NOME TITULAR DA UC CPF TELEFONE FORMA DE PAGAMENTO: ( ) CELESC ( ) CARNÊ ( ) CARTÃO CREDITO / DÉBITO

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1 vita CONTRATADA Card :) CONTRATO DE ASSISTÊNCIA VEICULAR AP - SERVICAR Nº 200. CENTRAL DE ATENDIMENTO VITA CARD (48) VITA CARD - Administradora de Cartões Fidelidade, Desconto e Convênios Ltda - ME, inscrita no CNPJ sob o nº / , com sede a Rua Araújo Figueiredo, 93, sala 301, Centro, Florianópolis, SC, CEP S.A.C. (48) CONTRATANTE NOME CONTRATANTE PROFISSÃO RG ÓRGÃO EMISSOR DATA DE NASCIMENTO DATA DE EXPEDIÇÃO SEXO MASC. FEM. CPF NOME DA MÃE ENDEREÇO NÚMERO COMPLEMENTO BAIRRO CIDADE TELEFONES E- MAIL - PONTO DE REFERÊNCIA UF CEP - AUTORIZAÇÃO PARA DÉBITO EM CONTA DE ENERGIA ELÉTRICA Autorizo a Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A CELESC, debitar mensalmente em minha conta de energia elétrica sob a rubrica VITA CARD a anuidade e/ou mensalidade do serviço objeto do contrato acima, isentando-a de qualquer responsabilidade sobre o valor cobrado, ou quaisquer outros questionamentos administrativos ou jurídicos decorrentes. Se houver interesse em cancelar o débito do serviço, isto deverá ser feito exclusivamente através da empresa VITA CARD. Caso o débito na fatura de energia elétrica indicada abaixo não se efetive por qualquer motivo, o contratante deverá comunicar o fato á empresa VITA CARD- Administradora de Cartões Fidelidade, Desconto e Convênios Ltda - ME optando por outra forma de pagamento. O CONTRATANTE, por meio do presente, declara ser: ( ) proprietário ( ) Locatário, do imóvel atendido pelas CENTRAIS ELÉTRICAS DE SANTA CATARINA S.A CELESC, através do contrato de fornecimento de energia abaixo citado. Declarando, ainda, que todas as informações prestadas neste instrumento representam à verdade, razão pela qual poderá ser responsabilizado cível e criminalmente pelas referidas informações, assumindo a responsabilidade por quaisquer ônus ou bônus, direitos ou deveres oriundos do presente instrumento, principalmente no que concerne à autorização para débito na conta de energia elétrica, se comprometendo em solicitar o cancelamento do desconto em caso de mudança, rescisão do contrato, ou por qualquer outro motivo que venha a lhe afastar do imóvel. NOME TITULAR DA UC NÚMERO UC DO CONSUMIDOR DE ENERGIA ELÉTRICA CPF TELEFONE Assinatura do titular da UC FORMA DE PAGAMENTO: ( ) CELESC ( ) CARNÊ ( ) CARTÃO CREDITO / DÉBITO Taxa de Anuidade: ( ) A vista R$ 282,00 ( ) Doze parcelas de R$ 23,50. Taxa de Adesão: ( ) R$ 35,00A vista ( ) Uma parcela juntamente com a Anuidade ( ) Parcelada em duas vezes juntamente com Anuidade. O CONTRATANTE responderá civil e criminalmente pelas informações falsas ou incorretas que prestar ao CONTRATADO, no presente instrumento. As demais condições e Cláusulas contratuais encontram-se descritas no verso do presente contrato. Assinatura do Contratante Processamento: Cadastro Celesc Carnê Seguro Representante: Data: / / Página 1/5

2 Cláusula Primeira - Objeto Tem como finalidade fornecer através do presente contrato, ao CONTRATANTE devidamente identificado no presente contrato, o Seguro de Acidentes Pessoais (AP) para o titular, garantido pela MBM SEGUROS S.A - CNPJ / , com coberturas de acidentes pessoais no valor de R$10.000,00(dez mil reais) por morte acidental e com serviço exclusivo 24 horas para automóveis de passeio. Parágrafo Primeiro: O seguro será composto pelas garantias constantes no quadro abaixo: Coberturas Acidentes pessoais Para o Titular (Morte Acidental) Parágrafo Segundo: Do Socorro Mecânico 24 horas: Máximo (03) três intervenções/ano. Sendo necessário a reposição de material ou equipamento, este correrá por conta do segurado. Sendo necessário a presença do titular no local do evento. Parágrafo Terceiro: Do Reboque 24 horas: Máximo (03) três intervenções/ano. Sendo necessário a presença do titular no local do evento. e) Para solicitar os serviços de assistência 24 horas ligue Parágrafo Quarto: Por força do relacionamento mantido entre o CONTRATADO e PARCEIROS, o CONTRATANTE poderá, obter os benefícios, cortesias, produtos e/ou facilidades concedidas pelos PARCEIROS, os quais serão divulgados por intermédio dos meios de comunicação do SISTEMA VITA CARD. Parágrafo Quinto: Os benefícios, cortesias, produtos e/ou facilidades poderão ser descontinuados, a qualquer tempo. Parágrafo Sexto: Os benefícios descritos neste contrato somente estarão cobertos se o contratante/segurado estiver rigorosamente em dia com seus pagamentos. Parágrafo Sétimo: Os benefícios previstos no presente instrumentos serão arcados únicos e exclusivamente pela empresa MBM SEGURADORA S.A.. Parágrafo Oitavo: Esse material não substitui a leitura atenta das Condições Gerais do Seguro de Acidentes Pessoais (AP) SERVCAR da empresa MBM SEGURADORA S.A, disponível no site da Estipulante ou no site Cláusula Segunda - Definições Para perfeito entendimento deste contrato, são adotadas as seguintes definições: a) CONTRATANTE: Pessoa física aceita pelo CONTRATADO e principal responsável pelo cumprimento das obrigações assumidas neste contrato, em especial pelo pagamento da FATURA/EXTRATO MENSAL, onde serão lançadas as TRANSAÇÕES decorrentes do presente contrato. b) USUÁRIO: É a pessoa natural que contrata o Seguro de Acidentes Pessoais (AP) SERVCAR junto a MBM Seguradora S.A.. c) AUTOMÓVEL: Abrange veículos automotores de passeio, esportivos e picapes, nacionais ou estrangeiros não ultrapassando 3,5 toneladas, excluídos os veículos utilizados para fins de transporte pago de passageiros e veículos motorizados de menos de 04 (quatro) rodas. d) ACIDENTE: Abrange a colisão, abalroamento ou capotagem envolvendo direta ou indiretamente o AUTOMÓVEL, que impeça sua locomoção por seus próprios meios. e) PANE: Consiste no CLÁUSULAS CONTRATUAIS Limite Máximo de Indenização R$ ,00 (dez mil reais) 03 (três) Socorro Mecânico Todo Território Nacional 03 (três) Reboque do Automóvel Limite de 100 quilômetros defeito de origem mecânica ou elétrica, que impeça a locomoção do AUTOMÓVEL por seus próprios meios, abrangendo os casos de falta de combustível, pneus furados ou avariados. f) CENTRAL DE ATENDIMENTO: Serviço de discagem direta gratuita (DDG) pertencente à EUROP ASSISTANCE, que atende o USUÁRIO na eventualidade de acidente ou pane com o automóvel. g) PRESTADORES: São pessoas físicas ou jurídicas selecionadas e/ou contratadas acionadas através da CENTRAL DE ATENDIMENTO, para serem enviadas ao local onde se encontre o USUÁRIO, ou colocados à sua disposição, conforme o caso, para a prestação dos SERVIÇOS em suas várias modalidades. h) DOMICÍLIO: É o lugar onde o USUÁRIO se estabelece com ânimo definitivo de ali permanecer. i) CARNÊ OU CONTA DE LUZ: Documento representativo da prestação de contas do SISTEMA ao CONTRATANTE, onde serão discriminados os débitos e créditos relativos a ANUIDADE e/ou às MENSALIDADES efetuadas pelo CONTRATANTE, assim como pagamentos, estornos, ajustes, taxas, tarifas, ENCARGOS, COBRANÇA VIA CONTA DE LUZ CELESC OU CARNÊ e avisos em geral, que se constitui em meio de comunicação com o CONTRATANTE e no principal instrumento de pagamento. j) ENCARGOS: É a somatória da taxa de juros; impostos, taxas, contribuições e demais tributos incidentes, bem como outras despesas, lançadas no CARNÊ OU CONTA DE LUZ. Os ENCARGOS incidirão sempre que o CONTRATANTE não efetuar, o pagamento total do valor referente a anuidade e/ou a mensalidade, até a respectiva data de seu vencimento. k) SITE: São os endereços de acesso disponíveis na Internet para comunicação entre o CONTRATANTE e a CONTRATADA. l) SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: SAC Serviço destinado a dar suporte ao CONTRATANTE e a quaisquer outro interessado, seja para solicitar informações sobre a aquisição, documentação e vantagens do contrato, Regulamento do Programa, situações ocorridas nos ESTABELECIMENTOS DA REDE e ESTABELECIMENTOS CREDENCIADOS. Para esses fins, poderá o contratado também utilizar, a seu critério, quaisquer meios apropriados, como, por exemplo, site, telefone e fax, divulgando-os, também a seu exclusivo critério, mediante cartazes nos ESTABELECIMENTOS e/ou panfletos publicitários e outras formas. Cláusula Terceira - Do Contrato O presente contrato regula as condições para: a) A emissão, administração e o processamento do contrato, mediante aprovação do pedido de adesão do CONTRATANTE ao SISTEMA MBM SEGUROS S.A, segundo critérios de análise próprios da seguradora. b) A prestação de contas ao CONTRATANTE, mediante remessa do CARNÊ OU CONTA DE LUZ ou disponibilizar as respectivas informações através do serviço de atendimento ao cliente. c) Bloqueio, impedimento, suspensão do uso ou cancelamento do beneficio, nos casos previstos neste instrumento. d) O CONTRATANTE fica ciente de que, ao aderir ao SISTEMA, sua imagem, o nome, a identificação e demais dados pessoais e de consumo passam a integrar o cadastro de dados de propriedade do SISTEMA VITA CARD, autorizando a ADMINISTRADORA, utilizar estes dados em campanhas publicitárias, e a encaminhar-lhe ofertas de produtos e serviços próprios ou de terceiros, pelo correio, por telefone fixo, por ou através de telefone celular, informados pelo CONTRATANTE. Caso não queira receber tais correspondências, poderá solicitar à ADMINISTRADORA, por escrito ou através do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), a exclusão de seu nome do cadastro de mala direta. Página 2/5

3 Cláusula Quarta - Do Inicio da Cobertura A cobertura do presente seguro será mensal, iniciando-se a (0) hora do primeiro dia útil do mês subseqüente ao primeiro pagamento realizado pelo contratante. Taxa de adesão no momento da assinatura do contrato no valor de R$ 35,00(trinta e cinco reais), e perdurando-se enquanto os pagamentos estiverem em dia e/ou enquanto vigorar a apólice contratada junto à empresa MBM SEGURADORA. Cláusula Quinta - Utilização dos Benefícios O presente contrato regula as condições: a) O Serviço de Assistência tem por objetivo assistir ao USUÁRIO em caso de acidente ou pane com o automóvel, durante a vigência do seguro de Acidentes Pessoais Coletivo, contratado junto a MBM SEGURADORA S.A.. Cláusula Sexta - Ambito Territorial A execução dos serviços operacionais de atendimento ao Automóvel e ao USUÁRIO estender-se aos fatos geradores de assistência ocorridos no Brasil a partir de 0Km (quilometro zero) do DOMICÍLIO, ou seja, sem restrição quilométrica. Paragrafo Único: O Serviço de Assistência será realizado pela EUROP ASSISTANCE através de seus Prestadores de Serviço Terceirizado, que colocará sua CENTRAL DE ATENDIMENTO à disposição do USUÁRIO, 24 horas por dia, durante todo o ano. O USUÁRIO deverá contatar CENTRAL DE ATENDIMENTO através do telefone de Discagem Direta Gratuita (DDG), cujo número consta no Cartão de Assistência do USUÁRIO, desde o início da ocorrência do ACIDENTE ou PANE, descrevendo resumidamente a emergência, o tipo de ajuda e as informações necessárias ao atendimento. Cláusula Sétima - Modalidades de Serviços Disponíveis A prestação dos serviços a seguir descritos está limitada a 03 (três) atendimentos em cada modalidade, durante os 12 (doze) meses de vigência do seguro contratado perante a MBM Seguradora S.A.. Parágrafo Primeiro: Socorro mecânico local: Em caso de ACIDENTE ou PANE do AUTOMÒVEL, e desde que o USUÁRIO se encontre no momento e no local do evento, a CENTRAL DE ATENDIMENTO providenciará o envio de um socorro mecânico para que o AUTOMÓVEL seja, se possível, reparado no local. Parágrafo Segundo: A CENTRAL DE ATENDIMENTO se responsabilizará pelas providências necessárias à quitação ou ressarcimento das despesas de mão-de-obra empregada no local e deslocamento do socorro mecânico, excetuando-se eventuais despesas com substituição de peças defeituosas, que serão de inteira responsabilidade do USUÁRIO. Parágrafo Terceiro: Esta modalidade de serviço garante um reparo provisório que permita que o AUTOMÓVEL se locomova a partir do local do evento, sendo que, posteriormente à prestação do SERVIÇO, o USUÁRIO assume, desde já, a responsabilidade de levar o AUTOMÓVEL até uma oficina de sua escolha, a fim de executar o reparo definitivo do mesmo, devendo arcar com as despesas decorrentes deste conserto. Parágrafo Quarto: Em complementação ao parágrafo anterior, em caso de ACIDENTE ou PANE do AUTOMOVEL desde que o USUÁRIO se encontre no momento e no local do evento, no caso de não ser possível efetuar reparos no local, a MBM providenciará o envio de reboque. Parágrafo Quinto: O reboque transportará o AUTOMÓVEL à Concessionária ou Oficina mais próxima do lugar do evento que esteja apta a realizar o conserto, ou a concessionária ou oficina indicada pelo USUÁRIO, se esta estiver situada até 100 km (cem quilômetros) do local da remoção. Parágrafo Sexto: Caso o USUÁRIO deseje a remoção do AUTOMÓVEL para além do limite estipulado, as despesas com reboque correspondentes ao percurso excedente correrão por conta exclusiva do USUÁRIO. Parágrafo Sétimo: Para AUTOMÓVEIS enquadrados nas categorias comerciais leves, o USUÁRIO providênciar a remoção de eventual carga que prejudique ou impeça o reboque, ficando a mesma sob a sua total responsabilidade. Parágrafo Oitavo: O reboque não poderá ser efetuado caso os documentos do AUTOMÓVEL não se encontrem no local do evento no momento do atendimento, devendo ainda a documentação estar de acordo com as leis vigentes. Parágrafo Nono: O USUÁRIO deve estar com a chave do AUTOMÓVEL no local do atendimento, caso contrário, o SERVIÇO só poderá ser efetuado se o AUTOMÓVEL estiver em condições de ser removido pelo PRESTADOR de serviço (veículo aberto, direção destravada, etc.). Cláusula Oitava - Condições de Uso Em caso de ACIDENTE ou PANE do automóvel e desde que o USUÁRIO se encontre no momento no local do evento, se não for possível efetuar o reparo o veículo será rebocado até a concessionária ou oficina situada até 100 km (cem quilômetros) do local da remoção. O USUÁRIO que contratou o seguro deverá estar presente no local, não importa o veículo que esteja dirigindo (ex.: o veículo poderá ser de um amigo). Entretanto, será observado durante o ano o número de utilizações de eventos não podendo ultrapassar de 03 (três) para cada modalidade. Parágrafo Primeiro: O USUÁRIO, ao entrar em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO, aceitará de imediato os PRESTADORES indicados para a prestação dos serviços respectivos, conforme o local do evento, concordando, assim, com as normas locais de atendimento, inclusive em termos de qualidade. Parágrafo Segundo: Os serviços não autorizados pela CENTRAL DE ATENDIMENTO não darão direito a posterior reembolso nem a indenização compensatória pelas despesas efetuadas pelo USUÁRIO; Parágrafo Terceiro: Quando excepcionalmente o SERVIÇO tiver que ser pago pelo USUÁRIO para posterior reembolso, este deverá sempre observar a orientação e aprovação prévia da CENTRAL DE ATENDIMENTO, uma vez que não serão reembolsados os casos de despesas não comunicadas e não aprovadas pela mesma; Parágrafo Quarto: Estão excluídas as prestações de serviço não decorrentes desse regulamento ou tenham sido solicitadas direta ou indiretamente pelo USUÁRIO ao prestador como antecipação, extensão ou realização do serviço. Parágrafo Quinto: Ficam excluídos da cobertura os eventos ocorridos a Automóveis utilizados para transporte de pessoas a título pago, tais como: táxi, ambulância, carro de aluguel, ou qualquer veículo motorizado de menos de quatro rodas ou com mais de 3,5 toneladas; Por despesas de conserto, após a entrada do Automóvel na oficina; Por objetos deixados no Automóvel, remoção, guarda e proteção de carga; Por mais de um SERVIÇO de reboque a cada ocorrência de ACIDENTE ou PANE com o Automóvel; No envio de um segundo reboque caso o primeiro não encontre o USUÁRIO no local solicitado para a prestação do SERVIÇO; Quando comprovada utilização indevida do AUTOMÓVEL; Por ACIDENTES causados em virtude de engenhos explosivos ou por ACIDENTES Página3/5

4 incendiários transportados pelo USUÁRIO; Por ACIDENTES ou avarias ocorridos quando o AUTOMÓVEL for conduzido por pessoa não legalmente habilitada; Pagamento de multas; Por ACIDENTES ou avarias ocorridos em locais de impossível acesso ao veículo do PRESTADOR de serviços, Por motivo de força maior ou caso fortuito, assim definidos nos termos do parágrafo único do artigo 393 do Código Civil Brasileiro, tais como, de forma exemplifícativa, mas não exclusiva, greves, manifestações populares, motins, estados de calamidade pública, enchentes, catástrofes naturais, etc. Parágrafo Sexto: As condições gerais do presente seguro estão a disposição no site Parágrafo Sétimo: O reajuste ocorrerá de acordo com as condições previstas na apólice do seguro MBM SEGURADORA. Parágrafo Oitavo: O registro do Seguro encontra-se na SUSEP sob o n /99-14, não implica por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Cláusula Nona - Cancelamento O direito ao serviço de assistência poderá ser cancelado, nos seguintes casos: a) Tornar-se inviável a prestação de serviços pela empresa especializada em assistência, garantindo ao USUÁRIO o aviso prévio de 30 (trinta) dias; b) A apólice de seguro a qual este serviço está inserido for cancelada; c) Se o serviço for excluído da apólice; d) O custo referente ao serviço deixar de ser recolhido; e) O USUÁRIO for excluído da apólice de seguro na qual este serviço está inserido; f) O USUÁRIO causar ou provocar intencionalmente um fato que dê origem à necessidade de prestação de qualquer um dos serviços aqui descritos; g) O USUÁRIO omitir informações ou fornecer intencionalmente informações falsas. Cláusula Décima - Modalidades de Pagamento e Reajuste O CONTRATANTE, deverá até a data do vencimento indicada no CARNÊ OU CONTA DE LUZ da forma escolhida, efetuar o pagamento anual, do valor de R$282,00(duzentos e oitenta e dois reais s) ou dividido em doze parcelas no valor de R$ 23,50(vinte e três reais e cinqüenta centavos) cada parcela, em conta de luz ou carnê, a título de anuidade do benefício contratado. Para confecção da segunda via do CARNÊ será cobrado o valor de R$10,00(dez reais). Cláusula Décima Primeira - Faturas O SISTEMA de cobrança encaminhará ao CONTRATANTE, no endereço por ele indicado, o CARNÊ OU CONTA DE LUZ na qual constarão informações sobre o valor do pagamento, data do vencimento e outras informações que se fizerem necessárias. a) O CONTRATANTE deverá pagar as importâncias devidas nas instituições financeiras, por intermédio da fatura/extrato mensal ou mediante outros meios admitidos pela administradora e escolhido pelo CONTRATANTE. b) Na hipótese de o CONTRATANTE não receber o CARNÊ ou conta de luz até 2 (dois) dias antes da data de seu vencimento, deverá entrar em contato com SAC (Serviço de Atendimento a Cliente), devendo pagá-lo nas instituições financeiras, mediante pagamento avulso ou outros meios que o CONTRATANTE vier a disponibilizar. O não recebimento do CARNÊ ou conta de luz não exime o CONTRATANTE da responsabilidade pelo pagamento do seu débito na data de vencimento, sob pena da cobrança ser acrescida dos encargos, além das despesas com cobrança. c) O pagamento com cheque será considerado quitado somente após a compensação deste. d) O pagamento via conta de luz somente considerá-se-a efetuado após processamento do mesmo pela empresa de fornecedora de energia. Cláusula Décima Segunda - Falta ou Atraso no Pagamento O pagamento do valor inferior ao indicado no CARNÊ ou conta de luz, ou a falta, ou o atraso de pagamento por parte do CONTRATANTE, das obrigações principais ou acessórias, no prazo indicado no CARNÊ ou conta de luz, sujeitará à cobrança dos itens a seguir indicados, sem prejuízos do contratante, independentemente de notificação ou qualquer formalidade, podendo a empresa contratada suspender ou cancelar os benefícios e/ou considerar rescindido o contrato em todas as suas obrigações e exigir de uma só vez o imediato pagamento de todo o saldo devedor referente à anuidade. a) Aos encargos de atraso, serão acrescidos de correção monetária, multa de 2% (dois por cento), calculada sobre o débito em atraso, e juros moratórios de 0,33% (zero virgula trinta e três por cento) ao mês. b) A Contratada poderá ainda ser ressarcida das despesas incorridas para realização da cobrança amigável. c) No caso de rescisão do contrato, ocorrerá o vencimento antecipado de todas as obrigações pecuniárias do CONTRATANTE, sendo que os encargos indicados serão acrescidos na última fatura/extrato mensal, sem prejuízo da aplicação das outras sanções previstas pela falta ou atraso no pagamento, e ainda eventuais perdas e danos, se for o caso de rescisão por falta de pagamento por parte do CONTRATANTE. Cláusula Décima Terceira - Término Contratual Este contrato poderá ser rescindido pelas partes, a qualquer tempo, mediante aviso prévio, por escrito com antecedência mínima de 30 dias, caso contrário, o mesmo será renovado automaticamente por igual período nos exatos termos do presente contrato. a) Na impossibilidade do CONTRATANTE comparecer no endereço indicado para solicitar seu cancelamento este poderá fazê-lo mediante solicitação formal remetida à CONTRATADA via correio, com AR Aviso de Recebimento juntamente com a cópia do comprovante do pagamento da multa, e da anuidade do contrato, ou das doze mensalidades em caso de pagamento parcelado da anuidade. b) Em caso de renovação automática o presente contrato será reajustado pelo índice do IGPM/FGV. c) Em caso de rescisão antes do término do contrato o CONTRATANTE pagará uma multa no valor de R$ 40,00(quarente reais). d) Em quaisquer hipóteses para cancelamento e rescisão do presente contrato a anuidade deverá estar em dia. e) O contrato com forma de pagamento via conta CELESC poderá, após o cancelamento, faturar em até dois meses consecutivos por motivo de lançamentos anteriores a data de cancelamento. O mesmo atraso ocorre no início do contrato, não caracterizando prejuízo ao CONTRATANTE. Cláusula Décima Quarta Da Utilização da Rede Credenciada A CONTRATADA não se responsabiliza pelos serviços efetuados na rede credenciada, devendo o CONTRATANTE efetuar, caso existente, o pagamento da diferença dos serviços realizados diretamente ao credenciado. Cláusula Décima Quinta - Da Rescisão O presente contrato poderá ainda ser rescindido independente de notificação, a critério da CONTRATADA, nos seguintes casos: a) por motivo de falência ou liquidação judicial ou extrajudicial de uma das partes; b) Se a CONTRATANTE incorrer em mora nos pagamentos por período superior a 30 (trinta) dias; c) por descumprimento de qualquer das cláusulas contidas neste contrato. Página4/5

5 Cláusula Décima Sexta - Anexos Passa a integrar o presente instrumento, e somente terão validade, os documentos assinados ou rubricados pelo CONTRATANTE e CONTRATADA ainda que garantidos por terceiros alheiros ao presente contrato. Cláusula Décima Sétima - Disposições Gerais O USUÁRIO, ao entrar em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO, aceitará de imediato os PRESTADORES indicados para a prestação dos serviços respectivos, conforme o local do evento, concordando, assim, com as normas locais de atendimento, inclusive em termos de qualidade. Parágrafo Primeiro: As despesas do USUÁRIO com telegramas ou fax que forem efetuadas para contatar a CENTRAL DE ATENDIMENTO serão reembolsadas mediante apresentação dos respectivos comprovantes originais. Parágrafo Segundo: Os serviços não autorizado s pela CENTRAL DE ATENDIMENTO não darão direito a posterior reembolso nem a indenização compensatória pelas despesas efetuadas pelo USUÁRIO. Parágrafo Terceiro: O USUÁRIO deverá também: a) Seguir as instruções da CENTRAL DE ATENDIMENTO e tomar as medidas necessárias e possíveis para impedir o agravamento das conseqüências da ocorrência; b) Satisfazer, sempre que necessário, os pedidos de informação solicitados pela CENTRAL DE ATENDIMENTO e remeter-lhe prontamente todos os avisos, convocações ou citações que receber; c) Recolher e facultar à CENTRAL DE ATENDIMENTO os elementos relevantes para a efetivação da responsabilidade de terceiros, quando for o caso. Parágrafo Quarto: Quando excepcionalmente o SERVIÇO tiver que ser pago pelo USUÁRIO para posterior reembolso, este deverá sempre observar a orientação e aprovação prévia da CENTRAL DE ATENDIMENTO, uma vez que não serão reembolsados os casos de despesas não comunicadas e não aprovadas pela mesma. Parágrafo Quinto: O USUÁRIO perderá o direito à utilização dos SERVIÇOS automaticamente quando ele deixar de ter domicílio habitual no Brasil ou na data em que cessar o contrato de seguro a que se encontra vinculado. Cláusula Décima Oitava Exclusões e Limitações dos Serviços Estão excluídas as prestações de serviço não decorrentes desse regulamento ou tenham sido solicitadas direta ou indiretamente pelo USUÁRIO ao prestador como antecipação, extensão ou realização do serviço. Parágrafo Primeiro: Ficam igualmente excluídos da prestação do serviço de assistência eventos ocorridos em conseqüência de uso de material nuclear para quaisquer fins, a explosão nuclear provocada ou não, bem como a contaminação radioativa ou exposição a radiações nucleares ou ionizantes. Parágrafo Segundo: A CENTRAL DE ATENDIMENTO não intervirá ou se responsabilizará: a) Nos eventos ocorridos a Automóveis utilizados para transporte de pessoas a título pago, tais como: táxi, ambulância, carro de aluguel, ou qualquer veículo motorizado de menos de quatro rodas ou com mais de 3,5 toneladas; b) Por despesas de conserto, após a entrada do Automóvel na oficina. c) Por objetos deixados no Automóvel, remoção, guarda e proteção de carga; d) Por mais de um SERVIÇO de reboque a cada ocorrência de ACIDENTE ou PANE com Automóvel; e) No envio de um segundo reboque caso o primeiro não encontre o USUÁRIO no local solicitado para a prestação do SERVIÇO; f) Quando comprovada utilização indevida do AUTOMÓVEL; g)por ACIDENTES causados em virtude de engenhos explosivos ou por ACIDENTES incendiários transportados pelo USUÁRIO; h) Por ACIDENTES ou avarias ocorridos quando o AUTOMÓVEL for conduzido por pessoa não legalmente habilitada; i) Pagamento de multas; j) Por ACIDENTES ou avarias ocorridos em locais de impossível acesso ao veículo do PRESTADOR de serviços; k) Por motivo de força maior ou caso fortuito, assim definidos nos termos do parágrafo único do artigo 393 do Código Civil Brasileiro, tais como, de forma exemplificativa, mas não exclusiva, greves, manifestações populares, motins, estados de calamidade pública, enchentes, catástrofes naturais, etc. Cláusula Décima Nona - Foro As partes elegem o foro central da comarca de Florianópolis - SC para resolver toda e qualquer dúvida decorrente do presente Contrato, podendo, porém, o Contratado, a seu exclusivo critério, optar pelo foro do domicilio do CONTRATANTE. Declaro que tomei conhecimento das Condições Gerais e Especiais da Assistência Veicular AP - Servicar, e das informações Complementares descritas no verso do presente instrumento. Contratante, de de 20 Contratata Testemunha 1 Testemunha 2 Página5/5