AVALIAÇÕES 2 SEMESTRE DE 2013

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1 AVALIAÇÕES 2 SEMESTRE DE 2013 A Equipe de Avaliação elaborou este relatório consolidado das avaliações realizadas pelos estudantes, mediante questionários, no 2º semestre de 2013, com o objetivo de verificar a Satisfação com a Unidade de Estudo e com o Apoio aos Estudos a Distância. Para consolidação dos dados foram analisadas as médias atribuídas pelos estudantes a cada item da pesquisa. Nesse relatório, estão os resultados consolidados dos cursos de graduação. Veja abaixo quais foram as ações realizadas a partir do diagnóstico produzido pelas avaliações: Integração dos cursos de graduação virtual e presencial com os cursos da pósgraduação e os programas de extensão; Desligamento ou remanejamento de disciplinas e professores; Capacitação de professores a partir de oficinas e reuniões com foco na elaboração de avaliações e no uso de novos recursos tecnológicos e de comunicação em rede; Ampliação das ações do projeto de Gestão da Aprendizagem, com foco na organização do Exame Interno de Desempenho do Estudante; Revisão das disciplinas de formação básica com vistas à integração dos currículos entre os cursos das instituições mantidas pela UBEC. Atenciosamente, Equipe de Avaliação

2 ITEM AVALIADO: SATISFAÇÃO COM A UNIDADE DE ESTUDO A pesquisa de Satisfação com a Unidade de Estudo possui as seguintes avaliações: Avaliação do Conteúdo da Unidade de Estudo; Avaliação do Desempenho do Professor; e Autoavaliação do Estudante. Confira a seguir a avaliação de cada um dos itens acima.

3 Relatório: AVALIAÇÃO DAS UNIDADES DE ESTUDO Avaliação: 2 / Graduação - Avaliação da Unidade de Estudo Nível: RELATÓRIO GERAL Curso: RELATÓRIO GERAL Dados coletados no período: 29/10/ /12/2013 Quantidade de respostas: 963 Quantidade respondentes: 212 Polo MÉDIA (%) 0** - ANGOLA - LUENA 0.5 1** - JAPÃO - TÓKIO 5.2 1AM - MANAUS 0.9 1CE - FORTALEZA 0.5 1ES - VITÓRIA 0.5 1PA - BELÉM 0.9 1PE - RECIFE 0.9 1RJ - RIO DE JANEIRO 1.4 1RS - PORTO ALEGRE 1.4 1TO - PALMAS 0.5 2** - JAPÃO - NAGOYA 5.2 2BA - SALVADOR 0.9 2RJ - CAMPOS DOS GOYTACAZES 0.5 4** - ANGOLA - LUANDA 5.7 4SP - SÃO PAULO 1.4 5MG - BELO HORIZONTE 2.4 6MG - CORONEL FABRICIANO 0.5 7DF - BRASÍLIA ** - IUS CVI INGLES 0.5 8DF - BRASÍLIA - ASA SUL 1.4 9** - BOSTON 8 IDENTIFICAÇÃO SOBRE O CONTEÚDO DO CURSO 01. Os objetivos do curso são expressos de forma clara. 02. O material didático é bom. Contribui para minha aprendizagem. 03. O material impresso contribui para minha metodologia de estudo. 04. As discussões nos fóruns ajudam a compreender melhor o conteúdo e aprofundá-lo. 05. As atividades/exercícios e sistematização são coerentes com os objetivos do curso. 06. Os links para leituras e sites contribuem para meus estudos. 07. O conteúdo apresentado e atividades desenvolvidas são compatíveis com a carga horária do curso.

4 SOBRE A ATUAÇÃO DO(A) PROFESSOR(A) 01. O(A) professor(a) solicita a participação nos fóruns de discussão. 02. O(A) professor(a) comenta as intervenções dos alunos nos fóruns de discussão. 03. O(A) professor(a) responde as mensagens enviadas por e- mail dentro do prazo de dois dias úteis. 04. O(A) professor(a) explica o desenvolvimento das atividades. 05. O(A) professor(a) devolve as atividades com correções. 06. O(A) professor(a) adota os critérios de avaliação de aprendizagem explicitados no Plano de Ensino. 07. O(A) professor(a) esclarece as dúvidas de conteúdo, quando solicitado. 08. O(A) professor(a) indica fontes de pesquisa complementares sobre os temas do curso, quando solicitado. 09. O(A) professor(a) guia o curso pelo Plano de Ensino. 10. A interação professor(a)-aluno(a) contribui para minha organização no curso. 11. O atendimento do(a) professor(a) é cordial. SOBRE O MEU DESEMPENHO 01. Li o Plano de Ensino até a 2ª semana de início do curso. 02. Mantenho contato pelo menos 1 ou 2 vezes por semana com meu (minha) professor(a) por meio das ferramentas de interação. 03. Cumpro os prazos estipulados no Plano de Ensino para a realização das atividades do curso. 04. Acesso os links para leituras complementares e sites externos. 05. Pesquiso outras fontes relacionadas ao conteúdo da unidade. 06. O conteúdo da unidade é de meu interesse. 07. Minha interação com o(a) professor(a) e os colegas de curso contribui para a aprendizagem dos conteúdos. 08. Interajo cooperativamente com meus colegas nos fóruns e por s. 09. Elaboro um planejamento pessoal para estudo e elaboração das atividades do curso. 10. Sigo meu planejamento de estudo. 11. Relaciono os conteúdos do curso com as situações práticas. QUESTÕES ABERTAS Quanto tempo em média você dedicou ao estudo do curso (horas/semanais)?

5 0 a 2h 10 a 12h 3 a 4h 5 a 6h 7 a 9h acima de 12h Escala: Porcentagem (%)

6 ITEM AVALIADO: APOIO AOS ESTUDOS A DISTÂNCIA O Apoio da Católica Virtual ao Estudante é composto pelas seguintes áreas: Coordenação do Atendimento ao Estudante e Relacionamento; Suporte Técnico; Coordenação do Curso; Ambiente Virtual de Aprendizagem; Portal da UCB Virtual. Confira a seguir a avaliação de cada um dos itens acima.

7 Relatório: AVALIAÇÃO DE APOIO AO ESTUDO A DISTÂNCIA Avaliação: 2 / Graduação - Avaliação do Apoio aos Estudos Nível: 3 - GRADUAÇÃO Curso: Todos Dados coletados no período: 29/10/ /12/2013 Quantidade de respostas: 167 Quantidade respondentes: 167 Polo MÉDIA (%) 0** - ANGOLA - LUENA 0.6 1** - JAPÃO - TÓKIO 4.2 1AM - MANAUS 1.2 1CE - FORTALEZA 0.6 1ES - VITÓRIA 0.6 1PA - BELÉM 1.2 1PE - RECIFE 1.2 1RJ - RIO DE JANEIRO 0.6 1RS - PORTO ALEGRE 1.8 1TO - PALMAS 0.6 2** - JAPÃO - NAGOYA 7.2 2BA - SALVADOR 0.6 2RJ - CAMPOS DOS GOYTACAZES 0.6 4** - ANGOLA - LUANDA 4.8 4SP - SÃO PAULO 1.8 5MG - BELO HORIZONTE 1.8 6MG - CORONEL FABRICIANO 0.6 7DF - BRASÍLIA ** - IUS CVI INGLES 0.6 8DF - BRASÍLIA - ASA SUL 1.2 9** - BOSTON 7.8 IDENTIFICAÇÃO SOBRE A COORDENAÇÃO DE ATENDIMENTO AO ESTUDANTE E RELACIONAMENTO 1. A(O) atendente do curso responde os s dentro do prazo de dois dias úteis. 2. O atendimento a(o) estudante é cordial. 3. A(O) atendente do curso explicita os procedimentos de matrícula, trancamento e cancelamento, quando solicitados. 4. As informações prestadas pela(o) atendente do curso são claras.

8 SOBRE O SUPORTE TÉCNICO DA UCB VIRTUAL 1. O Suporte Técnico responde prontamente, no prazo de dois dias úteis (48h), as demandas dos alunos. 2. O atendimento do Suporte Técnico é cordial. 3. O Suporte Técnico auxilia os alunos na solução de problemas tecnológicos (login de acesso à Plataforma de Aprendizagem, navegabilidade pelo curso, uso de ferramentas de interação) dentro do prazo de dois dias úteis. 4. As informações prestadas pelo Suporte Técnico são claras. SOBRE A COORDENAÇÃO DO CURSO 1. O(a) Coordenador(a) do Curso disponibiliza informações como os objetivos e a metodologia do curso no início do semestre (vídeo, PowerPoint disponíveis no ambiente virtual). 2. O(a) Coordenador(a) do Curso auxilia os alunos a resolverem problemas relativos ao acompanhamento do curso. 3. O(a) Coordenador(a) do Curso envia mensagens avisando de procedimentos e novidades. 4. O atendimento do(a) Coordenador(a) do Curso é cordial. SOBRE A ATUAÇÃO DO(A) ANIMADOR(A) DE PÓLO (PEADs) E INFRAESTRUTURA DO PÓLO

9 1. O(A) animador(a) auxilia no contato com a UCB Virtual, em Brasília (Coordenação de Atendimento ao Estudante e Relacionamento, Suporte Técnico, Coordenação do Curso) sempre que necessito. 2. O(A) animador(a) está disponível quando eu precisei utilizar a infra-estrutura tecnológica do Pólo. 3. O(A) animador(a) domina as informações para que os encontros presenciais ocorram com tranquilidade. 4. O atendimento do(a) animador(a) é cordial. 5. O pólo tem bom laboratório de informática. 6. O pólo tem uma boa biblioteca. 7. O pólo tem uma confortável sala para os encontros presenciais. SOBRE O AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM 1. A navegabilidade no ambiente virtual é fácil. 2. Os demais recursos disponíveis no ambiente virtual contribuem para meu processo de aprendizagem. 3. A organização da sala no ambiente virtual facilita o meu estudo. SOBRE O PORTAL DA UCB VIRTUAL 1. As informações disponíveis no Portal da UCB Virtual são facilmente encontradas. 2. As informações sobre os cursos disponíveis no Portal da UCB Virtual são claras. 3. As informações sobre a metodologia de educação da UCB Virtual disponíveis no Portal são claras. 4. As informações sobre o atendimento ao estudante disponíveis no Portal da UCB Virtual são claras.

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