DEDICAÇÃO DOS COLABORADORES E INCENTIVO DA SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, ENERGIA, INDÚSTRIA E SERVIÇOS (SEDEIS)

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Otávio Canto Avelar
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1 Newsletter nº 203 PQR em Foco - Outubro de Qualidade Programa Qualidade Rio tem sua re-certificação ISO 9001:2000 renovada por mais 3 anos DEDICAÇÃO DOS COLABORADORES E INCENTIVO DA SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, ENERGIA, INDÚSTRIA E SERVIÇOS (SEDEIS) Para o coordenador executivo do Programa Qualidade Rio - Luiz Fernando Bergamini de Sá, "Essa nova vitória só foi possível pela dedicação dos colaboradores no sentido de melhorar o atendimento aos clientes, empresas e à sociedade, para promover o desenvolvimento do estado do Rio de Janeiro. A equipe determinada e capacitada veste a camisa da SEDEIS, com o propósito de implementar técnicas de gestão de qualidade em nosso estado, reforçando o comprometimento do Programa Qualidade Rio com a norma ISO Trabalhos juntos em busca desse objetivo, só é alcançado, quando perseguimos a busca permanente da realização dos nossos sonhos, que nos motivam e nos alegram. Agradeço também ao Julio Bueno, nosso Secretário de Estado e sua equipe pelo incentivo, apoio e confiança, lembrando que apenas 2 dos 23 Programas Estaduais de qualidade, Produtividade e Competitividade possuem esta distinção. Agradeço também a equipe do PQR e a Sra. Joana Darc, presidente da UBQ-RJ pelas importantes orientações. Portanto, nossa SEDEIS está de parabéns e compartilho com todos o nosso orgulho, esclarecendo que o processo de re-certificação é mais exigente do que o da certificação, obtida em outubro de 2005." Participaram da reunião de enceramento além do auditor líder Marcos Vahia e do coordenador executivo do Programa Qualidade Rio, Eurico Marchon Neto-Coordenador do Prêmio Qualidade Rio, Nelly de Azevedo Henriques-Assistente Técnica / RD, Adarlette Neira- Coordenadora do Sub Programa Setorial Saúde, Cláudia Bianca Santos de Luca- Coordenadora do MPE-Brasil e do Sub Programa Setorial Educação e os colaboradores Carolina Eccard, Karen Cristina, Raphael Linhares e Rafael Braga.

INDÚSTRIA E SERVIÇOS (SEDEIS) Para o coordenador executivo do Programa Qualidade Rio - Luiz Fernando Bergamini de Sá, "Essa nova vitória só foi possível pela dedicação dos colaboradores no sentido de

2 Equipe do Programa Qualidade Rio O auditor líder da certificadora Bureau Veritas Certification, Marcos Santos Vahia de Abreu, comunicou a decisão de que o PQR teve sua re-certificação ISO 9001:2000 renovada por mais um ciclo de 3 anos, na quinta-feira (09/10/2008), na reunião de entrega do Relatório Final da Auditoria Externa. "A todos, meus parabéns, porque o resultado foi muito positivo. Como é praxe nessas reuniões de encerramento, foi apontada uma observação que para minha surpresa foi atendida de imediato. Essa avaliação por ser uma nova certificação, é alvo de um pente um pouco mais fino. É a máxima da qualidade, da melhoria contínua. Verifico com alegria que o trabalho realizado é de suma importância para o Rio de Janeiro", comentou Marcos Vahia. Estamos num momento importante pois a qualidade é requisito diferencial no mercado. A primeira certificação é válida pelo período de 3 anos, o que acontece hoje não é mera validação da primeira certificação, é uma noca certificação, daí porque o grau de exigência foi maior. Qualidade Assessora Chefe da Qualidade ganha Prêmio Claudia 2008 O reconhecimento da luta por uma saúde de qualidade. A Assessora Chefe da Qualidade da Secretaria de Estado de Saúde e Defesa Civil (Sesdec), Katia Motta, é a vencedora do Prêmio Claudia 2008, na categoria Políticas Públicas. O prêmio é uma homenagem da revista feminina a mulheres cujo trabalho faz a diferença em diferentes áreas de atuação.

Como é praxe nessas reuniões de encerramento, foi apontada uma observação que para minha surpresa foi atendida de imediato.

3 GESPÚBLICA Brasil se alinha a compromisso internacional por Gestão Pública Moderna O governo brasileiro deu mais um passo para fixar as diretrizes de profissionalização e modernização da gestão pública no País ao assinar a Carta Ibero-Americana da Qualidade na Gestão Pública, durante a X Conferência Ibero-Americana de Administração Pública e Reforma do Estado GESPÚBLICA Videoconferência e Reunião de Trabalho com os Núcleos Estaduais do GESPÚBLICA O evento denominado Bate Papo com a Rede, realizou-se em Brasília, nos dias 11 e 12 de setembro, tendo como principal objetivo promover a aproximação e o intercâmbio de informações no interior da RNGP, Rede Nacional de Gestão Pública. =38&id=7796 Qualidade Preparação para a Banca Examinadora do PNQ Inscrições abertas para o único curso que habilita profissionais experientes ao ingresso na Banca Examinadora do Prêmio Nacional da Qualidade. Este curso, também disponível na modalidade in company, desenvolve habilidades para avaliar a gestão de organizações de Classe Mundial.

br/menu_principal/eventos/noticias/news_item.2008-07- 25.

4 Curso Curso de Interpretação da Nova OHSAS versão 2007 Objetivo: Capacitar os participantes na interpretação da nova Norma OHSAS 18001:2007 e apresentar os passos para a implementação de um Sistema de Gestão para a Segurança e Saúde Ocupacional (SGSSO). Este curso é dirigido a todos os profissionais que desejam adquirir os conhecimentos necessários para implantar e manter um sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional adequado e eficaz, conforme os requisitos desta norma. mid=38&id=7793 Curso Ciclo de Capacitação Gestão e Melhoria de Processos na Saúde Sensibilizar e capacitar os participantes para sua participação ativa na gestão e melhoria dos processos nos quais estão envolvidos, abordando os mais modernos conceitos, técnicas e práticas de excelência, tendo como foco o atendimento harmônico das necessidades e expectativas das partes interessadas no processo. temid=38&id= /10/2008 SEDEIS Julio Bueno discute oportunidades para o estado em congresso sobre indústria naval 04/08/2008 Economia Nacional Crise mundial 'pode beneficiar Brasil', diz jornal /08/2008 Geral Estimativa de economia para o Horário de Verão deste ano é de 4% a 5% no horário de ponta

Este curso é dirigido a todos os profissionais que desejam adquirir os conhecimentos necessários para implantar e manter um sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional adequado e eficaz,

5 Sem Perder o Afeto A conquista, passo a passo, do Certificado ISO 9001 pela Casa do Menino Jesus de Praga Lorena Grissolia Lattuada Este livro relata a experiência na implementação do sistema de gestão da qualidade para entidades do Terceiro Setor, buscando a sua disseminação, para que muitas outras instituições possam se beneficiar desta experiência, que se comprovou como um grande sucesso e que trouxe benefícios incalculáveis para a perenidade de atendimento aos necessitados. (Editora: AGE 104 páginas) Contatos Notícias, avisos e eventos: qualidaderio@desenvolvimento.rj.gov.br Para saber sobre nossos cursos: nelly@desenvolvimento.rj.gov.br Prêmio Qualidade Rio: eurico@desenvolvimento.rj.gov.br Prêmio Top Empresarial: deluca@desenvolvimento.rj.gov.br Coordenação do PQR: bergamini@desenvolvimento.rj.gov.br Fale com o Secretário: juliobueno@desenvolvimento.rj.gov.br Querendo receber nosso informativo, escreva para: pqrio@desenvolvimento.rj.gov.br Sites Interessantes CB-25: Centro para Inovação e Competitividade: Fundação Nacional da Qualidade: GESPÚBLICA: Grupo Gera Ação: INMETRO: Instituto de Desenvolvimento Gerencial: Movimento Brasil Competitivo: Prêmio TOP Empresarial: União Brasileira para a Qualidade no Rio de Janeiro: GOVERNO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO SECRETARIA DE ESTADO DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, ENERGIA, INDÚSTRIA E SERVIÇOS - SEDEIS PROGRAMA QUALIDADE RIO - PQR Rua da Ajuda, 5 / 15º andar - Centro Rio de Janeiro - RJ - CEP Tel / Fax Produzido por Raphael Linhares Programa Qualidade Rio

e que trouxe benefícios incalculáveis para a perenidade de atendimento aos necessitados. (Editora: AGE 104 páginas) Contatos Notícias, avisos e eventos: qualidaderio@desenvolvimento.rj.gov.

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