Implantação de um Data Warehouse Oceanográfico

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1 Implantação de um Data Warehouse Oceanográfico CORTINOVIS, Ana Paula de Oliveira Santos [1] CORTINOVIS, Ana Paula de Oliveira Santos. Implantação de um Data Warehouse Oceanográfico.. Ano 03, Ed. 08, Vol. 01, pp. 5-91, Agosto de ISSN: Contents Resumo Introdução 1. Caracterização do cenário e ambiente onde se desenvolve o projeto 1.1. Motivação 1.2. Justificativas 1.3. Expectativas e resultado esperado 1.4. Benefícios 2. Referencial teórico 2.1. Projeto 2.2. Projetos, programas e portfólio 2.3. O Guia PMBOK, um pouco sobre a história 2.4. O que é gerenciamento de projetos? Influências organizacionais no gerenciamento de projetos Culturas e estilos organizacionais Comunicações organizacionais Estruturas organizacionais Ativos de processos organizacionais Fatores ambientais da empresa 2.5. Ciclo de vida do projeto Características do ciclo de vida 3. Gerenciamento do projeto 3.1. Gerenciamento de integração do projeto Desenvolvimento do termo de abertura do projeto Termo de abertura do projeto Desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto Plano de gerenciamento do projeto Orientação e gerenciamento do trabalho do projeto Monitoramento e controle do trabalho do projeto Realização do controle integrado de mudanças Encerramento do projeto ou fase 3.2. Gerenciamento do Escopo do Projeto 3.3. Gerenciamento de Tempo do Projeto 3.4. Gerenciamento de Custo do Projeto 3.5. Gerenciamento de Recursos Humanos 3.6. Gerenciamento de Comunicações do Projeto 3.7. Gerenciamento de Riscos do projeto

2 4. Planos de gerenciamento do projeto Título do projeto Gerente do projeto Patrocinador: OceanoBR Documentos anexados Observações 4.1. Termo de abertura do projeto Nome do projeto Justificativa Objetivos Descrição resumida do projeto Partes interessadas Principais entregas do projeto (escopo) Não faz parte das entregas (escopo) Como limitações ao projeto temos Prazo estimado para conclusão do projeto Cronograma de marcos das principais entregas do projeto Orçamento estimado Restrições do projeto Premissas para o desenvolvimento do projeto Patrocinador do projeto Gerente do projeto 4.2. Plano de gerenciamento do escopo do projeto Objetivo do plano de gerenciamento do escopo Gerenciamento do escopo Processos do Gerenciamento do Escopo Documentos padronizados de escopo Responsabilidades do escopo da equipe do Projeto Ferramentas Coletar os requisitos Definir o escopo Criar a EAP Validar o escopo Controlar o escopo Mudança de escopo 4.3. Declaração do escopo do projeto Objetivo deste documento Descrição do projeto Escopo do produto Exclusões do projeto / Fora do Escopo Entregas e Critérios de Aceitação Estrutura Analítica do Projeto (EAP) Dicionário da EAP 4.4. Plano de gerenciamento de tempo e cronograma Objetivo Funções e Responsabilidades Descrição dos processos de Gerenciamento do Tempo do Projeto Definição das atividades Sequenciamento das atividades

3 Estimativa de recursos da atividade Estimativa de duração da atividade Desenvolvimento de Cronograma Listas de marcos Linhas de Base Controle do Cronograma Avanço físico Formatação de cores das tarefas dos cronogramas Evolução Física do Projeto (CURVA S) Tarefas Atrasadas Planos de Ação para Tarefas Atrasadas (REAGENDAMENTO) Cronograma do projeto Diagrama de Rede do Projeto 4.5. Plano de gerenciamento de custo do projeto Objetivo Funções e Responsabilidades Abordagem de gestão de custos do projeto Estimativa de Custo Alternativas de custeio Determinação do Orçamento Processo de Pagamento das Atividades Medição do Desempenho de Custo Processo de Resposta a Variação de Custo Plano de Ação Corretiva para Variação de Custo Processo de Controle de Mudança de Custo Glossário 4.6. Plano de gerenciamento de recursos humanos Objetivo Funções e responsabilidades no gerenciamento de recursos humanos ESTRUTURA ANALÍTICA DE RECURSOS (EAR) ESTRUTURA ANALÍTICA ORGANIZACIONAL (EAO) Equipe do projeto Matriz de responsabilidade Recrutamento e seleção Treinamento Avaliação Reconhecimento e recompensa 4.7. Plano de gerenciamento de comunicações do projeto Objetivo do plano de gerenciamento da comunicação do projeto Gerenciamento das comunicações Eventos de comunicação Reunião inicial (Kick-off) Reunião de acompanhamento Reunião de progresso Reunião de aceite e encerramento do projeto Relatório de status dos níveis de serviço Termo de aceite de entregáveis Atas de reunião Matriz de comunicação

4 Administração do plano de gerenciamento das comunicações 4.8. Plano de gerenciamento de riscos do projeto Objetivo do plano de gerenciamento dos riscos Gerenciamento dos riscos Descrição do Processo de Gerenciamento de Riscos Diretrizes para Identificação de Riscos Diretrizes para Análise de Riscos Análise Qualitativa Análise Quantitativa Diretrizes para Resposta ao Riscos Diretrizes para Monitoramento e Controle de Riscos 4.9. Plano de gerenciamento da qualidade do projeto Objetivo do plano de gerenciamento da qualidade do projeto Processos do gerenciamento da qualidade Requisitos de sucesso do projeto Métricas da qualidade Auditoria do processo Ferramentas de qualidade Processos de melhoria contínua Administração do plano de gerenciamento de qualidade Plano de gerenciamento de aquisições do projeto Objetivo do plano de gerenciamento das aquisições Gerenciamento das aquisições Critérios de avaliação de propostas Avaliação dos fornecedores Frequência de avaliação dos processos das aquisições Encerramento das aquisições Administração do plano de gerenciamento das aquisições Plano de gerenciamento das partes interessadas do projeto Objetivo do plano de gerenciamento das partes interessadas do projeto Identificação das partes interessadas Gerenciamento das partes interessadas Engajamento das partes interessadas Controlar o engajamento das partes interessadas Administração do plano de gerenciamento das partes interessadas CONSIDERAÇÕES FINAIS REFERÊNCIAS Resumo CORTINOVIS, Ana Paula de Oliveira Santos. Implantação de um Data Warehouse Oceanográfico f. Projeto final (Especialização em Tecnologia da Informação, Gestão de Negócios e de Projetos) Instituto de Matemática e Estatística, Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, A presente monografia tem como objetivo propor uma solução de Business Intelligence BI, para armazenamento, processamento e qualificação de dados oceanográficos, contidos em planilhas de dados disponibilizadas pelos sites do Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais INPE, pelo Banco Nacional de

5 Dados Oceanográficos BNDO e por arquivos fornecidos pelos equipamentos utilizados nas coletadas em pesquisa em navios e estações oceanográficas e meteorológicas. Neste trabalho propomos a implantação de um Data Warehouse para análise dos dados oceanográficos coletados por pesquisadores através de projetos em conjunto com a Marinha do Brasil e empresas privadas a fim de ser realizado análise dos dados para projetos e pesquisas específicas. Este trabalho visa apresentar todas as etapas que devem ser seguidas para o desenvolvimento e implantação de um Data Warehouse Oceanográfico, desde o planejamento até a governança da operação. O Data Warehouse Oceanográfico terá como principal objetivo a propagação e compartilhamento de informações para estudos mais aprofundados sobre os dados existentes. O Plano de Projeto foi construído de acordo com as boas práticas preconizadas no guia PMBOK 5ª Ed. Palavras-chave: Data Warehouse, Gestão de Projetos, PMBOK. Introdução Com a grande aceleração da globalização, a cada dia se tem a necessidade de entender melhor o comportamento do ambiente que vivemos a fim de tentar prever as grandes mudanças ambientais que possam vir a ocorrer. A área de oceanografia tem como um dos propósitos estudar o comportamento dos oceanos, rios, lagos e estuários. Através de realização de pesquisas e estudos, poderem traçar um comportamento de mudança e possíveis evoluções de espécies e organismos vivos e não-vivos. São diversas áreas de atuação: oceanografia física, química, biológica e geológica. A oceanografia é um exemplo de ciência multidisciplinar e interdisciplinar. Cada feição oceanográfica tem uma assinatura física, química, biológica e geológica. Por isso é necessário ter uma abordagem múltipla e articulada. Isto tem levado a que cientistas, curiosos e ávidos por entender mais e melhor, conscientes dessa multidisciplinaridade colaborem para responder à importantes questões. (Jorge P. Castello). Baseados nesta demanda de se conhecer, analisar e estudar os dados que são obtidos pelos pesquisadores, teve-se a motivação de implantar um Data Warehouse Oceanográfico a fim de ajudar a tentar responder algumas perguntas e também descobrir algo novo a partir de padrões que vão sendo formados a partir da mineração dos dados. O Brasil é um país com vocação e patrimônio marítimo, que tem no seu Mar Territorial e na sua Zona Econômica Exclusiva recursos naturais incomensuráveis, vivos e não-vivos, conhecidos ou por serem descobertos, em exploração ou ainda intocados, que precisam ser protegidos e racionalmente utilizados. (Luiz Carlos Krug). Um Data Warehouse (DW) é um banco de dados não-relacional capaz armazenar dados de diversas formas e possibilitar analises rápidas e proveitosas sobre o dado armazenado. 1. Caracterização do cenário e ambiente onde se desenvolve o projeto O presente trabalho trata da Divisão de Tratamento de Dados da organização OceanoBR. O principal objetivo é disponibilizar toda estrutura física, lógica e intelectual para o desenvolvimento do Data

6 Warehouse Oceanográfico a fim de consolidar dados de oceanografia e de proporcionar à comunidade científica dados brutos frutos de coletas feitas por equipamentos hidrográficos, possibilitando assim a flexibilidade de utilização dos dados para análise que desejar Motivação A tecnologia de DW é de suma importância em uma organização, porém, torna-se imperativo que as informações fornecidas por esses sistemas sejam consistentes e confiáveis, ou seja, não se trata de uma simples armazenagem de dados, os dados devem ser obtidos cuidadosamente a partir de várias fontes de dados da empresa ou em alguns casos, externamente a ela, e esses dados antes de serem difundidos devem ser filtrados, submetidos a um controle de qualidade e liberados quando estiverem prontos para serem utilizados. O trabalho apresentado não está pautado em uma empresa, tampouco existe uma fonte única de dados, eis o primeiro grande desafio e o maior motivador, a consolidação dos dados ambientais, gerando uma aplicação para comparação dos valores em relação ao tempo e para análise dos dados para diversas situações. No tocante ao aspecto legal e normativo às informações foram extraídas do site do INPE (Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais) e do BNDO (Banco Nacional de Dados Oceanográficos) 1.2. Justificativas O objetivo desse trabalho é a implementação de um DW para disponibilizar dados ambientais, destinados a estudantes, pesquisadores e a gerencia dos projetos para tomada de decisão. Em linhas gerais, o escopo do trabalho se baseará coletar dados ambientais e divulga-los para todas as comunidades cientificas e empresas do ramo ambiental, para que o analista possa identificar a potencialidade de investimentos em pesquisas, instalação de novos equipamentos, proliferação de elementos não comuns em oceanos, possíveis desastres naturais com o objetivo de maximizar os ganhos e minimizar os riscos na operação Expectativas e resultado esperado Escolher os kits de desenvolvimento para o Data Warehouse; Identificar melhor as configurações de hardware e software; Buscar informações e treinamentos para cada tipo de desenvolvimento; Criar multiplicadores de conhecimento; Disponibilizar toda a estrutura física, lógica e intelectual para cada desenvolvimento realizado no projeto; 1.4. Benefícios Ao final do projeto esperamos formar e capacitar os profissionais da organização no desenvolvimento e manutenção do banco de dados e nos sistemas de carga de dados, utilizando as ferramentas atualmente mais usadas no mercado e mitigar, consideravelmente, os custos com licenças de softwares. Com o intuito de padronizar e gerenciar os projetos de TI, essa metodologia adaptou os processos descritos no guia Project Management Body of Knowledge (Guia PMBoK ) 5ª edição, contemplando:

7 Seleção de processos apropriados e necessários ao cumprimento dos objetivos do projeto; Cumprimento dos requisitos para atender às necessidades e expectativas das partes interessadas; Busca de equilíbrio entre demandas concorrentes de escopo, tempo, qualidade, recursos e riscos, para gerar o produto, serviço ou resultado especificado. 2. Referencial teórico Atualmente, a competitividade no mercado de trabalho e nos cargos de direção, estão tão acirrados que surge a necessidade da busca pela melhor organização, planejamento estratégico e melhores prática na execução das diversas atividades e tarefas que ocorrem quase de forma simultâneas. Para isso, vem crescendo a demanda de se especializar em novas técnicas, habilidade de como fazer da melhor forma e possuir ferramentas capazes de facilitar e proporcionar o resultado esperado no gerenciamento das atividades do projeto. Para atendermos a essas novas demandas do ambiente globalizado e concorrente, iremos explanar mais à frente os aspectos que são importantes para se atingir ao nível de exigência que está sendo desejado pelas organizações. Abordaremos alguns conceitos que são de suma importância e desdobraremos cada item do gerenciamento de projeto Projeto É de suma importância que o profissional de projeto, gerente de projetos, tenha de forma clara e solida os conceitos de projeto, tais como: O que é projeto?; o que constitui um projeto; quais os componentes de um projeto, a fim de poder aplicar e difundir para a equipe a qual está envolvida no projeto. Um projeto é concebido a partir de uma ideia. Essa ideia é fragmentada em atividades e após conclusão das mesmas, o conjunto das atividades são materializadas e formam um produto. Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. (Guia PMBOK 5a edição) Conforme citado no Guia PMBOK 5ª edição, o projeto é temporário por estar ligado ao tempo, ou seja, tem início e fim e os mesmos são bem definidos. O projeto também produz resultado exclusivo, ou seja, é único. Por mais que tenhamos projetos parecidos, cada um deles é único, exclusivo, por possuis atores, ambiente, data e entre outros diferente de projetos já executados anteriormente. Projeto é um processo único, consistido de um grupo de atividades coordenadas e controladas, com datas para início e término, empreendido para alcance de um objetivo conforme requisitos específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos. (NBR 10006) O Guia PMBOK ( A Guide to the Project Management Body of Knowledge ), é uma das ferramentas muito utilizadas em projetos e pelos gerentes de projetos. Neste guia é encontrado uma vasta gama de conhecimentos e técnicas baseadas em melhores práticas em que o gerente de projeto poderá aplicar no seu projeto. O Guia do conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK) é uma norma reconhecida para a profissão de gerenciamento de projetos. Um padrão é um documento formal que descreve normas, métodos, processos e práticas estabelecidas. Assim como em outras profissões como advocacia, medicina

8 e contabilidade, o conhecimento contido nesse padrão evoluiu a partir de boas práticas reconhecidas de profissionais de gerenciamento de projetos que contribuíram para o seu desenvolvimento. (Guia PMBOK 4ª edição) No guia PMBOK também é abordado as 10 (dez) área de conhecimento da gerência de projeto juntamente com os seus processos, conceitos, técnicas e ferramentas. Ao longo do capítulo 3 abordaremos cada área de conhecimento, como elas serão tratadas dentro do gerenciamento de projeto e, será apresentado os seus planos Projetos, programas e portfólio Projeto é um esforço temporário para realização de um produto ou serviço único. O projeto é temporal, possui um início e um fim. Programa é um grupo de projetos que são agrupados para serem gerenciados de maneira coordenada a fim de obter benefícios que fossem tratados individualmente não seria obter os mesmos benefícios. Portfólio é um conjunto de projetos e/ou programas que são agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz a fim de atingir objetivos estratégicos de negócios O Guia PMBOK, um pouco sobre a história O guia PMBOK foi criado pelo Project Management Institute (PMI). O PMI é uma entidade internacional sem fins lucrativos, que concentra profissionais do mundo inteiro, que são atuantes em atividades relacionadas a gerenciamento de projetos. O PMI lançou pela primeira vez o guia PMBOK no ano de 1987 na revista PM Network. Esta primeira versão do guia PMBOK possuía apenas 2 (duas) áreas de conhecimento: risco e aquisições. No ano de 1996, o PMBOK tornou-se uma publicação independente e foi incluído o tópico Integração. No ano de 2000, o PMBOK Guide 2000, foi liberado para publicação. Cronologia de lançamento das edições do guia PMBOK:

9 Figura 1 Cronologia de edições do guia PMBOK 2.4. O que é gerenciamento de projetos? Gerenciamento de projetos é o ato de gerenciar projeto e, gerenciar projetos, é a ação de aplicar os conhecimentos, habilidades e técnicas adquiridas partir de estudos e de experiências vividas em projetos com objetivo de atender as expectativas dos clientes finais. A gerência de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, técnicas e ferramentas em atividades do projeto, a fim de satisfazer ou exceder às necessidades e expectativas dos stakeholders. (Guia de Gerenciamento de Projetos e Certificações PMP) Para o gerenciamento de projetos, o guia PMBOK sugere a aplicação e integração de 47 processos que estão grupados logicamente em 5 (cinco) grupos de processos. São os cincos grupos de processos: Iniciação; Planejamento; Execução; Monitoramento e controle; e Encerramento. Para obter sucesso no gerenciamento de projeto é necessário buscar o equilíbrio entre os seguintes fatores: Escopo, Prazo e Custo. O equilíbrio entre esses três fatores, resultam um quarto que é a qualidade.

10 Figura 2 Triângulo da gerência de projetos O gerenciamento de projetos é baseado nos seguintes contextos: Competição crescente; Forte exigência por qualidade; Redução sistemática na margem de lucro; Pressão por resultados financeiros; Necessidade de atualização tecnológica; Atendimento a aspectos legais; Responsabilidade social crescente; Cenário político e econômico estável; e Crise mundial. Devido à grande probabilidade e frequência de mudanças ocorridas durante a execução do projeto, o desenvolvimento de um plano de gerenciamento do projeto é imprescindível e é uma atividade iterativa elaborada de forma progressiva ao longo do ciclo de vida do projeto. A elaboração deste plano é constituída de melhoria continua e possui detalhamento de um plano conforme obtiver informações mais detalhadas, específicas e estimativas mais exatas sobre as atividades. Um projeto sofre diversas influências e o gerente de projetos precisa estar atento a elas a fim de mitigar os problemas que possam vir ocorrer proveniente de influências externas e internas. Podemos citar como grupo de influências socioeconômicas: Padrões e regulamento; Internacionalização; e Influências Culturais. Podemos citar alguns conhecimentos gerais que facilitam no gerenciamento de projetos. O domínio dos conhecimentos listados são de grande valia para o gerente de projeto quando se depara com uma crise dentro do projeto, por exemplo. São eles: Liderança; Comunicação; Negociação; Resolução de Problemas; e Influências da Organização Influências organizacionais no gerenciamento de projetos A maneira com que os projetos são gerenciados e executados varia de acordo com a empresa, estrutura organizacional, situação econômica e cultural. O nível de maturidade que a organização possui em gerenciamento de projetos também podem influenciar o projeto. Os itens a seguir descrevem características, fatores e ativos dentro da organização que provavelmente influenciarão o projeto Culturas e estilos organizacionais

11 As organizações são constituídas por diversas pessoas e departamentos com o objetivo de alcançar um resultado. O fator crítico são as diversas culturas e estilos de se fazer ou proceder determinadas ações e com isso resulta diversos conflitos dentro do projeto. O gerente de projetos precisa desenvolver a habilidade em gerenciar os conflitos neste nível e, uma das ferramentas que pode ser utilizada é identificar os tomadores de decisões ou influenciadores e trabalhar de perto para aumentar as chances de sucesso do projeto Comunicações organizacionais O elemento comunicação é um dos fatores mais críticos em um projeto, pois a falta deste o a condução de maneira não eficiente influencia a forma com os projetos serão conduzidos. Atualmente existem diversos meios de comunicações, tais como: , mensagens instantâneas de texto, telefone, redes sociais, videoconferência, conferência pela internet, entre outros. Esses meios de comunicações podem ser utilizados podem ser utilizados formalmente ou informalmente. O gerente de projetos possui estas ferramentas e deve utilizar da melhor forma para mitigar influencias negativas ao longo do projeto Estruturas organizacionais A estrutura organizacional da empresa é um fator de grande influência no projeto e pode afetar a disponibilidade de recursos e a também a forma com que o projeto será conduzido. A tabela 1 apresenta as principais características do projeto relacionadas aos principais tipos de estruturas organizacionais. Figura 3 Influência das estruturas organizacionais nos projetos. Fonte: Guia PMBOK 5ª edição Conforme apresentado no quadro 1, existem organizações com características diversas. Para uma melhor gerencia, é importante que o gerente de projetos identifique a característica da organização que está

12 Powered by TCPDF ( atuando para conseguir desenvolver um melhor trabalho. São características organizacionais: Organização funcional; Organização matriz fraca; Organização matriz balanceada; Organização matricial forte; Organização projetizada; e Organização composta. Quadro 1 Vantagens e desvantagens das Estruturas Organizacionais Projetizada Vantagens Desvantagens