Boas Práticas Autárquicas de Responsabilidade Social. Sónia Paixão. 8 de Maio 2012

Transcrição

1 Boas Práticas Autárquicas de Responsabilidade Social Sónia Paixão 8 de Maio 2012 Loures Mais Social: Diferentes Desafios, Novas Abordagens

2 Responsabilidade Social É a integração voluntária de preocupações sociais, económicas e ambientais nas operações quotidianas das organizações e na interação com interessadas. todas as partes

3 A Câmara Municipal de Loures, visa a prossecução dos interesses próprios, comuns e específicos das populações, intervindo para: Melhorar as condições de vida e o bem estar social; Promover uma cidadania ativa e uma sociedade mais justa e sustentável.

4 Para além das atribuições / competências definidas por Lei, e face aos desafios e exigências locais, a C.M. Loures, enquanto gestor e agente de desenvolvimento, assume compromissos que ultrapassam os requisitos legais, assentes nos três pilares da Responsabilidade Social: Ambiental; Social; Económico.

5 A Câmara Municipal de Loures assume-se como uma Autarquia socialmente responsável, uma vez que, nas decisões que toma, tem em consideração a comunidade onde se insere e o ambiente onde opera.

6 A sua atividade caracteriza-se pelo: Respeito pelos Direitos Humanos; Investimento na Valorização Pessoal; Proteção do Ambiente; Cumprimento das Normas Sociais; Respeito pelos Valores e Princípios Éticos da sociedade.

7 A temática da Responsabilidade Social é, atualmente, transversal a toda a atividade municipal, quer interna, quer externamente, facto que se reflete nos objetivos estratégicos definidos politicamente, tais como:

8 Melhorar a qualidade de vida, a proteção da população, a coesão e o bem estar social; Desenvolver a Responsabilidade Social e o Voluntariado; Prosseguir a melhoria do desempenho organizacional, num quadro de ética e eficiência.

9 A atividade da CMLoures assenta na intervenção baseada em valores de RS: Qualidade; Participação; Equidade; Responsabilidade; Humanização dos serviços; Inovação.

10 Em princípios centrais e transversais a toda a intervenção: Ética e transparência; Direitos humanos; Proteção e gestão ambiental; Marketing responsável; Desenvolvimento das comunidades; Criação de valor; Diversidade e igualdade; Boa governança; Gestão de recursos humanos; Diálogo com as partes interessadas.

11 No encontro de soluções locais integradas numa estratégia de atuação que responda aos novos desafios da sociedade.

12 A Responsabilidade Social, assumida pela Autarquia, reflete-se externamente através: Influência junto dos stakeholders (partes interessadas) para adoção de melhores práticas sociais, económicas e ambientais; Melhoria da qualidade de vida e, consequentemente, o aumento da satisfação por parte da comunidade; Maior envolvimento de todas as partes interessadas; Melhoria da imagem e reputação da Autarquia.

13 Internamente a Autarquia tem apostado: Na redução dos custos e otimização da gestão das atividades; Na melhoria das condições de saúde e segurança dos trabalhadores; No aumento da motivação dos trabalhadores; Na melhoria do desempenho ambiental; Na gestão e planeamento integrados ao nível social, económico e ambiental.

14 O atual contexto socio económico coloca desafios às organizações públicas e privadas, que implicam a necessária adoção de novas abordagens, novos estilos de vida e de intervenção, na expectativa de se criarem novas oportunidades.

15 Apresento, seguidamente, alguns projetos sociais que a Autarquia implementou para responder as necessidades da população, que globalmente podem-se subdividir em: Apoio às Instituições Particulares de Solidariedade Social; Incremento de Novas Respostas Sociais.

16 APOIO ÀS INSTITUIÇÕES 10 equipamentos novos, 9 em terrenos cedidos pela Câmara + 95 lugares em serviço de apoio domiciliário lugares em centro de dia lugares em lar postos de trabalho diretos + de 4 milhões de de investimento financeiro da Câmara Municipal de Loures

17 APOIO ÀS INSTITUIÇÕES Obras de remodelação/adaptação: Comissão Unitária de Reformados, Pensionistas e Idosos de Vale Figueira; Associação Unitária de Reformados, Pensionistas e Idosos da Freguesia de Unhos - Catujal; Associação de Reformados, Pensionistas e Idosos do Pinheiro de Loures; Associação Comunitária de Reformados, Pensionistas e Idosos de Sacavém; Associação de Reformados, Pensionistas e Idosos do Zambujal; Comissão Unitária de Reformados, Pensionistas e Idosos da freguesia do Prior Velho.

18 RESPOSTAS SOCIAIS

19 ATENDIMENTO INTEGRADO Atendimentos 3765/ano (+300/mês) Visitas Domiciliárias 172 (19/mês); Problemáticas rendimentos; saúde; desemprego; idade; monoparentalidade; violência doméstica; Apoios económicos Hiv/Sida; Toxicodependência; Lares Lucrativos; Carência; Ajudas Técnicas; Emergência; Finalidade dos Apoios comunidades terapêuticas; Medicamentos; rendas/alojamento; Pagamento dividas diversas; colégios educação especial; subsistência. 18 FREGUESIAS 18 LOCAIS DE ATENDIMENTO 1 FAMÍLIA 1 ASSISTENTE SOCIAL

20 LOJAS SOLIDÁRIAS CAMARATE MOSCAVIDE SACAVÉM 40 famílias 60 famílias 70 famílias acompanhadas Bens alimentares, Produtos de Higiene e Limpeza, Roupas, Calçado, Material Escolar e Artigos de Puericultura.

21 APOIO SOCIAL, PSICOLÓGICO E JURÍDICO A VÍTIMAS DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA Boas Práticas Autárquicas de Responsabilidade Social ESPAÇO VIDA Criado em abril de 2010 Feminino 227 Masculino 10 Principal faixa etária Informação Processual (de Abril/2010 a Janeiro/2012): Processos abertos 237 Processos em acompanhamento 67 Vítimas reorganizadas 10 Vítimas em lares 4 Vítimas em casas abrigo 5 Nº de Processos por Freguesia de Residência: Apelação - 19 Camarate - 30 Loures - 24 Moscavide - 12 S.J.Talha - 20 Sacavém - 31 Stº António dos Cavaleiros - 25

22 TERAPIA FAMILIAR Serviço gratuito de terapia familiar que aposta na intervenção na dinâmica relacional das famílias como forma de prevenir a exclusão e promover a coesão social. Sessões de Terapia Familiar Em Loures Em Sacavém 8 FAMÍLIAS ACOMPANHADAS

23 APOIO A IDOSOS Aumento bastante significativo da população com 65 anos e mais nos últimos 20 anos, ou seja, de 1991 a 2011, a percentagem de pessoas com mais de 65 anos, duplicou; Freguesias com > número de habitantes com + 65 anos: Loures (4467); Moscavide (3418); Sacavém (3376); Stª Iria Azóia (3285); Camarate (3199) (hab.) (+65 anos) % 8, (hab.) (+65 anos) % 12, (hab.) (+65 anos) % 17,3 Apoio a IPSS Promoção do Envelhecimento Ativo e Saudável Serviço de Teleassistência (protocolo celebrado a 13 de Março 2012) Loures Repara Cartão Geração S

24 APOIO A IDOSOS UNIVERSIDADE SÉNIOR DO CONCELHO DE LOURES 2 Pólos - Loures e Sacavém 1300 Alunos 100 Professores Voluntários

25 TELEASSISTÊNCIA 24 HORAS Para pessoas em situação de Isolamento e dependência.

26 LOURES REPARA Pequenas reparações Domésticas ao domicílio Criado em março de 2010, é um serviço prestado gratuitamente pela Câmara Municipal, através de pessoal técnico qualificado, aos munícipes com 65 ou mais anos ou pensionistas por invalidez; pedidos; Até março pedidos.

27 BANCO DE AJUDAS TÉCNICAS Criado em Julho de 2009, integra 8 instituições e duas juntas de freguesia; pedidos de ajudas técnicas (110 cedidas e 53 não disponíveis); 18 FREGUESIAS Até 14 Março pedidos de ajudas técnicas (62 cedidas e 8 não disponíveis). Cadeiras de rodas, camas articuladas, andarilhos

28 PROMOÇÃO DA SAÚDE Ações de Promoção da Saúde e Bem-Estar Prevenção da Doença Informação Sensibilização Rastreios Estilos de Vida Saudáveis

29 HORTAS SOCIAIS Projeto intergeracional onde os Hortelãos Seniores ensinam às crianças e jovens como se trabalha a terra. Hortas Comunitárias: 3000 m2; 10 instituições locais (Terraços da Ponte); 20 hortelãos Hortas Individuais: 3 hectares; 40 hortelãos

30 VOLUNTARIADO 400 Voluntários 45 Organizações Promotoras de Voluntariado Horas de Voluntariado (2011)

31 INCLUSÃO CENTROS LOCAIS DE APOIO À INTEGRAÇÃO DE IMIGRANTES CLAII Itinerante Atendimentos

32 INCLUSÃO Teatro Inter-Bairros pela Inclusão Social e Cultura do Otimismo Jovens de 6 Bairros de Loures

33 INCLUSÃO Nós somos Super-heróis! Objetivo: refletir sobre atitudes e valores, procurando introduzir dúvidas, informações e esclarecimentos para gerar novos comportamentos. Números: Escola Bartolomeu Dias- 370 alunos; Escola Mário de Sá Carneiro 320 alunos Promoção da Interculturalidade Preservação do Património Cultural Imaterial das Comunidades Imigrantes

34 REDE SOCIAL TODOS EM RODAS destinado a cidadãos em situação de isolamento, dependência e mobilidade reduzida para deslocação a atos médicos; DIGA NÃO AO DESPERDÍCIO recuperar o desperdício alimentar a favor dos mais carenciados; DÊ UM SORRISO A UMA FAMÍLIA Ajuda através de alimentos, bolsa de estudos, etc; FARMÁCIAS SOLIDÁRIAS ; CASA DOS AVÓS serviços prestados de beleza e de saúde oral a preços reduzidos 200 Parceiros IPSS, Associações, Centros de Saúde, Forças de Segurança

35 Muito Obrigada!