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1 PIM PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO COM O MERCADO GUIA DE CURSO TECNOLOGIA EM Gestão de Tecnologia da Informação. JUN/2012

2 2 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO O QUE DEVE CONSTAR NO TRABALHO DE APLICAÇÃO TECNOLÓGICA PRIMEIRA PARCIAL DO TRABALHO O QUE DEVE SER ENTREGUE NA SEGUNDA PARCIAL DO TRABALHO O QUE DEVE SER ENTREGUE NO TRABALHO FINAL... 5

3 3 1. INTRODUÇÃO Para a devida apresentação do PIM, a equipe deverá cumprir as etapas conforme definidas no presente documento. Essas etapas se referem tanto ao trabalho escrito a ser entregue, quanto a forma de apresentação dos resultados do trabalho. 2. O QUE DEVE CONSTAR NO TRABALHO DE APLICAÇÃO TECNOLÓGICA Introdução; Caracterização da empresa onde a proposta será desenvolvida; Empresa; Segmento de negócio da empresa; Visão geral da tecnologia já implantada; Diagnóstico do problema/necessidade; Objetivo Geral do trabalho (além dos objetivos específicos); Coleta de Informações (como foi realizada a obtenção de informações); Metodologia do trabalho (etapas metodológicas do trabalho); Determinação dos objetivos do trabalho e das métricas para validação; Descrição/caracterização da tecnologia/serviço alvo da proposta; Objetivo estratégico da empresa em relação ao projeto: Explicitar o ganho esperado com a implantação do projeto; Fundamentação teórica e técnica; Propostas de solução do problema; Planejamento do Projeto; Plano de negócio ou de aplicação da tecnologia; Custos; Cronograma; retorno do investimento; garantia da solução; modelo de processos e modelo de operação; papeis e responsabilidades do novo processo; Desenvolvimento do trabalho de implementação de SW (se aplicável); Apresentação dos resultados; Prova de conceito (se aplicável); Elementos de comprovação do resultado esperado. Conclusão; Após a conclusão ou conter na conclusão: Trabalhos futuros (link acadêmico para os futuros trabalhos); Referência Bibliográfica; 3. PRIMEIRA PARCIAL DO TRABALHO INTRODUÇÃO

4 4 Motivação do trabalho e um resumo dos objetivos a serem atingidos, descritos em até duas (02) páginas, juntamente com a estrutura do documento (dos tópicos que serão apresentados em cada capítulo. DESCRIÇÃO DA EMPRESA Histórico da empresa ou do segmento em que o trabalho será ambientado, tipo de negócio da empresa, caracterizando o segmento de mercado em que a empresa atua, tipos de produtos oferecidos, e suas principais atividades. Deve constar também um relato da missão da empresa e seu público alvo. DIAGNOSTICO DO PROBLEMA OU NECESSIDADE DA EMPRESA. Caracterização do problema. Descrever em detalhes quais os problemas a empresa enfrenta na situação atual, ressaltando os processos que apresentam falhas e que podem acarretar riscos ou prejuízos para a empresa. Pode-se citar um panorama geral da situação, mas deve-se principalmente focar o problema a ser resolvido Situação atual em relação à processos similares ao do trabalho proposto, que são adotados pela empresa ou segmento. Cabe também descrever os atuais processos ou tecnologia correlatos ao tema abordado pelo PIM. O trabalho desenvolvido pode ser desde a adoção de uma nova tecnologia, a implantação de recursos inexistentes ou a adoção de novos processos/procedimentos. OBJETIVO GERAL DO TRABALHO. Descrição dos objetivos do trabalho. Apresentando os benefícios que a proposta pretende atingir. PLANEJAMENTO DAS ALTERNATIVAS. Visão macro das alternativas que atendem a solução do problema apresentado. Deve-se construir um cenário que proporcione um roteiro para a busca de informações de forma a permitir a composição de um Benchmarking para a avaliação da eficácia da solução proposta. DESCRIÇÃO DA SOLUÇÃO PROPOSTA. Descrição em nível macro (sem detalhamentos) da alternativa proposta e o relacionamento desta com seus principais objetivos. PRAZOS E FORMATO DA ENTREGA. A documentação com as informações relativas a Primeira Parcial, deve ser entregue à SAP na data estipulada no site do PIM referente ao período da confecção do trabalho. Toda documentação deve seguir o Padrão ABNT, acrescida da a cada parcial os capítulos relativos a cada etapa do trabalho. 4. O QUE DEVE SER ENTREGUE NA SEGUNDA PARCIAL DO TRABALHO DETALHAMENTO DO PROBLEMA/NECESSIDADE. Detalhamento do problema, compreendendo os detalhes relativos as métricas de comparação do resultado e seus dados. Detalhamento da tecnologia utilizada antes da aplicação da solução.

5 5 Levantamento dos dados e das soluções comumente utilizadas no mercado (Benchmarking). DETALHAMENTO DOS OBJETIVOS. Descrição dos objetivos detalhados, indicando todos os fatores de ganho pretendidos pelo projeto. Indicar o impacto e risco da implementação/implantação da solução. DETALHAMENTO DAS ALTERNATIVAS. Detalhamento das alternativas apresentadas com a justificativa da escolha da proposta a ser adotada. DETALHAMENTO TÉCNICO. Descrição detalhada, abrangendo o tipo de equipamento, configurações e ferramentas da tecnologia em uso. Descrição detalhada, abrangendo o tipo de equipamento, configurações e ferramentas da tecnologia a ser adotada. PLANO DE MIGRAÇÃO OU IMPLEMENTAÇÂO. Plano de migração ou de implementação da nova tecnologia. Detalhamento dos custos específicos da migração. Descrição da tecnologia ou ferramentas de auxilio á migração. PLANO DE CUSTOS / PLANO DE NEGÓCIO. Detalhamento do Montante do investimento previsto. Detalhamento da forma de obtenção dos recursos. Detalhamento do retorno do investimento esperado. 5. O QUE DEVE SER ENTREGUE NO TRABALHO FINAL PROVA DE CONCEITO. Uma prova de conceito para a validação da solução é requerida. Deve-se montar uma infra-estrutura mínima para a aplicação dos conceitos propostos. Apresentação dos elementos que comprovam o resultado esperado. APRESENTAÇÃO DO PROJETO PROPOSTO Documentação de todas as etapas anteriores. Plano ajustado à solução, composto com os dados coletados durante a prova de conceito. Descrição do projeto contendo: o Plano de negócio ou de aplicação da tecnologia; o Custos; o Cronograma; o Investimento requerido; o Retorno do investimento; o Modelo de processos e modelo de operação com a descrição dos papeis e responsabilidades do novo processo; o Desenvolvimento do trabalho de implementação de SW (se aplicável);

6 6 Conclusão; Referência Bibliográfica; OBS: O fechamento na conclusão deve ter um link com o objetivo geral e os respeitando os objetivos específicos.

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