Case Universidade Federal de Uberlândia: Caderno de Respostas - uma estratégia para incentivar a participação na autoavaliação institucional

Transcrição

1 Case Universidade Federal de Uberlândia: Caderno de Respostas - uma estratégia para incentivar a participação na autoavaliação institucional Profa. Dra. Sezimária de Fátima Pereira Saramago

2 - O que é um Caderno de Respostas? - Etapas para elaboração de um Caderno de Respostas: planejamento, construção e divulgação. - Envolvimento da Comunidade Universitária na Autoavaliação Institucional: resultados alcançados

3 - A grande preocupação institucional sempre foi sedimentar um processo contínuo de autoavaliação e promover ações de sensibilização para a efetiva participação de toda a comunidade no processo permanente de autoavaliação

4 Os instrumentos aplicados na coleta de dados para a Autoavaliação Institucional são constituídos por questões de múltipla escolha e, ao final, existe um espaço para comentários e sugestões, onde são inseridas as observações e críticas da comunidade. Para cumprir os objetivos estabelecidos no projeto de autoavaliação institucional surgiu a necessidade de que a participação da comunidade universitária, por meio da inserção de comentários fosse valorizada.

5 Como todo o processo da coleta de dados da avaliação institucional é anônimo, sem qualquer identificação, não seria possível enviar respostas diretamente para cada um dos participantes. A Comissão Própria de Avaliação UFU, decidiu pela elaboração de um relatório onde fossem respondidos os questionamentos, críticas e sugestões recebidos na coleta de dados. Este documento foi denominado Caderno de Respostas.

6 ETAPAS PARA ELABORAÇÃO DE UM CADERNO DE RESPOSTAS

7 - Leitura e análise de todos os comentários recebidos. Ao longo das últimas aplicações da consulta mais de 23% dos participantes encaminharam seus comentários e sugestões. - Separação e agrupamento dos comentários de acordo com os temas abordados.

8 Tabela 3 - Participação da comunidade universitária inserindo comentários no formulário de avaliação institucional 1 SEGMENTO Total de Participantes Total de itens enviados Percentual Discentes ,20 % Docentes ,07 % Téc. Adm ,18 % Egressos ,07 % Sociedade civil ,78 % Total ,77 % 1- Caderno de Respostas Avaliação Institucional 2011

9 Comentários Recebidos Docente Setor Discentes (%) (%) s Téc. Adm. BIBLIOTECA 75 5, ,74 CPA 16 1, ,55 8 2,30 CTI 22 1,53 5 1,89 4 1,15 DIR. COMUNIC. 19 1,32 5 1, ,48 EAD 15 1, DIRPS ,28 HC 3 0, ,78 OUVIDORIA 6 0, ,87 FAU , PREF. CAMPUS , , ,80 PROEX , , ,60 PROGRAD , , PROPLAD 17 1,18 5 1,89 7 2,02 PROPP 50 3, , ,02 PROREH 35 2, , ,01 REITORIA 84 5, , ,20 ELOGIOS 114 7, , ,75 Total itens (%)

10 Infraestrutura PREFEITURA DE CAMPUS Segmento Total itens Total Geral (591) Discentes (349) 201 (57,6%) Docentes (95) 47 (49,5%) Téc. Adm. (55) 30 (54,5%) Egressos (30) 21 (70,0%) 350 (59,2%) Sociedade Civil (62) 51 (82,2%) Segurança Limpeza dos Sanitários Discentes (349) 32 (9,1%) Docentes (95) 5 (5,2%) Téc. Adm. (55) 5 (9,1%) Egressos (30) 0 (0,0%) Sociedade Civil (62) 8 (12,9%) Discentes (349) 22 (6,3%) Docentes (95) 10 (10,5%) Téc. Adm. (55) 6 (10,9%) Egressos (30) 0 (0,0%) Sociedade Civil (62) 0 (0,0%) 50 (8,4%) 38 (6,4%)

11 - Encaminhamento dos arquivos com os comentários e sugestões recebidos aos setores responsáveis, solicitando que sejam analisados. - É estabelecido um prazo para que as respostas aos questionamentos sejam enviadas para a CPA.

12 - A partir das manifestações dos órgãos acadêmicos e administrativos, elabora-se o Caderno de Respostas. -O sumário deste documento deve ser bem detalhado para permitir que o usuário busque rapidamente as respostas aos seus questionamentos.

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15 - Publicação do Caderno de Respostas na forma online na página da CPA.

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18 - Ampla divulgação do Relatório de Autoavaliação e do Caderno de Respostas: por meio da página da UFU, outdoors, correspondência eletrônica, faixas, cartazes, entrevistas na mídia escrita e falada.

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20 ALGUNS EXEMPLOS DE RESPOSTAS

21 Discentes reivindicam a Moradia estudantil: A DIASE informa que a moradia estudantil encontra-se em construção no Bairro Tibery e terá 152 vagas além das bolsas moradia em espécie, e que a decisão está prevista na Resolução 15/2009 do CONSUN, que trata da Política de Assistência Estudantil/UFU. Na Resolução 04/2009 CONSEX que trata sobre as normas das bolsas alimentação, moradia e transporte são destinados para estudantes que não tenha concluído nenhum curso de graduação superior, porém esta convivendo com a demanda de estudantes de segunda graduação, sendo necessário discutir esta questão nas instâncias competentes. Caderno de Respostas 2010 pag. 23

22 O Curso de Graduação em Matemática, por ser integral, não oferece chances para alguns alunos que precisam trabalhar. Se fosse oferecido no período noturno, iria diminuir o quadro de reprovações: Diante desse comentário, a coordenação informa que o Colegiado do Curso de Matemática pretende discutir, junto com o Núcleo Docente Estruturante, algumas alterações no Projeto Pedagógico, o qual foi elaborado em Uma das propostas de alteração é analisar a viabilidade da criação de um curso noturno de Licenciatura em Matemática, separado do curso de Bacharelado em Matemática Caderno de Respostas 2011 pag. 85

23 Questões que envolvem o restaurante universitário (41,4% das críticas dos discentes) A diretoria da PROEX esclarece que boa parte das críticas ao restaurante universitário foca-se na infraestrutura, desdobrando-se em filas enormes, demora no atendimento, ventilação insuficiente etc. Nesse sentido, acredita-se que tais problemas terão solução rápida, uma vez que os projetos de ampliação e reforma dos restaurantes dos campi Umuarama e Santa Mônica estarão finalizados em julho, com início das obras previstas para setembro de A diretoria destaca ainda que, especificamente para o Campus Pontal, o início da construção do restaurante está previsto para o mês de junho de 2013 Caderno de Respostas 2012 pag. 44

24 O questionário da CPA não deve ser apenas opcional, e sim obrigatório: A coordenação da CPA esclarece que a comissão avaliou que todo processo deve ser espontâneo e partir daqueles que possuem sugestões. A partir dessas sugestões, os dirigentes dos respectivos setores administrativos terão orientações para as futuras tomadas de decisões na universidade Caderno de Respostas 2012 pag. 88

25 RESULTADOS ALCANÇADOS

26 - Permitir que os participantes do processo de avaliação institucional possam conhecer como seus comentários foram respondidos por cada setor e quais ações pretende-se executar à partir das sugestões recebidas. - Permitir que a comunidade universitária tenha uma realimentação do processo de autoavaliação.

27 Nas visitas às salas de aulas e a todas as unidades acadêmicas da universidade percebe-se, de forma evidente, que por meio do Caderno de Respostas tem-se: Maior confiabilidade ao processo de avaliação institucional; Estímulo à participação da comunidade; Divulgação das ações resultantes da avaliação institucional.

28 A avaliação positiva por parte das Comissões de avaliadores dos Cursos de Graduação - INEP.

29 Consulta aos documentos: www. cpa. ufu. br Muito obrigada!