadas em uma memória de programas, para ler canais de entrada, enviar comandos sobre canais de saída e alterar as informações contidas em uma memória de dados. Indica a estrutura desse modelo. Entradas Memória de Programas Processador Memória de Dados Saídas Esse modelo inicial evoluiu para uma estrutura em barramento, que é a base dos computadores modernos. Nessa estrutura, as memórias de dados e de programa são fundidas em uma memória única, e as comunicações entre elementos são efetuadas através de uma via comum de alta velocidade: Memória Processador Periféricos Barramento 7

8 PROCESSADOR O processador ou CPU (Central Processor Unit) é o responsável direto pelas operações lógicas, aritméticas e de processamento. Distribuem de forma ordenada as tarefas a todos os outros componentes do sistema, de acordo com o que é exigido. A figura a seguir ilustra o formato de um microprocessador na forma de um chip. MEMÓRIA As memórias são as responsáveis pelo armazenamento de dados e informações. Basicamente, um computador possui dois tipos de memórias: a RAM e a ROM. A Memória RAM A palavra RAM vem de Random Access Memory (memória de acesso randômico). Esta memória também é conhecida como memória temporária, pois os dados que nela são armazenados são apagados toda vez que o computador é desligado. Todas as informações guardadas nesta memória são provenientes do usuário e são processadas pelo microprocessador para serem transformadas em respostas. Quanto maior for a quantidade de memória RAM do computador, mais informações podem ser processadas ao mesmo tempo. A Memória ROM ROM vem do inglês Read Only Memory (memória somente de leitura). Também é conhecida como memória permanente e possui informações essenciais para o funcionamento do computador. Diferente da memória RAM, os dados armazenados na ROM nunca são apagados, mesmo acabando a energia elétrica. Estas informações já vêm gravadas pelo fabricante do computador. A quantidade de memória ROM não interessa ao usuário. 8

9 PERIFÉRICOS Após conhecer a estrutura central do computador (CPU), veremos os componentes que auxiliam no processamento: os periféricos, que são dispositivos de entrada, saída e tanto de entrada quanto de saída (a maioria dispositiva de armazenamento externo de informações). Cada um possui uma função específica e é com eles que teremos maior contato ao operar um computador. A Periféricos de entrada : São responsáveis por colocar informações na memória do computador. Estas informações podem ter como fonte o próprio usuário ou outros elementos, como veremos a seguir, na descrição dos principais periféricos de entrada de dados: A Teclado É o mais conhecido e importante dispositivo de entrada de dados. Possui teclas que representam as letras, números, símbolos e sinais. Existem vários tipos de teclados, mas todos obedecem o padrão QWERTY (o mesmo das máquinas de escrever) de disposição de letras e números. A figura a seguir mostra um teclado padrão dos computadores atuais: A Mouse É semelhante a um rato (daí o nome, mouse, rato, em inglês). O mouse permite deslocar um cursor na tela do computador e apontar o objeto desejado com o clique (pressionamento) de algum dos botões. O clique, no mouse, eqüivale a um comando. Existem mouses de dois ou três botões, sendo que a maioria dos programas utiliza somente os da esquerda e direita. O mouse está ilustrado a seguir: 9

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