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2 Você acaba de adquirir um produto de qualidade e muito bom gosto, com todo o padrão de qualidade e design da Segatto. O seu produto Segatto foi desenvolvido com a mais alta tecnologia aliada a um alto nível de qualidade para atender as suas necessidades, superar suas expectativas e, além disso, durar muitos e muitos anos, mas para isso é importante que você siga nossas recomendações quanto ao uso correto, conservação e manutenção. Este manual do proprietário foi elaborado com o objetivo de fornecer as informações necessárias para você manter o seu produto Segatto, prolongando ao máximo sua durabilidade, além de instruções sobre os procedimentos e requisitos necessários ao atendimento da garantia, bem como o funcionamento da assistência técnica Segatto. Este manual deve ser guardado para posterior consulta em caso de dúvidas sobre manutenção do seu produto Segatto _SG_ManualConservacao.indd 2 23/06/ :52:22

3 ÍNDICE 1. Processo de montagem e entrega 2. Recomendações 3. Garantia e assistência técnica 4. Manual de conservação dos produtos 4.1 Matéria prima 4.2 Limpeza dos armários 4.3 Limpeza de puxadores e peças metálicas em geral 4.4 Limpeza de peças em acrílico 4.5 Limpeza de peças em vidro 4.6 Limpeza de corrediças de gaveta _SG_ManualConservacao.indd 3 23/06/ :52:22

4 1. PROCESSO DE MONTAGEM E ENTREGA Melhoria contínua no atendimento aos clientes é ponto primordial para a Segatto. A empresa mantém equipes de montagem estimuladas ao aprimoramento que refletem essa preocupação na hora da entrega do produto. A Segatto exime-se de responsabilidade de defeitos que por ventura ocorram nas instalações de nossos produtos, ocasionados por paredes, pisos e tetos fora de esquadro, desnivelados ou ondulados _SG_ManualConservacao.indd 4 23/06/ :52:22

5 2. RECOMENDAÇÕES Os móveis não devem receber ação contínua dos raios solares, pois a falta deste cuidado implicará no deslocamento, fissuras, bolhas e alteração de cor nos mesmos. Por ser um produto de origem vegetal, a madeira está sujeita a variações de veios, superfícies, cor e textura. Assim sendo, tais variações não serão consideradas como defeitos de fabricação. Fique atento aos procedimentos de limpeza descritos neste material _SG_ManualConservacao.indd 5 23/06/ :52:23

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7 3. GARANTIA E ASSISTÊNCIA TÉCNICA A assistência técnica dos produtos Segatto é permanente e as informações sobre os prazos de garantia estão indicados na Cláusula Garantia de seu contrato de compra e venda. Sempre que precisar, uma equipe estará pronta para atendê-lo com rapidez e qualidade, solucionando dúvidas e recebendo opiniões. Ligue para (11) ou envie um para: assistenciatecnica@ segatto.com.br ou atendimentoaocliente@segatto.com.br _SG_ManualConservacao.indd 7 23/06/ :52:24

8 Data: Rubrica: Início da garantia: Término da garantia: Cliente: Nº do pedido: Entre em contato com a assistência técnica assim que notar quaisquer eventuais problemas. A seguir, alguns exemplos: - Portas rangendo ou pensas; - Portas que estejam colidindo ou desalinhadas; - Gavetas desalinhadas ou com difícil movimentação no fechamento ou abertura; - Rodízios emperrados; - Dobradiças desreguladas ou quebradas. N do pedido: Início da garantia: Término da garantia: _SG_ManualConservacao.indd 8 23/06/ :52:24

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10 4. MANUAL DE CONSERVAÇÃO DOS PRODUTOS 4.1 MATÉRIA PRIMA A excelente qualidade dos produtos Segatto tem início na seleção das matérias-primas utilizadas. Para fabricação de nossos produtos, utlilizamos o MDF (Medium Density Fiber) que são partículas de madeira de reflorestamento aglutinadas em uma mistura de cola a base de ureia, formol e prensadas sob alta temperatura. Este material é atualmente o que há de melhor em resistência ao calor e ao empenamento. Estas placas recebem acabamento em pintura do tipo laca ou vellutatto, em que tintas especiais são aplicadas à peça, tornando-a brilhante ou fosca. Existe também o revestimento em lâminas de madeira com aplicação de verniz. Essas lâminas são importadas e os fornecedores selecionados com os mais rigorosos critérios de qualidade, tudo para tornar o seu móvel Segatto resistente e único. Além das lâminas e da pintura, temos o revestimento em laminado melamínico de baixa pressão, em que o MDF recebe um filme de proteção, que é prensado fundido-se ao material. Todas estas, aliadas ao bom gosto, tornam-se as matérias-primas da Segatto _SG_ManualConservacao.indd 10 23/06/ :52:25

11 4.2 LIMPEZA DOS ARMÁRIOS LIMPEZA DA PARTE INTERNA DOS ARMÁRIOS A parte interna dos armários e módulos, incluindo parte interna de gavetas, deve ser limpa com pano seco para remoção de poeira. Em caso de sujeira de maior intensidade, utilizar pano levemente úmido; em casos de manchas ou sujeira mais persistente, utilizar pano levemente úmido com sabão neutro (sabão de coco), um pano úmido na sequência e, por último, um pano seco _SG_ManualConservacao.indd 11 23/06/ :52:25

12 4.2.2 LIMPEZA DA PARTE EXTERNA DOS ARMÁRIOS A parte externa dos armários e módulos em madeira, pintada ou envernizada, deve ser limpa com pano úmido ou pano úmido com sabão neutro (sabão de coco), um pano posterior para retirada do excesso de sabão e um último para secagem. Em caso de limpeza leve (apenas retirada de pó) usar pano seco ou flanela. ATENÇÃO: Jamais molhe qualquer peça feita em madeira e nunca utilize produtos químicos ou abrasivos, como querosene, álcool, removedor ou limpadores domésticos (Veja, Ajax etc), eles podem manchar a pintura ou verniz _SG_ManualConservacao.indd 12 23/06/ :52:26

13 4.3 LIMPEZA DE PUXADORES E PEÇAS METÁLICAS EM GERAL A tecnologia e as técnicas de acabamento fazem com que as peças metálicas dispensem polimento mantendo seu brilho por vários e vários anos. Utilize apenas pano úmido e sabão neutro (sabão de coco). 4.4 LIMPEZA DE PEÇAS EM ACRÍLICO Para limpeza de peças em acrílico, valem as mesmas recomendações das metálicas. Utilize apenas pano úmido e sabão neutro (sabão de coco). Em seguida faça a secagem da peça. ATENÇÃO: Nunca utilizar palha ou escovas de aço para limpeza _SG_ManualConservacao.indd 13 23/06/ :52:26

14 4.5 LIMPEZA DE PEÇAS EM VIDRO Para limpeza de peças em vidro, utilizar pano úmido, sabão neutro (sabão de coco) ou álcool. No caso do uso de álcool, cuidado para não atingir outros materiais. ATENÇÃO: Nunca utilizar palha ou escovas de aço para limpeza de peças em vidro. Isto pode acarretar riscos e retirar a transparência do material. Não se apoie sobre tampos de vidro e evite movimentos bruscos em módulos que contenham vidro. 4.6 LIMPEZA DE CORREDIÇAS DE GAVETAS As corrediças das gavetas Segatto são produtos com alta tecnologia e dispensam lubrificações periódicas. Porém, caso sinta necessidade de maior lubrificação, utilize sempre óleo spray lubrificante (WD40, por exemplo) ou silicone líquido. A limpeza deve ser feita com sabão neutro e pano úmido, finalizando com um pano seco. ATENÇÃO: Nunca utilizar graxa para lubrificação das gavetas. Evite movimentos bruscos na abertura e fechamento e jamais apoie o peso do corpo na gaveta quando a mesma estiver aberta _SG_ManualConservacao.indd 14 23/06/ :52:27

15 Vale ressaltar que é indispensável adotar os cuidados citados neste manual, com o objetivo de renovar a cada dia a beleza e durabilidade dos seus móveis _SG_ManualConservacao.indd 15 23/06/ :52:28

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