Aprender a crescer os 7 passos. Prof. Dr. Klaus North - Hochschule RheinMain, Wiesbaden -

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Catarina Canela Gentil
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2 O processo de consultoria de 7. Transferir e usar resultados 1. Analisar a capacidade de 2. Iniciar 6. Avaliação dos resultado 3. Assumir responsabili dade para o 5. Aprendizag em e Mudança 4. Desenhar processos de aprendizagem e mudança 2

3 Os sete passos da consultoria de 7. Transferir e usar resultados 1. Analisar a capacidade de 2. Iniciar 6. Avaliação dos resultado 3. Assumir responsabili dade para o 5. Aprendizag em e Mudança 4. Desenhar processos de aprendizagem e mudança 3

4 Os sete passos da consultoria de 1. Analisar a capacidade de e definir objetivos de 1.1. Realizar diagnóstico do e definir objetivos estratégicos de e determinar a alavanca de Definir o de e articular as expectativas para o desenvolvimento da flexibilidade ao ambiente e ao mercado e o desenvolvimento de competências da organização Estimar a necessidade de aprendizagem dependendo das expectativas declaradas. 4

5 Quatro desafios da promoção das habilidades do das PMEs Reconhecer oportunidades para o Desenvolver e comunicar estratégias e os objetivos de Realizar as oportunidades de Gerenciar o 5

6 Oito alavancas para a promoção das habilidades do das PMEs Reconhecer oportunidades no ambiente de negócios Criação de novas oportunidades Desenvolver estratégia / objetivos de Motivar os funcionários para o Desenvolver o espírito empreendedor dos funcionários Desenvolver conhecimentos e competências Organizar o Assegurar recursos 6

7 Resultado do diagnóstico Resultado da conversa é o desenvolvimento de uma ideia para um de em conjunto Os seguintes resultados são considerados - Crescimento da PME - Posição competitiva da PME - Alavanca de (ver portfolio) - Avaliação do consultor do potencial de aprendizagem e desenvolvimento da PME Resultado da conversa é um compromisso para uma reunião de follow-up e a documentação de resultados e talvez uma oferta Tem-se ajudas para a documentação e a oferta 7

8 Os sete passos da consultoria de 7. Transferir e usar resultados 1. Analisar a capacidade de 2. Iniciar 6. Avaliação dos resultado 3. Assumir responsabili dade para o 5. Aprendizag em e Mudança 4. Desenhar processos de aprendizagem e mudança 8

9 Os sete passos da consultoria de 2. Iniciar de 2.1. Escolher o gerente e a equipe de e comunicar as expectativas e objetivos do de Definir o contrato entre a gestão, a equipe de e o consultor de, e coordenação dos recursos do de A equipe do prepara-se para assumir a ordem do e desenvolve uma apresentação orientada a decisões 9

10 Diagnóstico das habilidades do Objetivos Entrar em um processo de desenvolvimento / consultoria para as habilidades do Sensibilizar os empresários das PMEs para a gestão e promoção do baseada nas habilidades Desenvolvimento de uma ideia concreta de um processo de mudança na PME Procedimento Instrumentos Questionário de gestão baseada em habilidades 2 horas de conversa aberta e intensa com a empresa Guia e questionário para definir a situação do / competição Identificar alavanca de Avaliar potencial de aprendizagem e desenvolvimento Módulos de documentação chamada Contato Conversa de consulta Avaliação Reunião de follow-up Iniciar o Primeira pesquisa Iniciação Guia Questionário Alavanca de Portfolio de Situação de Alavanca de Potencial de aprendizagem e mudança Especificação da ideia do (oferta) Entrega de documentação / oferta Discutir o procedimento futuro Definir o contrato de acompanhamento do processo Iniciar o Comissionamento da equipe de 10

11 baixa Habilidade da empresa alta Aqui somos bons, mas tem pouca relevância para nós Aqui não somos bons, mas também não tem relevância para nós 7 8 Aqui somos bons, e tem alta relevância para nós Aqui não somos bons e temos 5 que melhorar porque é altamente relevante baixa Relevância estratégica alta Reconhecer oportunidades no ambiente de negócios 2. Criação de novas oportunidades 3. Desenvolver estratégia / objetivos de 4. Motivar os funcionários para o 5. Desenvolver o espírito empreendedor dos funcionários 6. Desenvolver conhecimentos e competências 7. Organizar o 8. Assegurar recursos

12 Os sete passos da consultoria de 7. Transferir e usar resultados 1. Analisar a capacidade de 2. Iniciar 6. Avaliação dos resultado 3. Assumir responsabili dade para o 5. Aprendizag em e Mudança 4. Desenhar processos de aprendizagem e mudança 12

13 Os sete passos da consultoria de 3. Assumir responsabilidade para o 3.1. A equipe de determina a execução do contrato do, a divisão interna de tarefas e responsabilidades, e define os fatores de sucesso Membros da equipe de pensem sobre seus desafios de aprendizagem pessoais, coordená-lo com seu gerente e buscam formas de aprendizagem dentro do A equipe do prepara a decisão para a solução adequada, cria um relatório de status sobre a realização dos seus objetivos com os fatores de sucesso e responsabilidades dentro da equipe. 13

14 Os sete passos da consultoria de 7. Transferir e usar resultados 1. Analisar a capacidade de 2. Iniciar 6. Avaliação dos resultado 3. Assumir responsabili dade para o 5. Aprendizag em e Mudança 4. Desenhar processos de aprendizagem e mudança 14

15 Os sete passos da consultoria de 4. Desenhar processos de aprendizagem e mudança 4.1. Medidas para a realização da implementação e concretização de soluções 4.2. Realizar medidas para o desenvolvimento de habilidades dos membros da equipe 4.3. A equipe do prepara uma apresentação estruturada sobre o estado de implementação e cria um relatório de status sobre a realização dos objetivos do e de aprendizagem. Análise do estado atual e desejado de reprogress 15

16 Os sete passos da consultoria de 7. Transferir e usar resultados 1. Analisar a capacidade de 2. Iniciar 6. Avaliação dos resultado 3. Assumir responsabili dade para o 5. Aprendizag em e Mudança 4. Desenhar processos de aprendizagem e mudança 16

17 Os sete passos da consultoria de 5. Aprendizagem e Mudança 5.1. Realizar as medidas tendo em consideração as correções combinadas 5.2. O processo de aprendizagem e mudança previamente elaborado é refletido de forma sistemática em relação aos objetivos de e de aprendizagem especificados. Dificuldades ou riscos na implementação são identificados Dificuldades inesperadas na implementação do processo de aprendizagem e mudança são gerenciados.. 17

18 Os sete passos da consultoria de 7. Transferir e usar resultados 1. Analisar a capacidade de 2. Iniciar 6. Avaliação dos resultado 3. Assumir responsabili dade para o 5. Aprendizag em e Mudança 4. Desenhar processos de aprendizagem e mudança 18

19 Os sete passos da consultoria de 6. Avaliação dos resultado 6.1. Resultados do serão avaliadas em relação ao seu contributo para os objetivos de estratégico e o desenvolvimento de habilidade de aprendizagem e mudança da empresa Como parte de uma avaliação própria e externa do desenvolvimento da equipe (Monitorização de competência) as futuras atividades de desenvolvimento são coordenadas A equipe do prepara uma apresentação estruturada sobre os resultados e a realização dos objetivos do, assim como lições aprendidas da implementação do. 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 Stand heute Ausgangssituation Usar o novo espaco para a aprendizagem 19

20 Dependendo do grão a Empresa é capaz de avaliar propriamente se... Grão Desenvolvimento de competências individuais Desenvolvimento de organização Desenvolvimento de flexibilidade ao mercado e ao ambiente Se já teve boas experiências pessoais com a delegação de tarefas no processo de s de aprendizagem. Se a empresa tem boa experiência com processos de aprendizagem coletivos concebidos deliberadamente. Se foram instalados mecanismos que ajudam a realizar a aprendizagem organizacional continua. Se é possível que um é realizado pela equipe de independente. Se os funcionários já foram ativamente envolvidos em processos de mudança. Se primeiras experiências foram feitas para melhorar a aprendizagem e melhorar a situação de concorrência através disso. Se houver clareza sobre o que pode ser conseguido com um. Se a empresa já tem alguma experiência com processos de mudança organizacional. Se a empresa esta vendo oportunidades para melhorar a situação competitiva por meio de procedimentos estratégicos. 20

21 Os sete passos da consultoria de 7. Transferir e usar resultados 1. Analisar a capacidade de 2. Iniciar 6. Avaliação dos resultado 3. Assumir responsabili dade para o 5. Aprendizag em e Mudança 4. Desenhar processos de aprendizagem e mudança 21

22 Os sete passos da consultoria de 7. Transferir e usar resultados 7.1. Oportunidades e dimensão de utilização dos resultados do são determinados e as responsabilidades para a transferência de resultados são determinadas Os resultados deste processo de aprendizagem e mudança são honorados adequadamente a situação e divulgadas dentro da empresa. Com a transferência dos resultados começa um novo ciclo da consultoria do 7.3. Realização de mais um diagnóstico da situação de para identificar uma nova alavanca de e o próximo passo para promover o. 22

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