PORTAL RESIDENCIAL GUIA DE UTILIZAÇÃO Versão Abril/2018
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- Sandra Melissa Weber
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1 Prezado Corretor, Veja como é simples e prático utilizar o Portal Residencial Fairfax. Com ele será possível obter a cotação, transmitir, e em alguns caso até emitir a apólice desejada. Então, não perca tempo! Para acesso ao sistema de Cotação: 1 o passo: Acesse o Portal através do site 2 o passo: Entre com seu login e senha. Caso não tenha se cadastrado na Fairfax ainda, procure um de nossos comerciais por telefone ou através do private@fairfax.com.br 3 o passo: Clique em Emissão e selecione o produto Residencial e em seguida Cotação 4 o passo: Clique em Novo se desejar fazer uma nova cotação ou em Pesquisar caso deseje encontrar uma cotação já realizada.
2 Para realizar uma nova ou primeira Cotação: 1 o passo: Clique no botão Novo 2 o passo: Selecione o produto Residencial Portal e clique em Inserir, e uma tela para preenchimento dos dados da cotação aparecerá. 3 o passo: Preencha os dados da Cotação Fica a dica! Co-corretagem - Se houver co-corretagem, selecione Sim e será solicitado o número Susep do co-corretor. Após digitá-lo, clique na Lupa para identificá-lo no sistema e selecione. Deverão ser preenchidos os campos de Comissão (inferior ao valor informado na primeira tela acima) e se este co-corrertor selecionado será líder da apólice para prosseguir. Fique atento: A apólice será emitida conforme digitado. Verifique se a tecla CAPSLOCK esta ativada. 4 o passo: Preencha os dados do Imóvel/Bem 5 o passo: Preencha as Coberturas desejadas e suas respectivas Importâncias Seguradas
3 Fica a dica! Coberturas e Assistência 24hs - No produto Residencial Fairfax a cobertura Básica é obrigatória, mas não é obrigatória a contratação de coberturas adicionais. Se há o interesse de contratação, não deixe de sinalizar adequadamente informando a Importância Segurada desejada. E fique atento, a adesão à Assistência 24hs deve ser selecionada 7 o passo: Clique em Contratar e em seguida Gerar Cotação (botão verde em destaque). 8 o passo: O sistema apresentará o Prêmio e as opções de Parcelamento, selecione uma das opções e ao clicar em Continuar aparecerá um Resumo do que está sendo contratado e habilitará o botão de Gerar Cotação citado a seguir. Fica a dica! Parcelamento - No produto Residencial Fairfax é possível o parcelamento em até 4x sem juros e mais, contratação sem entrada!
4 Para Imprimir a cotação ou gerar.pdf, clique no botão em destaque, e a cotação abrirá em.pdf Sua cotação está salva e poderá ser novamente alterada sempre que precisar. Se desejar apresentar ao cliente mais de uma opção de cotação, é possível Duplicar a cotação feita através do botão com formato de prancheta. Novidade! Mais de um local - É possível incluir mais locais de risco na sua cotação! Incluir Avançar Excluir Importante: A cada tela preenchida você deve clicar em Alterar, antes de Continuar. O botão Alterar gravas suas informações antes de prosseguir. Não esqueça! Caso deseje adicionar um novo item:
5 1 o passo: Clique em Incluir no botão verde em destaque e uma tela para preenchimento do item aparecerá. 2 o passo: Clique em Avançar e uma tela para detalhamento das Importâncias Seguradas das coberturas a contratar para este item aparecerá. 3 o passo: Ao clicar em contratar já será possível visualizar em sua cotação os dois itens constantes. Atenção: Depois que recalculado o prêmio com o novo item, o x em vermelho se transformará num visto verde, sinalizando que aquele item está contemplado no prêmio apresentado. 4 o passo: Clique em Contratar e em seguida Gerar Cotação, botão em destaque, e obterá o Resumo, Prêmio e formas de Parcelamento.
6 Para Efetivação do Seguro e Emissão da Apólice 1 o passo: Após gerar a carta Cotação e apresentar ao cliente, selecione a forma de pagamento escolhida no sistema 2 o passo: Clique no botão em destaque e sua cotação passará a ter o status de Proposta. 3 o passo: Digitalize a carta de cotação assinada e clique na aba ECM. 4 o passo: Preencha os campos da tela conforme abaixo e clique em Selecionar.
7 5 o passo: Anexe a carta assinada pelo cliente e clique em Inserir. O documento está anexo e sua proposta apta para virar apólice. O corretor poderá assinar pelo cliente/proponente, desde que ele tenha pelo menos um enviado pelo segurado que demonstre o interesse e a autorização para a contratação do seguro conforme apresentado. 6 o passo: Tudo pronto para gerar a apólice, clique no botão. Observação: Aproveite o campo Observações para mencionar informações que julgar relevantes à Fairfax. A área de subscrição estará atenta a sua colocação.
8 Sua apólice foi gerada com sucesso! E encaminhada automaticamente para seu junto ao boleto. Se ainda assim quiser imprimir o boleto para enviar ao segurado, clique no botão que aparece na tela. Fica a dica! Linha Private Agora você também possui agilidade para negociar cotações para a Linha Private! O Portal Residencial Fairfax permite também a cotação de residências habituais, casa ou apartamento, com valor em Risco de R$2,5MM a R$15MM. A única diferença sistêmica que terá é que, nesta faixa de VR, um de nossos subscritores terá que liberar a Apólice para você, o prazo é de 48hrs uteis comerciais. Não fique fora desta! Agilidade e autonomia você somente encontra na Fairfax. Dúvidas ou Problemas com o Portal? Contate-nos através do especialidades@fairfax.com.br ou private@fairfax.com.br ou procure seu comercial.
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