F O R T A L E Z A MANUAL DO GUIA ON-LINE
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- João Vidal Aranha
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1 MANUAL DO GUIA ON-LINE
2 Bem vindo ao Manual do Guia On-Line, aqui você irá aprender a utilizar esta eficiente ferramenta desenvolvida para facilitar e agilizar o atendimento odontológico. Tela inicial Na tela inicial podemos observar os seguintes itens: 1) CRO - Aqui deve-se digitar o CRO do cooperado. 2) Senha - Aqui deve-se digitar a senha. 3) Esqueceu a senha? - Caso você perca a sua senha, pode recuperá-la clicando neste link. 4) Clique aqui para baixar o manual do Guia Online. Após preencher os campos corretamente, clique em Autenticar para acessar o sistema. 01
3 O SISTEMA Na primeira página do sistema podemos encontrar algumas informações importantes para o cooperado, referente a utilização do Guia On-Line, além dos endereços dos Núcleos de Fortaleza onde podem ser realizadas as perícias. O menu é bastante sugestivo e sua descrição revela exatamente o que pode ser feito na página seguinte.vamos conhecê-lo. 1) Home - Leva você à página inicial, como mostrado na figura acima. 2) Orçamento - A página é válida somente para usuários que possuem Plano(s) Misto(s). As opções são as seguintes: a) Cadastrar Orçamento UNIFACIL ENDO INDIVIDUAL P r e e n c h a o c a m p o Carteira somente com números e em seguida aperte a tecla TAB. Os campos seguintes serão preenchidos 02
4 ORÇAMENTO Após clicar em salvar será apresentada a página abaixo para que você possa confirmar as seguintes informações: nº da carteira, beneficiário, plano e o prestador UNIFACIL ENDO INDIVIDUAL NOME DO COOPERADO DA UNIODONTO Na aba Procedimentos devem ser adicionados os procedimentos que serão solicitados, preenchendo corretamente os campos. Lembre-se que deve ser utilizado o Adicionar para incluir cada procedimento, somente após incluir todos os procedimentos desejados é que deve-se clicar em Salvar, pois depois de salvo não poderá ser editado. 03
5 ORÇAMENTO b) Pesquisar Orçamento Pós Nesta tela você preenche o campo Nº Carteira e em seguida clica no ícone do calendário (localizado no lado direito do campo Data) para selecionar a data do orçamento que você deseja (ou digita a data diretamente no campo adequado). Somente serão mostrados orçamentos que têm procedimento de póspagamento. Abaixo segue a tela com guias pesquisadas. c) Gerar guia (em orçamento) Após a criação do orçamento, se desejar gerar a guia do atendimento, é necessário clicar no botão correspondente e preencher os campos Orçamento (com o código do orçamento criado para o atendimento em questão) ou Carteira. Caso seja informado apenas a carteira, será exibida a lista com o(s) orçamento(s) criados para o proprietário da carteira informada. Lembramos que a opção O r ç a m e n t o d e v e s e r utilizada apenas para os usuários que possuem planos mistos. 04
6 GERAR GUIA 3) Gerar Guia - Este item do menu deve ser utilizado para gerar guias de serviços prestados a todos os usuários que não possuem Plano(s) Misto(s) e utilizam os demais Planos (Unimaster). Neste item encontramos as seguintes opções: - Com Exame Inicial Esta opção deve ser utilizada para o início de um tratamento, por exemplo: O paciente está no consultório onde será realizado o seu primeiro exame, através desta opção o sistema gerará uma GTO com o exame inicial e o cooperado deve depois incluir os demais procedimentos do tratamento. Preencha apenas o campo Carteira, aperte a tecla TAB (os demais campos serão preenchidos automaticamente) e depois clique em Salvar. Caso a carteira não seja encontrada na base de dados, entre em contato com SAC através do número: Sem Exame Inicial Quando for necessário gerar uma GTO sem exame inicial, deve-se utilizar a opção Sem Exame Inicial, ao preencher o campo Carteira e apertar a tecla TAB, (os demais campos serão preenchidos automaticamente) e depois clique em Salvar. Caso a carteira não seja encontrada na base de dados, entre em contato com SAC através do número: Atenção: se você inserir o número da carteira, e após salvar for exibida a mensagem informando que o cadastro de guia para esse plano deve ser efetuado pelo menu Orçamento, significa que o usuário possui plano misto e você deve seguir as orientações ditas anteriormente. 05
7 GERAR GUIA Após salvar a GTO com ou sem exame inicial a tela abaixo é mostrada /11/11 * No link Adicionar você deve inserir os procedimentos a serem realizados; * No ícone Impressora você irá imprimir a Guia detratamento Odontológico; * No link Realizar você informa qual será o procedimento a ser realizado no momento; * No link Cancelar você pode desfazer um procedimento que tenha sido inserido incorretamente até um prazo máximo de 24 horas. Mas atenção, após clicar no botão Salvar, nenhuma alteração poderá ser desfeita, por tanto, quando estiver inserindo procedimentos, utilize o botão Adicionar, pois o botão Salvar irá finalizar o cadastro da Guia; - Solicitação para Clínica Radiológica Para cooperados que não realizam procedimentos radiológicos em seu local de atendimento, deve-se encaminhar o usuário para uma clínica credenciada, acessando a opção "Solicitação" e informando o Nº. da Carteira do usuário. Após a inclusão dessa informação, adicione o procedimento radiológico. Informe o número da Guia ao usuário para o mesmo apresentar na clínica radiológica. 06
8 Lembramos que existem alguns procedimentos radiológicos que se faz necessária Perícia Inicial. Onde após o cooperado gerar a solicitação, o mesmo encaminha o usuário a um Núcleo Uniodonto mais próximo com o número da Guia de Solicitação gerada. O usuário, após realizar a perícia, poderá escolher umas das clínicas radiológicas conveniada para realizar o procedimento. GUIA ODONTOLÓGICA No menu Guia Odontológica podem ser feitas pesquisas referentes às guias já cadastradas no sistema. Digite o número da Carteira em seguida tecle ENTER. Serão exibidos os registros referentes a pesquisa feita ou o número da guia /11/ /09/ /07/ /02/11 - Pesquisar Guia Através deste item você busca a guia desejada. - Pesquisar Guia Pós Pagamento Neste item pode-se pesquisar as guias de pós-pagamento geradas no menu " Orçamento / Gerar Guia". - Pesquisa Guia Clínica Radiológica Nesta opção você faz uma busca pelas Guias que necessitam de atendimento em clínicas radiológicas. 07
9 PRODUÇÃO O menu Produção é utilizado pelo cooperado para encerrar ou pesquisar as suas produções, bastando que o mesmo digite no campo adequado a data referente a pesquisa ou registro que se deseja efetuar. - Encerrar Produção Digite apenas números ou utilize o calendário clicando no ícone ao lado do campo correspondente - Pesquisar Produção Nesta opção você pode pesquisar as produções que já foram encerradas, bastando informar a data desejada. Em seguida clique no item Visualizar para ver a relação das Guias encerradas. SENHA No item Senha o cooperado realiza a alteração de sua senha de acesso ao sistema Guia On- Line. Para isso, deve-se informar a senha atual, digitar a nova senha e repetir no campo de confirmação. Em seguida basta clicar em Alterar e sua senha já será modificada. Aqui concluímos o nosso Manual do Guia On-Line. Para maiores esclarecimentos, dúvidas e sugestões estamos disponibilizando o telefone , de segunda à sexta-feira, no horário de 07:00 às 19:00. 08
10 A UNIODONTOoferece a maior qualidade odontológica para você e sua empresa. Desenvolvido por: Tiago Vasconcelos
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