Especificações técnicas e Garantia Satabank PLC / Atualização: 07/09/2016 D210C PT

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1 Especificações técnicas e Garantia Satabank PLC / Atualização: 07/09/2016 D210C PT

2 Índice LIGAÇÕES COMPATÍVEIS... 2 CERTIFICAÇÕES E EMV... 3 ESPECIFICAÇÃO DO D210C... 4 INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA... 5 INFORMAÇÕES GERAIS DE SEGURANÇA... 5 INFORMAÇÕES DE SEGURANÇA SOBRE A BATERIA... 5 MANUTENÇÃO... 6 VAMOS COMEÇAR... 6 APRESENTAÇÃO GERAL... 6 TECLADO NUMÉRICO - TECLAS DE TOQUE... 7 TECLADO ALFANUMÉRICO... 7 CARREGAMENTO... 8 GARANTIA E POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES... 8 SUBSTITUIÇÃO DO PACOTE mypos COM DEFEITO... 8 Especificações técnicas & Garantia D210C PT Página 1

3 LIGAÇÕES COMPATÍVEIS O novo dispositivo D210C mypos (ou simplesmente D210C) requer uma ligação à internet para funcionar corretamente. A ligação à internet pode ser estabelecida através de Bluetooth, Wi-Fi e GPRS (cartão SIM). O D210C pode utilizar a ligação à internet do seu telemóvel (através de Bluetooth ou hotspot pessoal), um router sem fios e uma ligação GPRS (cartão SIM). Para mais informações sobre como estabelecer uma ligação, consulte o nosso Guia rápido do utilizador disponível em Pode encontrar os tipos de ligação compatíveis por sistema operacional aqui: Pode digitalizar o código QR no lado esquerdo com o seu smartphone e será redirecionado para a página para descarregar a aplicação de serviço Bluetooth mypos para o seu sistema operativo móvel. * Para usar este tipo de conexão, descarregue e instale a aplicação gratuita de serviço Bluetooth mypos no seu smartphone. Tudo que tem a fazer é executar a aplicação, ligar o Bluetooth no seu dispositivo móvel e selecionar a opção de conetividade Bluetooth nas configurações do D210C. ** Os métodos de encriptação compatíveis com as redes Wi-Fi são WPA e WPA2. *** Verifique se o seu cartão SIM tem o serviço GPRS ativado Especificações técnicas & Garantia D210C PT Página 2

4 CERTIFICAÇÕES E EMV Declaração de conformidade CE: O fabricante PAX Technology Limited, China, declara que este produto é compatível com os requisitos essenciais e outros requisitos das Directivas comunitárias R&TTE 1999/5/CE e relacionadas as Directivas comunitárias e possui a marca CE de acordo com uma cópia da Declaração comunitária de conformidade, disponível em Especificações técnicas & Garantia D210C PT Página 3

5 ESPECIFICAÇÃO DO D210C Processador ARM11 de 32 bits Memória 192MB (128MB Flash, 64MB DDR) Micro SD (cartão TF) até 32GB Teclado numérico 10 teclas numéricas e 8 teclas de função Visor LCD TFT de 2,4 polegadas a cores 320 x 240 pixels Comunicação Bluetooth 4.0 / Wi-Fi / Cartão SIM Portas periféricas 1 Mini USB (OTG); 1 Mini USB (RS232); 1 Porta de alimentação Leitor de cartões de banda magnética Pistas 1/2/3, bidirecional Leitor de cartões inteligente Certificação EMV L1 e L2 Leitor de cartões sem contacto MasterCard PayPass e Visa paywave, ISO Tipo A / B, Mifare, Felica, NFC Ranhuras para cartões 2 SAMs, 1 SIM ou 1 SAM, Dual SIM Segurança Certificação PTS PCI 4.x Impressora 2 SAMs, 1 SIM ou 1 SAM, Dual SIM Largura do rolo de papel / diâmetro: 58 mm / 40 m Voltagem Entrada: V (AC), 50,60 Hz, 0,3A Saída: 9VDC, 1A Propriedades ambientais Temperatura de funcionamento entre 0 C e 50 C (32 F e 122 F) Temperatura de armazenamento entre -20 C e 70 C (-4 F e 158 F) 10% a 93% de humidade relativa sem condensação Peso 360 g com a bateria Propriedades físicas Comprimento: 162,5 mm Largura: 80mm Altura: 56mm Bateria Bateria Li-ion 2300mAh, 7,4V Certificações PCI PTS 4.x SRED Contacto EMV L1 e L2 EMV sem contato L1 Visa paywave MasterCard Contactless AMEX ExpressPay Discover D-PAS MasterCard TQM (gestão da qualidade total) Fabricante: PAX Technology Limited Endereço: Gab. 2416, 24/F; Sun Hung Kai Centre, 30 Harbour Road, Wanchai, Hong Kong Especificações técnicas & Garantia D210C PT Página 4

6 INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA INFORMAÇÕES GERAIS DE SEGURANÇA Utilize apenas o adaptador AC fornecido. Existe o risco de explosão, incêndio e danos no dispositivo se forem utilizados outros adaptadores. Nunca exponha o dispositivo a temperaturas extremas. Existe o risco de explosão e incêndio. Se o dispositivo começar a emitir fumo, odores ou ruídos desligue-o imediatamente. Se continuar a usar o dispositivo em tais circunstâncias, existe o risco de incêndio e choque elétrico. O dispositivo foi reparado por um serviço de pessoal qualificado? Não permita que objetos estranhos entrem no equipamento. A penetração de objetos estranhos pode provocar incêndio ou choque. Utilize o terminal D210C apenas com os acessórios fornecidos. A utilização de outros acessórios pode conduzir ao mau funcionamento do dispositivo. Não exponha o equipamento a condições climáticas extremas, como chuva, granizo, luz solar ou neve. Em caso de danos, a unidade deve ser examinado pelo serviço ao cliente para a reparação de possíveis defeitos. Não insira quaisquer objetos que não cumpram a finalidade específica para as aberturas do invólucro ou as ranhuras de cartão. Pode causar danos no invólucro ou no leitor de cartões. Coloque o dispositivo D210C, bateria e equipamento fora do alcance das crianças para evitar a ingestão de peças, que podem causar ferimentos ou danos aos próprios objetos. O terminal não contém quaisquer peças a serem manuseadas pelo utilizador e, portanto, não deve ser aberto. Se for aberto, a garantia é anulada. Não deixe cair, não bata nem abane o dispositivo. O manuseamento indevido pode quebrar as placas do circuito interno e os mecanismos mais delicados. O dispositivo D210C está equipado com uma interface de Wi-Fi para comunicações sem fios. Nunca utilize o aparelho em ambientes onde possa causar interferência (aviões, hospitais, etc.) INFORMAÇÕES DE SEGURANÇA SOBRE A BATERIA Utilize apenas o modelo de bateria fornecido com o aparelho. Não exponha a bateria a calor extremo. Nunca cause curto-circuito aos contatos devido ao risco de explosão. A temperatura de carregamento é 0-40 C. Utilize apenas o carregador fornecido. Não conservar abaixo de -20 C ou acima de 70 C. Não exerça pressão sobre a bateria. Não desmonte, fure ou danifique a bateria. Especificações técnicas & Garantia D210C PT Página 5

7 MANUTENÇÃO Não utilize produtos químicos, solventes para limpeza ou detergentes abrasivos para limpar o dispositivo. Não utilize ar comprimido para limpar o aparelho ou os seus componentes ou para remover poeira. Certifique-se de que não arranha a superfície do ecrã de toque. Certifique-se de que mantem os contactos de carregamento limpos. VAMOS COMEÇAR APRESENTAÇÃO GERAL 1. Botão LIGAR / DESLIGAR 2. Leitor de cartões de banda magnética 3. Ranhura USB para o cabo de carregamento 4. Leitor de cartões com chip 5. Visor 6. Teclado numérico 7. Impressora Especificações técnicas & Garantia D210C PT Página 6

8 TECLADO NUMÉRICO - TECLAS DE TOQUE Para navegar através do dispositivo D210C, os principais botões são: Botão de menu ( ) Abre o ecrã do Menu para escolher o Tipo de transação Botão FUNC ou botão Para cima (! ) Abre o ecrã de Definições X Cancela a operação e volta ao ecrã anterior O Aprova a entrada e vai para o próximo ecrã < Elimina a entrada TECLADO ALFANUMÉRICO Se precisar de introduzir letras ou caracteres especiais no seu dispositivo D210C, prima o botão do respetivo número as vezes forem necessárias para selecionar o caractere desejado. Veja abaixo a especificação de todos os caracteres adicionais e como selecioná-los: Especificações técnicas & Garantia D210C PT Página 7

9 CARREGAMENTO O terminal exibe o estado da bateria com um conjunto de barras. Existem vários fatores que podem afetar o descarregamento da bateria, por exemplo: Duração do tempo sem carregamento Tempo antes do modo de suspensão ser ativado Tempo entre as transações Verifique o estado da bateria antes de iniciar qualquer ação no terminal. Deve recarregar a bateria se surgir a indicação "muito fraca" (sem barras) ou "sem energia". Quando LIGAR o dispositivo D210C pela primeira vez, deve carregá-lo. Entrada do cabo para carregamento na respetiva ranhura (ponto 03). Atenção: A bateria recarregável precisa de ser substituída se tiver sido utilizada durante dois anos. Se a bateria recarregável não estiver na forma original ou se estiver sobreaquecido, substitua por uma nova bateria. Não utilize outros cabos externos que não sejam os especificados e/ou fornecidos. Certifique-se de que o cabo está bem organizado para evitar danos ou contato acidental. Este dispositivo foi concebido para ser usado com energia fornecida a partir de uma fonte de alimentação externa de baixa tensão. GARANTIA E POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES IMPORTANTE: O produto que inclui o terminal D210C e o Cartão mypos Business ("o produto") não está abrangido pelos Direitos do consumidor, incluindo as Diretivas comunitárias sobre a Defesa do consumidor e as Diretivas relativas às vendas à distância. Este produto não foi concebido para os consumidores, ou seja, qualquer pessoa singular que atue com determinados fins fora da sua atividade comercial, industrial, artesanal e profissional. Este produto representa serviços financeiros e foi concebido apenas para aceitar pagamentos de bens e serviços oferecidos por pessoas singulares ou coletivas com atividade comercial legal, ou seja, profissionais, pessoa singular, comerciantes individuais e coletivos, empresários em nome individual ou outra forma de venda de bens ou serviços. SUBSTITUIÇÃO DO PACOTE mypos COM DEFEITO O cliente não deve abrir o terminal POS, nem tentar reparar o defeito por si próprio. Caso tal aconteça, será considerado como um defeito causado pelo cliente, e a ipad International Ltd. ficará isenta das suas obrigações previstas pela Política de devolução. Especificações técnicas & Garantia D210C PT Página 8

10 O cliente pode devolver o pacote completo do mypos, incluindo o dispositivo D210C e o Cartão mypos Business, no período máximo de 1 (um) ano a partir da data de receção do mesmo pelo cliente, através do preenchimento das condições previstas na Política de devolução, que podem ser encontradas em en/legal. Alguns revendedores podem prestar assistência pós-venda ao cliente, bem como devolver o D210C com defeito. Antes de mais, entre em contacto com o revendedor ou agente e peça assistência e, caso tal não seja possível, proceda como descrito na Política de devolução. A garantia não abrange cabos, acessórios, tomadas, fontes de alimentação ou outros itens diferentes dos terminais D210C e do cartão mypos Business, incluidos no pacote mypos. Leia o texto completo sobre a Política de devolução disponível em legal antes do registo para o serviço e da ativação do pacote mypos. IMPORTANTE: DESCARTE Não tem permissão para descartar o dispositivo D210, incluindo a bateria, cabos ou outros componentes, juntamente com o lixo doméstico. Se o seu D210 não estiver a funcionar, envie-o para reparação de acordo com a Política de devolução disponível em Especificações técnicas & Garantia D210C PT Página 9