REGULAMENTO DA PROMOÇÃO: PONTOS QUE FAZEM BRILHAR

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1 REGULAMENTO DA PROMOÇÃO: PONTOS QUE FAZEM BRILHAR 1. DADOS DAS EMPRESAS: 1.1. PROMOTORA: MULTIPLUS S/A., situada na Alameda Xingu, nº 350, 17º andar, conjuntos 1701 e 1702, Edifício itower Iguatemi Alphaville, Alphaville Industrial, Barueri - SP, CEP , inscrita no CNPJ/MF sob nº / ADERENTES: BANCO ITAUCARD S.A., situada na Alameda Pedro Calil, nº 43, Vila das Acácias, Poá/SP, CEP , inscrita no CNPJ/MF sob nº / SWAROVSKI CRYSTAL COMPONTENTS LTDA., situada na rua Doze de Setembro, 1119, Vila Guilherme, São Paulo/SP, CEP , inscrita no CNPJ/MF sob nº MODALIDADE DA OPERAÇÃO: 2.1. Assemelhada a Sorteio. 3. ÁREA DE EXECUÇÃO DA PROMOÇÃO: 3.1. Em todo Território Nacional. 4. PRAZOS DE EXECUÇÃO: 4.1. Período da Promoção: 24/04/2017 a 07/06/2017; 4.2. Período de participação (cadastro e solicitação de transferência de pontos): 24/04/2017 a 15/05/2017; 4.3. Data do sorteio: 07/06/ DESCRIÇÃO E QUANTIFICAÇÃO DOS PRÊMIOS: 5.1. Prêmios a serem distribuídos no sorteio final: Quantidade Descrição do prêmio Valor líquido unitário (em R$) Valor líquido total (em R$) 01 Pacote Turístico para Áustria para conhecer o museu dos cristais Swarovski para o ganhador e 01 (um) acompanhante, incluindo: passagens aéreas de ida e volta em R$ ,90 R$ ,90 Página 1 de 10

2 classe econômica, seguro viagem, 06 (seis) dias e 05 (cinco) noites de hospedagem em Hotel 03 (três) estrelas ou similar, com 03 (três) refeições diárias (café da manhã, almoço e jantar, exceto bebidas alcoólicas), com exceção de alta temporada e dos feriados nacionais existentes no período. 01 TOTAL DE PREMIAÇÃO R$ , A Promotora esclarece que: Os traslados entre a residência do contemplado e o local do evento/aeroporto de embarque serão terrestres para o contemplado e o acompanhante residentes em municípios distantes até 300 Km (trezentos quilômetros) do local do evento/aeroporto de embarque a ser definido pela Multiplus. Para o contemplado e acompanhante que residam a distâncias superiores a 300 Km (trezentos quilômetros) os traslados serão aéreos, em voo comercial, classe econômica A viagem deverá ser realizada, obrigatoriamente, no prazo de até 180 (cento e oitenta) dias, contados da data de recebimento da Carta Compromisso mencionada no item deste Regulamento, em data a ser definida pelo contemplado considerando as datas oferecidas pela Multiplus, exceto nos meses de alta temporada: janeiro, julho, agosto, dezembro e feriados. Para fins de esclarecimento, deste prazo de 180 (cento e oitenta) dias serão desconsiderados os períodos de exceção para usufruto da viagem, descritos acima. Após escolha da data selecionada, conforme disponibilidade oferecida pela Multiplus, o contemplado não poderá alterar e/ou cancelar a data, sendo certo que o não comparecimento acarretará na perda imediata do prêmio O contemplado residente em município que não haja aeroporto de voo comercial terá direito ao traslado, na ida, da residência do contemplado até o aeroporto de embarque e, na volta, do aeroporto até a residência do contemplado, podendo ser via terrestre ou aérea, de acordo com o estabelecido no item acima. Página 2 de 10

3 O ponto de partida e chegada dos traslados, para o contemplado e seu acompanhante, será o endereço residencial nacional do contemplado, conforme cadastro realizado na Rede Multiplus. Caso o participante contemplado tenha endereço internacional cadastrado, este deverá indicar o endereço residencial no momento da assinatura do recibo e entrega do prêmio No caso de perda do voo (ida ou volta) por culpa do contemplado e/ou de seus acompanhantes, estes não terão direito a receber outros bilhetes aéreos pela Promotora, devendo a substituição dos bilhetes e demais despesas advindas desta conduta ser custeadas integralmente pelo contemplado e/ou seus acompanhantes A Promotora arcará com custos de passaportes e vistos, se necessários, porém não se responsabiliza se o contemplado e/ou acompanhante forem legalmente impedidos de entrar e/ou sair do país Os participantes desde já reconhecem que não estão compreendidos no item 5.1. os custos e despesas extra eventualmente havidos pelo contemplado e/ou acompanhante, incluindo sem restringir, despesas com frigobar, bebidas alcoólicas, serviços de quarto, ligações telefônicas, lavanderia, excesso de bagagem, compras. 6. PRODUTOS OBJETO DA PROMOÇÃO: 6.1. São produtos objeto desta promoção os Pontos Multiplus obtidos em decorrência da transferência dos pontos do programa Sempre Presente obtidos pelo uso dos cartões de crédito do Banco Itaucard S.A. elegíveis (Internacional, Gold, Platinum, Platinum Personnalite, Black e Infinite) Não são elegíveis os Cartões Tam Itacucard e Multiplus Itaucard. 7. MECÂNICA PROMOCIONAL: 7.1. A Promoção é válida apenas para consumidores pessoas físicas, cadastrados na Rede Multiplus, maiores de 18 (dezoito) anos, portadores de CPF, residentes e domiciliados na área de execução da Promoção especificada no item 3.1., que utilizam cartões de crédito do Banco Itaucard S.A. e que solicitarem a transferência de pontos obtidos no Programa Sempre Presente para a Rede Multiplus, no período disposto no item 4.2., desde que atendidos todos os requisitos descritos no presente Regulamento Para participar da Promoção, o interessado deverá acessar o site durante o Página 3 de 10

4 período de participação (de 24/04/2017 a 15/05/2017), preencher o campo disponível com seu CPF e aceitar os termos do Regulamento. Será verificado, no banco de dados da Promotora, se o interessado já é participante da rede Multiplus Ao conceder o aceite ao regulamento, o participante autoriza o envio de comunicações sobre a promoção pela Multiplus, incluindo o envio de SMS Todas essas etapas deverão ser concluídas antes do interessado transferir os pontos do Programa Sempre Presente para a Rede Multiplus. As transferências realizadas antes dessas etapas não serão consideradas para essa promoção Se o interessado não for participante da Rede Multiplus, será redirecionado à respectiva página de cadastro na qual deverá seguir os procedimentos de cadastro, informando seus dados pessoais obrigatórios que permitirão sua clara identificação e rápida localização (nome e endereço completos, CPF, data de nascimento, nacionalidade, telefone celular e/ou fixo com código de área e endereço de ). Após esta etapa, o interessado deverá voltar para a página da campanha e inserir o CPF que será validado para a participação na promoção Para acesso ao seu perfil no site da promoção e consulta dos respectivos números da sorte, o participante deverá informar o seu CPF É de total responsabilidade do participante a veracidade dos dados cadastrais, sob pena de desclassificação Após o cadastro na Rede Multiplus, o interessado deverá seguir os passos descritos no item 7.3. abaixo Após o cadastro na Promoção, o interessado deverá transferir, dentre os pontos acumulados do Programa Sempre Presente a quantidade de pontos necessária para a participação, conforme item 7.4. abaixo, no período de participação da promoção A transferência da pontuação mínima necessária obtida no Programa Sempre Presente para a Rede Multiplus deverá ser realizada, exclusivamente, pelo site Uma vez efetivada a transferência e acumulados os pontos na Rede Multiplus, o participante terá direito, a cada (mil) pontos efetivamente acumulados na Rede Multiplus em decorrência da transferência de pontos de acumulados no Programa Sempre Presente, durante o período disposto no item 4.2., a receber 01 (um) número da sorte para concorrer ao sorteio do dia 07/06/2017.Abaixo, segue a tabela de pontuação válida para a Promoção: Cartão de Crédito Pontos Sempre Presente Pontos Multiplus Internacional Gold Página 4 de 10

5 Platinum Platinum Personnalite Black e Infinite Para participar desta Promoção, o cadastro e a solicitação de transferência de pontos devem ocorrer, necessariamente, durante o período de participação (vide item 4.2.), mesmo que em datas diferentes entre si. Vale esclarecer ainda, que o cadastro na Promoção deverá ocorrer antes da transferência dos pontos do Programa Sempre Presente para a Rede Multiplus, conforme previsto no item Para efeitos de concessão de números da sorte, estes serão decorrentes apenas da transferência dos pontos dos cartões participantes nos termos deste Regulamento, sendo que eventual saldo acumulado no Programa Multiplus não se comunica com esta Promoção A operação de transferência pode estar sujeita às regras específicas provenientes dos cartões de crédito do Banco Itaucard S.A.. Consulte as regras e condições gerais do Programa Sempre Presente no site O prazo para crédito dos pontos na Multiplus em decorrência da transferência dos pontos é de 05 (cinco) dias úteis, devendo o interessado obter maiores informações junto aos canais de atendimento à aderente Itaucard O participante poderá consultar seus Números da Sorte (números da sorte e séries), com os quais estará concorrendo aos prêmios no site da Promoção Os números da sorte ficarão disponíveis para consulta em até 02 (dois) dias antes da data do sorteio a ser apurado no dia 07/06/ O Número da Sorte, com o qual o participante concorrerá ao sorteio será composto por 05 (cinco) dígitos, seguido de 02 (dois) dígitos correspondentes ao Número da Série a que pertence. Os números da sorte serão sequenciais de a e a distribuição ocorrerá de maneira aleatória, de forma que assegure a igualdade de condições entre os participantes. Exemplo do Elemento Sorteável Número da Sorte Série Página 5 de 10

6 Ao longo da Promoção serão disponibilizadas 100 (cem) séries de (cem mil) números cada, os quais darão direito aos participantes concorrerem ao prêmio, descrito no item 5.1. deste Regulamento. A distribuição dos números da sorte ocorrerá de maneira aleatória, de forma a assegurar a igualdade de condições entre os participantes Serão emitidos tantos números da sorte quantos necessários para atender às inscrições dos participantes, limitado ao total de (dez milhões) de números, divididos entre as 100 (cem) séries de (cem mil) números cada Caso em algum momento da Promoção a distribuição de números da sorte atinja a totalidade das séries disponíveis, as inscrições encerrar-se-ão na data de atribuição do último número disponível, e a empresa Promotora realizará ampla divulgação do encerramento da Promoção O simples ato do envio da inscrição pressupõe total conhecimento e concordância com as disposições do Regulamento da Promoção por parte do participante. 8. PRAZO DE PRESCRIÇÃO DOS PRÊMIOS: 8.1. Caso o prêmio não seja distribuído e/ou reclamado em até 180 (cento e oitenta) dias contados do sorteio, o contemplado perderá o direito ao prêmio e o valor correspondente será recolhido ao Tesouro Nacional, como renda da União, na forma da Lei. 9. SORTEIO: 9.1. Por meio do sorteio a ser realizado no dia 07/06/2017 será distribuído o pacote turístico descrito no item 5.1. deste Regulamento. O sorteio será vinculado à extração da Loteria Federal ocorrida, de acordo com o quadro a seguir: SÉRIES DATA DA EXTRAÇÃO DA LOTERIA FEDERAL PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO 01 a /06/ /04/2017 a 15/05/ A empresa Fullbar realizará a apuração do contemplado no dia 09/06/2017, às 15h00, na Rua Dr. Alberto Seabra, 1061, Vila Madalena, São Paulo SP No sorteio, o Pacote Turístico será atribuído ao participante portador do número de ordem correspondente à unidade do 1º ao 5º prêmios, lidos de cima para baixo, seguidos do número da série correspondente ao algarismo da centena e dezena do 1º prêmio para identificação da série, sempre da extração da Loteria Federal. Página 6 de 10

7 Assim sendo, a título de exemplo, tomamos o seguinte resultado fictício da extração da Loteria Federal: Exemplo: 1 o prêmio º prêmio º prêmio º prêmio º prêmio De acordo com o exemplo acima, o contemplado com o Pacote turístico será o portador do número , da série Caso o resultado do número da série seja igual a 00 (zero), será considerada contemplada a série de número 100 (cem) Na eventualidade de algum número da sorte não ter sido distribuído, em qualquer uma das séries participantes, ou em caso de desclassificação, conforme o item 15 adiante, o prêmio correspondente caberá ao portador do primeiro número superior distribuído, dentro da mesma série, e, na falta deste, caberá ao imediatamente inferior, também dentro da mesma série, até que se identifique o contemplado da série em questão Na inexistência de contemplação na mesma série, deverão ser aplicados os mesmos critérios descritos nos itens e 9.2 para identificação da série imediatamente superior distribuída, e, na falta desta, à imediatamente inferior distribuída, e assim sucessivamente até que se identifique o contemplado em questão. Exemplo: Considerando o exemplo fictício acima, o número da sorte resultante pela extração da Loteria Federal foi da série 34; caso este número não tenha sido distribuído, caberá ao portador do número superior: da série 34; caso este número também não tenha sido distribuído, caberá ao portador do número superior: da série 34; e assim sucessivamente até que se encontre o número superior distribuído. Na falta desses números, será contemplado o número imediatamente inferior , também da mesma série Caso a Extração da Loteria Federal não venha a ocorrer na data prevista, por qualquer motivo, será considerada, para efeitos de apuração do resultado desta Promoção, a data da Extração da Loteria Federal subsequente. 10. DIVULGAÇÃO: A Promoção será divulgada por meio de materiais disponíveis do site da Promoção e redes sociais, bem como em outros meios de livre escolha e responsabilidade da Promotora. Página 7 de 10

8 10.2. A notificação dos participantes contemplados se fará por telefonema e/ou telegrama e/ou aos contemplados, e a divulgação dos contemplados será por meio do site A Promotora disponibilizará o Regulamento completo da Promoção no site Em caso de dúvida haverá, à disposição dos interessados, o telefone , cujo horário de funcionamento é das 7h00 às 24h Considerando que a internet será o principal veículo de comunicação, a Promotora declara que todas as informações relacionadas a esta Promoção constarão sempre do site EXIBIÇÃO DOS PRÊMIOS: Os prêmios estarão expostos por fotos meramente ilustrativas no site da Promoção e nos materiais de comunicação. 12. ENTREGA DOS PRÊMIOS: A premiação é pessoal e intransferível e será entregue livre e desembaraçada de qualquer ônus, no domicílio do contemplado, no prazo máximo de 30 (trinta) dias, contados da data da respectiva contemplação, desde que validada e aprovada toda a documentação exigida e atendidos todos os requisitos apresentados neste Regulamento O prêmio, por ser constituído por Pacote Turístico, será entregue na forma de carta compromisso, emitida pela Promotora, quando o participante deverá entregar cópias de seus documentos pessoais e do acompanhante (CPF e RG), além de outros exigidos para a realização da viagem. A carta compromisso será entregue em tempo hábil para a realização da viagem, devendo o contemplado, nessa ocasião, indicar o período que irá viajar, bem quem irá acompanhá-lo na viagem, não sendo permitido alterar tais indicações posteriormente à emissão respectiva Após a emissão dos vouchers necessários para a realização da viagem, o participante contemplado deverá assinar o recibo de entrega do respectivo prêmio, conforme Modelo anexado ao presente Regulamento. O recibo assinado, junto à Carta compromisso, constituirão prova de entrega do prêmio, que serão mantidos sob guarda da Promotora pelo prazo de 03 (três) anos após o término da Promoção Os prêmios não poderão ser distribuídos ou convertidos, total ou parcialmente, em dinheiro, de acordo com o art. 15, 5, do Decreto n / A responsabilidade da Promotora e Aderentes perante o participante contemplado encerra-se no momento da entrega do prêmio, não Página 8 de 10

9 cabendo a ele discutir ou redefinir as condições e premissas da Promoção ou do prêmio O prêmio a ser distribuído destina-se ao participante contemplado e será entregue em seu nome, sendo vedada a transferência antes da entrega Na eventualidade do participante contemplado vir a falecer, o prêmio será entregue ao respectivo espólio, na pessoa do seu inventariante Na hipótese de o participante contemplado ser incapaz, as regras para entrega do prêmio e assinatura de recibo serão as do Código Civil vigente. 13. CESSÃO DE DIREITOS: O participante contemplado, desde já, autoriza a utilização de seu nome, imagem e som de voz para a divulgação do resultado da Promoção, até 12 (meses) após o seu término, sem qualquer ônus para a Promotora e/ou Aderentes. 14. NÃO PODERÃO PARTICIPAR DA PROMOÇÃO: Não poderão participar da Promoção os funcionários da Promotora, empregados da área de Marketing, Loyalty e colaboradores diretamente relacionados a criação, desenvolvimento e acompanhamento da campanha no Banco Itaú, assim como os funcionários da Swarovski, Hub Brasil, Full Bar e ASPN Assessoria Empresarial S/S Ltda Tal verificação será realizada durante a apuração por meio de consulta a um banco de dados, disponível no sistema. 15. DESCLASSIFICAÇÃO: Em casos comprovados de fraude e/ou prática de ato de má-fé, o participante será desclassificado automaticamente, a qualquer tempo, da Promoção, respondendo civil e criminalmente pelos atos praticados Não ocorrendo o atendimento de quaisquer dos requisitos, termos e condições previstos neste Regulamento, incluindo, mas não se limitando à hipótese de prestação de informações inverídicas, incorretas, incompletas ou equivocadas, o participante será automaticamente desclassificado da Promoção A identificação de tentativa de obtenção de vantagem não prevista na mecânica promocional autorizará a Promotora a desclassificar o(s) participante(s) por fraude à Promoção, sem prejuízo de serem responsabilizados administrativa, cível e penalmente pelos atos praticados. 16. DISPOSIÇÕES GERAIS: A Promotora não se responsabilizará por eventuais prejuízos que os participantes possam ter, oriundos da participação na Promoção, da aceitação do prêmio, ou ainda, de situações que estejam fora do controle da Promotora, contanto que não fique demonstrada a sua Página 9 de 10

10 responsabilidade. Para tanto, exemplifica-se as seguintes situações, mas sem se limitar a: Por qualquer impedimento do participante em se conectar à internet, não garantindo o acesso ininterrupto ou livre de erros à internet e ao site da Promoção; Pelas inscrições que não forem realizadas por problemas na transmissão de dados no servidor, em provedores de acessos dos participantes ou ainda por falta de energia elétrica, sem exclusão das demais situações decorrentes de caso fortuito ou força maior; Oscilações, interrupções e falhas de transmissão dos serviços e congestionamento da internet, vírus, falha de programação (bugs) ou violação por terceiros (hackers); Por danos de qualquer espécie causados em virtude de acesso ao site ou por impossibilidade de acessá-lo; Por perda de dados, falhas, problemas de configurações do navegador de internet, e informações relativas ao uso do sistema, por defeitos na internet, e ainda, por fraudes ou prejuízos ocasionados por parte do participante O participante que tiver sua inscrição validada pela Promotora declarase ciente que informações sobre esta Promoção serão enviadas, caso necessário, ao por ele informado no ato da inscrição A Promotora se reserva o direito de alterar ou suspender a presente ação a qualquer tempo, em caso de força maior ou necessidade, mediante autorização da SEAE Secretaria de Acompanhamento Econômico do Ministério da Fazenda, comprometendo-se a comunicar tal fato, caso ocorra, pelos mesmos meios utilizados para divulgação da Promoção Caberá exclusivamente à Promotora, por meio de uma comissão, avaliar e decidir sobre os casos omissos e as dúvidas suscitadas durante a realização da Promoção, sendo suas decisões soberanas e irrecorríveis Cabe à Promotora dar cumprimento a todas as obrigações que lhe forem auferidas por este Regulamento Promotora compromete-se a incluir o número do Certificado de Autorização da SEAE-MF, de forma clara e precisa, no site da Promoção e solicita a dispensa da aposição do mencionado número nos demais materiais de divulgação, onde constará apenas a indicação de que a Promoção foi autorizada pela SEAE-MF Fica, desde já, eleito o foro central da Comarca de domicílio do participante para solução de quaisquer questões referentes ao Regulamento da presente Promoção Esta Promoção está de acordo com a legislação vigente (Lei n.º 5.768/1971, regulamentada pelo Decreto n.º /1972 e Portaria MF n.º 41/2008) e obteve o Certificado de Autorização SEAE-MF nº 04/0094/2017 expedido pela Secretaria de Acompanhamento Econômico do Ministério da Fazenda. Página 10 de 10