RESPOSTAS AOS QUESTIONAMENTOS SOBRE A INTERPRETAÇÃO DO EDITAL

Transcrição

1 RESPOSTAS AOS QUESTIONAMENTOS SOBRE A INTERPRETAÇÃO DO EDITAL OBJETO : Credenciamento de Pessoas Jurídicas (cujo objeto social preveja atividades referentes à cobrança) até o número máximo indicado no Anexo 3 deste Edital, para prestação de serviços ao Banco do Brasil S.A. e suas Subsidiárias, relativos à cobrança extrajudicial de créditos vencidos oriundos de suas operações de crédito com terceiros, sem caráter de exclusividade, de acordo com as necessidades e sem qualquer vínculo empregatício entre o Banco (tomador de serviços) e as empresas que vierem a ser contratadas (empresas prestadoras dos serviços) ou seus empregados, nos lotes discriminados abaixo, pertencentes à região denominada Região 06 UF São Paulo. Região 06 LOTES UF 1 São Paulo QUESTIONAMENTO Nº 16 Perguntas: a) Será aceito cópia autenticada dos atestados emitidos pelas instituições, uma vez que, algumas instituições emitirão apenas um atestado mas que darão condições a participar de mais lotes de regiões diferentes?; b) Temos atestados emitidos pelas instituições, onde elas atestam que nossa empresa faz cobrança extrajudicial a nível NACIONAL acima de clientes nos últimos 12 meses. Esse atestado é válido para a participação de diferentes lotes? Respostas: a) Sim, serão aceitas cópias autenticadas, conforme previsto no item do edital. b) Não. Os requisitos exigidos no edital devem ser informados integralmente:

2 "... atestados emitidos por instituição financeira do tipo Banco Comercial, Banco Múltiplo com Carteira Comercial ou Caixa Econômica, em papel timbrado da pessoa jurídica, comprovando a prestação ininterrupta de serviços de cobrança extrajudicial nos últimos 12 (doze) meses, em cada UF que compõe o(s) lote(s) onde pretende atuar, contendo:... número médio mensal de clientes em cobrança na(s) respectiva(s) UF de atuação, no período de 12 (doze) meses anteriores, a contar da data da publicação deste edital, observado o mínimo exigido..." QUESTIONAMENTO Nº 17 Pergunta: O pretendente ao credenciamento que optar pela habilitação por meio do SICAF deverá deverá apresentar a Certidão Negativa de pedido de Falência e Concordata? Resposta: Informamos que, caso a empresa opte pela habilitação pelo SICAF deverá apresentar o Anexo 5 e os documentos complementares relacionados no item do Edital. QUESTIONAMENTO Nº 18 Perguntas: No Parágrafo Segundo da Cláusula Quarta da Minuta de Contrato consta a seguinte solicitação "A CONTRATADA fica obrigada a manter linhas telefônicas exclusivas para atendimento a clientes do CONTRATANTE, incluindo linha de discagem direta gratuita (0800) abrangendo todo o território nacional". Quanto ao item supracitado temos as seguintes questões: Qual o tipo de atendimento que será realizado neste 0800 (escopo detalhado)? Qual o público alvo deste atendimento? Qual o volume diário previsto para esse atendimento? Qual o percentual de VC1, VC2, VC3, DDD e Local para esse atendimento? Qual o TMA deste atendimento? Teremos que contemplar operadores exclusivos para esse atendimento? Se sim, necessitaremos do HMM, DMM e curva de chamadas intradiárias desta operação, além das informações solicitadas acima Os custos de Telecom serão de responsabilidade da CONTRATADA. Está correto o nosso entendimento? Respostas: 1.1. Trata-se atendimento receptivo aos clientes do BB cujo portfólio em cobrança esteja sob condução da empresa e que se insere na estratégia

3 estabelecida pela contratada com vistas a atender o modelo de cobrança do BB. (success fee); 1.2 Vide resposta ao item 1.1; 1.3 Depende do perfil, da quantidade e da fase em que se encontram os clientes em cobrança na empresa, bem como da estratégia mencionada na resposta ao item 1.1 retro; 1.4 Idem resposta ao item 1.3; 1.5 Idem resposta ao item 1.3; 1.6 Essa decisão fica a cargo da empresa, devendo levar em conta o teor da resposta ao item 1.3 e o atendimento consentâneo com o contido na cláusula sétima do contrato; 1.7 Sim. QUESTIONAMENTO Nº 19 Pergunta: Com relação a qualificação Técnica: Será aceito Atestados de Instituição financeira cujo CNPJ seja. Administradora Cartão de Crédito? Resposta: Conforme item do edital, a qualificação técnica será comprovada mediante a apresentação de um ou mais atestados emitidos por instituição financeira do tipo Banco Comercial, Banco Múltiplo com Carteira Comercial ou Caixa Econômica, em papel timbrado da pessoa jurídica, comprovando a prestação ininterrupta de serviços de cobrança extrajudicial nos últimos 12 (doze) meses, em cada UF que compõe o(s) lote(s) onde pretende atuar.... QUESTIONAMENTO Nº 20 Perguntas: a) Mesmo que a empresa participante tenha atestado com o volume exigido emitido por instituição de outro estado(uf), diferente do lote para o qual irá participar, será aceito este atestado? Ou seja, o volume exigido para um estado(uf), tem de constar de atestado emitido por instituição do mesmo estado (UF) do lote pretendido? b) serão aceitos ATESTADOS fornecidos por COOPERATIVAS DE CREDITO?

4 Respostas: a) A instituição financeira do tipo Banco Comercial, Banco Múltiplo com Carteira Comercial ou Caixa Econômica que emitir o atestado para qualificação técnica pode ser de qualquer UF do País, desde que o atestado comprove que a prestação ininterrupta de serviços de cobrança extrajudicial nos últimos 12 (doze) meses, tenha ocorrido em cada UF que compõe o(s) lote(s) onde a empresa pretende atuar (conforme item do edital), chamando atenção para o contido no item 7.4 do edital; b) Não QUESTIONAMENTO Nº 21 Perguntas: Prestamos serviços de cobrança extrajudicial de dívidas oriundas de suas operações de crédito para os seguintes clientes: a) Ativos S.A Securitizadora de Créditos Finaceiros, empresa subsidiária do Banco do Brasil; b) Mares Mapfre Riscos Especiais Seguradora S.A Questionamentos: 1) A Ativos S.A poderá emitir atestado de qualificação técnica? Será válido? 2) A Mapfre poderá emitir atestado de qualificação técnica? Será válido? Respostas: 1) Se todos os requisitos exigidos estiverem contidos no atestado, sim; 2) Sim, desde que a Mapfre seja considerada instituição financeira do tipo Banco Comercial, Banco Múltiplo com Carteira Comercial ou Caixa Econômica. QUESTIONAMENTO Nº 22 Pergunta: Conforme subitem do Edital, a empresa que optar pela habilitação no SICAF não apresentará cópia de seus atos constitutivos. Nesta hipótese como será feita a comprovação de que a empresa tem em seu objeto social a atividade de cobrança, como previsto no 1 (do objeto)?

5 Resposta: A comprovação de que a empresa tem em seu objeto social a atividade de cobrança, para as empresas que optaram pela habilitação no Sicaf, será feita por meio de consulta on line, na forma do item Qualquer divergência, poderá ser sanada mediante diligência prevista no item 7.4. QUESTIONAMENTO Nº 23 Pergunta: O SICAF não pode calcular os índices financeiros da empresa, pois a mesma não apresentou valores no Passivo Circulante pelo motivo de ter liquidado todos seus compromissos antes de 31 de dezembro de Gostaríamos de saber se basta anexar ao CRC o Balanço Patrimonial de 31 de dezembro de 2009 devidamente registrado para comprovar a situação e valor do Patrimônio Líquido, já que o SICAF não tem como informar o valor através de consulta no sistema. Resposta: Informamos que, neste caso, deverá ser anexado o Balanço Patrimonial, devidamente registrado, para comprovar o patrimônio líquido exigido. QUESTIONAMENTO Nº 24 Perguntas: 01 - Sou cadastrado regularmente no SICAF, posso apresentar o CRC para a habilitação jurídica? 02 - Os atestados possuem validade? possuo atestados com cerca de 5 meses que foram emitidos. Respostas: 01 - A habilitação junto ao Sicaf será verificada pelo Banco mediante consulta on-line, conforme item do edital Conforme item III os atestados devem se referir a atuação em cobrança na(s) respectiva(s) UF de atuação, no período de 12 (doze) meses anteriores, a contar da data da publicação deste edital, observado o mínimo exigido, indicado no Anexo 4, para o(s) lote(s) em que o interessado participar. QUESTIONAMENTO Nº 25 Pergunta: Tendo em vista a dificuldade para obter atestado de capacidade técnica com a Caixa Econômica Federal, se acaso o envelope com a

6 documentação já estiver em poder dessa CSL, é possível entregar-se um segundo envelope somente com o atestado, identificando-o para anexar à documentação entregue anteriormente? RESPOSTA 32: Resposta: Sim. QUESTIONAMENTO Nº 26 Pergunta: Prestamos serviço de cobrança extrajudicial para Caixa Econômica Federal que por questões internas como por exemplo, sistema, sigilo e outras, não aceita colocar a quantidade de clientes no Atestado de Capacidade Técnica, entretanto fornecem, a quantidade de operações / contratos, e também fornecem todos os outros pré requisitos exigidos no edital, como, tempo de prestação de serviço, região, e outros. É sabido que o Banco exige quantidade de clientes pois a adequação do capacity das empresas é em razão direta da quantidade de clientes em cobrança, uma vez que 1 cliente pode ter n operações / contratos. No nosso caso, para os lotes os quais pretendemos concorrer, já temos outros atestados que comprovem a quantidade mínima exigida, então pergunta-se: O atestado fornecido com quantidade de operações / contratos desde que atenda todos os outros pré requisitos, vai ser considerado para critério de desempate? Entendemos que deve ser considerado uma vez que se existem operações / contratos existe pelo menos 1 cliente Resposta: Sim, desde que todas as demais exigências do edital sejam cumpridas. QUESTIONAMENTO Nº 27 Pergunta: A lei complementar 123/2006 estabelece no seu artigo 44, o seguinte: Art. 44. Nas licitações será assegurada, como critério de desempate, preferência de contratação para as microempresas e empresas de pequeno porte. Assim solicito esclarecimentos acerca da falta de previsão da aplicação desta normativa no edital de credenciamento acima citado. Resposta: Informamos que de acordo com o Decreto 6.204, de , que regulamenta a Lei Complementar nº 123/06, é assegurado o direito de preferência às microempresas e empresas de pequeno porte apenas nas licitações do tipo menor preço, o que não é o caso do presente processo.

7 QUESTIONAMENTO Nº 28 Pergunta: Com relação à emissão de atestados que comprovem a Qualificação Técnica, a experiência adquirida junto ao próprio Banco do Brasil ao longo de 10 anos não comprova? O Banco forneceria esse atestado? Resposta: O Banco disponibilizará atestados de qualificação técnica para todas as empresas que prestavam serviços de cobrança extrajudicial terceirizada na data de divulgação do Edital, nas UF em que atuavam e respeitados os requisitos de que trata o item Pergunta: Os atestados podem ser emitidos por empresas que não sejam Instituições Financeiras? Pergunto porque presto serviços de cobrança extrajudicial para diversas empresas, mas não a Bancos. Resposta: Não. No item consta: " a qualificação técnica será comprovada mediante a apresentação de um ou mais atestados emitidos por instituição financeira do tipo Banco Comercial, Banco Múltiplo com Carteira Comercial ou Caixa Econômica, em papel timbrado da pessoa jurídica, comprovando a prestação ininterrupta de serviços de cobrança extrajudicial nos últimos 12 (doze) meses, em cada UF que compõe o(s) lote(s) onde pretende atuar, contendo:..." QUESTIONAMENTO Nº 29 Pergunta: Nossa empresa fará a habilitação para o Edital através do Sicaf, neste caso, além dos anexos: 01: Requerimento de Credenciamento; 05: Declaração de Inexistência de Fato Superveniente; e 06: Declaração de Inexistência de Empregados Menores no Quadro da Empresa (Decreto 4.358, de ); É necessário também colocar no envelope os itens constantes no anexo 07 (Contrato de Prestação de Serviços de Cobrança Extrajudicial de Dívidas. Documento nº 01 do Contrato Termo de Responsabilidade no Uso da Informação Terceiros com acesso Lógico.), ou estes itens serão exigidos somente na período de contratação? Resposta: Informamos que não é necessário incluir no envelope o anexo 7 e documento 01 QUESTIONAMENTO Nº 30 Pergunta: A empresa poderá acompanhar a abertura dos envelopes?

8 Resposta: Sim, qualquer participante do credenciamento poderá acompanhar a sessão de abertura dos envelopes. Pergunta: Caso a reposta acima seja positiva, podemos nos fazer representar por um procurador ou preposto durante o processo? Resposta: Sim. Pergunta: Existe algum modelo de procuração previamente definido? Resposta: não, poderá ser uma procuração pública ou particular com firma reconhecida, outorgando poderes para a representação no certame. Pergunta: Em relação ao Requerimentos de Credenciamento (Anexo 01). Esse documento deve ser incluído dentro do envelope de documentos? Resposta: Sim. Pergunta: Caso a resposta a cima seja positiva. Isso significa que teremos que ter obrigatoriamente um representante na abertura dos envelopes? Resposta: Não, o envelope poderá ser encaminhado à comissão de credenciamento conforme item 4 do edital. Pergunta: Precisamos enviar algum documento para fazer um pré-cadastro? Resposta: Não há necessidade. Pergunta: As assinaturas dos documentos devem ser reconhecidas em cartório? Resposta: Não, apenas as eventuais procurações. Pergunta: É preciso criar um sumario para organização dos documentos no envelope? Resposta: Não Pergunta: Em relação ao 3 critério de desempate. (atuação em maior número de UF de outras Regiões (conforme anexo 2), diferentes da região de referência deste edital). Existe alguma ordem a ser seguida? Resposta: Não. O desempate se dará através da comparação do número de atestados (apresentados em cumprimento das exigências contidas no item ) que comprovem atuação em UF de outras Regiões (conforme anexo 2), diferentes da Região de referência do edital.

9 Pergunta: Isso significa que nós temos que discriminar todas as UF's que nós atuamos e não apenas as Uf's do lotes da região em disputa? Resposta: Significa que, se o objetivo for obter melhor classificação na forma do item do edital, essa empresa deve apresentar, também, atestados emitidos por instituição financeira do tipo Banco Comercial, Banco Múltiplo com Carteira Comercial ou Caixa Econômica, em papel timbrado da pessoa jurídica, comprovando a prestação ininterrupta de serviços de cobrança extrajudicial nos últimos 12 (doze) meses, em todas as UF em que atua no País, conforme citado no item Pergunta: Em relação ao questionamento acima. Temos a mesma dúvida em relação aos 4 e 5 critérios de desempate. Resposta: Mesmas respostas acima. QUESTIONAMENTO Nº 31 Pergunta: A lei complentar 123/2006 estabelece no seu artigo 44, o seguinte: Art. 44. Nas licitações será assegurada, como critério de desempate, preferência de contratação para as microempresas e empresas de pequeno porte. Assim solicito esclarecimentos acerca da falta de previsão da aplicação desta normativa no edital de credenciamento acima citado. Resposta: informamos que de acordo com o Decreto 6.204, de , que regulamenta a Lei Complementar nº 123/06, é assegurado o direito de preferência às microempresas e empresas de pequeno porte apenas nas licitações do tipo menor preço, o que não é o caso do presente processo QUESTIONAMENTO Nº 32 Pergunta: O edital acima referido indica no item que os Atestados de Qualificação Técnica devem ser emitidos por Instituição Financeira do tipo Comercial, Banco Múltiplo com Carteira Comercial ou Caixa Econômica. Prestamos serviços de cobrança extrajudicial de dívidas oriundas de suas operações de crédito para o Bradesco Consórcios. Esta empresa poderá emitir atestado de capacidade técnica, uma vez que pertence ao conglomerado Banco Bradesco S.A?

10 Resposta: Há necessidade de que o emissor do atestado esteja classificado no Banco Central do Brasil como instituição financeira do tipo Banco Comercial, Banco Múltiplo com Carteira Comercial ou Caixa Econômica QUESTIONAMENTO Nº 33 Pergunta: A Ativos S.A poderá emitir atestado de qualificação técnica? Será válido? Resposta: Se todos os requisitos exigidos estiverem contidos no atestado, sim. Pergunta: A Mapfre poderá emitir atestado de qualificação técnica? Será válido? Resposta: Sim, desde que a Mapfre seja considerada instituição financeira do tipo Banco Comercial, Banco Múltiplo com Carteira Comercial ou Caixa Econômica. São Paulo (SP), 09 de Dezembro de 2010 Célio Liste Baleato Presidente da Comissão