Conhecendo as associações no Brasil

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Aurélio Assunção
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2 Conhecendo as associações no Brasil

3 Perfil

4 Em que segmento sua associação melhor se insere? Associação de profissionais (pessoa física) 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Associação de empresas (pessoa jurídica) Federação ou Confederação Conselho profissional Sindicato Outro (especifique) * Outros Universidade Entidade de classe ONG Associação de profissionais (PF e PJ) Entidade de Classe 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Quais categorias de membros sua organização oferece? Individual Empresa ou instituição Estudante Honorário e Benemérito Gratuito Outras (especifique) Aposentado Vitalício Grupo Desempregado Online / Paper Less / Membro Light * Outras Funcionários, docentes Remido Professor e Profissional Fundador

5 Sede Própria & Quantidade de Funcionários? 25,81% 74,19% Sim Não. Informe onde funciona (ex. no hospital onde algum dos líderes trabalha): Informe onde funciona : Em sala alugada Em instituição parceira. Sede provisória, residência do presidente Coworking Quantos funcionários tem sua associação? 60% 50% 40% 30% 20% 10% * Mais de 30: % 1 a 5 6 a a a a a 30 Mais de 30. Quantos?

6 Percepção de Valor

7 Novos membros Renovação 3,45% 34,48% 41,38% 86,21% Acesso à informação especializada Educação continuada (cursos, eventos) Compartilhamento de melhores práticas Oportunidades de networking 10,34% 31,03% 41,38% 75,86% Acesso à informação especializada Compartilhamento de melhores práticas Educação continuada (cursos, eventos) Oportunidades de networking 48,28% 48,28% 51,72% 75,86% 75,86% Publicações científicas Programa de Certificação/Regulamentação Descontos em produtos/serviços/eventos Promoção da profissão Outro (especifique) 41,38% 41,38% 55,17% 65,52% 68,97% Descontos em produtos/serviços/eventos Publicações científicas Programa de Certificação/Regulamentação Promoção da profissão Outro (especifique) Outro: Advocacia Outro: Projetos de pesquisa em colaboração Resultados para o setor junto aos poderes concedentes Manutenção da entidade e reconhecimento pelo empresário

8 Principais razões para não renovar? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Percepção de falta de valor Falta de oferta de serviços relevantes aos membros Valor da anuidade é considerado alto Associados esquecem de renovar Outro (especifique) Não sei informar Empregador não vai pagar ou parou de pagar as anuidades Mudou para uma associação concorrente Aposentadoria Perda de emprego

9 Crescimento

10 Variação na quantidade de membros, nos últimos 5 anos Aumentou mais de 50% Aumentou de 26% a 50% Aumentou de 11% a 25% Aumentou de 6% a 10% Aumentou de 1% a 5% Permaneceu o mesmo Caiu mais de 50% Caiu de 26% a 50% Caiu de 11% a 25% Caiu de 6% a 10% Caiu de 1% a 5% Não sei informar 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% Qual a perspectiva de mercado para a sua indústria? Com base na realidade de mercado atual, como você vê a sua entidade daqui a 10 anos? 20% 25% 15% 45% Estável Em crescimento Estável Em crescimento 35% Em declínio 60% Em declínio

11 Financeiro

12 Ações para assegurar a sustentabilidade financeira? 8% 6% Redução de despesas 23% Criação de novos produtos (eventos, educação online, certificação, etc) 11% 11% 18% Ações focadas nas novas gerações Exploração de novos mercados/oportunidades setoriais Aumento de receita com não-membros Patrocínio da associação (além dos eventos) 11% 12% Outras (especifique) Criação de novas categorias de membros

Estratégias prioritárias para crescimento 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Introduzir ideias inovadoras, novas tecnologias Modificar a forma com que as coisas são tradicionalmente feitas e revisar o modelo

13 Estratégias prioritárias para crescimento 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Introduzir ideias inovadoras, novas tecnologias Modificar a forma com que as coisas são tradicionalmente feitas e revisar o modelo organizacional Implementação do plano estratégico já desenvolvido/atualizado recentemente Construir novas alianças/parcerias Estender seus serviços para organizações/indivíduos não-membro Terceirizar parte das suas atividades não fundamentais Expandir para novos setores e mercados

14 Maiores desafios? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Patrocínios privados e governamentais Modelos de fontes de receitas Marketing e posicionamento de marca e mercado Comunicação com parceiros Comunicação (website, mídia social, blogs) Ambiente político/econômico/social Modelo de governança Congressos e eventos Gestão Atividades educacionais (treinamentos e certificações) Atividades de Networking Representatividade e promoção da profissão Desenvolvimento Profissional Responsabilidade social Outras (especifique)

15 Relevância

16 Principais ações para se manter relevante para membros & clientes? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Comunicação (website, mídia social, blogs) Congressos e eventos Atividades de Networking Marketing e posicionamento de marca e mercado Atividades educacionais (treinamentos e certificações) Comunicação com parceiros Patrocínios privados e governamentais Representatividade e promoção da profissão Desenvolvimento Profissional Outras (especifique) Responsabilidade social

17 Gerações

18 Engajamento com novas gerações Mídias sociais e novas tecnologias Promoção de atividades com (e para) jovens em diferentes faixas etárias Rodas de conversas e trocas de experiências entre as mais experientes e as mais novas. Promoção de prêmios específicos para os jovens Encontro de jovens lideres. Ligas estudantis Programas de desenvolvimento para Startups, Micro e Pequenas e Medias empresas. Construção de uma agenda para o setor, a ser apresentadas aos futuros governantes. Treinamento Internacionalização 2,94% 3% dos membros tem menos de 30 anos 26,47% 26,47% 44,12% Até 30 anos De 31 a 49 anos A partir de 50 anos Não sei informar

19 Digital

20 Transformação digital

21 Finanças

da visibilidade da organização perante a indústria Aumento no número de membros

22 Sucesso definido pela liderança 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Aumento na quantidade de membros Aumento na satisfação dos membros Aumento da receita Aumento da visibilidade da organização perante a indústria Aumento no número de membros que renovam sua associação Constante desenvolvimento de novos produtos/serviços Outros

23 Importância das fontes de receita Anuidade Eventos Encontros de networking Pesquisas Venda de Produtos Cursos/treinamentos Certificações Patrocínios (excluindo patrocínio de eventos)

24 Marketing

Ações mais eficazes para atrair novos membros Indicação de membros associados Eventos patrocinados pela associação Promoção em suas próprias conferências Mídias sociais E-mail ou telemarketing para

25 Ações mais eficazes para atrair novos membros Indicação de membros associados Eventos patrocinados pela associação Promoção em suas próprias conferências Mídias sociais ou telemarketing para prospects Website da associação Participação em outras conferências Publicidade em suas próprias publicações Venda cruzada para não-membros que compram seus produtos ou participam de suas conferências Outras (especifique) Parcerias com outras associações correlacionadas Capítulos e grupos regionais Relações públicas Recomendação de colegas do trabalho ou empregadores Posts patrocinados em redes sociais Pesquisa de mercado Certificação Publicidade em sites de busca (paga ou pagamento por clique) Nunca fazemos Publicidade em publicações externas Influenciadores digitais Rádio ou TV 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

26 Canal de comunicação mais utilizado com membros Newsletter 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Eventos Mídias sociais Website Reuniões/Assembleias Gerais Publicações WhatsApp Telefone Com que frequência sua associação se comunica com seus membros? 6% 18% Diariamente 23% 2 a 3 vezes por semana Quinzenalmente SMS Outros 24% 29% Mensalmente Outra (especifique)

27 Presença em mídias/redes sociais 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% OUTRAS 0% Pinterest, Snapchat, Listserv da associação, MySpace Não temos presença nas mídias/redes sociais

28 Eventos

29 Quantidade de eventos por ano? 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 1 a 3 4 a 6 7 a 10 Mais de 10 Nenhum Tem área de exposição? 35,29% Não Tamanho da área de exposição: 250 m² a m² 64,71% Sim. Informe o tamanho da área de exposição do seu maior evento: Evento com maior número de participantes: 80 a participantes

Fatores que influenciam a escolha do destino para eventos 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Custos da cidade-sede (hospedagem, traslados, alimentação, etc) Infraestrutura da cidade-sede Custos de

30 Fatores que influenciam a escolha do destino para eventos 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Custos da cidade-sede (hospedagem, traslados, alimentação, etc) Infraestrutura da cidade-sede Custos de deslocamento para a cidade-sede (transporte aéreo ou terrestre) Facilidade de acesso Concentração de Membros Rotatividade da cidade-sede Apoio governamental Facilidades do centro de convenções Atrativos turísticos diversos Outros

31 Receita dos eventos: 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Patrocínio Inscrições Agências de Fomento Cursos realizados durante seus eventos

32 Orçamento anual que provem de eventos 13% 13% 20% 47% 0% a 20% 21% a 40% 41% a 60% 61% a 80% 71% a 100% 7%

33 Participe da Pesquisa

34 Gina van Dijk Director, Association Management & Consulting

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