REGULAMENTO/PLANO DE OPERAÇÃO DA PROMOÇÃO OKTOBERFEST 2019 CERTIFICADO DE AUTORIZAÇÃO SEFEL Nº /2019

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1 REGULAMENTO/PLANO DE OPERAÇÃO DA PROMOÇÃO OKTOBERFEST 2019 CERTIFICADO DE AUTORIZAÇÃO SEFEL Nº / EMPRESAS PROMOTORAS: Empresa Mandatária: Razão Social: ELO SERVICOS S.A. Endereço: XINGU Número: 512 Complemento: ANDAR 5 Bairro: ALPHAVILLE INDUSTRIAL Município: BARUERI UF: SP CEP: CNPJ/MF nº: / Aderentes: Razão Social:BANCO BRADESCO S.A.Endereço: CIDADE DE DEUS Número: S/N Bairro: VILA YARA Município: OSASCO UF: SP CEP: CNPJ/MF nº: / MODALIDADE DA PROMOÇÃO: Assemelhada a Sorteio 3 - ÁREA DE ABRANGÊNCIA: Todo o território nacional. 4 - PERÍODO DA PROMOÇÃO: 01/06/2019 a 16/09/ PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO: 01/06/2019 a 31/08/ CRITÉRIO DE PARTICIPAÇÃO: 1. A Promoção Oktoberfest Te Espera é instituída pela Empresa Promotora Elo Serviços S/A, com sede a Alameda Xingu, 512, 5º andar Alphaville SP, inscrita no CNPJ nº / e e a Empresa BANCO BRADESCO S.A. (BANCO) Cidade de Deus s/nº, Prédio Prata, 2º Andar Vila Yara - Osasco - SP CNPJ nº / BANCO BRADESCO CARTÕES S.A. (BRADESCO CARTÕES) Cidade de Deus s/nº, Prédio Prata, 2º Andar Vila Yara - Osasco - SP CNPJ nº / será realizada em todo território nacional, no período de 01/06/ /09/2019, com participação no período de 01/06/ /08/2019 ( Período de Participação ) 6.1. DEFINIÇÕES: sem prejuízo das demais definições estabelecidas neste Regulamento, as definições grafadas com a primeira letra em maiúscula, no singular ou plural, neste Regulamento terão o seguinte sentido: Associado Elegível: é o associado titular dos Cartões Participantes emitidos na modalidade pessoa física e o associado dos Cartões Participantes emitidos na modalidade pessoa jurídica, em ambos casos pessoas físicas residentes e domiciliados em território nacional, civilmente capazes e devidamente cadastrados no CPF/MF em situação regular. Cartões Participantes: referem-se aos (i) cartões de crédito, titular ou adicional, emitidos pelo Bradesco Cartões S.A em favor de uma pessoa física e que ostentam as marcas ELO; (ii) cartões múltiplos emitidos pelo Bradesco S.A em favor de uma pessoa física, utilizados na função crédito, e que ostentam as marcas ELO; e (iii) Cartões de crédito Empresariais emitidos em favor de pessoa jurídica e que ostentam as marcas ELO emitidos pelo Bradesco Cartões S.A. Cartão Adicional: são os cartões emitidos como extensão do cartão titular do Participante; Participante: refere-se ao Associado Elegível que, após efetuar o seu cadastro na Promoção por meio do Site (o Site ), realizou, durante o Período de Participação, uma Transação com um dos Cartões Participantes durante o Período de Participação; Transação: toda e qualquer transação de compra em valor igual ou superior a R$ 10,00 (dez reais) realizada com os Cartões Participantes, na modalidade crédito, durante o Período de Participação, desde que, além de observadas as condições descritas neste Regulamento, sejam realizadas em território nacional e em moeda corrente nacional, processada por meio de terminais eletrônicos, tais como: POS, PDV, Leitor de Trilha, Internet. Página 1 de 6

2 6.2 CRITÉRIO DE PARTICIPAÇÃO Estará apto a participar da Promoção o Associado Elegível que efetuar o seu cadastro no Site e realizar uma Transação com um Cartão Participante durante o Período de Participação, tornando-se, assim, um Participante. Para realizar o seu cadastro no Site o Associado Elegível deverá informar o número do seu CPF/MF. O cadastro é gratuito e o Associado Elegível deverá ler e selecionar a confirmação de leitura do Regulamento da Promoção. A partir do cadastramento do número de CPF/MF do Associado Elegível no Site, todos os Cartões Participantes (titular e adicionais) vinculados a esse CPF/MF estarão automaticamente cadastrados nesta Promoção. Sendo que as Transações realizadas com os cartões adicionais geram números da sorte para o titular do cartão. Não estarão aptos a participar da Promoção qualquer outro cartão que não esteja definido como Cartões Participantes, conforme indicado no item 6.1 deste Regulamento. Serão consideradas como Transações válidas para fins da presente Promoção, toda e qualquer transação de compra em valor igual ou superior a R$ 10,00 (dez reais) realizada com os Cartões Participantes, na modalidade crédito, durante o Período de Participação, desde que, além de observadas as condições descritas neste Regulamento, sejam realizadas em território nacional e em moeda corrente nacional, processada por meio de terminais eletrônicos, tais como: POS, PDV, Leitor de Trilha, Internet. As Transações realizadas pela internet somente serão consideradas para fins desta Promoção nos casos em que forem efetivadas em sites ou endereços eletrônicos de empresas sediadas em território nacional, e cuja Transação ocorra em moeda corrente nacional (Real). Não serão consideradas Transações válidas para fins desta Promoção: (i) as compras internacionais; (ii) valores decorrentes de saques; (iii) encargos contratuais e moratórios (iv) taxas, tarifas e anuidades; (v) contratação de serviços de seguros; (vi) estornos ou ajustes de valores constantes na fatura ou taxa de saque; (vii) reserva/bloqueio de valores nos Cartões Elegíveis, os quais se encontram sujeitos à validação de informações por parte do Associado Elegível, como por exemplo: reserva/bloqueio de valor para viagem e/ou aluguel de carros; (viii) compras realizadas e não autorizadas; (ix) compras não processadas dentro do período de participação; (x) compras canceladas e/ou estornadas; (xi) compras realizadas por cartão que tenha sido roubado, furtado, clonado ou de qualquer outra forma ilegalmente subtraído do controle de seus titulares; e (xii) pagamentos de contas e boletos. Será concedido ao Participante 1 (um) número da sorte (composto de número de ordem e série), a cada Transação efetuada, de valor igual ou superior a R$ 10,00 (dez reais), para concorrer à premiação descrita na Cláusula 9. Exemplo: uma transação de R$ 10,00 (dez reais) gera 1 número da sorte; uma transação de R$ 120,00 (cento e vinte reais) gera 1 número da sorte; e uma transação de R$ 9,99 (nove reais e noventa e nove centavos) não gera números da sorte. Valores faltantes ou excedentes não ficarão armazenados. Serão concedidos números da sorte apenas aos Participantes, sendo que as Transações efetuadas com os Cartões Adicionais geram números da sorte apenas para o Associado Elegível. Caso a Transação efetuada pelo Participante corresponda a uma compra parcelada, esta valerá como uma única Transação e será concedido apenas 1 (um) número da sorte no mês de realização da Transação para o fim de participação nos sorteios da Promoção. Neste caso, a fim de verificar se atende ao valor mínimo de Transação exigido neste Regulamento para concessão do número da sorte, será considerado o valor integral da compra parcelada. Esclarece-se, também, que transações parceladas realizadas fora do Período de Participação não serão válidas, mesmo que o vencimento de uma ou mais parcelas ocorra dentro do Período de Participação. Os números da sorte, com os quais os Participantes concorrem ao Prêmio desta Promoção, serão disponibilizados para consulta por meio do site em até 2 (dois) dias antes de cada sorteio, bastando informar o número do CPF/MF do Participante no campo Veja suas Chances. O sistema de gerenciamento da Promoção, que consiste em um software que realiza as atribuições dos números de ordem e série, será capaz de garantir a distribuição concomitante de números de série e números da sorte de forma equitativa e aleatória, sendo os contemplados definidos com base no resultado da extração da Loteria Federal de acordo com o art. 2º, inciso II, da Portaria MF 41/ QUANTIDADE DE SÉRIES: QUANTIDADE DE ELEMENTOS SORTEÁVEIS POR SÉRIE: APURAÇÃO E DESCRIÇÃO DE PRÊMIOS: DATA: 29/07/ :00 PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 01/06/ :00 a 15/07/ :59 Página 2 de 6

3 DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 27/07/2019 ENDEREÇO DA APURAÇÃO: domingos sergio dos anjos NÚMERO: 277 BAIRRO: piritiba MUNICÍPIO: São Paulo UF: SP CEP: LOCAL DA APURAÇÃO: empresa scopus soluções em TI PRÊMIOS Quantidade 2 Descrição 01 (um) pacote de viagem com duração de 3 (três) noites, com direito a 1 (um) acompanhante com idade mínima de 5 (cinco) anos, para participar da Oktoberfest Blumenau que será realizada em Santa Catarina, nos dias 10, 11, 12 e 13 de outubro de 2019 Valor R$ Valor Total R$ Série Inicial Série Final Ordem , , Incluso no pacote de viagem: Traslados residência/aeroporto/hotel/aeroporto/r esidência. Passagens aéreas de ida e volta em classe econômica. Hospedagem: hotel classe três estrelas. Alimentação: 3 refeições por dia para o Participante e para o seu acompanhante, no valor de até 300,00 (trezentos reais). 2 (dois) Ingressos para Oktoberfest Blumenau QUANTIDADE DE PACOTES SORTEADOS: 02 VALOR UNITÁRIO: R$ ,00 (dez mil reais) DATA: 16/09/ :00 PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 16/07/ :00 a 31/08/ :59 DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 14/09/2019 ENDEREÇO DA APURAÇÃO: Domingos Sergio dos Anjos NÚMERO: 277 BAIRRO: Piritiba MUNICÍPIO: São Paulo UF: SP CEP: LOCAL DA APURAÇÃO: empresa Scopus soluções em TI PRÊMIOS Quantidade Descrição Valor R$ Valor Total R$ Série Inicial Série Final Ordem 3 DESCRIÇÃO: 01 (um) pacote de viagem com duração de 3 (três) noites, com direito a 1 (um) acompanhante com idade mínima de 5 (cinco) anos, para participar da Oktoberfest Blumenau que será realizada em Santa Catarina, nos dias 24, 25, 26 e 27 de outubro de , , Incluso no pacote de viagem: Traslados residência/aeroporto/hotel/aeroporto/r esidência. Passagens aéreas de ida e volta em classe econômica. Hospedagem: hotel classe três estrelas. Alimentação: 3 refeições por dia para o Participante e para o seu Página 3 de 6

4 PRÊMIOS acompanhante, no valor de até 300,00 (trezentos reais). 2 (dois) Ingressos para Oktoberfest Blumenau QUANTIDADE DE PACOTES SORTEADOS NESTA APURAÇÃO: 03 VALOR UNITÁRIO: R$ (dez mil reais) por pacote 10 - PREMIAÇÃO TOTAL: Quantidade Total de Prêmios Valor total da Promoção R$ , FORMA DE APURAÇÃO: Os Participantes estarão concorrendo aos prêmios através de números da sorte (elementos sorteáveis), conforme descrito adiante, que determinarão os contemplados desta Promoção. Os números da sorte serão distribuídos aleatoriamente, portanto, não sequencialmente, sem repetição durante toda a Promoção O número da sorte será composto de número de ordem e série, contendo 9 dígitos, sendo que os 4 (quatro) primeiros algarismos correspondem ao número da série e os 5 (cinco) subsequentes correspondem ao número de ordem EXEMPLOS: Resultado da Loteria Federal 1 prêmio: prêmio: prêmio: prêmio: prêmio: Número de série: 4322 (obtido com a dezena simples do primeiro, do segundo, do terceiro e do quarto prêmio da Loteria Federal, lidos de cima para baixo). Número de ordem: (obtido com os algarismos das unidades simples dos 5 (cinco) primeiros prêmios da extração da Loteria Federal, lidas de cima para baixo). Número da sorte (elemento sorteável): Os demais números da sorte premiados em cada sorteio serão sempre os números subsequentes ao número sorteado. Por exemplo: , , , e assim por diante, até completar os números que darão direito aos prêmios em cada apuração. Quantidade de séries: Serão emitidas (dez mil) séries, numeradas de a 9.999, com (cem mil) números cada, numeradas de a , para distribuição aleatória No caso de não ter sido distribuído o Número da sorte apurado ou não atenda aos critérios de participação, dar-se-á a entrega do(s) prêmio(s), alternadamente, ao Elemento sorteável imediatamente superior, dentro da mesma série, ou, na falta deste, ao imediatamente inferior, repetindo-se tal procedimento até que se encontre um Elemento sorteável distribuído mais próximo ao apurado com base no resultado da loteria federal. No caso de se alcançar o número sequencial inicial ou final, buscar-se-á apenas os imediatamente superiores e inferiores, respectivamente. Caso não tenha sido distribuído nenhum Elemento sorteável na série apurada, deve-se repetir o procedimento descrito no parágrafo anterior para todas as séries que compõem a apuração, alternadamente para a série imediatamente superior, ou, na falta desta, para a imediatamente inferior. No caso de se alcançar a série inicial ou final, buscar-se-á apenas as imediatamente superiores e inferiores, respectivamente O Participante contemplado terá direito ao prêmio desde que seja contemplado conforme as combinações do número da sorte, definidas a partir do resultado da extração da Loteria Federal Os Participantes participarão com quantos elementos sorteáveis receberem, de acordo com a mecânica de participação da presente Promoção Caso todas as séries aqui previstas sejam utilizadas antes do prazo previsto de término da Promoção, a Empresa Promotora solicitará autorização para aumento da quantidade de séries junto à SECAP/ME, através de Página 4 de 6

5 aditamento que deverá ser encaminhado a SECAP/ME em um prazo mínimo de 10 (dez) dias antes do encerramento das séries. Caso o aditamento não seja autorizado pela SECAP/ME, a Empresa Promotora deverá informar o encerramento da Promoção, através dos mesmos meios de divulgação da Promoção, imediatamente após o término das séries Todos os Participantes da Promoção serão gerenciados diretamente pelos sistemas da Empresa Promotora de forma integrada, considerando os dados e informações fornecidos pelos Participantes no momento do cadastro, o que permite através do banco de dados a identificação do contemplado. Este sistema também é capaz de garantir a distribuição concomitante de séries e números da sorte (séries e números de ordem), de forma equitativa e aleatória, sendo o contemplado definido com base no resultado da extração da Loteria Federal do Brasil, nas datas indicadas no item 5 deste regulamento, de acordo com o Inciso V, Alínea a do Artigo 2º da Portaria 41/08, do Ministério da Fazenda CRITÉRIOS DE DESCLASSIFICAÇÃO: Não poderão participar da promoção funcionários da Empresa Promotora, do Escritório Helena Zoia Sociedade de Advogados, bem como suas agências de propaganda e promoção envolvidos no projeto de forma direta e indireta A prática de ato tipificado como ilícito penal, se identificada, o Participante contemplado será imediatamente desclassificado, devendo responder pelo crime de falsificação de documentos ou uso de documento falso, sem prejuízo de responder civilmente por seus atos Não são elegíveis para esta Promoção as transações de compra destacadas no item 6.5 deste Regulamento, as quais, portanto, são consideradas critério de desclassificação nos termos deste Regulamento FORMA DE DIVULGAÇÃO DO RESULTADO: O Participante contemplado será informado pela Empresa Promotora, por meio do ou telefone cadastrado no site do Oktoberfest Te Espera, num prazo máximo de até 15 (quinze) dias úteis da data da apuração ENTREGA DOS PRÊMIOS: Os prêmios serão entregues aos Participantes contemplados no prazo máximo de 30 (trinta) dias após a data da apuração, sem qualquer ônus aos contemplados, no endereço cadastrado no site Oktoberfest Te Espera. No momento da entrega do prêmio, o Participante contemplado deverá assinar o Recibo de Entrega do Prêmio. No caso de pacote turístico deverá ser assinada a respectiva carta compromisso e apresentada cópia do CPF e RG do Participante contemplado TERMO DE RESPONSABILIDADE Poderá participar da promoção qualquer consumidor que preencha os requisitos estipulados no regulamento da campanha autorizada; Os prêmios não poderão ser convertidos em dinheiro; É vedada a apuração por meio eletrônico; Os prêmios serão entregues em até 30 dias da data da apuração/sorteio, sem qualquer ônus aos contemplados Quando o prêmio sorteado, ganho em concurso ou conferido mediante vale-brinde, não for reclamado no prazo de cento e oitenta (180) dias, contados, respectivamente, da data do sorteio, da apuração do resultado do concurso ou do término do prazo da promoção, caducará o direito do respectivo titular e o valor correspondente será recolhido, pela empresa autorizada, ao Tesouro Nacional, como renda da União, no prazo de quarenta e cinco (45) dias; Em caso de promoções com participação de menor de idade, sendo este contemplado, deverá, no ato da entrega do prêmio, ser representado por seu responsável legal; A divulgação da imagem dos contemplados poderá ser feita até um ano após a apuração da promoção comercial; As dúvidas e controvérsias oriundas de reclamações dos participantes serão, primeiramente, dirimidas pela promotora, persistindo-as, estas deverão ser submetidas à Secap/ME; Os órgãos locais de defesa do consumidor receberão as reclamações devidamente fundamentadas; A prestação de contas deverá ser realizada no prazo máximo de trinta dias após a data de prescrição dos prêmios sob pena de descumprimento do plano de distribuição de prêmios; O regulamento deverá ser afixado em lugar de ampla visibilidade e se apresentar em tamanho e em grafia que viabilizem a compreensão e visualização por parte do consumidor participante da promoção comercial; Além dos termos acima, a promoção comercial deverá obedecer às condições previstas na Lei nº 5.768, de 1971, no Decreto nº , de 1972, Portaria MF nº 41, de 2008, Portaria MF nº 67, de 2017, Portaria MF nº 422 de 2013, Portaria Seae/MF nº 88 de 2000, e em atos que as complementarem. A infringência às cláusulas do Termo de Responsabilidade e do Regulamento constituem descumprimento do plano de operação e ensejam as penalidade previstas no artigo 13 da Lei nº , de Página 5 de 6

6 Para verificar a autenticidade do Regulamento, acesse a opção 'Consulta Pública da Promoção Comercial', no endereço e informe o número do Certificado de Autorização /2019 Documento assinado eletronicamente por Flavia Zancanaro de Pinto Ferreira, Coordenadora- Geral de Regulação de Promoção Comercial, Substituta, em 27/05/2019 às 17:54, conforme horário oficial de Brasília, com fundamento no art. 6o, 1o, do A autenticidade deste documento pode ser conferida no site: informando o código verificador FMD.ZUD.WUG Página 6 de 6