Gerenciamento de Riscos em Projetos Aula 2

Transcrição

1 Gerenciamento de Riscos em Projetos Aula 2 Out/2013

2 Revisão Gerenciamento de Projetos Áreas de Conhecimento Processos Cronograma EAP

3 Revisão Conceitos de Riscos Incertezas Risco Evento de Risco Tipo de Risco Fontes de Riscos Probabilidade Impacto Ações

4 Riscos definição e histórico. Planejamento do gerenciamento de riscos. Fontes, Identificação e Categorização de riscos. Qualificação e Quantificação por Valor Esperado dos riscos. Simulação de Monte Carlo. Estratégias e Plano de resposta aos riscos. Planejamento de Reservas. Controle de riscos. EMENTA DO CURSO Gerência de Riscos como um dos Fatores Críticos de Sucesso em Projetos.

5 Mapeamento de grupos de processos GUIA PMBOK Quinta edição Guia PMBOK

6 Mapeamento de grupos de processos (continuação) Guia PMBOK

7 Enfrentar riscos faz parte da nossa vida. Apenas um grande risco deve-se evitar à todo custo, é o risco de não fazer nada. Denis Waitley, Escritor (EUA)

8 Áreas de conhecimentos - Gerenciamento dos riscos do projeto

9 GERENCIAMENTO DE RISCOS PROCESSOS Planejamento de riscos; Identificação dos riscos; Análise qualitativa dos riscos; Análise quantitativa dos riscos; Planejamento da resposta dos riscos; Monitoramento e controle dos riscos. Guia PMBOK, PMI, quinta edição

10 Planejamento de Riscos Decisão de como abordar, planejar e executar as atividades de gerenciamento de risco de um projeto.

11 Fontes de riscos e categorias Externo Interno Técnico Gerenciamento de projetos Impactos em objetivos de escopo, prazo, custo e qualidade Guia PMBOK

12 EXEMPLO DE EAR De onde podem surgir riscos para o projeto Categorias Guia PMBOK

13 EXEMPLO - LISTA DE FONTES DE RISCOS

14 Exemplo de Matriz de probabilidade e impacto GUIA PMBOK

15 Exemplo Escala de Impacto de Riscos Guia PMBOK

16 Planejamento PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS Plano de gerenciamento do projeto Termo de Abertura Registro das partes interessadas.2 Opinião especializada.3 Reuniões.4 Reuniões Metodologia Papéis e responsabilidades Orçamento Prazos Categorias de riscos Definições de probabilidade e impacto dos riscos Matriz de probabilidade e impacto Tolerâncias revisadas das partes interessadas Formatos dos relatórios Acompanhamento GUIA PMBOK Quinta edição

17 Ricardo Vargas

18 ATIVIDADE

19 GERENCIAMENTO DE RISCOS PROCESSOS Planejamento de riscos; Identificação dos riscos; Análise qualitativa dos riscos; Análise quantitativa dos riscos; Planejamento da resposta dos riscos; Monitoramento e controle dos riscos.

20 Identificação de Riscos Processo onde são levantados os riscos que podem afetar o projeto e registro de suas características. Risco pode ser um evento positivo ou negativo para o Projeto.

21 Planejamento IDENTIFICAR OS RISCOS Lista dos riscos.12 Plano de gerenciamento de RH.13 Documentos de aquisição GUIA PMBOK Quinta edição

22 Identificação dos Riscos Técnicas/ferramentas Revisões da documentação Coleta de informações Brainstorming Técnica Delphi Entrevista Identificação de causa-raiz GUIA PMBOK Quinta edição

23 Técnicas/ferramentas (Continuação) Análise da lista de verificação Análise das premissas Técnicas com diagramas Diagrama de causa e efeito/ Ishikawa / espinha de peixe Diagrama do sistema ou fluxogramas Diagrama de influência Análise SOWT Identificação dos Riscos Opinião especializada GUIA PMBOK Quinta edição

24 Diagramas Diagrama de causa e efeito/ Ishikawa / espinha de peixe Guia PMBOK Plano Treinamento Conheci- Mento da equipe Diagrama de Influência Treinamento Capacitação Adquirida

25 ANÁLISE SWOT

26 Diferenciação Riscos da solução ou projeto Exemplo: Análise Hazop Considerado como um entregável na elaboração de projeto Riscos do gerenciamento do projeto Exemplo: Análise de riscos do projeto Considerado como um entregável no plano de projeto

27 Lista de Riscos Ser claro o suficiente para poder ser entendida por todos. Neste aspecto, vale a pena cuidar da redação de cada risco identificado, evitando o excesso de frases e declarações, bem como evitando o uso de termos técnicos de difícil compreensão, ou que possam gerar interpretação dubias. Qualidade das informações expressas em cada risco identificado e descrito. Neste aspecto vale a pena destacar a importância da exatidão dos termos apresentados nas declarações de riscos. Salles (2010)

28 Processo -Identificação dos Riscos Novos Riscos Analogia (projetos anteriores) Brain storming Decisão dos Riscos Categorização Ténica Delphi EAR Lista de Riscos Categorizados SWOT Realimentação Salles (2010)

29 Descrição de risco - exemplo Nova tecnologia utilizada limita a capacidade de alocação de recursos técnicos para o desenvolvimento, podendo ocasionar atraso no cronograma em função da curva de aprendizado Salles (2010)

30 Registro de Risco DESCRIÇÃO DO RISCO POSITIVO/ NEGATIVO IMPACTO DO RISCO CAUSA PROBAB. IMPACTO Importância RESPONSAVEL RESPOSTA PRAZO

31 ATIVIDADE EM GRUPO Identificação de riscos de um projeto Com base em: Termo de Abertura EAP EAR