Pode se adaptar as necessidades especificas de cada empresa permitindo gerar diferentes tipos de integração com os sistemas de backend.

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2 FieldForzeOne é uma solução que permite a sua empresa gerenciar e coordenar as atividades de trabalho da sua equipe de agentes de venda desde os dispositivos movéis (Smartphones ou Tablets). Consiga acrecentar a eficiencia da sua equipe de empregados moveis, visualizando em tempo real e a localização de cada um e das atividades ou tarefas que esta realizando diretamente no mapa. Pode se adaptar as necessidades especificas de cada empresa permitindo gerar diferentes tipos de integração com os sistemas de backend.

3 Aplicativo de administração Utilizando o aplicativo Web de administração, os coordenadores da equipe conseguem: Localizar pelo GPS de todos os agentes móveis num mapa. Gerenciar a agenda com tarefas ou atividades pre-designadas Designação de novas tarefas Comunicação interna da equipe Consultas estatísticas do avanço das tarefas e metas Aplicativo móvil No aplicativo móvel o empregado pode: Ver a agenda de tarefas pendentes Localizar no mapa a locação propria ou da tarefa Utilizar o GPS para achar o destino Informar da realização de cada tarefa ou gerar novas incidencias Acesar a documentação Técnico-Comercial.

4 Cada empresa pode definir: O fluxo de trabalho das tarefas Status diferencial das tarefas Definição das informações mostradas aos operadores moveis. Configuração de condições feitas para tarefas especificas. Definição da informação que os empregados podem informar no sistema no momento de finalizar uma tarefa. FieldForzeOne adiciona templates para diferentes áreas produtivas tais como: Redes de agentes comerciales Empresas de serviço técnico e manutenção Empresas de seguros Radio-Taxi Logística

5 FieldForzeOne funciona em modo offline, Sem conexão a Internet. O aplicativo movel tem armazenada localmente a informação das tarefas pendentes do usuário. Alem do anterior, o aplicativo salva a informação que os usuarios recolhem em cada tarefa num arquivo temporario que vai ser sincronizado automáticamente no momento de restabelecer a conexão a internet. A data salva é cifrada para fornecer um nivel maior de segurança. Essa informação so pode ser descifrada desde o FieldForzeOne logo após que o usuario se validar corretamente no aplicativo com o seu usuário.

6 FieldForzeOne adiciona um módulo de configuração que permite a geração de novas tarefas automaticamente após a finalização de certas etapas ou objetivos. Dessa forma, podemos configurar o sistema para que gere uma tarefa após a finalização da anterior indeterminadamente. Adicionalmente, podemos configurar o sistema para que gere notificações dentro ou fora do aplicativo automáticamente após a finalização de uma atividade especifica.

7 ALTA ASIGNAÇÃO TAREFAS PENDENTES EXECUÇÃO DA TAREFA CONSULTA DE ESTATÍSTICAS

8 O coordinador da equipe utiliza o aplicativo Web de administração para criar as novas atividades ou tarefas inserindo os dados gerais dela. Parámetros tais como data, locação da atividade, pessoa de contato, são algumas das informações a serem preenchidas. Os dados da tarefa podem incluir informações dos processos operacionais do cliente como por exemplo; numero de seguro, especificações técnicas dos equipamentos a concertar ou outras conforme a natureza ou tipo de tarefa.

9 A configuração dos empregados, permite a agrupar eles conforme parametros tais como grupos operacionais, horarios, área de cobertura, projetos ou qualquer outro parametro que seja defindo pelo Administrador conforme aos requerimentos do cliente. Adicionalmente permite cadastrar exceções por empregado que permitam ou invalidem a disponibilidade dele para efetivar certo tipo de tarefas alem do perfil que ele tenha no sistema. O coordinador define para quem é designada a tarefa visualizando no mapa a localização da tarefa e a localização dos empregados em tempo real com o perfil para atender o chamado ou tarefa e que estão na area da atividade considerando data e horario da mesma.

10 O empregado móvel pode consultar em seu dispositivo movel a sua agenda de tarefas pendentes do dia conferindo a localização dos destinos no mapa facilitando o organização delas. Poderá utilizar o navegador GPS de seu telefone para achar a rota de destino. * Contenido solo para Brasil

11 No momento que o empregado finaliza uma atividade ou tarefa, o usuário tem que preencher um formulario com as devidas informações. Esse formulario é configurado para cada empregado e incluí a informação especifica de cada tipo de tarefa. Pode conter campos do tipo: texto, numérico, fotografías, assinatura da tela táctil, código de barras lído pelo dispositivo, etc.

12 Desde o aplicativo Web podem ser gerados relatorios estatisticos para conhecer o estado e avanço das tarefas.

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